精細(xì)化管理對(duì)輔導(dǎo)員工作的啟示論文
摘要：高校輔導(dǎo)員教師肩負(fù)著教學(xué)管理、學(xué)生管理、生活管理、就業(yè)指導(dǎo)等多方面職責(zé)，是高校學(xué)生管理工作的核心人員。因此，輔導(dǎo)員教師的工作水平和工作效率對(duì)高校整體的辦學(xué)質(zhì)量有重要影響。精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用可以有效提高輔導(dǎo)員教師工作的質(zhì)量和效率，從而優(yōu)化輔導(dǎo)員教師的工作效果，促進(jìn)高校辦學(xué)水平的提高。本文將對(duì)精細(xì)化管理對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示進(jìn)行探究。
關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；高校輔導(dǎo)員；工作；啟示
高校輔導(dǎo)員教師的工作任務(wù)涉及到教學(xué)和管理的方方面面，必須不斷細(xì)化工作過程，做到精益求精，才能實(shí)現(xiàn)高校管理效益的最大化。近年來，隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量不斷上升，學(xué)生管理工作也更加復(fù)雜。而目前高校輔導(dǎo)員教師的工作還存在較大隨意性，沒有進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理工作。因此，有必要在高校輔導(dǎo)員教師的工作過程中，引入精細(xì)化管理的概念。本文將首先對(duì)精細(xì)化管理理念進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
一、精細(xì)化管理簡(jiǎn)述
精細(xì)化管理最早是由日本企業(yè)提出的一種管理理念，如果對(duì)其逐字理解，“精”代表精心，可以引申理解為追求更優(yōu)、更好，即精益求精的意思；“細(xì)”在代表注重細(xì)節(jié)，這是精細(xì)化管理的核心；“化”則代表趨勢(shì)和理念，可以理解為專業(yè)化。因此，精細(xì)化管理的.核心內(nèi)容在于注重管理效果、注重管理過程和管理細(xì)節(jié)，通過具體的專業(yè)化管理辦法，不斷追求管理效果的提高。精細(xì)化管理也是一種管理態(tài)度的體現(xiàn)，要求管理者在工作過程中，端正態(tài)度，以耐心和細(xì)心細(xì)化工作內(nèi)容，精致管理過程，而且應(yīng)長(zhǎng)期保持這種工作態(tài)度，不斷的追求更好的管理效果。其主要內(nèi)涵包括明確職責(zé)、完善制度、細(xì)分對(duì)象、細(xì)化過程、精益求精。明確職責(zé)是將管理任務(wù)進(jìn)行細(xì)化的前提，只有通過職責(zé)的層層落實(shí)，才能確保管理任務(wù)的有效落實(shí)。完善制度是開展精細(xì)化管理的保證，使管理任務(wù)規(guī)范化，并在管理過程中，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，消除管理的隨意性。細(xì)分對(duì)象是明確管理對(duì)象的過程，包括依據(jù)對(duì)象特點(diǎn)進(jìn)行劃分，從而開展有針對(duì)性的管理。細(xì)化過程則是要對(duì)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理精致性。精益求精則指出管理工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期進(jìn)行、堅(jiān)持不懈的工作任務(wù)，應(yīng)在保證前四點(diǎn)工作狀態(tài)的基礎(chǔ)上，不斷追求優(yōu)化和提高[1]。
二、精細(xì)化管理對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示
1.高校輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身的崗位職責(zé)
為了保證高效管理工作的有效開展，首先應(yīng)將整體管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)劃分、層層落實(shí)，使每一名輔導(dǎo)員教師都能夠明確自身的崗位職責(zé)，從而正確開展管理工作，通過所有輔導(dǎo)員教師的共同努力，完成高校的整體管理任務(wù)。輔導(dǎo)員教師明確自身崗位職責(zé)后，還要對(duì)管理任務(wù)進(jìn)行再次細(xì)分，使其落實(shí)到每個(gè)年級(jí)、每個(gè)班級(jí)的學(xué)生干部、班級(jí)干部及宿舍長(zhǎng)等學(xué)生骨干身上，發(fā)揮學(xué)生的自我管理作用，帶領(lǐng)學(xué)生骨干人員，完成每一項(xiàng)具體的管理工作。精細(xì)化管理還要求將每個(gè)人的工作任務(wù)繼續(xù)細(xì)分，將學(xué)期目標(biāo)劃分成幾個(gè)階段性目標(biāo)，將階段性目標(biāo)再劃分為更小的目標(biāo)，從而保證管理任務(wù)的具體落實(shí)，通過完成每一個(gè)小目標(biāo)，最終完成學(xué)期目標(biāo)[2]。
2.建立健全管理制度，嚴(yán)格依照制度開展管理工作
管理制度是高校開展各項(xiàng)管理制度的重要依據(jù)，是對(duì)管理任務(wù)和各項(xiàng)管理工作的定型化、模式化規(guī)定。建立健全高校各項(xiàng)管理制度，是保證管理工作能夠規(guī)范化、有序開展的前提。比如制定學(xué)生考勤管理制度、班級(jí)管理制度、舍務(wù)管理制度等。并在管理工作中，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事、依據(jù)制度說話，從而保證管理工作的規(guī)范化。另外，還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，管理制度需要在管理工作實(shí)踐過程中不斷完善，因此，制度的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作[3]。
3.將學(xué)生群體進(jìn)行詳細(xì)劃分
大學(xué)學(xué)生已經(jīng)基本形成了穩(wěn)定的人格和獨(dú)特的個(gè)性，由于早期教育、家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的影響，學(xué)生的性格會(huì)呈現(xiàn)出較大差異，因此高校管理對(duì)象具有復(fù)雜性高的特點(diǎn)。精細(xì)化管理要求對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)劃分，也就是要對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行詳細(xì)劃分，根據(jù)每一類的學(xué)生特點(diǎn)，采取更有針對(duì)性的管理措施。輔導(dǎo)員教師在進(jìn)行學(xué)生群體劃分時(shí)，應(yīng)采取合理的劃分原則，也可以采取多種劃分原則。比如按學(xué)習(xí)情況劃分，可以將學(xué)生劃分問優(yōu)等生、進(jìn)步生和落后生，對(duì)優(yōu)等生可以進(jìn)行相對(duì)寬松的教學(xué)管理，發(fā)揮學(xué)生自身的主體學(xué)習(xí)作用，對(duì)進(jìn)步生則要進(jìn)行更多的鼓勵(lì)，而對(duì)待落后生，不僅要進(jìn)行鼓勵(lì)，還要適當(dāng)增加督促管理力度[4]。
4.將管理過程進(jìn)行細(xì)化處理
對(duì)管理過程的細(xì)化，則要做到將管理覆蓋到學(xué)生校園學(xué)習(xí)生活的每一個(gè)過程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，管理工作不能忽視任何一個(gè)學(xué)生，輕視任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)。特別是安全管理，要從制度要求和安全教育、心理引導(dǎo)等多方面進(jìn)行，讓學(xué)生具備基本的安全意識(shí)，樹立健康樂觀的心態(tài)，對(duì)學(xué)生的在校安全、假期安全進(jìn)行全方位管理，避免出現(xiàn)意外。同時(shí)，也要注重與學(xué)生的溝通交流，高校管理工作的有效開展，離不開學(xué)生的積極配合。輔導(dǎo)員教師應(yīng)將管理工作細(xì)化到與學(xué)生的每一談心過程、每一次家訪過程中。用情感溝通學(xué)生、用行動(dòng)感染學(xué)生，通過學(xué)生的積極配合，共同完成高校管理任務(wù)[5]。
三、結(jié)語
精細(xì)化管理是一項(xiàng)適用于高校管理的管理理念，應(yīng)被充分融入高校輔導(dǎo)員教師的各項(xiàng)管理工作中，通過細(xì)化管理職責(zé)、細(xì)分管理對(duì)象、細(xì)化過程，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率，做到精益求精，促進(jìn)高校辦學(xué)水平和管理水平的不斷提高。
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