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      1. 培訓員工管理制度

        時間:2022-01-27 09:53:13 員工管理 我要投稿

        培訓員工管理制度匯編15篇

          在現實社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的培訓員工管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        培訓員工管理制度匯編15篇

        培訓員工管理制度1

          公司著眼于員工綜合素質的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

          員工入職培訓管理制度如下:

          第一章總則

          一、目的

          為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

          二、適用范圍

          新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

          第二章培訓計劃

          三、培訓目的

          讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來在企業的發展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

          四、培訓內容

          企業的發展歷史及現狀,企業的組織機構及部門職責。

          企業的經營理念、企業文化、規章制度。

          員工職業化培訓(心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀)。

          五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃

          六、公司培訓

          1、培訓目的

          傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內容

          2、培訓內容

          3、公司概況

          公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司愿景、行業地位、發展趨勢;

          公司組織機構,各部門的工作職責與業務范圍、公司高層管理人員的情況

          4、相關規章制度;

          人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

          財務制度,如費用報銷制度

          其他,如商務禮儀、職業生涯規劃

          5、培訓講師

          培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。

          七、部門培訓

          1、培訓目的

          讓新員工學習未來實際工作需要的技能。

          2、培訓內容

          新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度

          掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

          未來工作可能會用到的技能和技巧

          掌握與其他兄弟部門的協調與配合,培養團隊精神

          對工作樂觀、積極的態度,對企業、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念

          3、培訓講師

          培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規范的技術,以免誤導新員工。

          八、試用期轉正計劃

          試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

          各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

          九、對于以上三個階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。

          第三章培訓管理

          十、培訓管理

          由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。

          十一、培訓時間

          由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

          十二、培訓紀律

          受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

          十三、獎懲措施

          培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

          十四、培訓考核

          培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行?己私Y果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。

          評分

          表現

          工作態度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

          措施

          提前通過試用期通過試用期

          5分表現特別突出,工作態度和技能都到達優秀標準4分

          3分工作態度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察

          1分工作態度不好,學習改進趨勢也不明顯0分已經離職,或還未建立輔導關系

          延長試用期試用期不合格試用期不合格

          第四章培訓實施

          十五、培訓講師的確定

          新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施

          在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。

          十七、培訓時間和培訓內容的安排

          對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓

          2、部門培訓

          第五章培訓評估

          十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。

          十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在

          “新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

          二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

          二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

          二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據。

          二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

          第六章培訓特別規定

          二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,例如發薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

          二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。

          要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

          對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

          要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

          二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

          二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

        培訓員工管理制度2

          第一章 總則

          第一條為使新員工更好地理解xx房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

          第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

          第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

          第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協助管理部門。

          第二章 內容與程序

          第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。

          第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。

          第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

          第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規范、要求及注意事項等。

          第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,并作好相應安排。

          第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

          第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。

          第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。

          第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

          第三章 效果評估與管理規定

          第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

          第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

          第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

          1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

          2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;

          3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

          4、遵守培訓期間的其他相關規定。

          第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

          第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

          第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

          第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

          第四章 附則

          第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

          第二十四條本辦法自印發之日起實施。

        培訓員工管理制度3

          第一章總則

          第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

          第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

          第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

          第二章培訓內容和形式

          第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

          培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

          企業文化培訓包括:

          一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

          二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

          三、公司的各項管理制度;

          四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

          管理理念培訓包括:

          一、現代管理知識和管理理念;

          二、成功企業及成功人物的先進經驗;

          三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

          品德修養培訓包括:

          一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

          二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

          三、品德素質(責任感、工作態度)。

          業務知識及技能培訓包括:

          一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

          二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

          三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

          四、專業技能。

          第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

          第六條崗前培訓

          一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

          二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

          第七條在崗培訓

          公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

          公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

          第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

          第三章培訓和考核

          第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。

          第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

          第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。

          第四章培訓效果評估

          第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

          第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

          第五章員工培訓合同

          第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

          第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

          第六章附則

          第十六條本制度自發布之日起實施

          制定培訓計劃及實施的步驟

          步驟

          工作內容

          第一步

          建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

          第二步

          進行培訓需求調研

          第三步

          制定培訓計劃

          第四步

          實施培訓計劃

          第五步

          評估培訓效果

          第六步

          根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓

        培訓員工管理制度4

          目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神,F公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;

         。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄取);

          一、個人安全:

          1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;

          2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發、歌廳);

          二、素質涵養:

          1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;

          2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;

          3、進入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;

          4、培訓師講課期間,要認真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現象;

          三、注意事項:

          1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮,遵守紀律,令行禁止;

          2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;

          3、軍訓期間必須著裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;

          4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環等);

          5、軍訓、培訓期間,手機要調為關機狀態,不允許在任何時段接打電話;

          6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄;

        培訓員工管理制度5

          第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

          第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

          第三條 培訓內容:

          1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。

          2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

          3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。

          4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

          5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。

          6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。

          第四條 培訓方法:

          1.專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。

          2.本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。

          3.組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。

          第五條 培訓形式:

          1.長期脫產培訓,培養有發展前途的業務骨干,使之成為合格的管理人員;

          2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓。

        培訓員工管理制度6

          第一章、總則

          一、目的

          1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;

          2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

          3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

          二、原則

          1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

          2、實用性原則:員工通過培訓掌握的'知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

          3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

          三、適用范圍

          本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

          四、權責劃分

          1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

         。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

         。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

         。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

         。4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

          (5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

         。6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

          (7)培訓費用的控制與管理;

          (8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;

         。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

          2、各部門在培訓中的主要職責:

         。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

         。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

          (3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

          (4)本部門參訓員工的組織與管理。

          3、培訓師職責:

         。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

         。2)培訓課件的準備工作;

         。3)當次培訓的組織工作。

          第二章、培訓體系內容

          公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

          一、入職培訓介紹

          1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

          2、負責者:人事行政及培訓部。

          3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

          4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

          5、培訓周期:有新員工入職即執行。

          6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

          二、部門階段培訓

          1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

         。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

          (2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。

          2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

          3、主要內容:

         。1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

          (2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

         。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

          (4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。

         。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

          4、報名方式:不需報名。

          7、培訓周期:有新員工入職即執行。

          5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

          三、銷售培訓

          1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

          2、總負責:銷售中心總監。

          3、主要內容:銷售案例分析及討論。

          4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

          5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

          四、專業技術/領域培訓

          1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

          2、總負責:各部門負責人。

          3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。

          4、報名方式:以部門報名為準。

          5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。

          6、培訓形式:以面授為主。

          五、通用技能培訓

          1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

          2、總負責:人事行政及培訓部

          3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

          4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

          5、培訓周期:不固定。

          六、管理層培訓

          1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

          2、總負責:總經理。

          3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

          4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

          5、培訓周期:每兩周一次。

          第三章、外出培訓

          1、公派外出培訓學習

         。1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;

         。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

         。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

         。4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

          2、個人學習要求

         。1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

         。2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

          第四章、培訓考核

          公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          一、考勤方面

          考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

          1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

          2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

          (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

         。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

         。3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

          二、考試評估

          1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

          2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

          3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

          4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

          三、紀律方面

          1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

          2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

          3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

          4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

          第五章、培訓檔案

          一、培訓實施檔案:

          1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

          2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

          二、員工培訓檔案

          1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

          2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

          3、員工培訓積分:

         。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布

         。2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

         。3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

         。4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。

          第六章、其他

          1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

          2、本制度自發文之日起生效。

        培訓員工管理制度7

          一、培訓宗旨

          1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

          2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

          3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

          二、培訓目的

          1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

          2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

          3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

          4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

          5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

          6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

          三、培訓原則

          依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

          四、培訓的組織

          1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

          2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

          3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。

          4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

          織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

          5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

          6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

          7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

          6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

          五、培訓種類和內容

          (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

          1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

          2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:

          (1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

          (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

          (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

          3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

          4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行?己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者,公司不予以錄用。

          (二)在職員工的培訓

          1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

          2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

          3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

          4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

          5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

          (三)管理人員的培訓

          1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。

          2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

          (四)專業技術人員的培訓

          專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

          以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。

          六、培訓方法

          1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

          2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

          3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

          4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

          七、培訓要求

          1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

          2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。

          3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

          4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

          5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

          八、其他

          本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。

        培訓員工管理制度8

          第一條本辦法適用于北京ZZ房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。

          第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。

          第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓,企業經理人進修培訓等。

          第四條外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。

          第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執行。

          第二章外派培訓人員資格

          第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。

          第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。

          第八條根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。

          第三章外派培訓處理程序

          第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。

          第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后,方可報名參加。

          第十一條學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業對口或相關專業的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協議書。

          第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執行。

          第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后,須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

          第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續。

          第四章外派培訓工資

          第十五條進修人員若申請半脫產、全脫產進修,期間的薪金發放標準依公司相關薪金制度執行。

        培訓員工管理制度9

          一、 培訓目的:

          為使新員工在入職前對公司的企業文化有一個全方位的了解,做好心態調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優秀員工需要具備的專業素質、責任感、職業信用、專業精神。特制定該管理規定。

          二、培訓期間:

          新員工入職培訓期1 個月,包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。

          三、培訓對象:

          公司所有新進員工。

          四、培訓方式:

          1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

          2、 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

          五、培訓教材:

          《員工手冊》

          六、培訓內容:

          1.企業概況:公司歷史、現狀以及在行業中的地位與經營理念、公司企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

          2.員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。

          3.入職須知:入職程序及相關手續辦理流程。

          4.財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用。

          5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

          6.實地參觀:參觀公司各部門。

          7.介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

          8.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務、周邊關系等。

          七、培訓考核:

          培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

          八、效果評估:

          行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

          九、培訓工作流程:

          1.行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

          2.行政人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。

          3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

          4. 新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

          5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

        培訓員工管理制度10

          一、目的

          為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。

          二、適用范圍

          凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。

          三、工作權責劃分

          3.1人力資源部

          3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

          3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

          3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

          3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

          3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

          3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

          3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

          3.1.8培訓效果的評估。

          3.2各部門

          3.2.1部門內部專業培訓課程的舉辦。

          3.2.2部門內部專業培訓教材的編寫和修改

          3.2.3部門講師人選的推薦。

          3.2.4部門培訓需求申請表。

          3.2.5部門內部培訓效果的評估

          四、培訓規范的制定

          人力資源部協同各部門共同制定培訓規范,提供培訓實施的依據,內容包括:

          4.1各部門的工作職務分類。

          4.2各職務的培訓課程及時數。

          4.3各培訓課程的教材大綱。

          五、培訓計劃的擬訂、程序

          5.1每年12月上旬,人力資源部下發各部門、各廠《年度培訓需求

          表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據。

          5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。

          5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

          5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。

        培訓員工管理制度11

          第一章:總則

          第一條:入職培訓的目的

          1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。

          2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。

          3.幫助新進員工盡快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

          4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。

          第二條:適用范圍

          1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。

          2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

          第三條:入職培訓的內容

          1.公司概況及企業文化。

          2.品質管理知識。

          3.消防、安全制度。

          4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

          5.相關部門組織架構及作業流程。

          6.業務知識與業務技能。

          7.參觀生產線(視實際需要)。

          第四條:根據人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發展中心隨時提供入職培訓。

          第二章:培訓階段

          第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環境與程序可分為三個階段:

          1.公司入職培訓。

          2.各部門入職培訓。

          3.實地訓練。

          第六條:公司入職培訓的重點是:

          1.公司歷史、現狀及發展前景介紹。

          2.企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。

          3.公司質量目標、品管知識、環保知識講解。

          4.公司人事政策及保密制度。

          5.消防、安全制度。

          第七條:各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:

          1.各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。

          2.每天例行作業及可能的臨時任務。

          3.從事未來工作的業務知識、技能與方法。

          4.各部門要求掌握的其他知識與技能。

          第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發展中心審核合格后擔任。

          第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業務知識與技能。

          第十條:實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。

          第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。

          第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔

          第十二條:為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,培訓發展中心必須對員工進行考核。考核不合格者,必須繼續接受下一次入職培訓,直至考核合格。

          第十三條:公司入職培訓考勤規定。

          1.培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

          2.培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。

          3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。

          4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。

          5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

          6.凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。

          7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。

          第十四條:培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。

          第四章:附則

          第十五條:本制度為程序文件的補充。

          第十六條:本辦法經總經理批準后,自發布之日起實施,修改時亦同。

          附件一.公司入職培訓內容及時間安排表。

          一.部門入職培訓反饋表。

          二.入職培訓處理意見。

        培訓員工管理制度12

          1、目的

          促進和幫助員工持續進步以滿足公司發展需求,增強企業凝聚力,建立高素質專業人才的核心競爭優勢。

          2、范圍

          2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

          2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

          2.3執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。

          2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發展的目標得以實現。

          2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

          3、職責

          3.1行政部

         。1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。

         。2)監督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。

          3.2各部門領導

          負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

          3.3總經理

          負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。

          4、培訓頻率控制

          4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。

          4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

          5、新員工培訓

          凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

          5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現有規模和發展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

          5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

          6、員工外訓管理:

          6.1行政部根據經營及業務發展需要制定外訓計劃,報公司總經理簽批后實施。

          6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。

          6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

          6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。

          7、培訓記錄管理

          7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

          7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。

          7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

          7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

          8、培訓紀律

          8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

          8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。

          8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態,不得在現場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

          8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。

        培訓員工管理制度13

          一、總則

          為提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;為促進公司培訓工作穩定、規范、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

          二、范圍和原則

          1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

          2、員工培訓是以提高自身業務素質為目的,須有益于公司利益和企業形象。

          3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業余為主、自學為主的原則。

          三、培訓責任

          辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。

          1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

          2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

          3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

          四、培訓方式

          公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

          外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。

          外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

          內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

          五、培訓實施和管理

          1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

          2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

          ①、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。

         、凇徫慌嘤栍刹块T部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門規章等。

          3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

          4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要,向上級提出培訓需求。

          5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,

         、、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,

          ②、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

         、邸T工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。

          6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

          六、培訓費用及證書管理

          1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

          2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

          培訓費用服務年限

          600元(含)以下1年

          601元-1200元2年

          1201元-2500元3年

          2501元-5000元4年

          5001元-12000元5年

          12001元以上6年

         、、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

         、凇⑦_到規定服務年限的,可以無償獲得證書。

         、、未達到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。

         、、未達到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。

          七、培訓考核

          1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

          口頭問答;

          現場操作;

          書面答卷等。

          2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。

          3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。

          八、培訓檔案管理

          1、培訓檔案包括:

         、佟⑴嘤栍媱、方案、員工培訓需求申請;

          ②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料;

         、邸⑴嘤栍涗、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;

         、、各種表單及其他培訓檔案。

          2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

          3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。

          九、培訓師管理

          負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統一發放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。

          十、附則

          公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

          本制度由辦公室制定并負責解析。

          本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執行。

        培訓員工管理制度14

          一、目的

          1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。

          2. 幫助新入職員工盡快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

          二、適用范圍

          本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。

          三、新員工入職培訓的權責及內容

          1. 人力資源中心:

          1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

          1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

          1.3 入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。

          2. 用人部門:

          2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學習計劃》;

          2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

          2.3 入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

          四、入職培訓流程

          1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發人力資源中心培訓主管;

          2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

          3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

          4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

          5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

          五、入職培訓的考核、考勤及建檔

          1. 為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

          2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

          3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

        培訓員工管理制度15

          一、培訓目的

          為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

          二、培訓內容

          (一)公司基本概況

          1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

          2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

          3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。

          (二)公司管理制度

          1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

          2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

          3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

          (三)企業組織架構

          介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

          (四)業務培訓

          1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

          2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

          3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。

          4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

          (五)職業化素養塑造

          1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

          2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

          (六)職業化管理技能提升

          針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

          1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

          2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

          3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

          三、培訓方式

          員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

          (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

          (二)業務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。

          (三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

          四、培訓職責

          (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

          (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

          (三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。

          (四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

          五、培訓考核

          (一)考核內容

          1、出勤記錄

          (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

          (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

          (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

          2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

          3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

          (二)分值比重

          1、生產技術崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

          2、行政后勤崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

          3、銷售崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。

          (三)考核周期

          1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

          2、在職老員工每隔半年考核一次。

          六、考核成績應用

          (一)綜合考核成績85分以上為及格。

          (二)試用期員工

          1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

          2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;

          3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

          (三)在職老員工

          1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

          2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;

          3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

          4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

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