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員工入職培訓管理制度
引導語:公司著眼于員工綜合素質的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?下面yjbys小編給大家介紹關于員工入職培訓管理制度的相關資料,希望對您有所幫助。
第一章 總則
一、目的
為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。 二、適用范圍
新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。
第二章 培訓計劃
三、培訓目的
讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來在企業的發展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓內容
企業的發展歷史及現狀,企業的組織機構及部門職責。
企業的經營理念、企業文化、規章制度。
員工職業化培訓(心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀)。 五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃 六、公司培訓
1、培訓目的
傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內容
2、培訓內容
3、公司概況
公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司愿景、行業地位、發展趨勢;公司組織機構,各部門的工作職責與業務范圍、公司高層管理人員的情況
4、相關規章制度;
人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等財務制度,如費用報銷制度 其他,如商務禮儀、職業生涯規劃
5、培訓講師
培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。 七、部門培訓
1、培訓目的
讓新員工學習未來實際工作需要的技能。
2、培訓內容
新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作 掌握與其他兄弟部門的協調與配合,培養團隊精神對工作樂觀、積極的態度,對企業、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念
3、培訓講師
培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規范的技術,以免誤導新員工。
八、試用期轉正計劃
試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。 試用期轉正計劃內容:
各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。
九、對于以上三個階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。
第三章 培訓管理
十、培訓管理
由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。
十一、培訓時間
由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。
十二、培訓紀律
受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。
十三、獎懲措施
培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。
十四、培訓考核
培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行.考核結果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。
評分
表現
工作態度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)
措施
提前通過試用期 通過試用期
5分 表現特別突出,工作態度和技能都到達優秀標準 4分
3分 工作態度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和 考慮延長試用期 2分 還需要觀察
1分 工作態度不好,學習改進趨勢也不明顯 0分 已經離職,或還未建立輔導關系
延長試用期 試用期不合格 試用期不合格
第四章 培訓實施
十五、培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓 十六、相關設備和設施
在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。
十七、培訓時間和培訓內容的安排
對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表 1、公司培訓
2、部門培訓
第五章 培訓評估
十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。
十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在
“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、 因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。
二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。
二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據。
二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。
第六章 培訓特別規定
二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,例如發薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。
二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。
要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。 要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。
二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。
第七章 附則
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。
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