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      1. 管理員工的心得體會

        時間:2022-08-22 17:12:34 員工管理 我要投稿

        管理員工的心得體會(精選18篇)

          從某件事情上得到收獲以后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編整理的管理員工的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

        管理員工的心得體會(精選18篇)

          管理員工的心得體會 篇1

          稅收管理員是基層稅務機關分片管理稅源,負有管戶責任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎,稅收征管工作的核心和首要環節。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見,具體如下:

          一、科學合理安排工作時間,提高工作效率

          稅收管理員的職責范圍較廣,負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責,各項事務性工作多、繁瑣。而隨著經濟的發展,納稅人數量不斷增加,新的稅務基層工作形勢是,工作時間一定,管理員人數一定,工作量不斷增加,要合理安排好工作時間,才能在有限的時間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統籌安排工作,才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復。

          二、強化學習,提高自身素質

          作為稅收基層一線稅務干部,直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學習,才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位,便于開展稅收工作。

          (一)稅收管理工作中最尷尬——沒有企業財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤于鉆研新的法律法規、新的政策、新的業務。只有不斷加強學習新的知識,稅收執法工作才不受限制。

          (二)平時工作中,多向年齡較大的老同志學習,他們長期在稅收一線搞征管工作,積累了豐富的管理經驗,與納稅人特別是個體工商業戶打交道能有一套很好的方法,應付自如。

          (三)注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學習。

          三、多下戶實地調查

          目前稅收征收管理是就表征稅,被動接受納稅人的申報和會計資料,而納稅人的申報數據不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會計資料,借助計算機的進行簡單的`審核等坐看報表的靜態管理方式,應多下企業進行實地調查,及時了解收集納稅人的生產經營情況和稅源變動情況,加強對未申報、非正常戶、停歇業戶、零散流動稅源的管理,做到大戶管細、小戶不漏。

          四、做好稅收管理員的監督工作

          稅收管理員要嚴格執行各項稅收法律和政策,履行崗位職責,自覺接受監督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過錯責任追究等制度。

          五、強根固本,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

          基層稅務管理員直接面對納稅人,在平時工作中會有各種形形式式的誘惑!熬訍圬敚≈械馈泵鎸φT惑要認真思考、衡量個人得失,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

          管理員工的心得體會 篇2

          一社會需要什么。 今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在深圳這個經濟港口,每天有數名人才在彷徨自己的前路,每天也有數家企業為招不到人才而發愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是復合型人才,“百事通”現在也很吃香,作為一個女性,如果你同時擁有高等教育,良好的素質修養,即知識結構,口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發愁,因為就業大門為你而開,當然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。

          二女人需要什么 。今天跟我們領導聊天,是一位女同志,這位80年代的研究生,在我看來,她身上散發的知性魅力十分迷人,年過不惑,臉上沒有名牌化妝品的修飾,笑起來時,眼角的魚尾紋向人招手,那種知識的沉淀所留下的痕跡,是任何名牌也取代不了的美麗,還有她那和善的處人態度,相信她有一顆善良的心,只有經過歲月閱歷的洗禮才有現在的一種淡定自如,這種氣質讓我羨慕。對比那些販賣自己青春,虛度光陰,沒有生存能力的保障,把自己的現在將來寄托在別人身上的女人,她們經不起歲月的考驗,時間始終會在女人身上留下不可磨滅的印記,女人始終要獨當一面,起碼你要學會立足,自信,不是你擁有幾個LV包包在別的女人面前炫耀的資本,而是除了外表的一種人格魅力,得體的談吐,良好的素質修養,豁達的處事態度,女人不是因為美麗而可愛,而是因為可愛而美麗。最近有朋友跟我討論內涵的問題,覺得我太膚淺,整天注重外表,其實不是,真正的內涵就是我上述的那些,而注重自己的.外表是對別人的一種尊重,另人賞心悅目也要幽雅的氣質,內外兼備的女子有一種致命的溫柔和魅力。

          三身邊需要什么。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友全是垃圾,那你很快也成為垃圾,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學到很多東西,無論做人還是處事。每個人都需要有團隊意識,我們這次六位同學成為戰友,每天肩負27位同學這次實習的心血結晶,還要與中國人民大學同系的同學進行報告PK,他們可是個個一開口就出口成章,一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠,還要BEC高級,或者法語4級。壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學人力資源的十分需要的素質,6個人出一份報告,這份報告主宰深大學生的命運。處在風口浪尖,騎虎難下,每天加班寫報告,大家叫我靚女主筆,我也要對得起這個稱呼,加油努力了。高調不能太輕浮,低調要讓人佩服,也許也是一種做人的哲學,人與人之間可以很簡單,也可以很復雜,讓別人尊重你的同時,也要尊重別人。調查問卷過程中有幾個男性同胞向我問電話,讓我頓時有點感悟,親和力也是一種優勢。

          階段性總結,有些沉悶,但是感性有時也會趨向理性,因為生活中太多無病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!

          管理員工的心得體會 篇3

          每一位管理者都希望屬下是不平凡的優秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?

          中國企業經常會面臨一種困境:企業骨干一走,整個部門運作就可能陷于癱瘓,人才的流失導致企業衰敗的事例經常發生,我們經常在組織制度創新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業因此暮氣重重。

          事實上,解決這些問題的關鍵在于發揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。

          在現有的.組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業務工作僅僅是每個人應該承擔的最基本工作。企業的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業務工作的時候,還需要對組織有所貢獻。

          這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養優秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創新制度、創新流程……

          而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業務貢獻顯的更為重要。在企業界,優秀跨國公司對此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R大師計劃,在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選,如產品技術大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優秀員工把他的知識貢獻出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業層面的制度。

          但能夠提升組織能力的不僅限于企業中高層管理者或者技術骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。

          曾有一家日化企業,出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經過數日集體奮戰,他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準流水線放一臺風扇,很輕的空盒自然會被吹走。

          兩種方案,孰優孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創新變革的動力,企業的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態的量化管理。

          管理員工的心得體會 篇4

          自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作,我認識到了學生管理的難處,體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了……”,“學校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領導安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

          事實上,我們的工作非常簡單,無非就是給學生們開門,關門,還有給他們的宿舍衛生情況打分,當然,還得處理突發事件。按照領導的安排,我們重點是要保證學生的.午休時間。所以,每天中午都得在樓上轉,知道學生們睡著。其他時間,也就是學生在教室學習的時間,我們就是把大門一關,在值班室待著,所以有非常多的時間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認為不用總結,但領導還是得讓交工作的總結,可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生非常多都放棄了學習,就是想度過這不到一個月的時間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當學生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴厲禁止,有時候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包!還有的更經典,直接就從窗戶那遞進來了,我們總不能來個“分身術”吧,所以工作是非常難做!

          至于,保證午休時間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學會了“視而不見”。

          管理員工的心得體會 篇5

          開學的第一天,學校把管理學生宿舍的重任交給了我,我是既高興又擔心。高興的是我得到了一次鍛煉自己,提高自己管理能力的機會,擔心的是,我一點管理宿舍的經驗都沒有,還怕不能勝任。但是心里想一下,人一出生,哪有什么都會的呢,所以我下定決心,一定要把管理工作做好。

          知道自己經驗不足,責任重大,我主動向老師和家人請教,他們給了我很多很好的'建議和意見,我總結了一下:

          1.學生出勤問題。做好檢查學生人數是否到齊和做好學生請假工作,請假必須爭取家長的同意,在家長知曉和同意的情況下同意請假。

          2.學生安全問題。杜絕和處理突發事情的發生。如:打架,生病,著火。

          3.學生紀律問題。制定宿舍紀律制度,強調宿舍紀律問題,嚴格要求作息時間,不能大聲喧嘩,杜絕在宿舍玩火,聚賭等。

          4.學生宿舍衛生問題。嚴格正規擺放生活用品,定時清理宿舍垃圾。

          5.宿舍管理員做好每天的記錄。

          我相信,經過不斷地總結反思,我一定能夠把工作做好,把宿舍管理的有條理。

          管理員工的心得體會 篇6

          在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作,在工作中感受了非常多,一個學校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這里也需要和諧,需要溫暖,需要快樂。

          在寢室中學生的瑣碎事情非常多,非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生,使學生“學會做人,學會做事,學會求知,學會健體”,如果說教室是教學生求知的殿堂,那么寢室則是我們教學生 “學會做人,學會做事”的演練場。

          寢室里可以鍛煉學生自律能力,自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期里里感受到小小的'一個寢室就如同一個社會的縮影一樣,在里面有著形形色色的人,非常多讓你意想不到的事情發生,同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育,所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦,但是非常有成就感。

          管理員工的心得體會 篇7

          我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護,現對前期工作做如下總結:

          本崗位目前主要有四項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理;其二,公司維濤系統的維護;其三,公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作,F對前期工作如下總結和計劃:

          一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

          工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

          完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

          (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

          公司電腦硬件近半年總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的'機器進行適當的系統優化處理。

          公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

          (二)、計算機系統及軟件維護

          公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網絡故障,線路問題,例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

          (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

          目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

          二、公司維濤系統的維護

          工作內容:協助客戶完成每天的銷售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統,對客戶不懂的地方進行指導。

          此項工作的具體完成情況如下:

          (一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳

          每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數據的及時和準確。

          (二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷售系統-維濤,也需要重新安裝,在經過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客戶需要進行指導。

          三、公公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:

          因電話前期已經調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

          會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)

          每周設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,并在當日做好記錄工作。

          管理員工的心得體會 篇8

          從6月份,公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來,我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行,我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度,通過一年來不斷的學習、改進,我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞寫作,我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習,時刻了解公司工作動態,保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下,我堅持正確的宣傳原則,對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導,鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績,為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負責人,我認真排版校對,在自己負責的范圍內避免稿件的失誤,因表現突出,我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

          7月1日,我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位,主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以后的工作中我會明確工作的程序、方向,在具體的`工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點,發揚優點,再接再厲把工作做的更好。

          總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

          管理員工的心得體會 篇9

          職業經理人,顧名思義,就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力,合理利用企業的資源,幫助企業獲取最大的利潤,從而把企業不斷推向前進。

          職業經理人對其自身所要求具備的能力及素質有很多,八大能力中的“人力資源管理能力”,必備十素質中“致力培養員工的成長”等,都直接說明了員管理的重要性。當然,對員工的管理有很多方法、很多層面,其中,對員工情緒的管理尤為重要。

          眾所周知,情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強的人,能更快的將自己融于工作環境中,即使碰到逆境,也能夠調節自己不影響工作。企業需要的,就是情緒管理能力強的員工。下面,我們就從五個方面向各位經理人介紹員工情緒管理的對策:

          1、招聘、錄用環節注重應聘者的情緒管理能力

          在現在的人力資源管理中,招聘和錄用是很重要的一環,決定了未來企業的人力資源質量。在情緒管理越來越受到重視的今天,在招聘和錄用環節對應聘者進行情緒管理能力考察顯得很有必要,同時現在人事測評技術的發展,比如情商測試,也使之成為可能。

          雖然相對于智商、空間機械能力、以及運動能力等測試,情商測試在企業人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實證,但是情商測試的理論依據是可靠的,而且情商對于個人成就的關聯性已被各種實驗研究所證實,因此某些情緒方面的能力在企業人力資源管理中可以進行嘗試性的測評。

          如讓被測試者身處所設定的環境里,面對一些現實性的沖突和問題,從情緒變化、語言表情等方面的情緒反應中評估其情緒管理能力等。但這種測試必須在被測試者處于無測試意識的'狀態中進行,不然被測試者的情緒狀態真實性就會下降。

          2、把行業特點、工作的物理條件和員工個人能力相匹配

          行業的特點和工作的物理條件對員工的情緒會產生很大影響,在實際的環境中,因為行業的性質特點是無法改變的,所以要做的就是把工作的物理條件和行業特點、工作性質匹配起來,使物理條件盡力地符合行業的特點,工作的性質。

          比如說,IT行業是高腦力勞動,工作性質是不確定性和挑戰性,強調員工的個人能力發揮和團隊,因此在IT行業中,工作的物理條件應該設置成開放式的,在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設置的相對寬松,個人空間大,利于團隊交流等;又如廣告業中,工作的特點就是創新和個性化,因此墻體的顏色應刷成利于激發靈感的顏色。但是僅僅做好物理條件還是不夠的,因為個人之間的差別,工作還應該因人而異,使員工在一個舒適的環境中發揮自己的最大潛能。

          3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓內容

          目前的人力資源管理培訓多是關于技能或者知識的培訓,情緒管理能力的培訓較少。但是因為情緒管理能力具有后天可培養性、可塑造性,在人力資源規劃中應該將員工情緒管理能力的培訓作為一項重要內容。例如,怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對待情感波動、如何戰勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養相互的信任感、如何激勵自己與他人等。

          4、加強對員工的人文關懷

          對員工的人文關懷應包括兩方面,一是工作當中的關懷,二是日常生活中的關懷。首先工作的軟環境中,企業應該盡力制定完善的規章制度,公平的對待每一位員工,應建立透明、合理、公平、健全的管理制度,選擇符合大多數員工情感特點和需要的管理方式,以此規避由于不良管理產生的負面情緒。

          此外,還要給員工創造一個寬松的情感交流環境,如經常舉辦員工聚會和定期的娛樂活動以增進情感交流等;提供咨詢服務,如聘請情緒指導專家或心理醫生,以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二,員工剛上班時的情緒比其他任何變量和因素都會對員工一天的工作績效產生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產生的負面情緒會對其個人,甚至團隊產生很大的消極影響,因此,企業應該為員工建立良好的福利條件或者通過其他方式來關懷員工個人生活。

          5、加強企業文化建設和管理者的情緒處理能力

          企業中每個員工遇到的情緒問題和情緒管理能力是不同的,如果企業有一個能激勵員工為之奮斗的目標愿景,一種被員工認同的價值觀和追求的精神,也就是說企業文化是和諧的話,那么這個企業就有可能激勵員工超越個人情感,營造屬于企業的精神力量,激勵他們以高度一致的情緒去達成企業的愿景,相反,如果企業文化是沖突的,那么負面情緒就會大量產生。另一方面,員工的工作是在管理者的領導下進行的,如果管理者的情緒處理能力較差,那么當員工情緒出現問題時,管理者就很難幫助員工解決問題。所以,員工的情緒管理能力與企業文化和管理者的情緒處理能力是密切相關的。

          總而言之,情緒管理作為人力資源管理的一個重要方面,在企業管理中越來越受到普遍關注。企業應該多管齊下,不僅要在看得見的“硬件”方面改進,還要在看不見的“軟件”方面下功夫,不斷提高管理員工情緒的能力。這樣,一方面可以降低員工績效的波動幅度,另一方面可以不斷地吸引優秀的人才,同時可以為企業培養卓越的管理者,實現企業持續發展的戰略目標。

          管理員工的心得體會 篇10

          三年來,在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下,本人在工作上盡職盡責,同事間團結協作、不斷創新,在思想上努力完善自我,使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路,學會如何與企業交流、溝通,使企業支持居委會工作,雙方達成共識,相互協調。

          剛到居委會工作時,自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力,因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮,不愿意配合我們的工作,總認為我們的工作經常“查這、查那”嚇跑他們的員工,會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是征收苛捐雜稅,更不愿意配合工作。在這樣的情況下,我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通后,使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱,繼續一直支持我們的工作,讓我覺得這個工作得到了認同感,自己獲得了成就感。

          流動人口管理員就是要“以人為本”“服務群眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區的'臨江工業園里有一百多間企業,要如何地去掌握和管理好流動人口信息,就要我們不斷地深入企業,和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規,不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等,做到服務共享、資源共享。

          不了解我區流動人口管理政策的外來務工人員,都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間,在煥發公司工作的陳某,為了辦理小孩讀書證明,事先與我聯系后到我們居委會服務大廳了解,經過工作人員對其一系列資料進行審核后,符合辦理小孩讀書證明的手續,他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明后激動地握著我的手連聲道謝,我回答:“不用謝,只要你是符合政策,資料齊全,我們都會寫證明的,這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間,和我聯系后,我們急群眾所急,利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查,四術”檢查是她們的義務,可是有些企業的育齡婦女因為工作原因,錯過了居委會查環查孕的時間,可是她們來到我們居委會,我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。

          作為流動人口管理員,我們就是要為流動人口群體服務,為他們辦事,要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“群眾身邊無小事,群眾利益高于一切”。只有這樣才能做好工作,才能踐行黨的群眾路線教育活動的核心價值,牢固樹立“為人民服務”的宗旨,兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今后的工作。

          管理員工的心得體會 篇11

          近期物業公司組織了一次讓我們簡單的學習培訓,在這個過程中主要讓我們對物業管理上加深認識,同時也是督促我們在之后的工作中繼續學習,讓自己為物業做出更優秀的服務。而我們在物業管理上應該要做到什么才會讓公司滿意,讓業主如意呢,這都是我們需要學習的內容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應該對現在的成績感到滿足,而是應該要做到更好而已。

          在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什么地方,我們的服務應該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業管理最終還是要以對業主的服務為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。

          在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的`,并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來的結晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題,從而以更加廣闊的知識為業主進行服務,更加順利的做好物業管理工作。

          在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發展貢獻出自己的力量。

          管理員工的心得體會 篇12

          安全管理要以人為本,只有充分調動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。

          一、安全第一,預防為主,綜合治理。

          在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作,相關管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設施不完善的情況下工作。安全設施到位,才能減少安全隱患。在施工現場,每一個危險部位都要懸掛相應的標志牌,以便提示職工預防危險的發生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護設施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現的問題及時處理。

          二、不斷加強培訓學習。

          職工安全意識低,違章指揮,違章作業,違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓學習,可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術培訓,使員工及時掌握各種新技術,這樣才能在施工中適應新的工作要求。廣泛開展安全培訓教育活動,努力提高員工的安全意識和素質。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變為“我要安全”。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓,不斷提高安全管理人員的'素質,安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業健康發展保駕護航。四處交流經驗,到安全工作做得好的地方參觀學習,取長補短。

          三、要落實《安全生產管理制度》,制度面前人人平等

          安全生產,人人有責。不論協作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關心和溝通,才能用情感留住人,F在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員,都代表公司的形象,應該同等對待。不論是安全大檢查,還是平時施工都要注重安全文明施工,讓員工有個舒適的施工環境。做到獎懲分明,做好有獎,不好就罰。獎勵有精神和物質獎勵兩種,讓員工們覺得付出就有收獲。

          四、管理人員要和各級人員溝通好。

          每一項制度的落實都是一級到一級,溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好,才能把項目部的有關精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工,F在工期緊,任務重,點多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個施工現場。安全員和班長溝通好,班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂工作。

          管理員工的心得體會 篇13

          7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。

          隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的.問題。

          通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好人際關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。

          管理員工的心得體會 篇14

          在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。

          之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優點,要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協作,就一定會高質、高效的完成,執行力就自然高。

          之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的.人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。

          之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態及家庭困難,在適當的時候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(G)住,進一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務。

          有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態,練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。

          管理員工的心得體會 篇15

          經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的懂得。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對于業績管理的概念、目標和原則以及它的意義有了必定的懂得。

          第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采用小組競賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區別。得出在生活中要精確的干事,做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。

          所謂業績管理是指企業通過必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改良和組織業績的提升,最后實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改良組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清楚的認識,使員工的工作目標更加明白,讓員工能干精確的事,以及精確的干事。

          業績管理的目標在于通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過火析找出存在的問題和差距,采用相應的方法改良和提升員工及組織效能,使企業最后獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。重視考評與激勵的聯動,現實結果與未來改良的聯接是業績管理的核心原則。

          業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什么樣子。

          在講授的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設置目標、明白標準、供給方法、設施考核、執行獎懲、促進改良形成一個循環。而實現這個循環的核心就是連續溝通。

          經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地應用可以激起員工的斗志,增強團隊的凝集力,但一旦應用不得當,就會產生相反的結果!叭齻和尚”在閱歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

          第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必需把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以后更好的工作做好鋪墊!

          第三天的時候我們學習了緊迫救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處置方法。下午我們就開端了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施挽救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。

          第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的'學習,加深了對企業的認識與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現在的比較完善的系統和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。

          第五天的時候,我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業前進的基本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現愿景和使命的信心支持的基本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業主旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的懂得。

          管理員工的心得體會 篇16

          隨著高信息時代發展的社會不斷的進步,無論是酒店還是洗浴業對管理人才的專業化,職業化要求也非常的高嚴格而挑剔。之所以不斷學習進步,掌握更多的專業知識,了解更廣闊的文化天地是進步的源泉才能擁有一席之地。

          首先,成為領導者之前個人的成功完全取決于個人的成長與進步,而做了領導之后你的成功就在于培養別人成長,在自己進步的同時下屬也在進步。管理者就是一名演員,演技的好壞直接會影響到團隊的成敗,如何從利用制度的管理者演變為一個領導者這才能跟上時代的節拍。管理和領導是密不可分的,但必須將二者的尺度標準衡量準確在什么特定的基礎上用運管理的魄力和風范,在什么關鍵的時刻發揮領導者的風格與魅力。

          1、要不懈的提高團隊的凝聚了執行力提升團隊的能力,利用機會幫助下屬樹立自信心。沒有執行力的團隊一切都歸零。

          2、再教育引導批評員工的同時大力的鼓勵關心員工,讓他們有勇氣去開拓,去競爭、去超越自己?吹竭h景前景對企業文化、對團隊、有信心增強團隊化精神。

          3、尊敬領導的同時要愛戴員工:自己要深深的明白每個員工在每個崗位環節上的重要性。一個團隊不是一個人來完成的,管理者是發現問題與不足的地方去解決問題去彌補員工在服務中流程中的陋缺,使服務細節流程做的更完美。做員工永遠的后盾,而不是紙上談兵、光說不練。

          4、將個人的.魅力風格滲透到每個屬下身上激發整個班組積極向上的能量和樂觀的情緒。因為滿腹牢騷的領導一般也不會帶出和他一樣悶悶不樂的一群兵。工作是會很難但是作為領導者自己首先要與悲觀情緒作斗爭,要精力充沛、排除萬難的態度來消除悲觀情緒讓團隊跟隨自己積極向上 。因為我一直堅信解決問題的辦法總比困難多。

          5、以坦誠,真誠,透明來建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定,并相信直覺不能估計到私人感情。因為,有時候不得不做出痛苦的決定—請人走路:讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的人忠實自己。

          6、律人先律己,樹立自己的好形象。起好帶頭作用因為,我也是個打工者。

          7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無論是外界因素還是內部的因素以及服務流程中的失誤會出現這樣那樣的問題,這就需要我們必須有一個良好的心態和穩健的態度,冷靜的頭腦和敏捷的思維來勇敢面對問題解決問題。因為,在實際的工作經驗中深刻的總結到:心里變,態度亦變。態度亦變,行為亦變。行為變,習慣亦變。

          以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會,總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車,大家都要排隊如果有人插隊排在后面的他也許先走紅;人家有私家車到達目的地,當然快,這時候有人等不到車就不等了。而我始終相信公交車雖然慢,肯定會送我到達目的地。

          管理員工的心得體會 篇17

          2012年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。

          隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

          通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。

          再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的`重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。

          總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。

          管理員工的心得體會 篇18

          近幾年來,我們確在一步一個腳印向前邁進,產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場,將我公司已經進入市場的產品退回了我們公司。

          此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應該驚醒、應該清醒了。

          我們每個xx人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對整個企業能起到什么作用,對企業也不會有什么影響。我們曾經這樣講過、曾經這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產廠的管理和工作人員,我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉。我們試想一下,如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責,每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量,每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創造發展,我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯系,我們要竭盡全力搞好產品質量,歸根結底是要提高我們的質量意識,提高我們的工作質量,這樣才會提高我們經濟效益,提高我們生存質量。

          生產出高質量的產品就是一家企業最根本的'工作任務,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的、穩定的質量,這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量,產品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響,我們都是企業的主人,企業的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關,我們要為了企業的發展而努力工作,用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,把質量是企業的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業才會在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

          公司董事長和總經理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領導已經對目前的現狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質量活動月動員大會上強調產品質量就是人品質量這個觀點,也就是在告訴我們說質量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養,實際上,我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質和業務素質,把產品質量意識深入到每個xx人的心中,嚴把質量關,從現在做起,從我做起。

          我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產品的生產,但是,辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中,我們各個崗位都要加強聯系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產率,提升我們的工作質量。

          質量,就是我們生存的準則;質量,就是我們每個xx人對忠誠的顯示;質量,是我們每個xx人的責任;質量,就是生命。一個企業沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機感嗎?如果沒有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關心質量,提升自己的人品質量,提升自己的工作質量,精心生產出合格產品,讓優質的產品和優質的質量托起我們輝煌的明天!

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