員工飯堂管理制度9篇
在不斷進步的社會中,很多場合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的員工飯堂管理制度,希望能夠幫助到大家。
員工飯堂管理制度1
1、酒店員工必須佩戴工牌、取托盤、憑飯卡按順序排隊取菜;
2、員工自己裝飯,必須按量裝飯,不得浪費;
3、員工憑自己的飯卡取二葷一素一湯,不得多取或替他人取飯菜,特殊情況須有部門經理證明;
4、員工不得帶酒店以外的人員到員工餐廳用餐(包括兩人共用一份飯菜),不許用他人飯卡或宵夜卡用餐;
5、員工用餐必須將餐具置餐柜內放好,剩飯剩菜須倒進泔汁桶內,托盤放在指定的'位置;
6、餐廳必須保持清潔,用餐時要將骨頭菜渣雜物放在托盤內,嚴禁將剩飯、剩菜等雜物掉在桌上和地上;
7、員工必須按規定時間用餐,超時不供。不得在餐廳內吸煙、喝酒、閑坐。不允許擅自進食堂內自己打飯菜,特殊情況須部門經理證明或預先通知,由食堂值班人員供應;
8、愛護餐廳的設備和用具,損壞必須照價賠償;
9、員工必須在餐廳用餐,不得端飯菜上宿舍或到外面吃。用膳時間不得超過半小時;
10、凡違反本守則的員工按酒店《員工手冊》有關規定予以處罰。
員工飯堂管理制度2
1、廚師長參考員工意見簿制定每日菜單,并通知供貨商供給食材。
2、廚師長對每日送來食材新鮮度進行監督,發現不新鮮食材需做退貨處理,燒飯前廚師長必須對食材進行清洗,飯后對廚具進行清洗。
3、廚師長必須在員工就餐時光前燒好足夠的飯菜,按時給員工分菜。
4、廚師長負責采購調味料、大米、煤氣等廚房物品。
5、廚師長需堅持好廚房的衛生狀況,員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛生。
6、由于公司不供給夜宵,研究到員工需求,公司在食堂大廳供給了炊具,有需要員工可自我動手烹飪,食堂大廳衛生由就餐員工打掃。
7、注塑車間員工及門衛可提前10分鐘就餐,其他車間員工就餐時光為中餐11點30分、晚餐17點。如發現提前就餐行為,視為早退。(早退處罰見《考勤管理》)。
8、餐費在各月工資中扣除,早餐2元,午餐和晚餐3元。月初各部門主管供給就餐員工人數,如不就餐需提前一天通知食堂,如不提前通知視為就餐。
9、公司保證所有員工每餐都有足夠的'米飯,如員工未能吃到飯公司供給20元餐費,請大家按需打飯,堅決抵制倒飯,如有發現倒飯行為罰款50元。
10、愛護食堂財產,非正常的損壞或丟失要視情景追究職責人的賠償職責。
11、餐后請自覺清潔餐桌,堅持良好衛生習慣,離開時關掉食堂電風扇,節儉用電。
12、節假日食堂不開伙,大廳能夠供給給大家自行使用。
13、生活垃圾不要丟入收餿水的桶里,餿水桶只能倒食物殘渣,如發現誰把食物殘渣以外的垃圾丟入餿水桶,發群里通告批評!
員工飯堂管理制度3
1、對就餐人員的要求
、、為保證本廠職工就餐秩序,制造良好的就餐環境,就餐人員應服從管理,統一在餐廳就餐。就餐時應安靜,不得喧嘩。
、、早餐時光為:7:00—8:15,午餐時光為12:00—12:30,晚餐時光為:5:30—6:30如需延遲就餐時光,須提前通知食堂。每日9:00前由帶班人員向食堂人員供給就餐人數,有特殊情景10:30前向食堂人員提出,否則食堂不能保證就餐。
⑶、職工就餐實行份飯制,由食堂工作人員分配,就餐人員應安排專人領取。
、取⒕筒驮绮腿藛T在登記表上簽字,中(晚)餐實行飯票制,標準每人3元早餐、5元中(晚)餐,食堂每月與公司綜管部結算。
、伞⒕筒腿藛T應愛護公物,對損壞公物一律照價賠償,應堅持餐廳清潔,不得隨地棄雜物,亂倒飯菜。
⑹、除食堂相關人員外,不經允許,其他人員不得隨便出入廚房,更不能隨便摸拿廚房物品。
、、所有就餐人員要厲行節儉,反對浪費。
2、對食堂工作人員的要求
、拧⒙毠な程霉芾砣藛T應根據就餐人數,有計劃編制采買清單(附后)及時進行采購,保證就餐人員及時就餐。
、啤⑹程貌少彽奈锲窇迈r,不能采買過期、霉爛、變質、有毒、殘次的物品,采買物品要多樣化,應適量,不能造成積壓,采買要厲行節儉,做到采買物品質優價廉。
、恰⑹程脧N房每一天要及時對采買的物品進行數量和質量驗收,如實填寫驗收數據和留樣并在驗收單據上簽字,以明確職責。
⑷、廚房工作人員應將食品妥善保管,對蔬菜應清洗干凈,烹飪時應認真料理,該熱的.要熱,該涼的要涼,爭取做到色、香、味俱全。
⑸、食堂工作人員應對餐具統一清洗、消毒,保證飯菜衛生,保證餐具衛生,不能由于餐具不潔導致就餐人員疾病。
、、食堂工作人員要做好食堂及周邊環境衛生,做到窗明幾凈,及時進行清潔消毒,消滅鼠、蟲、蠅,并堅持餐廳通風,空氣清新。
3、對物品的管理
、、對食堂的所有物品、用具登記造冊,由專人保管。購置的物品及時辦理入庫手續,領用時辦理領用手續,保管人員據有效的入庫和領用手續登記實物明細帳。每月根據明細帳同實物清點核對,并填制盤點表,一式叁份,自存一份,報綜管部一份,報公司主管領導一份,對實際清點數與明細帳不一致的要寫明原因,隨同盤點表一同報出。
、、對食堂臨時采買實行備用金制度,暫核定備用金每月貳仟元人民幣,食堂及時到公司綜管部報帳,補足備用金。
⑶、食堂建立收支流水帳,每日及時登記收支情景,結出現金余款,并妥善保管好未用現金。
、、綜管部定期或不定期對食堂的實物明細帳和收支流水帳進行核對、檢查,及時指出不足和需改善地方。
員工飯堂管理制度4
第一章員工用餐制度
第一條目的
為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務質量,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
第三條責職劃分
1、食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2、行政部負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。
第四條基本內容
一、員工餐的標準
員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。
1、員工餐的餐食規格
每餐可做3道菜式,包括:一葷、一素、一湯。
二、餐食費用標準
1、員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由行政部提出調整方案經相關領導審核,報總經理和董事長批示后執行。
2、目前公司員工餐費標準:員工/10元/天(其中早餐1.5元,午餐4.5,晚餐4.5元) 3、“標準”是指除去人工工資,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。
三、員工餐的費用及質量控制
1、員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作,公司行政部安排負責人進行原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時備核。
2、公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供實際票據。
3、行政部每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。
四、用餐時間、地點及方式
1、就餐時間及地點按公司規定執行:早餐時間:7:00——8:00;午餐時間:11:30——12:30;晚餐時間:17:30——18:30。
2、用餐地點:員工食堂。公司所有員工都須在食堂就餐,嚴禁在辦公場所用餐,嚴禁把飯菜帶出廠外。
五、用餐方式:員工應依次排隊就餐。
第二章食堂進貨采購制度
第一條食品采購要求
一、不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫、有毒的食品,如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
二、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的食品。
三、禁止采購超過保質期限的.食品。
四、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品禁止進貨。
五、購進貨物,根據用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
六、食品由專人按需采購,專人驗收食物的質和量,不符合衛生要求的食品堅決退換。
七、食品驗收后入庫,專人保管。
第二條采購流程
一、廚師在每周四之前將下周的菜譜擬好交行政人事部,行政人事部和采購員對菜譜進行審核并根據實際情況對菜譜進行適當的調整,調整后下達下周的采購申請單,行政人事部經理簽字同意后,方可進行采購。如因故需進行調整的,需經行政部同意后方可進行調整采購,并如實記錄采購明細。
二、每周菜譜出來以后,應同時張貼到食堂內,供員工參考。
三、采購人員每天如實應填寫食堂采購清單,如實記錄每天供菜情況。月底制作采購匯總表報行政人事部審核。
四、對于油、調味品、大米等食品每月25號前報采購申請表,行政部審批后即可采購。
五、行政人事部每月要對食堂采購費用進行審核,費用出現異常時應進行分析并及時采取相應的解決措施。
第三章食堂就餐管理
第一條、食堂是為公司員工服務的,公司食堂的好壞直接關系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點:
一、食堂每日供應三餐,全體就餐人員必須按規定時間就餐,不準帶與工作無關人員就餐。
二、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關規定,禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。
三、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
四、食堂內保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
五、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。
六、節約用水,做到人走即斷水。
七、來訪人員需享用員工餐,應經部門負責人同意后到食堂就餐。
八、如有違反以上規定者,行政部有權給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
九、員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款10元。
十、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違者1次罰款10元。
十一、就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,違者1次罰款30元。
第二條、外來人員就餐管理規定
一、外來就餐人員分以下幾種:
1、免費就餐的人員(工作餐)。
2、需安公司標準付費的人員。
3、在小餐廳免費就餐人員。
二、就餐流程
1、對于在食堂零星免費就餐的的外來人員,部門接待人員在就餐前到行政部進行登記后領取就餐券,然后再帶領就餐人員去公司食堂進行就餐。(附件一:免費就餐登記表)
2、對于需經常在公司進行免費就餐的外來人員,部門接待人員應先辦理就餐申請單由部門經理、分管領導批準后,到行政部進行登記一次性領取就餐券,交給就餐人員去食堂就餐。如就餐券用完工作還未結束則重新進行申請并登記。(附件二、用餐券領用申請單)
3、對于在小餐廳免費就餐人員,部門接待人員應事先填寫小餐廳就餐申請表,部門經理批準后交行政人事部安排就餐。(附件三:小餐廳用餐申請單) 4、對于需按公司標準收費的的用餐人員,應由接待人員填寫就餐申請表,申請表中應注明是否收費、一天用幾餐、大約工作周期等情況,由部門經理、分管領導批準后到行政人事部進行登記并一次性領取餐券,行政人事部在登記時應注明領用餐券的明細,并且計算出金額,由就餐人員代表簽字確認。如就餐券用完工作還未結束則重新進行申請并登記。
5、對于收費人員如果工作結束后餐券還未用完,則直接退回到行政人事部,并且在備注欄上進行核減。
6、餐券分類:免費早餐(紅色),免費中、晚餐(藍色),付費早餐(黃色),付費中、晚餐(白色)。
7、食堂打飯人員應嚴格控制就餐人員,對于不是本公司的外來人員就餐,一律憑券供餐。
三、外來人員用餐匯總
1、行政人事的登記人員每月底將本月外來人員用餐情況進行匯總,制作報表報財務部。
第三條就餐人數統計
一、行政人事部每天上午10點前統計各部門用餐人數。
二、如有外來人員就餐的部門請部門接待人員在中午就餐前到行政人事部登記并辦理相關的手續。
三、晚上有加班的部門在4點數之前將晚上加班人數報到行政人事部。
第四章食堂衛生基本要求
第一條食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
第二條食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
第三條食堂工作人員應按有關規定取得健康證后上崗,做好個人衛生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時穿戴清潔的白色工作衣帽,不得吸煙。
第四條管理人員必須每天進行食品質量驗收工作,并做好記錄。第五條腐敗變質,油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。
第六條食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,不得供應生食水產品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。
第七條食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。
第八條接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
第九條經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
第五章食堂衛生檢查標準
第一條倉庫:
一、定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。二、食品進出做到先進先出,易壞先用。第二條灶面:
一、每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。二、灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。第三條工作間:
一、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。二、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。第四條餐廳:
一、餐廳內做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網、無寄生蟲。
二、做到餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。第五條個人衛生:
一、個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指。
二、開始工作前,上廁所后,處理被污染物后從事與食品生產無關的其他活動,操作期間應經常洗手。
第六章食堂人員上崗及管理制度
第一條食堂工作人員,必須是能嚴格按照衛生要求做好食堂衛生的人員,必須認真學習《中華人民共和國食品衛生法》以及相關法規。
第二條食堂人員必須是個人衛生習慣好,講究衛生的人員。第三條食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
第四條食堂人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進行定期體檢,取得健康證后方能上崗。
第五條食堂人員應按菜譜和行政人事部的接待通知進行工作,不得私烹飪,發現一次罰款30。
第七章食堂消毒制度
第一條食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。第二條食堂所用的熟食餐具,不得外借。第三條生熟餐具嚴格分開,不得混用。第四條熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。第五條廚房間門窗勤關,杜絕有害昆蟲進入。
第八章食堂清潔衛生制度
第一條食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。第二條食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
第三條清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開,未精洗的食品不得進廚房。
第四條食堂內根據現有的防蠅蚊設施,進一步加強滅蚊蠅措施,做到消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。
第五條非食堂有關工作人員,禁止進入食堂操作間。
第六條工作人員要樹立服務意識,對員工態度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發生任何爭吵。
員工飯堂管理制度5
一、目的:
為了規范公司食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅、有序的用餐環境,特制定本管理制度。
二、適用范圍:
本制度的適用范圍為在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
三、管理部門及職責
1.公司總務為食堂管理部門,負責食堂的日常管理,保證食堂各項工作的正常有序進行。
2.負責對炊事員員的工作態度、工作效率、飯菜質量、食堂安全與衛生、成本控制等進行考核,3.負責食堂接待(招待)管理。
4.負責對食堂的費用結算管理。
四、食堂經營:
食堂為無利潤經營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。
五、炊事員上崗要求與工作要求
1.炊事員上崗要求
①必須持《健康證》上崗,且必須每年進行一次健康檢查;
、诒仨氂芯礃I愛崗精神與良好的衛生習慣。
、郾仨毚┐髡R、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;
2.炊事員的工作要求
①炊事員員工必須服從公司統一的管理,遵守公司相關的規章制度,嚴格執行公司的炊事員崗位職責,如有違反應接受公司處罰;
、诖妒聠T員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向公司總務反映; ③食堂工作人員要不斷提高烹飪技術,保證飯菜的'色、香、味、營養質量等。
六、食堂周轉金及物品管理
1.公司以提貨卡的形式為食堂提供周轉金3000元,該卡由炊事員保管,但不得用于私人事務或轉借他人使用。
2.該提貨卡只能在公司石圳店購買食堂所需油、鹽、醬、醋、米、菜等食品。所需用品的購買必須通過請購單的方式報公司總務審核后,再報公司批準。
3.食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,炊事員為第一責任人,做到專物專用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物品。
4.對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的應按原價的二倍賠償,并視情節由炊事員報公司總務提出處罰建議。
七、食物的采購與管理
1.公司食堂所需食物必須通過提貨卡在石圳店購買,并保留收銀小票以備查驗。同時必須做到有計劃地采購,防止浪費;嚴禁采購腐爛、變質、超過保質期的食物,防止食物中毒。
2.對所購食物必須堅持實物驗收制度,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。
3.食物應在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4.不得將已購進食堂的食品向外出售或私自帶走,一經發現按內盜論處。
八、員工就餐管理
1.公司食堂每日提供中、晚餐。
2.就餐時間:午餐時間11:00—13:30;晚餐時間17:00--19:30。
3.公司員工就餐實行掛牌預約制,中餐需在當天10時前掛牌,晚餐需在當天16前掛牌。員工如有親友臨時就餐,也需提前按時預約。如遇公司需額外安排用餐,需由公司總務提前通知炊事員做好準備。
4.員工就餐實行分餐制,米飯與主菜由炊事員按份均分。湯則由員工自行盛裝,但不得無故浪費。
5.員工進入餐廳必須佩帶工牌,按序排隊,實行先簽名后就餐。
6.員工就餐不準離開餐廳,在就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生,保持地面清潔;就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內,并把餐具放置在指定位置。
7.員工就餐時須保持安靜,做到文明用餐,不得大聲喧嘩以免影響他人就餐。
8.就餐員工應愛惜食堂公用物品,對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的應按原價的二倍賠償,并視情節由炊事員報公司總務提出處罰建議。
9.員工親友進入食堂就餐的,也應遵守本管理規定,其就餐費用按公司規定收取。
10.員工的飯牌一旦掛出,則視為就餐處理。如果中餐未吃,可留至晚餐;如果晚餐未吃,則不留。
11.炊事員及膳食管理委員會成員負責監督、檢查員工就餐情況,發現違紀現象應及時制止。對屢教不改者,視情節給予警告、記小過、記大過等處理。
九、伙食費的核算與管理
1.公司食堂成立膳食管理委員會,成員由公司總務人員與用膳員工中推舉二人組成。負責參與和監督伙食管理及伙食費的核算工作。
2.每月最后一天晚上由膳食管理委員會成員與炊事員一起對食堂進行盤點,以核算當月餐費。
3.伙食費的核算以員工的掛牌和食堂的盤點結果為計算依據。
4.公司食堂的伙食費要求按月結算,除液化氣、水、電費和炊事員工資外均需納入核算范圍,并由膳食管理委員會成員負責結算。
5.每月上旬的第三個工作日公布上月餐費,接受員工的監督。
6.就餐員工必須在餐費公布后的三日內把餐費交至公司財務部,否則,將在工資中扣收。
十、本制度由公司總務負責解釋,經總經理批準后施行,修改時亦同。
員工飯堂管理制度6
為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務質量,使餐廳工作細化量化,現結合福源淀粉公司實際情景制定職工餐廳管理制度如下:
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監督考核。
2、公司供給現有的食堂設施及用具,做到水、電到位。并按規定按時收取電費。未經公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設施。
3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質量、價格、成本、衛生、進貨渠道等情景進行監督、檢查及管理,對發現的問題及時責令餐廳整改。
4、招待用餐由總經理簽字審核后方可到財務入賬。
二、職工餐廳崗位設置
職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規定
1、保證飯菜衛生。首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的'衛生可靠。所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內不得有蠅蟲等物。
2、職工用餐后,服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現油污。
3、職工餐廳應嚴格執行公司的規章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內進行經營,如有夜間值班職工需要,十二點前應隨時為職工服務。
每一天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。
4、堅持為員工服務的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經營管等情景進行一次書面匯報。
5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。
6、做好個人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。
7、搞好室內衛生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛生,不留任何死角。
8、搞好餐廳外環境衛生。其所屬衛生區每一天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛生檢查不合格,將按規定予以處罰。
9、節儉用電,節儉用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質食物,防止食物中毒。
10、加強自身修養,樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,認真負責,禮貌服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩重,體現公司形象。
11、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生,嚴禁無關人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,下班前關好門窗,檢查各開關、設備,督促檢查防盜。
12、餐廳有權監督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領導簽字或涂劃。
13、餐廳嚴格執行公司制定的"業務招待用餐規定",不得違反或隨意更改。
員工飯堂管理制度7
。ㄒ唬⒉少徏按鎯χ贫
1、嚴把采購質量關,預防和杜絕病從口入。不得采購霉變、腐爛、蟲蛀、有毒、超過保質期的或衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
2、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質。
3、食堂庫房要分類存放,整潔有序,防鼠防潮防蟑螂。
4、食品存放冰箱或冰柜時光不得超過48小時,嚴禁將隔夜飯菜供給給員工和客戶。
。ǘ、衛生管理制度
1、工作人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服,不得留長指甲、染指甲,工作時光不得佩戴戒指、手躅、耳環等
2、工作時光必須穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員不得用工作服或圍裙擦手、擦臉
3、工作人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有不適合在食堂工作的疾病,公司有權將其調離工作崗位。
。ㄈ、就餐管理制度
1、根據管理要求,食堂執行一卡一刷就餐,先刷卡后打飯,廚師必須監督先刷卡、后打飯制度,未刷卡者不予打飯,經單位管理人員發現或其它人員反映,一次未刷卡打飯者,經濟處罰廚師100元。
2、員工就餐必須自覺排隊,不得插隊、替他人打飯,員工不得進入操作間打飯或動手拿取食物。
3、就餐人員必須按自我的飯量盛飯,杜絕浪費現象。
4、食堂內要做到禮貌用餐,不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。
5、就餐后,必須將自我碗中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內,餐具放到食堂指定地點,不得堆放在桌面上。
6、愛護食堂公物,公共物品不得隨便搬動或拿作它用,無故損壞食堂設備、餐具的',由本人照價賠償。
7、單位安排工作餐、招待餐,須填寫“申請單”,經有關部門領導批準后至少提前二小時通知食堂安排。
。ㄋ模、安全制度
1、使用炊事器具或用具要嚴格遵守操作規程或操作說明書,防止事故發生。
2、嚴禁帶非工作人員進入廚房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故發生。
3、食堂工作人員下班前,要關好門窗,關掉電源開關,后勤管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
4、對各類可能引起的食物中毒必須引起高度重視,須建立食物中毒應急預案措施。
以上制度食堂工作人員和就餐員工務必認真遵照執行,后勤部將不定期進行檢查,如有不貼合規定的,違者發現一次經濟處罰50—100元,對多次警告,屢勸不聽者,取消其在食堂就餐的資格。
員工飯堂管理制度8
第一章總則
第一條為規范員工飯堂(以下簡稱飯堂)管理,為員工提供可口安全的膳食及優質的后勤服務,特制定本制度。
第二條本制度適用于(餐飲部)的飯堂。
第二章組織管理
第三條行政人事中心負責直屬各物業公司(餐飲部經理)飯堂的監督、協調和指導工作。餐飲部經理負責本單位飯堂的日常管理工作,各單位綜合物業管理部(口)是飯堂的歸口管理部門,行政助理、廚師負責飯堂的具體管理工作。
第四條各單位綜合物業管理部(口)須在飯堂設立意見征集本,定期收集并及時解決有關飯堂工作的意見、建議和投訴。
第五條各單位綜合物業管理部(口)采用調查問卷等方式,每季度進行不少于一次的員工膳食滿意度調查,廣泛征求員工的意見和建議,歸納整理后提出整改方案,并報備至行政人事中心。
第六條員工飯堂工作人員配置標準:固定就餐人數50人以下的配置1名工作人員;固定就餐人數50—100人的配置2名工作人員;固定就餐人數100人以上的,每增加50人就餐可添置1名工作人員。
第七條飯堂實行飯卡制,各單位綜合物業管理部(口)按集團有關規定指定專人負責飯卡辦理、劃卡(刷卡)、飯卡回收和餐費統計等工作。
第八條飯堂物品采購及資金使用須受集團公司財務部門、行政人事中心、餐飲部經理和各單位綜合物業管理部(口)的共同監督。
第三章工作程序
第一節就餐管理
第九條員工憑有效飯卡就餐,就餐前須出示本人飯卡,由劃卡員準確為就餐人員按餐劃卡;已實行刷卡制的`飯堂須實現實名刷卡,每月底按實際用餐次數核算。如違反上述規定,每發現一次,扣罰當事人200元。
第十條新入職員工憑人事部門開具的新入職員工就餐證明就餐;外單位人員如申請自費用餐的須經單位一把手審批后就餐。如違反上述規定,每發現一次,扣罰飯堂管理部門負責人300元,情節嚴重的,給予行政處分直至辭退。
第十一條員工應妥善保管好飯卡。飯卡破損嚴重或遺失者,應以書面形式呈報飯堂管理部門并辦理新卡,辦理新卡前的餐次按此前飯堂實際開餐的餐次計算。嚴禁轉借、涂改飯卡,每發現一次,扣罰當事人300元,情節嚴重的,處以行政處分直至辭退。
第十二條每月24日—28日為飯卡換卡時間,逾期不換卡的餐費按此前飯堂實際開餐的餐次計算。
第十三條飯堂實行分餐制,就餐人員按時就餐,排隊輪侯打餐,自覺遵守用餐秩序和愛護公共財物,丟失或損壞公物照價賠償。
第十四條飯堂必須準時開餐。不得隨意推遲或提前開餐,每發現一次,扣罰飯堂管理部門負責人100元,情節嚴重的,給予行政處分直至辭退。
第十五條因公接待用餐,原則上申請部門須提前1—3小時填寫《工作餐審批單》并報本單位一把手批準。因公接待超過15人的,還須報備至行政人事中心。如擅自招待客人,每發現一次,扣罰飯堂管理部門負責人300元。
第十六條提倡勤儉節約的精神,須節約水電燃料,做到人走水關、人走燈滅,不隨意浪費,如違反上述規定,每發現一次,扣罰當事人50元。
第二節衛生管理
第十七條飯堂必須嚴格執行《食品衛生法》,接受行政人事中心的指導和監督,對發現的問題必須及時采取措施加以整改完善。
第十八條飯堂工作人員入職時須持有效健康證明,入職后單位每半年組織一次體檢。無有效健康證明者,不得在廚房工作。飯堂工作人員患上傳染性疾病不得上崗,如違反規定,扣罰當事人50元,扣罰餐飲部經理負責人500元。
第十九條工作人員上崗前須按規定著裝(穿戴餐飲行業所用的衣帽、口罩、手套等)。不得穿拖鞋、赤膊、赤腳,不得涂抹香粉、指甲油,不得佩戴手鐲、戒指等飾物上崗,每發現一次,扣罰當事人50元。
第二十條嚴禁吸煙、隨地吐痰、面對食品咳嗽、打噴嚏及其他不衛生行為,每發現一次,扣罰當事人50元。
第二十一條飯堂須保持內外環境整潔,無油膩、無積塵、無污垢、無蜘蛛網,并定期消殺。如出現衛生不合格的,每發現一次,扣罰飯堂管理部門負責人50元、當班人員100元。
第二十二條餐飲用具、設施設備應分類擺放整齊,每天進行維護保養、
消毒處理,爐具、排煙罩應每周徹底清洗一次,所使用的洗滌劑、消毒液必須對人體健康無害。如違反上述規定,每發現一次,扣罰飯堂當班人員50元。
第二十三條
生熟食品所用盛器要分類,刀具、揩布、砧板須分開使用,要有明顯標識。
第二十四條食材烹飪前必須清洗干凈并燒熟煮透,如造成食物中毒或其
他食源性疾患的,每發現一次,扣罰廚師200元,負責人降一級工資,情節嚴重的,給予行政處分直至辭退。
第二十五條
食物儲放應生熟分隔,防止串味。原則上熟食不準過夜,嚴禁使用過期腐爛、霉變食品。如發生食物過期或霉變的,每發現一次,扣罰廚師100元,扣罰餐飲部經理負責人300元。
第二十六條所有食品要留樣品保存24小時,并加貼封條妥善保管。
第二十七條就餐人員就餐完畢后將餐具放在指定位置,自覺將剩飯剩菜及雜物倒入垃圾桶。如違反上述規定的,每發現一次,扣罰當事人50元。
第三節出品標準
第二十八條飯堂實行掛牌制,每天公布菜譜。廚師在每周六必須做好下周菜譜計劃并進行公布,如有調整則在當天公布。如未做好下周菜譜計劃或未公布當天菜譜的,發現一次,扣罰廚師50元。
第二十九條正餐配置標準:原則上不少于二葷一素一湯。各種菜肴要做到咸淡適口,保證營養成份。保證三天內主要菜式不重復,做到優質服務。
第三十條保證食品質量,不得有雜物和污染,米飯軟硬應適當,不得有夾生飯或糊飯。如違反上述規定的,每發現一次,扣罰飯堂工作人員50元。
第四節物品采購
第三十一條飯堂各類食物、燃料、用具物料等由指定供貨商提供,原則上須貨比三家后選擇供貨商,且每半月不少于一次詢價,詢價記錄須存檔備查。
第三十二條
物品到達后,由飯堂管理部門、保安部、供貨商的代表共同驗貨。驗收內容包括:數量和質量。驗收無誤后,各代表須在采購清單上簽字確認。如驗收未合格而簽字的,每發現一次,扣罰相關人員100元,扣罰餐飲部經理負責人300元。
第三十三條飯堂進行自主采購須至少三人參與,按計劃采購。物品驗收合格后及時入倉,并妥善保管相關憑證。
第五節收支管理
第三十四條飯堂實行自負盈虧,盈余部分納入下月收入,虧損部分從餐飲部經理負責人當月薪資中扣回。
第三十五條納入飯堂的收入部分有:劃卡(刷卡)收入、飯堂接待工作餐收入、飯堂其他補貼收入等。納入飯堂的支出部分有:物料采購支出、水費、電費、煤氣費等。
第三十六條人工成本、租金、固定資產采購費用、飯堂工作人員定期體檢費用等納入各單位管理成本,不計入飯堂成本支出。
第四章其他
第三十七條飯堂管理部門須安排專人維護飯堂就餐秩序,對不遵守相關規定的行為要及時制止,并隨時處理突發事件,保持飯堂環境和諧、秩序良好。
第三十八條飯堂工作人員應及時處理飯堂的現場投訴,如無法妥善解決,應迅速移交飯堂管理部門,并在3小時內處理完畢。如未及時跟進處理,扣罰飯堂管理部門負責人100元。
第三十九條嚴禁無關人員進入廚房和操作間,每發現一次,扣罰當事人100元。第四十條飯堂應將安全工作放在首位,工作人員上、下班應檢查各類電源、設施設備的開關,嚴格按照操作規程使用各類設施設備,并定期進行檢查及保養,嚴格按規定放置易燃易爆物品,杜絕意外事件的發生,如發生緊急、重大事故時立即通知飯堂管理部門進行相應處理。
第五章附則
第四十一條以上處罰由各單位負責人或行政人事中心出具意見,并由財務部門從責任人當月獎金中扣除,直至扣完當月獎金為止。
第四十二條本制度由行政人事中心負責解釋。
第四十三條本制度自發文之日起執行,有關規定與本辦法不一致的,以本辦法為準。
員工飯堂管理制度9
1、所有員工禁止使用公司任何餐具(包括一次性飯盒、筷子),若有發現,將罰款20-40元/人;
2、禁止在員工餐廳喝酒、抽煙,若被發現,將一次性罰款50-100元/人;
3、因休假而未穿工衣的員工用餐時,必須出示工牌,禁止代別的員工打取飯菜、禁止將食物拿出飯堂,一旦發現罰款20元/次;
4、禁止浪費糧食,必須依據個人所需量打取飯菜、堅持“寧可再添加,不可浪費”的原則、如發現浪費者罰款50元/次;
5、禁止非本公司員工在員工餐用餐,員工離職辦完離職手續后不可再在員工餐用餐,若被發現,將交人力資源部進行處理,(按每餐50元/人收取餐費); 6、各員工都需積極節省各公用能源,如:及時關電視、無人時關燈、做到人走燈滅;
7、各位員工需在用餐時間才可在員工餐逗留,具體時間如附表;
8、禁止將剩食物殘渣倒在餐桌上,必須倒進指定桶內,如有發現直接倒在桌上,將罰款10元/次;
9、禁止在員工餐內隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等,若被發現,罰違反者打掃員工餐一星期;
10、嚴禁損壞員工餐內一切設備設施,或用腳踩桌、凳,若有發現按原價賠償;
11、打飯時人多請自覺在玻璃窗外排隊,嚴禁私自進入內打菜區自己打菜或挑選菜式;
12、各位員工與飯堂工作人員要相互體諒,相互尊重,營造良好的.用餐氛圍;
13、請節省使用洗碗池的水源和洗潔精,并且禁止將剩飯菜倒入水池內,違反者將進行重罰;
14、請各位員工嚴格要求自己,遵守以上規定,營造良好的集體生活;
15、所有就餐人員必須憑工作證進入飯堂用餐,由員工飯堂安排專人確認用餐人員身份;
16、如果發現不按公司規定不服從餐廳人員管理的,且認錯態度較差的,公司將扣除該員工當月績效。
17、本制度自x月x日起執行。
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