銀行管理員工作總結3篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的銀行管理員工作總結,歡迎大家分享。
銀行管理員工作總結 篇1
今年是我進入xx銀行的第二個年頭。從入行到現在首先接受的就是合規制度的學習和各項業務的培訓,我深知在金融單位“合規”二字的重要性,因此,在xx工作的近一年里,除了業務技能的不斷加強外,更重要的是合規制度和文化的學習。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規活動深入人心,在接到通知后,進行了系統性的`全面培訓,作為銀行一名內部員工,通過促合規動的開展,我的各項素質得到了提高,合規執行也深深的銘記在心了,F將具體匯報如下:
一、深入學習各種文件、報告
在九月份,我行組織我們員工學習各種文件,并從中獲益匪淺。通過學習《銀行業從業人員職業操守》,讓我們了解到每一位員工必須恪守職責,嚴格遵守法律法規。通過文件和制度的學習,讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質,使我找到了努力的方向。在學習中也強化了我們的服務意識和團隊精神。
二、進一步加強學習,備戰合規考試
今年10月份,按照促合規,強管理活動方案的具體部署,全行進行了一次促合規的考試。考試前,行里發了許多合規執行的復習資料,我都一一認真學習,積極備戰,通過學習,我對合規執行有了更加深入的了解,通過考試,我對自身存在的問題也有了很深的認識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規學習和考試,自身存在的問題主要有:
1.是學習不夠;當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。單靠自身在學校學習的遠遠不夠,知識是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1.是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,努力通過銀行從業資格中的其他各門考試。
2.是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合同事領導,完成各項工作任務。總之,通過合規執行活動,使我對我們行的各項制度更加熟悉,自身各方面素質得到了很大程度的提高,我會進一步加強自身學習,以便能夠更好的為xx銀行貢獻自己的力量。
銀行管理員工作總結 篇2
20xx年上半年我在xx路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業務的八方客戶,是客戶認知xx的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規章制度,積極學習各項業務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業務要求辦事,保證業務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門,是風險和內控的`日常管理職責部門。
作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對xx銀行xx分行運行的cecm系統進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。
面對新的崗位、新的環境、新的挑戰,讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。
在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的`態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。
由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統和提高工作效率。
xx優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業務知識,把所學所悟運用到實際工作中。
雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業務知識和管理工作,努力養成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優秀的xx一員。
銀行管理員工作總結 篇3
一、指導思想
20xx年,我行將在董事會的正確領導下,以銀監會《商業銀行合規風險管理指引》、《xx省農村信用社20xx年合規管理工作指導意見》為工作指引,以商業銀行的內在合規要求作為出發點,堅持審慎經營和風險防范優先的原則,強化合規管理職能,培育合規文化,健全合規管理體系,完善合規管理制度,全面、持續提高合規風險管理的有效性,提升風險管理水平,確保各項業務的健康發展。
二、工作目標
圍繞“穩中求進、穩中有為”的工作總基調和提質增效的發展要求,建立健全合規管理體系,實現對合規風險的有效識別、監測和管理,確保合規覆蓋全部業務、所有機構、每個流程,確保本行各項業務依法合規經營。
三、工作措施
1、調整管理模式,推進流程銀行建設
從本行實際出發,結合監管要求,完善、推廣準事業部管理模式,構建總行、中心支行和屬地支行三級營銷網絡。并且根據監管要求和自身業務發展需要,努力實現“一項業務一本手冊、一項制度一個流程、一個崗位一套規定”,對重點業務建立標準化流程,規范各項業務操作,防范和控制業務各類風險。合規部門牽頭負責做好各部門、支行各崗位、業務操作流程手冊的編制工作,確保年內完成。結合商務轉型工作,探索合規管理系統的開發,豐富合規風險識別、評估、監測、緩釋的手段和方法,努力將風險點的預警和規章制度的要求固化于流程之中,不斷強化過程合規管理,提升流程運行效率和風險管控能力。力爭年內有所突破。
2、完善制度體系,保障經營有序開展
“制度優先,內控優先”是保障經營有序開展的重要保證。持續做好外規內化工作,梳理、完善我行內控管理制度,有計劃、有步驟、有重點地整合資源,確保各項業務操作、業務管理、系統操作等有制可依。合規部門和業務部門對業務制度的動態梳理、修訂應作為一項常態性工作,要從違規的“發現、整改、處罰、追責”全流程入手強化制度執行力建設,以確保業務操作和流程有科學完整的制度規范。在業務制度的制定、維護過程中,合規部門積極解答合規咨詢,履行合規審核職能,主動提示合規風險,使監管法規能夠充分、適當地落實在內部的.管理制度及操作規范中,確保內、外部規范在我行經營實踐中銜接一致。在業務發展過程中,合規部門要按照外部監管要求,對業務管理制度的合規性、適用性進行后評價,把因制度缺失或不完善造成的違規操作可能性以及由此帶來的風險降到最低,及時將經營活動中監控到的合規風險向行長室報告,為其決策提供依據。
3、開展合規監測,有效做好案防工作
圍繞監管部門關注的焦點,確定合規監測和案防排查重點。對業務重要環節、重點人員、關鍵崗位總行將加強監督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業務領域全面覆蓋且重點突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報告合規情況。同時,加大流動銀行的管理工作,計劃年內對2家支行實行頂崗式檢查,接管期間員工全部實行強制休假,為開展全面審計稽核創造有利條件。充分運用合規跟蹤系統,對自查、專業部門檢查發現的問題必須登記合規跟蹤系統,加強部門、支行間的協同性,確保問題整改到位。
4、持續合規宣傳,營造合規文化氛圍
合規文化建設是我行可持續發展的重要基石,20xx年將重點做好四方面的工作。一是充分利用《xx農商銀行》、《合規簡報》等宣傳工具,及時解讀、傳導監管部門以及本行的政策、制度辦法等,傳遞全行的合規訊息,營造合規文化氛圍。二是在全行開展合規達標行、合規標兵等活動,并將達標情況與單位、個人的考核、授權、職務晉升等進行有效掛鉤。三是充分運用誠信報告、合規承諾等合規管理工具,加大檢查、核實、懲處力度,營造“主動報告、我要合規”的良好氛圍。四是繼續運用合規提示、合規小貼士等平臺,提示全員堅守合規,防范各類操作風險。五是創刊《合規風險?,及時全面介紹總行合規工作動態、流程銀行建設、合規文化建設、經驗交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導監管政策、總行制度辦法和合規管理要求,傳導合規正能量。
5、開展學習培訓,提升合規意識、能力
開展合規教育培訓,組織不同層次、崗位的人員開展法律法規、制度辦法、合規風險等方面的培訓,提高全員的合規意識、能力。集中培訓的同時,引導、鼓勵員工自學,總行將分階段下發制度辦法學習清單,定期組織抽考,確保當年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規培訓學習,組織編制合規教育學習資料,內容包括監管規定、員工行為規范、案防等;另一方面總行將強化專、兼職合規員培訓,突出合規培訓的針對性、層次性和專業性,通過持續有效的分層次、差別化培訓,不斷提高合規管理隊伍的能力和水平,主動適應全行轉型發展的需要。
6、開展法務工作,保障業務穩健發展
社會發展日新月異,我行業務品種日益增多,法務工作越來越重要,我行將重點做好兩方面的工作。一是做好法務咨詢解答工作。合規部門開通法律咨詢服務熱線,及時為基層支行、部門業務人員提供法律咨詢、指導、幫助等。二是做好法務審查工作。合規部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作,為業務穩健發展積極護航。
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