- 物業管理公司員工工作職責 推薦度:
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公司員工管理職責推薦
公司員工管理職責推薦1
(1)全面負責組建大廈項目管理處架構,組織制定管理處各級別人員職位說明書及考核要求等。
(2)負責組織招聘管理處員工,并根據員工的崗位職責及績效考核成績確定員工的晉升、續聘和解聘。
(3)組織編制管理處的年度管理方案,年度管理費收支預結算,報上級審核同意后執行。
(4)制定管理處各項日常物業管理服務制度、內部管理制度并執行,保持制度執行的有效性和持續性。
(5)根據已審核的年度管理方案及收支預算案,指導監督管理處相關人員分解制定月度工作計劃、月度用款計劃,落實執行,并在職權的范圍內簽批用款。
(6)全面負責組織大廈物業管理工作的開展,確保大廈的物業管理水平達到國內優秀物業管理水平。
(7)負責每月組織管理處對大廈業戶進行服務跟蹤回訪活動,并以此落實相關的改善項目。
(8)負責組織大廈內業主/租戶的裝修審批及驗收工作,制止違反《管理公約》的情況出現。
(9)每月提交管理處的月度工作報告和計劃,組織安排每周及每月相關的工作例會。
(10)全面負責組織大廈的移交驗收、交付使用工作,并負責落實業主/租戶入伙后對大廈質量反饋意見的跟進處理工作。
(11)負責組織大廈車輛、交通、治安、消防秩序的管理工作。
(12)負責對物業管理分包項目的招投標組織工作,在職權范圍內與中標單位簽訂分包合同,并監督合同的落實情況。
(13)負責組織審定各專業系統設施、設備的維修、保養、計劃和方案,不定期進行抽檢,確保計劃與方案的'實施。
(14)負責重大節日大廈組織節日布置,并組織業主/租戶舉辦各項聯誼會。
(15)負責組織處理大廈的重大投訴、重大突發事件、消防治安案件的跟蹤處理。
(16)負責組織、指導、落實建立完整的物業檔案、業主/租戶檔案。
(17)對大廈的消防安全工作負全面領導責任:貫徹執行消防法規、規定,支持分管消防工作的員工開展工作,督促安全管理部經理做好分管工作中的消防安全工作。
(18)負責協調和建立與公司總部、發展商、供應商、政府相關部門及其它合作單位良好的工作關系。
(19)上級交辦的其他工作任務。
公司員工管理職責推薦2
1、負責項目客戶服務協調與溝通管理、外包公司環境監督管理、工程維修、安全秩序維護管理及等日常項目管理工作,協調處理重大客戶投訴事件,針對日?蛻敉对V熱點問題快速有效處理,全面提升客戶滿意度。
2、與地產項目對接,制定前期物業管理方案、參與前期介入工作,提出合理化建議。根據財務預算,有效控制日常費用支出,開源節流,控制成本,認真落實各項應收賬款的'回收。
3、積極協調項目一線部門與公司各職能部門間的工作,互相配合,有效開展日常物業服務全面工作。
4、負責項目各專業部門質量管理體系執行情況,并監督各項工作開展的有效落實與效果,針對存在的問題及時進行指導與糾正,確保各項工作任按照管理流程、制度、標準保質保量完成。
5、按時完成公司領導交辦的其他任務,同時也應積極配合公司其他部門完成相應工作。
公司員工管理職責推薦3
1、負責商戶資源的開發,商家的'引進、合同談判與簽訂;
2、負責進行市場調研、收集商業資訊,并根據市場情況、商場業態布局等調整規劃方案;
3、負責客戶關系的維系及拓展,建立重要商戶品牌資源庫建立并完善商戶品牌資源庫;
4、組織對競爭對手的市場調研,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;
5、收集各類相關信息并進行匯總反饋,撰寫工作報告,為公司管理決策提供參考依據;
6、完成上級安排的其他工作。
公司員工管理職責推薦4
一、工程管理
1、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,協助物業公司實施并監督執行,確保各類設備設施處于良好工作狀態;
2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控,根據商戶需要優化方案,并根據商戶提出的.維修要求,向物業公司提出并完成相應的維修工作;
3、負責組織物業公司制訂節能降耗工作計劃,指導做好(水、電、氣等)節能降耗工作,并做好成本控制的管理;
4、組織對施工現場,操作規范的檢查,定期開展對本部門員工的業務技能培訓。
二、物業管理
1、根據商業物業使用功能和商戶要求,參與商場的規劃、設計、施工和管理,對項目的建設開發與前期介入提供各種合理化建議;
2、負責洽談、評估、監督工程外包項目,組織對外包工程的質量驗收;
3、根據招商及管理需要提出工程改造方案,并組織/監督實施,監督維保商維保工作,組織評定其維保質量;
4、負責統籌物業的驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種問題,確保物業交付工作正常,維護公司良好聲譽,負責與水、電、氣及工程供應方的外聯工作;
5、協調對接關于設備設施運行情況的各類問題,或物業管理中發現的問題,及時溝通,并監督跟進落實解決。
公司員工管理職責推薦5
1、熱情接待外來辦事人員;
2、負責文件的收發、登記并立卷存檔工作;日常文書、資料整理及其他一般行政事務;負責各類___檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;
3、負責項目的現場管理,處理糾紛,維護與住戶、商戶關系;
4、負責對各個住戶、商戶的租金、物業管理費、水費、電費等相關費用的.收取與催收工作;
5、負責與住戶、商戶進行聯絡溝通,建立良好工作關系;
6、完成領導交辦的其他工作。
公司員工管理職責推薦6
1、參與定制公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、組織與管理寫字樓物業團隊,完成公司銷售目標;
3、充分了解市場狀態,全面掌握客戶信息,整合資源,分析項目決策鏈,引領團隊展開業務;
4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督并審核各項業務合同;
5、負責客戶的'接待、咨詢工作,為顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務,積極跟進目標客戶及意向客戶,促成交易。
6、開拓新客戶,維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象。
公司員工管理職責推薦7
1、提出戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式。
2、全面負責物業公司的經營和管理工作,對經營結果負責,加強全面預算管理,完成總經理下達的年度經營目標。
3、負責做好物業公司的基本團隊建設、建立公司考核及激勵機制、規范內部管理;營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀。
4、擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度。
5、統籌調控資金、物資資源、人力資源、工作環境,確保管理體系高效運行;組織推行全面質量管理體系,提高物業管理質量水平和服務水平。
6、注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
7、負責處理各類客戶重大投訴,提升客戶滿意度、提高員工隊伍的.整體綜合素質。
8、建立及維持物業公司與政府職能部門的關系。
公司員工管理職責推薦8
1、負責對區域公司管轄各物業項目日常物業管理服務經營行為,進行運營管理、監督、指導,推動建立公司物業運營管控體系。
2、負責物業公司新項目前期階段性工作,如新項目物業投標、備案、前期物業合同簽署、租戶辦理入場及水電交接、裝修工程監督、協助租戶辦理營業執照等前期工作;
3、全面負責營運部工作,完成公司下達的各項工作任務,負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任制,制定工作要求及工作目標,指導、監督、檢查本部門各項工作及本部門員工的工作完成情況;
4、日常租戶各項費用催收工作,保證月底各項費用催收完成率95%以上,針對難催收的費用,及時制定解決方案并落實跟進,及時上報總監辦;
5、負責受理業主、租戶和顧客的.投訴,及時制定解決方案并落實跟進,定期了解他們對公司各項服務的意見及建議;
6、不定期對各物業及租戶消防、衛生及安全隱患檢查,針對問題租戶及時下發整改通知,逾期不處理的租戶,及時制定懲罰方案;
7、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關工作經歷,具有全鏈條管理經驗者優先;
8、與政府相關部門、媒介建立并保持良好關系。
9、分析公司經營管理狀況,提高項目自營創收能力、提高企業利潤率;
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