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      1. KTV員工制度

        時間:2024-01-09 09:39:37 員工管理 我要投稿

        KTV員工制度【范例2篇】

          在當今社會生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的KTV員工制度,希望能夠幫助到大家。

        KTV員工制度【范例2篇】

          KTV員工制度 篇1

          1、上下班必須按規定員工通道進出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業場所逗留。

          2、上班前適當修飾,按照規定著裝,保持莊重整潔的形象。

          3、對工作要有責任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動、熱情的.效勞。

          4、效勞客人要使用標準的禮貌用語,杜絕不良體語,不可以用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細心、耐心的答復客人、上司的提問。

          5、團結同事,互助互愛,發揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者。

          6、保持親切誠懇、時時微笑的態度工作,要精神飽滿、愉快,不準帶私人情緒上班。

          7、服從管理,對上司安排的工作應盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。

          8、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄,早職權范圍內,應先向賓客致歉并馬上采取補救措施,事后向上級部門反映,超出職權范圍時,向上級部門申報。

          9、要保護公物,節約并控制本錢,損害公物者按原價賠償,情節嚴重者追究其責任。

          10、嚴禁偷取客人或同事財務,如發現遺留物品應及時上交,并不得向客人強索小費。

          11、在公司范圍內不得與客人或同事發生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。

          12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有抱歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的效勞。

          KTV員工制度 篇2

          一、員工打卡制度:

          1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的.依據。

          2、員工在上班前1小時內打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經主任以上領導簽字確認,經理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經經理簽字生效。

          3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。

          4、如一天內上下班均無打卡記錄,且無相關證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。

          5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。

          二、曠工、遲到、早退處罰制度:

          1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。

          2、遲到、早退:

          1)30分鐘以內者,每次扣除10元;

          2)超出30分鐘每次扣除30元,

          3)超出2小時,《含2小時》當礦工一天;

          三、事假:

          (1)員工一個月內請假一日的扣當天工資,由部門經理審批,假條報辦公室。

          (2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經理審批,超過五日由總經理審批。

          (3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。

          四、病假:

         、偕习嗲疤崆耙恍r申請,經部門主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過期視為曠工。

         、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。

         、鄄〖贌o薪資,當月累計2天取消全勤獎金。

         、軉T工因工負傷須休假者,由部門經理簽呈上報,總經理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。

         

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