員工培訓管理制度【錦集15篇】
現如今,各種制度頻頻出現,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的員工培訓管理制度,希望對大家有所幫助。
員工培訓管理制度1
1 目的
為實現公司的發展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神,維護公司的誠信環境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內容和形式
4.1 培訓內容
培訓的'內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。
4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業技術知識
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。
4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規;食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業務素質的目的。
4.2.4技能培訓:根據崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業余時間自己學習,參加業余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經部門領導同意后憑相關證明,不扣發工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。
5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。
6相關文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關記錄
【培訓需求調查】(無固定格式)
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表
員工培訓管理制度2
一、員工培訓
1、培訓目的:
幫助員工對商務物業管理建立服務意識、觀念認識、強化意識、提高服務技能。
2、培訓組織:
由行政人事部組織人員進行培訓教育。
3、培訓內容:
(1)本公司發展概況、組織架構及設施、設備介紹;
。2)職業道德品行教育、服務意識教育及安全消防教育;
。3)本崗位專業服務基本功和技能及崗位職責教育。
4、培訓考核及其他:
。1)培訓后再考核,考核合格,方可上崗;
(2)未經培訓者不得上崗,考核不合格可補考;補考不合格者,取消試用資格。
二、員工在崗培訓
1、培訓目的:
強化職業道德、品行教育及敬業愛職意識,提高服務技能,服務質量和專業技術管理水平。
2、培訓組織:
由行政人事部負責組織并督導各部門實施,包括培訓、學習計劃、培訓課程、教材安排。
3、培訓內容:
。1)對管理人員進行全面物業、商務管理和督導管理知識培訓;
(2)對員進行職業道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責的`培訓;
。3)物業、商務管理、服務、敬業意識的教育學習培訓。
員工培訓管理制度3
一、培訓目的:
1.使新員工全方位的了解企業環境,認同并融入桃南糧庫的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的規章制度和行為規范;
2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓周期及時間安排:
新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
三、培訓對象:
桃南糧庫新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經驗、品行兼優的骨干員工。
五、培訓方式:
脫崗培訓:由企業內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
六、培訓內容:
1.企業概況:企業現狀以及在行業中的地位、公司品牌與經營理念、公司企業文化、公司未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構等;
2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.入職須知:入職程序及相關手續辦理流程;
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程、辦公設備的申領使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;
6.職業生涯規劃:將職務分為管理、技術、業務三個系列,建立三條通道;
7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;
七、培訓工作流程:
1.根據新入職員工的規模情況確定培訓時間,報送相關部門;
2.作好培訓全過程的組織管理工作,包括人員協調組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的`調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.負責在每期培訓結束當日對新員工進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結出對培訓課程及授課講師的改進參考意見;
4.培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領導審閱。
員工培訓管理制度4
一、培訓目的
1、為滿足公司發展和員工自我發展的需要,提高公司員工整體素質,結合優秀人才與企業共同發展,特制定本制度。
2、幫助新員工了解公司,培養員工對公司的認同感、歸屬感,幫助員工明確自己的工作目標;使新員工盡快掌握一定的專業技能、綜合管理知識,盡快完成角色的轉換。
3、新員工接受入職培訓、通過試用期考核才能轉為公司正式員工。
二、培訓對象
1、新入職員工;
2、新近升職、調動、借調者;
3、休長假后復職的人,如:病愈或產假過后;
4、兼職、臨時工。
三、培訓周期
無論是公司新錄用的員工,還是員工在公司內部跨部門調動,在進入崗位之前,都必須接受培訓,以盡快適應新工作環境,掌握必要的崗位工作技能。
1、新入職銷售助理、專員、見習員工崗位:2個月(總部)。
2、新入職部門經理、主管;地區招商經理;產品經理:2-3個月(總部和所在地區)。
3、新近升職、調動、借調者與休長假后復職的人,只參加新部門崗位培訓,周期為1.5-2個月。但當長期休假復職員工在其休假期間公司制度或經營有大的變動者,參加培訓項目和周期同新入職員工。
4、兼職、臨時工崗位:公共課培訓1天,崗位培訓一周。
四、培訓形式與內容
培訓形式:采取理論學習與崗位實踐相結合的方式進行培訓,公共課程培訓按人力資源部制定的教學大綱進行授課,崗位技能培訓指進入工作崗位進行工作崗位實踐。授課以公司內部培訓為主,在必要時可以外聘專家學者授課或參加外訓,參加外訓者需簽署《培訓協議》
。ㄒ姼郊1)。培訓主要分為以下三種形式和內容:
1、公共課培訓(全部新員工脫產參加)
公共課培訓只針對新入職員工,或者長期休假復職員工(在其休假期間公司制度或經營有大的變動),公共課培訓時長為一周,由人力資源部負責實施;如有部門經理、主管、地區招商經理、產品經理等崗位,并且是入職時間跨度在一個月內,需在一起集中培訓的.,時間可以適當延長3-4天。
公共課培訓內容:
。1)企業文化培訓:企業文化、組織架構、經營管理體系、人力資源政策等,(人力資源部和企業文化研究所負責講授)。
(2)基本崗位技能培訓:包括各部門職責介紹、工作標準化、崗位工作涉及辦公設備或辦公軟件使用等培訓等內容,(人力資源部和各部門指定人員負責講授)。
。3)綜合素質培訓:針對管理人員還應進行一系列綜合素質的培訓,內容包括領導能力與團隊建設、時間管理與目標管理、績效管理、非財務經理的財務管理等多方面的綜合課程,(外聘專家學者授課或參加外訓)。
2、崗位實習:掌握崗位應知應會,專業技能。由部門負責實施,人力資源部負責協助組織跟進和考核,時間為七周。
3、掛職見習(主管級以上新員工):主管級以上新員工在結束公共課程的培訓后,進入相關工作崗位,參加在職實踐工作,人力資源部負責考核,時間為七周至十一周。
五、培訓流程
1、培訓計劃
培訓計劃分為公共課培訓計劃與崗位實習、掛職見習培訓計劃:
。1)公共課的培訓計劃由人力資源部制訂,分為常規項目培訓計劃與非常規項目計劃(外聘專家學者授課或參加外訓),涉及非常規項目的需報財務部門審核,總經辦批準。計劃包括培訓對象、目的、時間、地點、課程、講師、考核、費用、評估等內容;
。2)崗位實習、掛職見習計劃由各用人部門制訂,發人力資源部備案,報總經辦審批,主要包括培訓對象、時間、內容、帶教人、合格標準等項目。
2、培訓實施(詳見《新員工崗前培訓實施細則》,見附件2)。
。1)公共課培訓采用脫產培訓方式,由人力資源部負責組織實施。
。2)崗位實習即在職培訓方式,采用“師傅帶徒弟”的培訓模式。各部門主管負責指定帶教人對員工進行崗位培訓,并于培訓前將培訓計劃發人力資源部備案,總經辦審批后各部門按照培訓計劃實施。
。3)掛職見習采用在職培訓方式,由人力資源部負責組織實施,總經辦負責指導和監督。掛職見習人員由總經辦安排掛職地點、工作內容、帶教人。時間根據職位不同分為七周至十一周;由人力資源部負責給掛職見習人員提供必要的工作與生活條件,并負責對掛職見
習人員進行培訓考核。
3、培訓考核與評估
。1)對學員的考核
對學員的考核分為三種:公共課程培訓由人力資源部進行考核;崗位實習由各自部門進行考核;掛職見習由人力資源部負責考核結果收集,總經辦指導和監督?己瞬缓细裾哂枰越獬齽趧雍贤蜻M行崗位調整。
。2)對兼職講師的評估
人力資源部組織對公司兼職講師進行考核評估,根據考核結果給講師發放課時費用及實施其它獎罰,詳見(《兼職講師管理制度》,見附件3)。
。3)對部門帶教人的評估
人力資源部及實習部門負責對帶教人進行考核評估,根據考核結果對帶教人實施獎罰,詳見(《帶教管理規定》,見附件4)。
。4)對培訓專員的評估
人力資源部組織被培訓人對培訓專員的組織工作進行考核,根據考核結果對培訓專員進行獎罰。
4、培訓溝通
培訓專員、人力資源部/部門主管、總經辦定期和新員工見面,了解新員工培訓期的情況,解決新員工在培訓中存在的問題,幫助新員工更快地融入企業。
。1)公共課程培訓期間培訓專員每天組織一次學員座談會,進入崗位培訓后每周與學員溝通一次;
。2)人力資源部/部門主管每周和新員工座談一次;
。3)總經辦每月和主管級以上新員工座談一次。
人力資源部做出非常規項目各部門做出新員工崗位人力資源部做出常規項目培培訓計劃帶教計劃訓計劃人力資源部制訂具體培訓計劃報總經辦審批執行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養簽訂培訓協課程實習見習講師外部內部兼職培議,明確服培訓培訓培訓培訓培訓訓師務期限培訓溝通對培訓結果進行跟進(效果調查、核算成本等)將培訓成績提供給各部門完成培訓資料存檔備案
六、培訓費用
1、培訓費用的項目
。1)參加外訓及外聘講師時往返培訓地點的交通費、住宿費、伙食費、場地租賃費、外聘講師費等;
。2)內訓時的兼職講師津貼、帶教人獎金等,詳見《兼職講師管理制度》與《帶教管理規定》。
2、費用的標準
交通費、住宿費、伙食費參照員工出差的標準;場地租賃費根據場地大小確定;外聘講師費用根據實際發生額確定;兼職講師及帶教人講師費用標準分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規定》。
注:本規定自總經辦批準頒布之日起執行。
員工培訓管理制度5
為了營造良好的工作和學習環境,管理好新員工班級,特制定以下管理制度,希望廣大員工能夠自覺遵守,在良好的學習和工作環境下共同進步。
1.上課期間,保持良好的課堂秩序,嚴禁喧嘩,起哄。
2.上課期間要求穿工作服(至少上衣),嚴禁穿短褲,短裙,背心,拖鞋,高跟鞋進入教室。
3.課余時間嚴禁在走廊,過道喧嘩,追逐打鬧。
4.上自習期間,嚴禁隨意在教室走動。
5.嚴禁逃課,早退,遲到,如有上述現象對其進行考核。
6.嚴禁在宿舍內喝酒,賭博。
7.工作期間,嚴禁夜不歸宿。
8.上課和開會期間,手機處于靜默狀態。
9.嚴禁隨意挪動教室內物品或設備。
10.平時注意個人言行舉止,維護個人和公司形象。
11.宿舍不容許亂接電線,注意用電安全。
12.請假時需要辦理好相關手續,方可離開。
13.愛護教室和宿舍公共物品,不損壞公共物品。
14.員工之間保持,有小矛盾及時與班委聯系及時解決問題。
15.員工需要保持健康和良好的'心態完成好學習和工作任務。
16.員工服從班級管理,有意見及時和班委溝通,及時解決問題。
17.班委以身作則,做好班級管理和考核。
18.班委以公正公平的態度面對班級成員,本著為廣大員工服務的思想做好本職工作。
19.班委及時與上級領導溝通,反映本班最新動態,及廣大員工的需求和困難。
20.班委需要自我反省和分析,對于班級已經出現的問題,及處理辦法進行總結。
21.要把安全問題放在首要位置。時時注意安全。
xxx公司
XXXX年10月6日
員工培訓管理制度6
第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的.制訂及實施;
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。
第九條:內部培訓
本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。第十三條:員工態度的培訓
通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
第十五條:企業文化培訓
一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發展通道等。
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓收益記錄:
1.做課堂作業
2.考試
六、培訓時間:
至少半天工作時間。第十六條:銷售、售后服務技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務能力
二、培訓內容:
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門:
1.子公司負責培訓主機廠的規范技能要求(個性部分)
2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發集團的培訓證書或技能等級證書第十七條:專業技能培訓一、培訓目的:
提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格
二、培訓內容:財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等三、培訓責任部門:集團公司人力資源部和專業對口部門四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、自學
五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:
提高管理人員的企業管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:
課堂作業、考試、培訓結業證書第十九條:職業發展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發展空間
二、培訓內容:
根據公司的發展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、脫產學習五、培訓收益記錄:培訓結業證、畢業證等
第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批準
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
員工培訓管理制度7
第一章總則
第一條
制定本制度目的與范圍
目的:為提高員工業務水平和技能,滿足公司發展需要、并使培訓操作過程規范化、系統化,特制訂本制度
適用范圍:本制度適用于集團公司的培訓
第二條
相關定義
培訓:為提高員工業務技能,開拓思路而進行的有目的訓練。包括出國考察、各種展覽會、技術研討會、外聘講師來公司進行培訓、外培機構的專業知識培訓、由公司承擔費用的各類自修及其他特殊崗位的實習
培訓費:一切用于培訓的費用。包括:教材費、學費、簽證費、調研費、實習費、上機費、證書費、食宿費、交通費
第二章培訓組織與權限
第三條
人力資源部負責制定公司年度培訓計劃,并組織、協調、監督培訓活動
第四條
各部門、分廠負責本部門培訓計劃的具體實施
第三章培訓原則
第五條
員工培訓以提高自身業務水平和技能為目標,須有益于公司的權益和企業發展需要
第六條
員工培訓以不影響企業正常生產為前提,遵循學習、工作需要與公司發展相結合、講究實效,以及短期、業余為主的原則
第四章培訓種類
第七條
初級培訓
新進人員報到當日起,在試用期內實施培訓。培訓內容包括:公司介紹、管理制度、質量知識、崗位要求及考核、安全衛生等。職能部門新進人員入職培訓由人力資源部和對應部門共同完成,分廠新進人員由各分廠完成
特殊、關鍵崗位工作人員、重點設備操作員必須具有所要求能力和資格,持證上崗。具體資格認定見第八章《培訓效果確認》第二十六條。
第八條
中級培訓
政策、法規培訓:稅法、經濟法、勞動法等
專業技術培訓或研討:
根據崗位需要適時進行培訓
管理知識培訓:
溝通管理培訓
其他管理知識
質量體系培訓:
質量管理體系文件培訓-
內審員培訓
第九條
高級培訓
中層以上干部轉崗培訓(根據需要可送相關管理學院進修)
現代管理技巧培訓
出國考察
第五章培訓計劃的制定
第十條
人力資源部于每年12月份向各部門、分廠發出次年度培訓需求調查表,各部門、分廠根據公司發展和部門業務需要及各崗位技能要求,擬定部門次年度培訓需求,填寫《培訓需求表》,并于當月匯總到人力資源部
第十一條
人力資源部根據年度考核中業績溝通表收集各員工的培訓需求
第十二條
人力資源部對各部門培訓需求調查表以及考核中提出的培訓需求進行審核和匯總,編制《年度培訓計劃》,經總裁批準后發放各部門
第十三條
對臨時追加的培訓,屬本部門內訓由部門經理核準,報備人力資源部;涉及兩個部門以上(包括兩個部門)或需參加外部培訓的,需填寫《培訓需求表》,由分管領導審核,并由人力資源部核準;如果費用在年度培訓預算費用之內,且單次費用在20xx元以內的,人力資源部經理核準;單次費用超過20xx元或不在年度培訓預算之內的培訓費用,報總裁核準
第十四條
根據實際情況,年度培訓計劃需及時調整。對未能實施的培訓需說明原因,并提出下一步措施
第十五條
個人自學教育需經人力資源部核準,且自學課程或專業必須與工作相關,同時費用在300元以上均需簽訂《培訓協議》
第六章培訓準備工作
第十六條
公司培訓專員負責師資、教材、教室等相關事項的聯絡或準備工作。如為外部培訓機構培訓,公司培訓專員需對相關內容作確認
第十七條
原則上培訓提前三天通知,外培機構培訓提前一周通知
第十八條
受訓人員在培訓前,應將工作安排妥當,不能因培訓造成生產、業務或管理問題
第十九條
培訓費用超過500元及其他實際情況,人力資源部負責《培訓協議》簽訂
第二十條
員工培訓服務年限不作累計,取其中協議約定中最長的服務年限
第七章培訓實施
第二十一條
公司內培訓,受訓人員須在《培訓簽到表》上簽到。
第二十二條
受培訓人員要求
培訓前認真做好準備
有事無法培訓,需向部門主管請假,并將結果反饋至培訓干事或培訓協調員
尊重培訓計劃時間,不遲到,不早退
培訓中途退出者需經培訓講師同意
培訓期間手機置于振動或消音狀態
保持培訓良好的氣氛,杜絕開小會
根據情況做好培訓講師的考核工作
第二十三條
內部培訓講師由部門經理(含)級以上或資歷深厚的人員擔任,并對培訓內容較為熟悉,資格由人力資源部確認,特殊情況由總裁批準
第八章培訓紀律
第二十四條
內訓紀律
不得遲到早退,以培訓簽到和培訓結束時的人員統計數為準,未簽到和培訓結束時人不在培訓室者,計為早退或遲到,遲到早退一次,通報批評并罰款20元,以后每增加一次,加罰10元
培訓期間,手機調到無聲或振動狀態,任何人都不得在培訓室接聽電話,違者每人每次罰款20元
有事請假,培訓前請假,要求培訓開始四小時前向人力資源部提交經過有效審批的書面請假單;培訓期間請假,須向人力資源部培訓專員或培訓講師書面請假,同意后方可離開
任何人都不得無故缺席,違者一次罰款50元,以后每次增罰50元
課中開小會、干私事、看與會無關的書報、雜志、文件或吃零食者,每次罰款20元
不認真填寫相關表單,不尊重培訓講師,態度傲慢,漠視培訓紀律者,根據實際情況通報批評或罰款20元
聽講不認真,培訓考核不合格者,人力資源部將根據培訓預定方案,嚴格執行培訓費用個人承擔、待崗、轉崗、降職、降級等處罰措施
培訓講師須提前備課,準時到場,認真講析,耐心解答,虛心接受學員評估信息。連續三次學員評估,被評為差者,將重新考評其講師資格,或直接免去內訓師資格
第二十五條
第十九條、外訓紀律
參訓人員必須遵循培訓方案,妥當安排工作,根據通知準時出發。違者,以內訓紀律中的遲到早退辦法處理
不服從團隊負責人統一管理,造成培訓損失或其他不良影響者,公司根據員工管理制度處理
虛心求教,認真學習,培訓期間無故缺課或有其他不遵守培訓紀律的現象,根據內訓紀律處理
根據培訓性質及考試情況,
確定培訓費用計算辦法:屬于國家認可的崗位資格證書的培訓,考試不合格者,個人承擔培訓費用的100%,屬于其他方面的培訓,考試不合格者,個人承擔培訓費用的30%
參訓人員應注重個人修養,樹立和宣傳公司良好形象
培訓前,參訓人員必須簽訂《培訓協議》,拒不簽訂培訓協議的,視為自動放棄該次培訓機會,因此給公司造成工作損失的,將根據損失大小追究其經濟責任
培訓后,及時填交《外訓信息反饋表》。獲得相關證書的,應向人力資源部上交證書復印件。違者,按內訓相關條款處理
外訓所獲得的技術、資料等相關信息,受訓人員必須嚴格保密,未經公司授權,不得外傳或外泄。不遵守保密紀律,因此給公司造成實際損失的,公司將根據損失大小作出經濟處理,必要時將訴諸法律
第二十六條
公司相關部門及相關人員應配合人力資源部開展培訓工作。如有下列情況
發生,相關責任人須承擔工作責任,接受處罰,發生實際費用損失的,處罰與費用掛鉤
相關人員無正當理由拒不接受培訓通知,或接受培訓通知后未及時轉告當事人,造成受訓人員不到位或培訓延期
食堂、車隊、警衛等后勤環節工作失誤,造成培訓不能正常開展
相關部門主管/受訓人員無正當理由阻撓培訓工作實施
培訓策劃人員因工作失誤,造成工作損失
第二十七條
其他未盡事項,參照上述相關規定執行,特殊情況,根據實情處理
第九章培訓效果確認
第二十八條
培訓效果主要通過書面考核、實際操作考核確認,考核不合格者再次參加培訓,或視實際情況給予轉崗或解除勞動關系。列為一般性介紹培訓的`,不作考核
第二十九條
對培訓遲到、早退、無故未到等未能按培訓要求者,進行必要處罰(具體見《培訓紀律管理辦法》)
第三十條
資格認定
公司內特殊、關鍵崗位為:質檢、離心、八道機、注塑調模、注塑配料、修模、超聲波焊接、熱轉印、五色印刷、中性筆自動裝配、噴涂、制版、移印、筆頭機等。對特殊、關鍵崗位工作人員必須按對應《崗位規范》進行培訓,培訓后由部門填寫《崗位考核表》,合格后,由人力資源部頒發操作證。證書有效期為一年。過有效期的由人力資源部組織相關部門復審
重點設備操作上崗前須進行培訓,經設備使用部門和設備部考核后填寫《重點設備操作員上崗資格考核表》,合格的由人力資源部頒發操作證方可上崗。證書有效期為二年。過有效期的由設備部組織復審
復審不合格者,可進行重新培訓、考核,補考再不合格者,取消其資格
特殊工種必須持有國家認可的資格證書,人力資源部根據證書有效期組織復審和換證
第十章培訓記錄
第三十一條
公司年度培訓計劃及臨時追加的涉及兩上部門以上的培訓或產生培訓費用的相關培訓記錄由公司培訓干事整理歸檔;各部門的年度培訓計劃及臨時追加的本部門的培訓記錄由相關培訓協調員負責整理歸檔
第三十二條
公司培訓干事或培訓協調員根據《培訓簽到表》,或者相關資格證書,并登錄在《員工培訓記錄表》,作為該員工職務晉升、薪資調整的依據。入職培訓記錄僅保存于培訓簽到表,不需登錄在《員工培訓記錄表》
第十一章培訓報銷
第三十三條
員工申請培訓費用報銷時,需經人力資源部審核,呈相關主管核準,核準手續參照《財務制度》
第三十四條
個人自學教育費用報銷時,需附上核準的《培訓需求表》及相應的證書
第十二章培訓總結
第三十五條
人力資源部每年對全年進行的各項培訓進行總結,評定在培訓中表現突出的培訓組織者,培訓講師和受訓員工進行表彰。
第十三章附則
第三十六條
本制度最終解釋權和修訂權歸人力資源部
第三十七條
本制度自頒布之日起執行
員工培訓管理制度8
為打造優秀的企業團隊,提高全員整體素質與工作能力,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作規范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作,由公司辦公室統一組織。
綜合并協調各部門的培訓計劃,擬定年度培訓計劃;
依年度培訓計劃實施培訓;
檢查各項培訓實施情況并分析成果;
收集并編訂培訓教材;
聘請教師;
聯系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點、參訓崗位人員、培訓時間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門的培訓需求,制定年度培訓計劃,并于12月30日前呈交總經理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專業技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來進行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容:
企業發展史、業務性質、企業精神、企業榮譽、機構設置、工作流程、發展目標、各部門的主要職責及業務內容。
適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營銷理念。
工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專業技能與個人素質(含語言心理素質)。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關系處理辦法等。
送外培訓內容:
針對各專業業務技能的培訓,主要有會計員、統計員、安全員、銷售員培訓、車輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專業知識技能培訓。
第五條培訓流程
凡自愿參加業余學歷培訓的員工,本人提交“培訓報告書”,由本部門主管領導簽注意見,總經理批準后,交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類資格培訓員工,本人提交培訓申請,由本部門主管根據崗位任職資格需要簽注意見,總經理批準后,交辦公室備案。
凡由公司送外參加專業業務培訓的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經理批準后執行。
各部門組織的本部門內部員工在職培訓,根據本部門的培訓計劃執行。
凡對客戶舉辦的各類培訓,由各業務職能部門按需要進行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
對送外參加各類培訓的學員的考核,以培訓單位的考核成績為準,培訓結束后將其合格證書復印件和培訓資料交辦公室備案。
綜合性內部培訓的考核,由辦公室統一組織并備案。
各部門的在職培訓考核,由辦公室配合各職能部門出題考核,考核成績交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的'人員,公司不予考核。
對于經過三次培訓后,其專業技能與綜合素質仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第七條培訓費用
外聘教師酬金,依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時數參照市場酬金的標準靈活付給。
員工外培按以下條款處理:
⑴學歷培訓(限自考和函授):
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負,公司給予提供參加考試的時間,考試時間按事假處理。
、聘黝愘Y格培訓:
依據工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓,培訓期按出勤處理。培訓考試合格,取得合格證書證后,公司報銷培訓費、資料費的xx%,若培訓考試不合格,公司不予報銷培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓費、資料費,同時培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
、菍I培訓:
根據工作需要,由公司送外參加專業業務知識技能培訓的員工,培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者,公司予以報銷培訓所產生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者,公司只報銷培訓所產生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后,送外培訓人員應將培訓單位發放的培訓資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓期間所產生的全部費用,同時培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
由公司領導、部門領導、業務能手等內部員工講解進行的內部培訓,參訓人員的培訓時間按出勤處理,講解人員不收取培訓費用。
第八條培訓獎懲
獎勵
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W習,取得畢業證后,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、欠矃⒓訉I業務培訓考試合格并獲得合格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、热裟芤罁鶎W,對公司的管理提出合理化建議,經采用實施后產生了明顯經濟效益的,公司將給予x元的獎勵,同時作為崗位晉級的依據之一。
懲罰
、艈T工必須按時參加各類培訓,因故未能參加者,應事先請假,無故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續三次培訓不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋,從xx年xx月xx日起執行。
員工培訓管理制度9
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。
培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。
各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的`責任
各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
員工培訓管理制度10
第一章總則
第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對性和實用性,保證外出培訓質量,提升公司員工的業務素質與工作能力,以滿足公司現實業務和未來發展需要,結合公司實際,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工。
第三條外出培訓學習考試的成績、獎懲、培訓后的內部分享和傳承將會記入員工檔案,并作為年終考評、職務晉升、待遇評定等事項的重要依據之一。
第二章外出培訓的實施與管理
第四條名詞解釋
。ㄒ唬┩獬雠嘤枺褐腹靖鶕ぷ餍枰騿T工為了滿足自身學習發展的需要,與公司達成協議之后,參加公司外的一切培訓、學習活動。
。ǘ┡嘤栙M用:指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、差旅費、雜費以及培訓期間的工資等項目的總和。
第五條參加外出培訓人員需滿足以下條件:
。ㄒ唬┱J同公司文化,思想進步,遵紀守法,好學上進。
。ǘ⿶蹗従礃I,努力工作,能較好地完成公司或部門布置的工作任務。
(三)外出培訓應基于工作需要,滿足外出培訓項目對人員學歷、能力等方面的要求。
。ㄋ模┤鐭o特殊批準,外出培訓的資格人員都應為已在公司工作滿半年及以上、年度考核優秀、有意愿在公司長期工作的員工,且在勞動合同履行期內。
第三章外出培訓需求及申請審批程序
第六條公司各部門每年12月份,將下一年度的外出培訓計劃報公司綜合部。經審核通過后,統一納入公司的年度員工培訓計劃并組織實施。
第七條培訓計劃執行時,所屬各部門需按計劃提前15天向公司綜合部申請并遞交培訓人員名單。若因工作需要,培訓需求部門臨時選派員工外出培訓時,需提前5天向公司綜合部以書面形式提出申請,依照規定的審批權限和程序逐級辦理,最后經院長核準,方可生效。
第八條申請參加公司外出培訓的員工應事先填寫《員工外出培訓申請審批表》(詳見附件1),并附培訓有關信息資料,申請表及培訓相關資料交綜合部歸檔管理。
第四章外出培訓形式
第九條外出培訓可選擇專業教育培訓機構的講習、大專院校學歷或專業課程進修與交流、參加專家學者專題講座和交流會、到其他公司或醫院進行訪問交流等方式。
第十條員工外出培訓必須堅持“專業對口、學以致用”的原則。培訓內容必須符合公司的管理、經營、技術的需要以及崗位工作的需要。
第五章培訓管理
第十一條嚴禁借培訓名義公款游玩,一經發現,公司將依照本制度進行嚴肅處理,培訓期間所產生的一切費用由自己承擔。
第十二條參加外出培訓人員的義務
。ㄒ唬┩獬雠嘤柸藛T應做好培訓期間的工作代理安排。
。ǘ┩獬雠嘤柸藛T應遵守主辦機構關于上課、紀律、測評等培訓管理規定。
(三)外出培訓人員在培訓期間應注意言行舉止,維護公司的形象。
。ㄋ模┩獬雠嘤柸藛T在培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,以保證完成規定的培訓任務,達到預期的培訓效果。
第十三條凡參加外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給公司其他員工,不得借故推諉。
第十四條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課,按曠工論處,情節嚴重者解除勞動關系。
第十五條外出培訓人員如因故實在無法完成培訓項目,應申請并詳述具體理由,由分管領導簽批審核,并經院長核準后,綜合部備案。未經批準而擅自退訓人員,一切培訓費用均由個人自行承擔,培訓期間如屬上班時間則視為事假。
第十六條外出培訓人員應于培訓結束后的十日內將《培訓總結報告》、所獲培訓證書(畢業證/結業證)復印件并同培訓教材送交綜合部存檔!杜嘤柨偨Y報告》等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出培訓外,并按培訓費用的10%處以罰金。
第六章培訓費用
第十七條外出培訓費用包含學費、教材費、交通費、食宿費,原則上由公司全額承擔,因故未完成培訓、退訓、退學、培訓考核不過關等按規定處理。
第十八條員工外出培訓因本著節約的原則,食宿費及交通費按照員工出差標準報銷;出現下列情況之一者,不予報銷培訓期間的交通、食宿等費用:
。ㄒ唬┩獬雠嘤柶陂g,無正當理由自動退訓、退學或曠課一天及以上者;
(二)培訓成績不合格或未獲得證書(結業證書、職業資格證書)者;
。ㄈ┩獬雠嘤柦Y束后,無故不按規定提交培訓相關資料者。
第十九條外出培訓人員的交通、食宿、培訓現場產生的其他小額費用由參訓員工先墊付,后報銷,不得借款;培訓費小于1000元(含)的,由個人墊付;1000元以上的,可申請由公司直接支付;
第二十條外出培訓人員須在‘企業微信’APP中打‘外出考勤’,培訓期間的薪酬待遇參照公司相關規定執行。
第二十一條上班時間外被指派參加培訓者,原則上不得申報加班。
第二十二條員工外出培訓報銷時應持《員工外出培訓申請審批表》、結業證書或成績單(復印件或原件)、培訓總結報告、‘企業微信’APP中的考勤記錄、差旅費票據等,經綜合部、財務部審核后,予以報銷;若相關手續不完善,不予審核。
第七章效果評估
第二十三條培訓結束20天內,員工需將培訓內容整理成講義或課件,在公司內部進行授課,以培訓記錄表為準;未在規定時間內完成,當月績效評估總分扣減20分;
第二十四條培訓結束30天內,培訓人員需將學習所得運用于工作中,培訓人員的上級應將是否將所學納入日常工作中作為績效考核的.一部分,予以考核;未在30天內運用于工作,當月績效評估總分直接扣除30分;
第八章培訓協議
第二十五條凡外出培訓人員應與公司簽訂《員工外出培訓服務協議書》(詳見
附件2)。
第二十六條凡獲得公司相關補助的個人申請培訓,需與公司簽訂培訓協議。
第二十七條外出培訓人員須嚴格遵守《員工外出培訓服務協議書》第四條、第五條、第六條的規定(詳見附件2)。服務期的相關標準:
。ㄒ唬┡嘤栙M1000元(含)至3000元,服務年限為一年;
。ǘ┡嘤栙M3000元以上至8000元,服務年限為二年;
。ㄈ┡嘤栙M8000元以上,服務年限為三年。
。ㄋ模┓⻊掌诘拈_始時間為培訓時間所在的月份開始計算。
第二十八條外出培訓期間工資發放
。ㄒ唬﹩T工外出培訓期間,考勤按正常出勤計算,基本工資正常發放;
。ǘ﹩T工外出培訓期間績效工資核算:如取得證書,績效正常發放;如未取得證書,未達成培訓效果,績效扣除。
第二十九條違約處理
。ㄒ唬┰诜⻊掌趦,參訓員工以任何理由解除勞動合同的,應償還公司培訓費用,具體支付方法是:按服務年限等分培訓費,以已履行的服務時長遞減支付。服務期滿解除勞動合同的可免交培訓費用;因嚴重違反規章制度被公司解除勞動合同的,亦按照此款條例辦理。
。ǘ┤绻麉⒂枂T工已經簽訂的勞動合同期限在服務年限約定的到期日前屆滿的,則勞動合同將自動延期,直至約定的期限為止。如果參訓員工已經簽訂的勞動合同期限在服務年限約定的到期后屆滿的,則正常履行勞動合同中約定的合同期限。
第三十條若員工在勞動合同期限內接受過其他培訓并已經產生服務期的,本次培訓服務期將在原合同期滿或最后一次服務期滿后累加計算。
第九章附則
第三十一條本制度由綜合部制定并呈報院長審批通過后頒布實施。
第三十二條本制度未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報院長審批后生效。
第三十三條本制度自印發之日起執行,最終解釋權歸綜合部所有。
附件:1、《員工外出培訓申請審批表》
2、《員工外出培訓服務協議書》
員工培訓管理制度11
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
由于引進新技術、新設備,各部門組織結構、職能發生變化或生產條件、制造工藝發生變化后,公司管理部應根據實際需要修訂培訓規范。
1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯總成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時培訓課程也需要填寫《在職培訓實施計劃表》,提交審核后實施。
關于檔案的管理:
1、每次培訓結束后,應在一周內對學員的成績進行評估,并登錄在職培訓考試成績單,將試卷作為完整的員工培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填寫《在職培訓總結表》,連同《在職培訓考核評分表》和《學員意見調查表》一并送管理部存檔備查。
3、各部門應提前填寫《公司人員在職培訓資格表》。
4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓實施報告》,上報人力資源部,以了解本部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
。ㄒ唬、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
。ǘ┞毲芭嘤柕姆绞
新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:組織新員工在短期內(一般不超過一個月)接受上述培訓,培訓合格后上崗。
2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。
3、實習:邊工作邊在專人指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。
。ㄈ┬逻M人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、根據各批次上報的新兵人數安排訓練時間,批準后按大綱執行。新進人員經過培訓后,會根據能力分配到合適的單位,但根據實際需要,可能會分配到各個部門先服役,再進行再培訓。
2、所有被指定參加培訓的人員不得故意回避或遲到,特殊情況下經人事主管單位提前批準請假或免訓者除外。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。
4、培訓課程的安排和時間根據實際需要另行制定。
(四)全員培訓
所有員工不僅指學員,也指老師。企業中的每一個人,從總經理到總經理再到基層人員,都應該有培訓他人的意識和習慣。不僅是全員,還有全員培訓。全程培訓是指貫穿生產、經營和管理活動的培訓。
采取的具體形式:
1、員工手冊。本文主要介紹企業的規章制度和企業理念。員工手冊是系統管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的'體會,包括成功的經驗、失敗的教訓,受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門總結會,各部門員工必須登記,討論工作中遇到的問題,如何把工作做得更好。
5、重大事件分析。分析本企業過去或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件失敗或成功的原因和對策,并允許員工提出自己的意見。
6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法和意見。
8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,我們無法為員工本身的培訓需求提供太多支持。但是你可以提出建議,提供各種相關信息。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
在培訓老員工之前,我們應該先對他們的能力和素質進行一次全面的考察。換句話說,老員工的能力和素質的不足被逐項檢查和總結。培訓前找出教育重點,檢查方法可參考以下程序:
。1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
。2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。
。3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
。4)技術熟練。這里所指的技術是工作的技能。技術代表的工作熟練程度。
。5)態度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓練
在檢查了老員工的能力和素質后,應根據每一種教育的需要進行再教育。教育的內容從老員工最常見的缺點開始。這些缺點如下:
。1)對工作部門整體工作內容認識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情,根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況,應該盡快對他們進行再培訓。
。2)忘記基本方法,我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的,因為隨意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。
。3)對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。
(4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做事的基礎。人際關系好的話,可以事半功倍。
。1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經破壞公司規矩的人,要盡早再教育。
。2)合作協調能力。合作和協調是團隊工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協調,你就不能成功的實現公司的目標。
。3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。
。4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:
。1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。
。2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
。3)教育方式。根據各部門的實際情況。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
。1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
。2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
。3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要提前擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排好課程。每次講座結束后,將進行一次考試,考試合格者將頒發證書?己私Y果記入員工檔案,作為年終考核的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1。本辦法自發布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
員工培訓管理制度12
一、基本目標與任務
。ㄒ唬┗灸繕
1、根據公司發展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮杰出人才的作用。
4、促使新進人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度
(二)方針與任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:
1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾
1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。
3、培訓計劃經批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實施。
4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審核,經總經理批準后實施。
。ǘ┡嘤枙r間設計
1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。
。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:
。1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;
。2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;
。3)曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
(四)受培訓人員的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的'教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關系,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。
。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。
(2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。
。3)對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實施。
4、總結評估
。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。
。2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估
1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。
(二)受培訓人員的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
。1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。
。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
。3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
(1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。
。2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。
。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
(1)對于培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。
。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。
。3)對于未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括:
。1)培訓計劃大綱和指導手冊;
。2)配備的課本及相應的印刷材料;
。3)必要的幻燈機培訓儀器;
。4)適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構
1、開發費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用;
2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
。ǘ┡嘤栙M預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
。ㄈ┡嘤栙M申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批準,員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。
(四)培訓費差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。
。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理
公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
員工培訓管理制度13
一、目的
1、為切實做好員工的業務培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業知識(技能),以適應公司不斷提高技術水平的需要,現結合公司的實際,制定本制度。
2、本制度適用于學院所有員工的培訓。
3、所有新進員工均須進行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動,滿足不同的培訓需求。
4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業務能力的重要手段,是提高教育教學水平和人才培養質量、提高工作績效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發展規劃及各部門年度工作計劃中。
二、組織機構和職責
健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。
1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領導為首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。
2、第二級培訓管理由各部門負責,由各部門負責人為首組成部門培訓工作小組,對本單位的培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動。
三、培訓內容與重點
1、培訓內容:講師以素質培訓為主,兼顧學術科研、教學技能培訓;管理干部著重管理知識、領導藝術培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。
2、培訓重點
(1)高層領導
——公司管理決策綜合能力;
——(行業、信息)科技最新動態、進展;
——國內政治經濟形勢與行業、金融政策。
。2)中層管理者
——管理知識與技法;
——崗位專業知識及相關崗位的知識;
——業務能力的提高;
——人際關系與組織、計劃、協調能力。
。3)基層管理者
——專業技能:
——中、初級教學和行政管理知識;
——與行業相關的科技知識;
——文化知識、外語、電腦操作。
。4)一般員工
——崗位基礎、專業知識;
——專業技能;
——業務能力。
。5)新進員工
——公司歷史與概況;
——主要政策與組織結構;
——員工規范與行為守則;
——公司薪酬、福利制度及各項規章制度;
——具體工作范圍與職責;
——工作場所與工作時間;
四、培訓的實施、管理
(1)管理部負責教育培訓的實施和管理工作,各部門應積極配合,保證教育培訓工作的'順利實施;
。2)新入職員工必須經過崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;對于個別新進員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門協調處理;
。3)每月指定安排2—4小時為員工集中學習時間,進行政治思想、業務技術學習以及教學研究交流活動;員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;
。4)每月結束時,管理部要向公司匯報員工培訓計劃實施情況;
。5)公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。
(6)各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓的考核
培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、講師授課質量的考核、培訓組織工作質量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會同有關部門參加;對各部門培訓考核的優劣結果,公司應予獎懲。
六、本規定自文件下發之日起開始實行。
員工培訓管理制度14
第一章總則
第一條為規范藝術培訓機構員工的行為,提高員工的工作效率和工作質量,制定本制度。
第二章入職管理
第二條藝術培訓機構員工入職需提供有效身份證明、學歷證明和相關資格證書等材料。
第三條藝術培訓機構員工入職需簽訂勞動合同,并按照規定繳納社會保險。
第四條藝術培訓機構員工入職后需進行崗位培訓和業務培訓,并通過考核方可上崗。
第三章工作紀律
第五條藝術培訓機構員工需遵守國家法律法規和公司規章制度,不得從事違法犯罪行為。
第六條藝術培訓機構員工需按時上下班,不得遲到早退,不得擅自離崗。
第七條藝術培訓機構員工需保守公司的商業機密和客戶信息,不得泄露給外部。
第八條藝術培訓機構員工需保持工作場所的整潔,不得隨意亂扔垃圾。
第九條藝術培訓機構員工需遵守公司的著裝規定,不得穿著不符合規定的服裝。
第四章績效考核
第十條藝術培訓機構員工績效考核以月為周期進行,考核內容包括工作完成情況、工作質量、工作態度等。
第十一條藝術培訓機構員工績效考核結果將作為晉升、獎懲和薪資調整的重要依據。
第五章獎懲制度
第十二條藝術培訓機構員工在工作中表現突出者,可獲得公司的`獎勵和表彰。
第十三條藝術培訓機構員工違反公司規章制度者,將受到相應的紀律處分,包括批評教育、警告、記過、降職、辭退等。
第六章福利待遇
第十四條藝術培訓機構員工享有國家規定的各項福利待遇,包括社會保險、帶薪年假、病假等。
第十五條藝術培訓機構員工還可享受公司提供的其他福利待遇,如員工培訓、節日福利等。
第七章附則
第十六條本制度的解釋權歸藝術培訓機構所有,如有需要,可根據實際情況進行修訂。
第十七條本制度自頒布之日起生效。
員工培訓管理制度15
一、總則
為提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;為促進公司培訓工作穩定、規范、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業務素質為目的,須有益于公司利益和企業形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業余為主、自學為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。
內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:
、、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。
、、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門規章等。
3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的`發展需要,向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,
①、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,
、、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。
、、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:
培訓費用服務年限
600元(含)以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
、佟①M用支出以實際報銷的培訓費用為準。
、凇⑦_到規定服務年限的,可以無償獲得證書。
、邸⑽催_到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。
、堋⑽催_到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。
七、培訓考核
1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
口頭問答;
現場操作;
書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括:
、佟⑴嘤栍媱、方案、員工培訓需求申請;
、凇⑴嘤枎煹钠赣、培訓教材、考核資料;
③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;
④、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統一發放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執行。
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