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      1. 職場人際交往的技巧

        時間:2023-05-24 12:53:33 職場 我要投稿

        職場人際交往的技巧

        職場人際交往的技巧1

          (一)傾聽同事抱怨,但不要卷入他們的負面情緒

        職場人際交往的技巧

          愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認為無情無禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽,不等于卷入他們的負面情緒。試著在合適的時間打斷他,問問他們想要如何解決。

          (二)不要在無謂的小事上消耗精力

          職場中堅持原則很重要,但是事無巨細過分堅持立場,會導(dǎo)致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會適時出擊,捍衛(wèi)自己的觀點。

          (三)面對無理取鬧,你無須用心回應(yīng)

          一些不靠譜的工作伙伴總會把你逼瘋,因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯,你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應(yīng)。

          (四)別讓別人的評價,左右你的快樂

          如果你的快樂和滿足源于別人的評價,那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價值源于內(nèi)在。

          (五)不在問題上徘徊,關(guān)注解決方法

          如果你把自己的'目光只聚集于你所面對的問題,會助長你的各種負面情緒。而當你關(guān)注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時,你可以調(diào)動出自己的積極情緒、緩解壓力。

          (六)避免消極的自我對話

          某個人對待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對話(你對于自己的感受所持的觀點)可能更強化了消極情緒,讓你跌進難以復(fù)返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對話。

          (七)寬容,但要學(xué)會自我保護

          高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進,不是讓你給過錯者另一個機會。選擇釋然是因為不愿意因為他人的過錯讓自己陷入困境,但要從中學(xué)會保護自己,避免再受到傷害。

          (八)限制咖啡因的攝入量

          咖啡因會促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應(yīng)的來源,它使你在面對威脅時選擇堅持戰(zhàn)斗或逃之夭夭?傊С挚焖俜磻(yīng),回避理性思考,當你在過道上偶遇一個惱火的同事時就不那么好了。

          (九)保證睡眠充足

          睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會衰減。睡眠不足還會導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。

          (十)懂得向第三方尋求幫助

          不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個志同道合的伙伴,在需要時向他們求助。大多數(shù)時候,旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法,因為他們在那個境遇中不那么感情用事。

        職場人際交往的技巧2

          關(guān)鍵1丶進入新環(huán)境,謙虛加低調(diào)

          無論你是職場老鳥還是菜鳥,剛進入一間新公司就算是新人,一開始一定要謹記謙虛加低調(diào),低調(diào)做事丶把事情做好,并且努力完成主管交代的任務(wù),平常上下班都會主動先打招呼,很快就能跟里面的同事變熟,在部門間也可獲得好人緣。

          關(guān)鍵2丶把自己的事情快速做好

          職場上最重要的就是把自己的事情快速做好,當你能很快的把事情做好,在主管以及同事眼里,就會認為你是一個很優(yōu)秀的人,別人也會樂於和你合作;如果你在工作之馀,還能幫助其他人解決問題,對於職場人際關(guān)系更是一大加分。

          關(guān)鍵3丶把聊天話題圍繞在同事身上

          在公司里一定有閑聊的時候,無論是中午吃飯時間,還是下班時間,閑聊時把話題圍繞在他人身上而非自己身上,這會讓對方感覺到自己才是聊天的主角,當你對對方的話題表現(xiàn)高度興趣的時候,對方也會愿意與你多聊。

          關(guān)鍵4丶與同事互動,保持一定距離

          剛進入一間公司,不妨與同事保持適當?shù)木嚯x,別一開始就想與每個人打成一片,尤其在你還不了解每個人個性的時候,就想與每個人打成一片,有很高的機率會把關(guān)系搞砸,再加上因為不了解每個人的個性,因此很可能誤判情勢,在不知覺的`情況下得罪了某人。

          關(guān)鍵5丶不八卦閑聊

          在公司里,切忌談?wù)搫e人的八卦,一旦你談?wù)搫e人的八卦,有一天你也會成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對像。要搞定職場人際關(guān)系,除了把自己分內(nèi)的工作做好,與每個人先保持適當距離丶從中觀察每個人的個性,還要謹記不要在閑聊時談?wù)搫e人的八卦。

        職場人際交往的技巧3

          一、要耐心地傾聽溝通交流,并表示出興趣

          溝通交流時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。

          二、請不要忘記溝通交流目的

          溝通交流的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應(yīng)防止離開溝通交流目的東拉西扯。

          三、應(yīng)力戒先入為主

          要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

          四、應(yīng)善于反映對方的感受

          如果溝通交流的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

          五、降低說笑音調(diào)

          在辦公室里,很多人對美麗女性在說笑時發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會認為你是借此引起人們對你“美麗”的注意。他們即使口頭不說,內(nèi)心也會看不起你。因此,職場美女應(yīng)時常注意自己是否有這樣的不足,應(yīng)努力做到“有則改之,無則加勉”。

          六、要善于選擇溝通交流機會

          一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。

          七、應(yīng)善于使自己等同于對方

          人類具有相信“自己人”的.傾向,一個有經(jīng)驗的溝通交流者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

          八、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格

          如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人溝通交流,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的溝通交流方式。

          九、要消除對方的迎合心理

          在溝通交流過程中,雙方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在溝通交流過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從溝通交流中獲取比較真實、可靠的信息。

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