珠三角用工亟待“轉型升級”
珠三角用工亟待“轉型升級”
在一片“轉型升級”的呼喊聲中，產業日新月異，機器走入工廠，產業工人的轉型升級也蓄勢而發。近日，南方日報記者在走訪珠三角制造類企業的過程中發現，無論是傳統產業，還是新興產業都在思索著“人才”升級的問題。珠三角的整體用工格局正在不折不扣地變著。
其中，勞動者在變，素質的提升在所難免。用工企業在變，用人留人的理念亟待轉型。而全球化視野下，新興產業的發展將更加兼具國際化眼光，原先囿于國內的用工需求，更將面臨著全球化資源配置的挑戰。
工人在變——用人更要技工和大學生
經過技術改造、設備更新，佛山陶瓷企業生產線上技術含量低又消耗大量勞動力的環節正在被逐漸替代，由此而來的勞動力轉型升級則正在進行時。球磨成漿，再通過噴霧塔水漿分離，壓機成磚，進行印花、噴墨、噴釉等處理，晾干后再送進窯爐燒制，最后出磚、拋光、分級、包裝……這是佛山東鵬陶瓷股份有限公司（下稱“東鵬陶瓷”）的一條陶瓷生產線。與早期的陶瓷小廠相比，如今工廠的現代化水平可謂天壤之別。不過，這也給工廠帶來了煩惱。
“陶瓷企業招工難，最難招的還是技術工人�！敝袊沾晒I協會佛山辦事處主任藍衛兵接受南方日報記者采訪時表示，在陶瓷產業的生產線上，由于產業本身的轉型升級，大量普通工人正被要求向技術工人轉變，技工成為整個行業目前最緊缺的人才。
以瓷磚分色系統為例，以前十幾個人組成一條生產線，用肉眼分辨挑選，現在一個人用電腦控制就可實現自動分色�！半m然解放了勞動力，但在崗人員必須懂電腦，這是腦力取代體力的過程。”藍衛兵說。
近年來，佛山陶瓷行業勞動者素質正在經歷大轉型，其中普通工人的門檻已經提升到大專、本科學歷。“我們現在的招聘主體已經由小學、中專學歷的普工逐漸轉為大專、本科學歷的應屆大學生。”東鵬陶瓷人力資源部副總監閆世峰介紹。此外，管理、銷售和國際貿易方面的需求相對穩定，但要求更高。佛山陶瓷暢銷國內外市場，銷售員工外語要達標，還要有陶瓷行業的.基本常識。
一邊忙著生產線升級，一邊忙著勞動者素質升級，企業的壓力不小。南方日報記者見到東鵬陶瓷國際貿易事業部經理劉韌時，他正在會議室面試未來的準同事，“早上來了三四個，還有從英國回來的，綜合素質都不錯�！睋榻B，東鵬陶瓷今年總體計劃招聘100多人，除了補員之外，很重要的就是做人才儲備。在企業內部，東鵬陶瓷還專門開辦了東鵬學院對公司員工進行培訓，并采取輪崗制，使員工成為復合型人才，能夠適應多個崗位的工作要求。
企業在變——傳統制造業需優秀勞動力
“改造”工人當然是許多工廠的夢想，但更加嚴峻的現實是：“缺工”已經足夠讓制造業企業焦頭爛額。
廣東天河羊毛衫制造廠廠長段勝輝回憶說：“毛紡織行業風光了幾十年，無論是用工還是接單都有得選�！碑敃r，紡織女工的崗位很吃香，如果招收1000人的話，最起碼有1500到2000人前來應聘，因此工廠招收的大都是18-25歲的女工，正是手腳麻利的年紀。但從2008年金融危機以來，毛紡織行業開始面臨嚴峻的挑戰。一方面，國內多種壓力讓企業疲于應付，工資上漲、匯率變動、成本上漲等；而另一方面，國外市場的環境不僅沒能給危機中的毛紡織業提供緩沖，甚至有惡化趨勢。例如，銷往美國的毛紡織品價格十年間只上漲了5%，而中國企業接單的價格甚至還有所降低，交易條件也更為苛刻。
如今，動輒三四千元的工資讓利潤率不高的毛紡織企業感到頭疼，其工資水平對勞動者的吸引力越來越低，尤其是失去了對年輕人的吸引�！案咚刭|的工人很難招到了�！倍蝿佥x感嘆，現在天河羊毛衫廠招工已經無法再限制年齡了，前來應聘的一些人不僅年齡偏大，反應速度等基本素質也平平。
制造業因何在年輕人中失寵？段勝輝說，行業的變遷影響著勞動者的就業，一些傳統制造業工資、勞動條件都相對不高，而且對技術門檻的要求還更高。不少年輕人都愿意坐在辦公室，不愿意去工廠。段勝輝舉例說，在天河羊毛衫廠的湖南工廠，一線熟練工的月收入可以達到三四千元，仍然招不到人；而對面的組裝廠月收入只有兩千多元，卻門庭若市，原因是技術門檻低，只需要簡單裝配�！把b配工是個人都能干，但是你能干一輩子嗎？”段勝輝抱怨說。
來自服務業等新興行業的競爭也是重要原因。段勝輝提醒，近年來廣東服務業發展迅速，工人可選擇的就業渠道越來越多，服務業、高科技產業等的吸引力逐步增強�！胺⻊招袠I的人坐在空調房里，輕輕松松能拿三四千元。拿同樣的錢，為什么要來當紡織工吃苦？”
用工難，路在何方？段勝輝說：“毛紡織業其實也可以很高端，比如普拉達這樣的奢侈品，但高端產業需要的高素質工人從哪里來？”
格局在變——新興產業全球化更需人才國際化
3月中旬，廣東明陽風電產業集團（下稱“明陽風電”）在美國北卡羅來納的研發中心即將掛牌，廣東企業的海外“腦礦”挖掘之路正在提速。
技術轉型升級依托于人的轉型升級，新興產業發展尤其如此。有關部門調研反映，當前廣東新興產業的發展仍受制于“人力”因素，除廣東本土培養外，急需建立一套完善的引進機制，抓住產業發展的戰略機遇期，在全球搜羅有關高端人才�！爸槿堑恼w用工格局已經不能囿于國內了，越來越高端的產業發展方向必然需要越來越全球化的資源配置，人力資源是很重要的一塊�！币晃粯I內專家坦言。在明陽風電董事長張傳衛看來，這家新興企業的成功秘訣之一正是“全球化的人力資源配置”。去年以來，明陽風電果斷出手，將多名海外優秀風電項目高層招到麾下，“就地取材直接在各地拓展市場。就如同當年日本制造掃蕩全球一樣，中國企業發展也到了全球化配置資源、就地轉化戰斗力的黃金期�！睆垈餍l表示。
明陽風電大舉擴張的背后，是整個廣東人才引進戰略上演的“逆市抄底”�！笆濉逼陂g，廣東制訂了高標準的人才引進戰略，探索建立“人才走廊”、“人才特區”。著眼于用好人才， “人才走廊”根據產業在不同區域的分布情況，合理配置人才�！叭瞬盘貐^”則實施特殊政策，加大項目資金扶持力度，為高端人才提供高質量服務，營造高品質生活環境，集聚一批國際、國內一流科學家。
近年來，創新團隊、領軍人才的大手筆投入更讓廣東名揚國際人才市場。為了在人才爭奪戰中突圍，廣東財政給予每個創新科研團隊1000萬至1億元不等的專項經費支持，對每名領軍人才給予500萬元專項經費和100萬元稅后住房補貼。諾貝爾獎得主、諾貝爾獎評委等科學明星也先后落戶廣東。
高端人才的落戶打通了廣東不少新興產業的“經脈”。明陽風電通過引入海外團隊，一舉強占了海上風電的國際制高點�！昂Ｉ巷L電面臨的最大問題是海洋工程問題，要對海底、海浪、海床、海洋地震、環境等有充足的研究�！被貞浧疬@次“求賢”之舉，張傳衛頗為得意，他回憶道，當時我們的一個客戶在為海上風電項目找遍了全球的海上工程技術單位，最終找到了一個頂級團隊，但他們并不知道，該團隊主要成員已經為明陽工作了。
據了解，在生物科技、新能源、信息技術、新材料等新興行業，廣東引入的頂尖團隊和人才正在發揮帶頭人的作用，僅引進的31個創新科研團隊預計就將帶動數千億元產值。據了解，“十二五”期末，廣東省將努力使人才資源總量達到1950萬人，其中專業技術人才達550萬人，高技能人才達到400萬人。
南北連線：全國政協委員、中國銀監會原主席——政府、企業要合力培養高技能人才
全國政協委員、中國銀監會原主席表示，對于人力資源的轉型升級，應當在培養高水平創業人才、青年人才、緊缺人才和引進高水平人才多措并舉，其中，引進高層次人才是我國實施人才戰略的重點。全國政協委員、武漢鋼鐵集團公司教授級高級工程師袁偉霞認為，隨著科技進步和產業結構優化，社會將需要更多具備高技能的一線工人。但與世界一流企業相比，中國企業高技能人才和創新型人才比例存在著較大差距。
我國高技能人才短缺現象突出，作為勞動力結構“塔基”的操作人才嚴重不足。近年來，人們持續談論的“用工荒”在很大程度上其實是“技工荒”。未來，我國城鎮化、工業化將加速發展，產業結構、消費類型將發生重大轉變，對高技能人才、創新型人才需求仍將急劇增長。如何才能解決人的轉型升級問題？袁偉霞認為，在培養高技能型人才過程中，政府、企業、工人都做出努力，政府應該加大職業培訓的政策支持和資金支持力度，企業要將技能人才培養納入長遠發展規劃，工人也應該表現出更大的積極性。
記者手記：人的轉型是最關鍵的轉型
在當下廣東，轉型升級已經成為時代的主題詞之一。隨著轉型升級步伐加快，廣東面臨的就業結構性矛盾正在加大。
據了解，去年廣東市場技能人才求人倍率高達1.4-1.5，其中高級技師的求人倍率高達2.0以上，比2010年上升了0.12。從產業結構看，2010年廣東一、二、三產業比重為5∶50∶45，就業比重為27∶39∶34，就業結構調整勢在必行。而相對于產業、城市的轉型而言，人的轉型可能最為緩慢、艱難。資本和權力足可以改變經濟的運行軌跡，推動城市的形變，而對于上億個具有能動性的個體而言，其改變需要考慮更多的主觀與客觀因素。
就社會風氣而言，臟活累活沒人干、人們不愿進工廠已經成為一個突出現象。有企業家對記者抱怨，技術工雖然入門工資并不高，但未來發展前途更好，但這已經很難打動現在的年輕人。價值取向的改變或許是人力資源轉型升級中所需要考慮的頭號問題。人才轉型升級還將面臨復雜多變的經濟環境。
就傳統制造業企業而言，實體經濟的不景氣讓他們感到尷尬：一方面，“中國制造”的升級亟待提高工人的技術水平，但另一方面，不佳的營業狀況又使得他們難以吸引到優秀的人才。同樣，對于新興產業而言，技術轉型升級更依托于人的轉型升級。有關部門調研反映，當前廣東新興產業的發展仍受制于“人力”因素，除廣東本土培養外，急需建立一套完善的引進機制，抓住產業發展的戰略機遇期，在全球搜羅有關高端人才。
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