職場法則:溝通
在職場上如何跟同事進行溝通交流呢?其實這也是有技巧的,以下是小編為您收集的關于職場生存溝通的法則。
1、別擔心溝通過度
“每當你認為自己溝通過度時,你可能才剛剛開始。”
全體員工大會、日常郵件、辦公時間和場外工作團隊的重要性。哪怕與你共同的.都是些聰明過人的能人,你也得假設他們腦子里都有100件其他的事情要忙。“根本就沒有過度溝通這回事兒。”
2、分享所有,不隱瞞
從信息的角度,我們賦予每個人平等的權利。在互聯網時代,力量源于分享信息,而不是囤積它們。員工們希望被信任,而不是討厭和驚訝。一個完全透明的政策可以滿足他們的需求。
3、惜字如金
一個領導人的話應該是考慮周全而且精準的——你的一切言語都會被演繹。干脆、直接、聰明地選擇每一個詞語,溝通不是來自一封封長長的郵件,也不是我們腦子里冒出的每一個念頭。
4、把故事講好
好的領導都是好的老師。好的老師會講好故事。從敘事中學習,想要當個好領導,你就把故事講好、教好。這兩者無法分割。
5、停止說話,立馬行動
如果你永遠都在忙著說話,那你就永遠學不到東西。傾聽讓你變得更謙卑,更有直覺,更聰明。說話做不到以上任何一點,它只能讓你沉迷在自己的腔調里無法自拔。太多人花了太多時間講他們如何看待事物,而這時他們本可以去聽聽真正行家的觀點。如果你必須開口說話,那么就問問題。人們能從你的問題里(而不是你的答案)學到更多,它可以引起他人思考,并和你共同探討答案。
6、但如果你知道答案.......
有時候,你需要傾聽;而有時候,你需要直言不諱。如果在一團疑問中,你早已知道答案,那么就大聲說出來!其他言語都會浪費別人的時間。但有一點:用數據說話。用“我認為”贏不下來爭論;你要說的是“讓我證明給你看”。
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