職業規劃工具選擇要“謹慎”

職業規劃工具選擇要“謹慎”

    近年來，職業生涯規劃這一概念逐漸“火”了起來，不僅高中生，大學生，甚至工作十幾年的人也開始考慮對自己進行理性的職業生涯規劃與設計，并求助于一些職業咨詢公司、應用一些專業的工具來輔助進行職業生涯設計。但他們面臨兩個問題：首先，國內職業咨詢人員層次不一，許多人根本沒有心理學相關知識，應用的測評工具也五花八門，例如有的公司甚至應用卡特爾16PF，加州青年人性格問卷，甚至智商、動手能力等測評工具輔助進行職業規劃。其次，聘請專業的職業咨詢師費用比較高，超出了許多大學生能夠隨的范圍。許多人，尤其是大學生，不得不考慮自己進行職業生涯規劃，但這樣更需要借助一些心理測量工具對自己進行深入的剖析。
　　在這種情況下，應該如何選擇相關工具輔助自己進行職業生涯設計呢?

　　其實，不同的心理測量工具有不同的應用目的，例如：卡特爾16PF、加州青年人性格問卷是人格個性的測量，瑞文推理是邏輯推理能力測驗。真正為職業生涯開發而編制的心理測量非常少，目前國外的成名理論只有三種：

　　。Holland的職業興趣理論——強調興趣與職業的匹配

　　。Myers-Brigs的人格理論——強調職業與性格的吻合

　　。Edgar Schein的職業錨理論——強調價值觀、能力及興趣，甚至個性的融合

　　一、職業興趣(又稱職業傾向)測驗

　　霍蘭德是美國著名的職業生涯指導專家。他強調：同一類型的人與同一類型的職業互相結合，才能達到適應狀態。而“人”在一生，面臨著許多職業的選擇、工作的選擇、職位的選擇、甚至具體項目的選擇，這些選擇是否能與其類型相匹配，自然也是影響其成功的重要因素。

　　例如傾向與“人”共事并且在該方面頗具技巧的人能在于他人的交往中獲得樂趣，并且喜歡人際交往中的領導、勸說、教導或咨詢等事務;對“數據”王國頗感興趣并具備一定才能的人傾向與通過詞語和符號表達出來的數字和抽象概念打交道;喜歡實用機器、工具、器械的個人則屬于喜歡“事物”的人，他們喜歡在實際的物理環境中解決問題。喜歡觀念的人可以從事抽象的、利用想象的工作。

　　根據霍蘭德理論，職業興趣分為六種類型，每個人都歸屬于職業興趣中的一種或幾種類型。如下：

　　社會型：(S)

　　。共同特征：喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關心社會問題、渴望發揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關系，比較看重社會義務和社會道德。

　　。典型職業：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發或治療等事務，并具備相應能力。如：教育工作者(教師、教育行政人員)，社會工作者(咨詢人員、公關人員)。

　　企業型：(E)

　　。共同特征：追求權力、權威和物質財富，具有領導才能。喜歡競爭、敢冒風險、有野心/抱負。為人務實，習慣以利益得失，權利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。

　　。典型職業：喜歡要求具備經營、管理、勸服、監督和領導才能，以實現機構、政治/社會及經濟目標的工作，并具備相應的能力。如：項目經理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業領導、法官、律師

　　常規型：(C)

　　。共同特點：尊重權威和規章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習慣接受他人的指揮和領導，自己不謀求領導職務。喜歡關注實際和細節情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。

　　。典型職業：喜歡要求注意細節、精確度、有系統有條理，具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業，并具備相應能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員

　　實際型：(R)

　　。共同特點：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協調。偏好于具體任務，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。

　　。典型職業：喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關的職業有興趣，并具備相應能力。如：技術性職業(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工)，技能性職業(木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動)

　　調研型：(I)

　　。共同特點：思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創造性的工作。知識淵博，有學識才能，不善于領導他人�？紤]問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領域。

　　。典型職業：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應的能力。

　　如：科學研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫生、系統分析員

　　藝術型：(A)

　　。共同特點：有創造力，樂于創造新穎、與眾不同的成果，渴望表現自己的個性，實現自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術才能和個性。善于表達、懷舊、心態較為復雜。

　　。典型職業：喜歡的工作要求具備藝術修養、創造力、表達能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應的能力。不善于事務性工作。

　　如：藝術方面(演員、導演、藝術設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人)音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊指揮)文學方面(小說家、詩人、劇作家)

　　根據Holland的理論：一個人的職業興趣會影響到職業的適宜度。當他從事的職業與其興趣相吻合時，就可能發揮出能力，容易做出成就;反之可能導致其原有才能的浪費，或者必須付出更大的努力才能成功。

　　在長期的職業生涯過程中，“職業興趣”并非一成不變的，例如：一個在管理崗位上工作了10年的管理人員，他的職業興趣一般都是“企業”傾向。實事上，許多成功人士在做著與職業興趣偏離的工作。當然，我們做與自己“職業興趣”吻合度高的工作，可能工作更快樂，更容易發揮出自己的能力。

　　北森咨詢師杜若建議：對學生和工作經驗較少的人，可以將Holland的職業興趣測試作為一種工具來幫助自己進行職業生涯設計，可以更容易發揮出自己的能力。但對有較多工作經驗的人而言，其價值觀、人格全面形成，而且有一些行業的經驗，在職業選擇時就不應該僅僅從職業興趣一個方面進行考慮。

　　二、MBTI人格理論

　　MBTI以瑞士著名心理學家Carl G. Jung(卡爾。容格)的心理類型理論為基礎，后經兩位作者，母親Katharine Cook Briggs與女兒Isabel Briggs Myers研究并發展了前者的理論并把卡爾。容格的理論深入淺出地變成了一個工具。并廣泛地應用于職業發展、職業咨詢、團隊建議、婚姻教育等方面，是目前國際上應用最廣的人才測評理論。

　　它通過了解人們在做事、獲取信息、決策等方面的偏好來從四個角度對人進行分析，用字母代表如下：

　　。精力支配：外向E ——內向I

　　。認識世界：感覺S ——直覺N

　　。判斷事物：思維T ——情感F

　　。生活態度：判斷J ——知覺P

　　其中兩兩組合，可以組合成16種人格類型。實際上這16種類型又歸于四個大類之中，在此我們將四個大類型篩選，并總結如下：

　　SJ型：忠誠的監護人

　　具有SJ偏愛的人他們的共性是有很強的責任心與事業心，他們忠誠、按時完成任務，推崇安全、禮議、規則和服從，他們被一種服務于社會需要的強烈動機所驅使。他們堅定、尊重權威、等級制度，持保守的價值觀。他們充當著保護者、管理員、穩壓器、監護人的角色。大約有50%左右SJ偏愛的人為政府部門及軍事部門的職務所吸引，并且顯現出卓越成就。其中在美國執政過的41位總統中有20位是SJ偏愛的人。

　　SP型— 天才的藝術家

　　有SP偏好的人有冒險精神，反應靈敏，在任何要求技巧性強的領域中游刃有余，他們常常被認為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。

　　他們為行動，沖動和享受現在而活著：約有60%左右sp偏好的人喜歡藝術、娛樂、體育和文學，他們被稱贊為天才的藝術家。

　　我們熟息的歌星麥當娜、蘭球魔術師約翰遜、音樂大師莫扎特等都是具有SP性格特點的例子。

　　NT—科學家、思想家的搖籃

　　達爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發明家、科學家你一定不陌生吧!

　　NT偏愛的人有著天生好奇心，喜歡夢想，有獨創性、創造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強的分析問題、解決問題的能力。他們是獨立的、理性的、有能力的人。

　　人們稱NT是思想家、科學家的搖籃，大多數NT類型的人喜歡物理、研究、管理、電腦、法律、金融、工程等理論性和技術性強的工作。

　　NF — 理想主義者、精神領袖

　　NF偏愛的人在精神上有極強的哲理性，他們善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長和進步，具有煽動性，被稱為傳播者和催化劑。

　　約有一半的人在教育界、文學界、宗教界、咨詢界以及心理學、文學、美術和音樂等行業顯示著他們的非凡成就。

　　大部分人在二十歲以后會形成穩定的MBTI人格，從此便很難變化。MBTI的人格會隨著年齡的增加、經驗的豐富逐步發展完善。根據MBTI的理論，對于MBTI中任何類型的人而言，均有相應的優點和缺點，適合自己的工作環境，適合自己的崗位特質。使用MBTI進行職業生涯開發的關鍵在于如何將個人的人格特點與職業特點進行結合。

　　MBTI理論注重的不是工作本身，而是工作的內容，例如：對于ENTJ型的人而言，并不能說他適合，或不適合做總經理助理，關健在于總經理助理這一職位是能否讓ENTJ型的人領導、掌管、組織和完善一個機構的運行體系，以便讓它有效運轉并達到計劃目標、能否讓ENTJ型的人從事長期計劃的設計，創造性的解決問題，對各種各樣的問題提出創造性而合乎邏輯的辦法等。

　　北森咨詢師朱楊開建議：對于大學及大學畢業生應該采用MBTI而不是職業興趣來輔助進行職業生涯設計，它不僅可以提供適合的崗位、適合的崗位特質，工作環境，而且可以提出優缺點及并給出發展建議。

　　三、職業錨

　　在職業生涯規劃領域具有"教父"級地位的職業錨的概念是由美國E.H.施恩教授提出的。這一概念最初產生于美國麻省理工學院斯隆管理學院的專門研究小組，是從斯隆管理學院畢業生的縱向研究中演繹成的。

　　職業錨/動機(Career.Anchor)是職業生涯規劃時另一個必須考慮的要素。當一個人不得不做出職業選擇的時候，他無論如何都不會放棄的那種職業中至關重要的東西或價值觀就是職業錨。職業錨是人們選擇和發展職業時所圍繞的中心。

　　施恩教授在1978年時提出了五種類型的職業錨，隨后大量的學者對職業錨進行了廣泛的研究，并在九十年代將職業錨確定為八種類型如下：

　　技術/職能型：

　　技術/職能型的人追求在技術/職能領域的成長和技能的不斷提高，以及應用這種技術/職能的機會。他們對自己的認可來自于他們的專業水平，他們喜歡面對專業領域的挑戰。他們通常不喜歡從事一般的管理工作，因為這意味著他們不得不放棄在技術/職能領域的成就。

　　管理型：

　　管理型的人追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨立負責一個部分，可以跨部門整合其他人的努力成果。他們想去承擔整體的責任，并將公司的成功與否看成自己的工作。具體的技術/職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經之路。

　　自主/獨立型：

　　自主/獨立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習慣和生活方式。追求能施展個人能力的工作環境，最大限度地擺脫組織的限制和制約。他們寧愿放棄提升或工作發展機會，也不愿意放棄自由與獨立。

　　安全/穩定型：

　　安全/穩定型的人追求工作中的安全與穩定感。他們因為能夠預測到穩定的將來而感到放松。他們關心財務安全，例如：退休金和退休計劃。穩定感包括誠實、忠誠、以及完成老板交待的工作。盡管有時他們可以達到一個高的職位，但他們并不關心具體的職位和具體的工作內容。

　　創業型：

　　創業型的人希望用自己能力去創建屬于自己的公司或創建完全屬于自己的產品(或服務)，而且愿意去冒風險，并克服面臨的障礙。他們想向世界證明公司是他們靠自己的努力創建的。他們可能正在別人的公司工作，但同時他們在學習并尋找的機會。一旦時機成熟了，他們便會走出去創立自己的事業。

　　服務型：

　　服務型的人一直追求他們認可的核心價值，例如：幫助他人，改善人們的安全，通過新的產品消除疾病等。他們一直追尋這種機會，這意味著即使變換公司，他們也不會接受不允許他們實現這種價值的變動或工作提升。

　　挑戰型：

　　挑戰型的人喜歡解決看上去無法解決的問題，戰勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等。對他們而言，參加工作或職業的原因是工作允許他們去戰勝各種不可能。他們需要新奇、變化和困難，如果事情非常容易，它馬上變得非常令人厭煩。

　　生活型：

　　生活型的人希望將生活的各個主要方面整合為一個整體，喜歡平衡個人的、家庭的和職業的需要，因此，生活型的人需要一個能夠提供'足夠彈性'的工作環境來實現這一目標。生活型的人甚至可以犧牲職業的一些方面，例如放棄職位的提升，來換取三者的平衡。他們將成功定義的比職業成功更廣泛。相對于具體的工作環境、工作內容，生活型的人更關注自己如何生活、在哪里居住、如何處理家庭事情及怎樣自我提升等。

　　職業錨實際上是內心中個人能力、動機、需要、價值觀和態度等相互作用和逐步整合的結果。在實際工作中，自己不斷審視自我，逐步明確個人的需要與價值觀，明確自己擅長所在及今后發展的重點，并且針對適合于個人需要與價值觀的工作，自覺地改善、增強和發展自身的才干。經過這種整合，個人在潛意識里找到自己長期穩定的職業定位。

　　北森咨詢師朱倫建議：對于有一年以上工作經驗的人而言，職業錨是最佳的選擇。而對于沒有工作經驗的人而言，因為不了解各個職位的內涵，所以其職業錨沒有形成或不清晰。所以大學畢業生不建議選用職業錨作為職業生涯規劃工具。

　　四、其它工具

　　筆者了解一個公司為了進行內部職業生涯開發，選擇卡特爾16PF，甚至動手能力之類的測評幫助員工進行內部職業生涯的開發。而實際上卡特爾16PF及加州青年人性格問卷是用于人格的測量，與職業生涯規劃并不搭邊。

　　如果真正要使用其它的測量工具協助進行職業生涯開發，必須有專業職業咨詢師進行輔導，而且職業咨詢師應該對要使用的測量工具有非常深刻的理解，可以從事分析出大量的個人特質，然后再與個人的特點進行結合。

　　我們需要注意的是，心理測量是一個非常嚴謹的學科，一個心理測量的應用要經過嚴格常模選取和解釋系統編制。因此即使以上三種人才測評工具，我們在具體選擇時，仍需要考慮以下幾個方面的因素：

　　一、測評的權威性

　　一個心理測量常模選取要耗費大量的人力物力，而且需要專業的人員撰寫解釋系統。國內許多公司沒有開發的實力，最后出具的報告僅僅是一堆測量的數據。更有甚者，他們將許多考試題匯集到一起，這根本不能稱之為心理測量。

　　所以我們在選用工具時，不僅要考慮到工具是否能應用于職業生涯開發，更要考慮公司是否有專業、權威的背景，其提供的測評報告是否通俗易懂。

　　二、咨詢師的專業性

　　一個好的職業咨詢師，可以通過職業興趣、MBTI或職業錨對一個人有深刻地把握，并從中延伸出許多東西。而這需要有多年的咨詢經驗，及大量的咨詢實例進行總結、匯總。

　　根據經驗，一個人要對MBTI或職業錨理論有一定的把握，其至少要在其中研究半年以上的時間，而且要有專家的指導，這些是目前大部分咨詢師做不到的。

　　三、測評報告通俗性

　　一個專門針對職業生涯設計的測評應該提供詳細的測評報告，其中應該包括：測評的基本數據、根據數據對人進行的解釋，及輔助閱讀報告的背景知識。

　　在選擇工具之前，應該索取對方的測評報告樣本進行閱讀，是否用通俗易懂的語言寫成，是否提供了必要的職業指導等。

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