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談員工職業(yè)規(guī)劃機(jī)制的必要性
建立和完善清晰的員工職業(yè)規(guī)劃機(jī)制，是提高國企員工敬業(yè)度的低成本、高效率的杠桿。
要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動性不足的問題，國有企業(yè)應(yīng)該做的一項基礎(chǔ)工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)規(guī)劃管理機(jī)制，以提升員工敬業(yè)度。
系統(tǒng)方案
員工職業(yè)規(guī)劃發(fā)展機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的一個很好的系統(tǒng)性方法，能夠?qū)⒋蛟旃椭髌放�、員工價值主張(EVP)、有效傳播獎酬概念以及完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力等都整合進(jìn)去。
員工職業(yè)規(guī)劃機(jī)制的系統(tǒng)性和整合性體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，整合了企業(yè)和員工的感受。
作為以盈利為目的的企業(yè)，國企當(dāng)然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個社會人，所想的是我在這個企業(yè)中是否每天都充滿希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的價值是不是能被更多的人認(rèn)同?這就形成了企業(yè)與員工的博弈。
在職業(yè)規(guī)劃地圖上，企業(yè)對于人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量規(guī)劃是明確的，從而可以實(shí)現(xiàn)對人力成本的有效控制，也可以建立人才庫，便于應(yīng)對人才缺口;對于員工而言，他們可以看到明確的任職要求和晉升通道，從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用。
第二，可以實(shí)現(xiàn)人力資源體系的對接和溝通。
首先，在績效管理方面，與員工溝通績效表現(xiàn)是比較困難的，但如果有一個職業(yè)規(guī)劃作為溝通的切入點(diǎn)，員工自己就會思考他要往上一級晉升需要具備什么樣的條件，對于傳統(tǒng)的國企也就實(shí)現(xiàn)了從員工被動地接受組織安排到發(fā)揮主觀能動性的轉(zhuǎn)變。
其次，通過與薪酬體系的對接，員工的薪酬改變可以通過職位等級的改變來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)也可以對薪酬成本進(jìn)行管控。
另外，對于各職級任職資格或晉升條件的明確規(guī)定，可以很好地將領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)能力等融合進(jìn)去。
第三，與EVP整合打造雇主品牌。
員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制作為一個公開、公平、公正的工具，企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通，不管是薪酬、晉升機(jī)會還是培訓(xùn)發(fā)展，都可以開誠布公地討論。有些企業(yè)雖然在薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面做了很多的功課，但是由于沒有一個整合的方法，EVP的概念就難以明確傳達(dá)出來，也影響了對員工的激勵程度。
平臺開發(fā)
那么職業(yè)規(guī)劃要如何應(yīng)用呢?
用時下流行的iphone應(yīng)用平臺來比喻，員工職業(yè)規(guī)劃就是一個開放的iOS系統(tǒng)。企業(yè)開發(fā)好這個操作系統(tǒng)平臺以后，可以再繼續(xù)開發(fā)各種“應(yīng)用軟件”，實(shí)現(xiàn)各部門的共享。這些“應(yīng)用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計劃等。
這樣的一個開放平臺可以達(dá)到良好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)橐粋�員工進(jìn)入企業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)原來企業(yè)中有這么多的通道，如管理通道、專業(yè)通道、支持通道等，不同的通道有不同的發(fā)展方式。
就像打游戲一樣，進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級，員工的敬業(yè)度也伴隨著良好的體驗(yàn)而提升。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個平臺即可，做好平臺的規(guī)劃，告訴大家有什么通道，每個通道里面不同的層級人員配比，然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機(jī)會，結(jié)合自己意愿，實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯上的發(fā)展。
職業(yè)規(guī)劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的應(yīng)用效果。例如，X集團(tuán)是一家有50年歷史的老國企，經(jīng)過體制改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略。但由于人員觀念固化，懂市場的經(jīng)營管理人才缺乏，吸引和保留外部優(yōu)秀人才的機(jī)制又尚未建立，導(dǎo)致企業(yè)的人才隊伍難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
通過對X集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源診斷，我們發(fā)現(xiàn)X集團(tuán)原有的職位體系存在以下問題。
第一，職業(yè)通道概念缺失，以行政層級代替職業(yè)發(fā)展通道。X集團(tuán)過去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩，以行政級別確定崗位級別，坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑，導(dǎo)致專業(yè)人員無心從事專業(yè)工作，并且在轉(zhuǎn)制過程中，由于人力資源制度的改革相對滯后，致使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才外流，給集團(tuán)的發(fā)展造成很大的影響。
第二，任職條件模糊，人才選拔、晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確。X集團(tuán)對于每個崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規(guī)范，因此在人員晉升時，更多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個人好惡，容易滋生任人唯親、關(guān)系導(dǎo)向的不良企業(yè)氛圍，員工的工作積極性也因此受到影響。
第三，沒有員工職業(yè)規(guī)劃，呈現(xiàn)機(jī)會型的人才流動。崗位輪換和人才交流是培養(yǎng)員工的一種重要方式，也是激勵員工的有效手段，但是由于缺少職業(yè)規(guī)劃，X集團(tuán)不管是縱向還是橫向的人才流動都極為缺乏，人才流動僅僅作為出現(xiàn)人才缺口時的一個應(yīng)急措施。
診斷之后，我們對于X集團(tuán)的職位設(shè)置、職級體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設(shè)計。新的職業(yè)生涯體系支持專業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展，讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，也找到了在X集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自我價值的方式。
通過職級與薪酬的連接，讓員工感受到能力的提升可以最終體現(xiàn)在薪酬回報上，更加激勵了專業(yè)人員專注于自我能力的發(fā)展。通過職位體系變革，X集團(tuán)原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變，員工的工作熱情有了提升，企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)、研討逐漸增多，新員工主動要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù)。
通過采用職業(yè)規(guī)劃的理念設(shè)計整合后，新公司的職級架構(gòu)更為合理，推行人才分類、寬幅發(fā)展的理念。
首先，建立了管理序列和專業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道，新體系下資深專業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇，這樣使受到組織架構(gòu)合并影響的管理人員通過走專業(yè)通道，也可以實(shí)現(xiàn)自我價值的提升。
其次，根據(jù)新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導(dǎo)向，拓展了專業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個人發(fā)展的層級，一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專業(yè)類人員，如產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險管理等，單獨(dú)設(shè)置管理體系，重點(diǎn)發(fā)展，另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道，拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間。
最后，將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中，并通過管理層和員工層的宣導(dǎo)，最大程度地將職業(yè)規(guī)劃的核心理念灌輸給員工，降低了合并對員工隊伍穩(wěn)定性帶來的負(fù)面影響。
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