360度面試技巧課程介紹
360度面試技巧
1.課程介紹:
1.1培訓目標:
什么是面試的誤區,專業的面試該怎么做?
學會全方位的面試技巧。改變人為因素主導的面試。
培訓時間:1天(6小時/天)
培訓對象:總經理、企業高管、人力資源經理、人力資源部人員、各部門經理、各類招聘面試人員
1.2預期收獲:
掌握正確,有效的面試技巧;
改變沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員
學習面試技巧,提高面試甄別的效度
課程中大量分享了案例實用的工具評估方法,使學員學了就能用,用了就有效!
1.2為什么要參加本課程要培訓:
沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員,造成了企業直接和間接的經濟損失!
運用不規范的招聘,沒有科學的招聘管理體系,企業招聘工作忙而無功! 提升面試官的職業素養與面試技巧。
需要改變招聘面試工作的誤區:
那么如何才能贏得人才爭奪戰的勝利?如何科學評價人才的能力和素質?如何應用整合的招聘渠道快速招到企業需要的人才?怎樣幫助企業建立起科學規范的招聘管理體系和流程。
1.3課程的代表性內容:
了解全方位的面試技巧工具
構建科學的,實用的招聘體系
用勝任力素質模型建立面試甄選的標準
如何從源頭上,體系上避免招聘誤區
提升面試官的形象和素養
1.5培訓形式:
通過真實的招聘案例分析,課堂練習/研討,情景模擬,提煉傳授,工具使用,使學員在互動式的教學氛圍中獲得實實在在的收獲。
2.課程大綱:
序言
1,360度面試方法與技巧 ----方法與工具
1.1 結構化面試方法
1.2.結構化面試試題設計案例分析
1.3行為面試方法
1.4評價中心方法
1.5筆試題編制技術
1.6測評方法
1.7知名公司招聘面試方法
課堂練習
2.面試官的職責與面試技巧---提升面試信度效度
2.1管理者在招聘面試中需要承擔的責任和使命
2.2主考官在招聘面試中需要承擔的責任和使命
2.3 優秀的'主考官應具備的素質
2.4重新審視面試程序
2.5面試中應當遵守的講,問,聽,觀,答,肢體語言方法
2.6無效回答辨析
2.7無壓力化面試方法
2.8面試官自我檢查技巧
2.9面試官應避免的錯誤
2.10對幾類常見應聘者的正確處理方法 案例分析, 面試方法演練
3, 招聘質量環節分析與改進-----面試結果評估
3.1影響面試結果的因素分析
3.2面試官自我檢查技巧
3.3影響招聘質量的環節分析
3.4招聘失敗的類型,形成的原因分析
3.5 澄清面試誤區 ,規避面試誤區
3.6招聘面試失誤造成的損失和后果分析
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