面試技巧之角色扮演

面試技巧之角色扮演

　　角色扮演,其實就是對實際工作內容進行模擬,要求應聘者直接演示出工作的過程。下面是小編為大家收集的面試技巧之角色扮演，希望對大家有所幫助。

　　角色扮演典型面試題

　　角色扮演類題目，通常都是主考官設定一個情節，讓考生假定設想自己就是當事人從而考察考生在面臨問題和機遇時，是否能及時準確地對其進行分析、判斷，并做出科學決斷的能力，也即平時所說的決策能力。決策能力的強弱，關系到事業的興衰成敗，面對重要問題時，能在統籌思考、有效分析、準確判斷的基礎上，及時做出科學決斷。

　　一、基本能力。

　　它是進行決策活動應具備的起碼的技能和本領，像人的正常體力、學習能力、思維能力、認識能力、語言表達能力就屬這一類。

　　二、專業能力。

　　它是使決策工作能達到預定目的、取得一定成效而需要的技能和本領，像決斷能力、分析能力、綜合能力、判斷能力、組織能力,指揮能力、控制能力、自檢能力就屬這一類。

　　三、特殊能力。

　　它是使決策具有創造性、產生極大成效所需要的不同尋常的技能和本領，像邏輯判斷能力、創新能力、優化能力、靈活應變能力、人際交往能力就屬這一類。

　　在答角色扮演類題時，一定要抓住問題的主要點，然后再進行模擬、扮演。

　　模擬類型：

　　快速面讀關于你所扮演角色的描述，然后認真考慮你怎樣去扮演其中的角色。你將與其他兩個人合作，因為你們三個角色的行為是相互影響的。請運用想象使表演持續15分鐘。

　　角色一：推銷員

　　你是個大二的學生，你想多掙點錢自己養活自己，所以一直不讓家里寄錢。這個月內你要盡可能多地賣出手頭上的圖書，否則就將發生“經濟危機”。你剛才在黨委辦公室推銷，辦公室主任任憑你怎樣介紹書的內容，他就是不肯買�，F在你正進人人事科。

　　角色二：人事科科長

　　你是人事科的科長，剛才你已注意到一位年輕人似乎在隔壁的黨委辦公室推銷書，你現在正急于擬定一個人事考核計劃，需要參考有關資料。你想買一些參考資料，但又怕上當受騙。你知道黨辦主任走過來的目的。你一直很反感別人覺得你沒有主見。

　　角色三：黨委辦公室主任

　　你認為大學生推銷書是“不務正業”，只想自己多掙點錢。他們只是想一個勁兒地說服別人買他的書，而根本不考慮買書人的意愿與實際用途。因此你對大學生推銷書的行為感到很惱火。你現在注意到那位大學生走進了人事科的辦公室，你意識到這位大學生馬上會利用你同事想買書的心理推銷成功。你決定去人事科阻撓那個推銷員，但又意識到你的行為過于明顯會使人事科科長不高興，且認為你的好意是多余的，并使他產生你認為他無能的錯覺。

　　角色扮演要點參考：

　　角色一：

　　(1)對人事科科長盡量誠懇而有禮貌；

　　(2)避免黨辦情形的再度發生，注意強求意識不要太濃；

　　(3)防止黨辦主任的不良干擾(黨辦主任一旦過來，即解釋說，該書對黨辦的人可能不一定適合，但對人事科的工作人員則不然)。

　　角色二：

　　(1)應盡量鑒別好書的內容，看其實用價值如何；

　　(2)最好在黨辦主任說話勸阻前作出買還是不買的決定；

　　(3)黨辦主任一旦開口，你又想買則應表明你的觀點，說該書不適合黨辦是正確的，但對你還是頗有用的。

　　角色三：

　　(1)裝著不是故意來阻撓大學生的；

　　(2)委婉表述你的意見；

　　(3)掌握火候，注意不要惹惱了人事科科長和大學生。

　　角色扮演注意方面

　　1、 慢

　　語速要放慢，留出更多的時間思考。

　　2、 看

　　關注面試官的每一個表情和言語。如果對方走沒頭，你一定要停下來，溫柔地問一句：“你似乎有什么不滿意或者不理解的地方，能說給我聽聽嗎？”

　　3、 贊美

　　在恰當的時候在贊美面試官所扮演的角色，認同他說的話。不要貿然方波對方，否則會激起他的挑戰心理，使角色扮演陷入僵局。

　　4、 堅持

　　無論對方是什么樣的反應，是諷刺還是根本不理你，你一定要堅持，堅持鎮定自若，堅持頑強的銷售或者甜美的服務。面試官考察的不是結果，而是角色扮演過程中你展現出的機智靈活、堅持不懈、幽默風趣。

　　5、 互動

　　你的溝通要和所應聘企業的產品、公司文化等相結合，產生足夠的互動，而不是唱獨角戲。

　　對用人單位來說，角色扮演有什么好處？

　　第一，從求職者的回答中了解他對目標崗位的認知和理解，是否具有崗位相關的具體技能。

　　第二，求職者在極端緊張情況下的隨機應變能力，危機處理能力。

　　第三，了解求職者能否堅定信念和目標，穩定心態，不會因為別人的言語而被左右，忘記自己的任務要求。

　　第四，從求職者表達中了解求職者的溝通能力、思維表達、邏輯方式。

　　因此求職者要從這些角度切入面對角色扮演。

　　如何應對角色扮演面試？

　　1.思考題目。如果對題目內容理解不清晰，可以向面試官提問。確保自己熟悉場景，熟悉你的角色任務和期望達到的效果。

　　2.制定計劃。在解決某一問題時，最好有幾個不同層次或者不同方向的解決方案，如同答題不能只有一個要點。

　　3.列出表演重點。包括任務要求、角色特點和人際關系的處理，想展示的技能、專業用語等等，提示自己在扮演中及時展示。

　　4.穩定心態。同壓力面試一樣，要鎮定展現自己的風采，有信心、自信從容。

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