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      1. 面試經驗-薪酬談判的教訓

        時間:2020-10-16 15:39:25 面試經驗 我要投稿

        面試經驗-薪酬談判的教訓

          我參加了一次薪酬談判,中了對方的飛刀,搞得非常狼狽,最后不得已堅持拖字決,才算沒有全城盡陷。特寫這篇“教訓”以記之,一則警醒自己,二則希望能夠幫助他人。

        面試經驗-薪酬談判的教訓

          起因

          因為以前呆的公司很大,在華南也算一方豪強,其中人才不少,自然有許多人跑出來創業。之前我呆的公司也是這樣的一個由前同事創辦的網游研發廠商,后來因為許多原因,我離開了。因為這些離職的原因跟本文關系不大,就不作細表。離開后,前boss推薦我到另一個網游研發公司入伙,這是一家已經拿到穩定投資的公司,而且這個前上司在這里做技術負責人,此外還有多個之前熟識的前同事在那里,我心里就有七八分想去了,于是答應進一步接觸。

          談判

          因為技術負責人對我知根知底(一起共事多時),因此沒有筆試、技術面試之類的過程。雙方決定進一步接觸后,跟boss、技術負責人和產品負責人一起吃了個飯,飯后馬上去公司,然后就直接殺入了薪酬談判的階段。在談薪酬時,我是跟boss單獨談的,兩個人呆在會議室里。boss是以前在“某大公司”時的同事,他是做市場的出身,但我跟他之前沒有直接的交集,也沒特別準備,所以對他沒什么了解。他很直接地問我以前的薪酬,我本著“大家都這么熟”的思想,說了自己之前拿的真實薪酬。他表示懷疑,說了他所“刺探”到的我的之前的收入,比我所講的大概要少了兩成。接著報了一個把我雷倒的“腰斬”數目,他肯給的試用期工資相當于我前工資的55%!這個數目是出乎于我的意料的,使我的心理變得懷疑、憂慮和壓抑,在后來的談判中我完全喪失了判斷力,他完全掌握了主動,后來他在福利、分紅方面進行了一些所謂的讓步,我差點答應了對方的條件。慶幸的是雖然受到對方“超低價”導彈轟炸的影響,幸好我堅持自己的信念和立場,同時為了維護我與前上司的交情,掛出來日再談的免戰牌,總算沒有全軍覆沒。

          理論知識

          boss應用的其實是一個很常見的談判技巧────先苦后甜。就是先利用一些苛刻的條件打壓對方的心理,從而讓對方失去自信和判斷力,產生疑慮無望的心態。之后,慢慢地給予一些讓步,讓對方感到在談判中“已經逐步扭轉了局面”,結果樂意地簽署合同,從而達到獲取較大利益的.技巧。

          這個技巧如此有效,所以才有“漫天要價,砍價要狠”之類的生活小手段。其能夠發揮作用的原因在于人們的心理是先入為主的,總以先入之見作為標準并用來衡量后入的信息在談判中,人們一經接觸便提出許多苛刻條件的做法,恰似先給對方一個苦的信號,后來的優惠或讓步,有時盡管只是一點點,也會使人感到已經占了很大便宜,從而欣然在對方要求的條件上做出較大讓步。

          我的失誤

          1)對薪酬談判的認識不夠深刻,沒有針對性地進行全方位的準備,導致在對方開出超低價時瞬間被擊潰;

          2)之前收集的情報有誤,以為薪酬是由技術負責人決定的,而心里又認為技術負責人是自己的老上司、老同事,不會給出一個不合“常理”的價位;

          3)在前一條的基礎上,也就沒有對“直接跟boss談薪酬”這一課題作任何準備,比如對方是做市場出身,談判經驗豐富,可能會使出談判飛刀是一點準備也沒有;而對方針對我做了許多功課,在談判中知道他打探過我之前的薪資,向我的前同事詢問過對我的評價,了解我的優點和缺點,甚至性格;

          4)太過于爽快,之前在吃飯時表現出“強烈的我樂于參與到這個團隊”的情緒。

          他的失誤

          顯然,boss的談判經驗非常豐富,談判實力確實勝過我這個一心撲在技術上的程序員。但他并非沒有失誤,不然應該已經拿下了我。

          1)對我低估。他之前所做的功課不少,但仍然至少有兩方面缺乏,一是我所涉獵的知識面,二是我的世界觀。這兩方面信息的缺乏,導致他把我當成了一個“典型”的技術人員,只是有點獨特的小個性;

          2)過猶不及。當他開出的價格只是我之前薪酬的55%時,我更多地覺得這是對我的污辱。苦海無邊,但苦得要有分寸,與慣例相距甚遠時不僅讓我覺得缺乏誠意,甚至已經到了污辱的層次;

          3)沒有趁勝追擊。后來他在分紅、福利等方面給我一些讓步時,我幾乎完全潰敗,如果他再作一把小力,或者之前已經準備有合同,可能我就簽下了字。但最后我的拖延戰術生效,等我出來,北風一吹,頭腦冷靜下來,已經徹底認識到自己在談判中的失利,自然會選擇對自己最有利的方案────拒絕或者重新談判。

          4)對”勢“的估計錯誤,認為自己是優勢的一方,從而誤用優勢談判技巧先苦后甜計。事實上雙方都有不少的選擇在手上,應當是均勢。

          經驗教訓

          1)不要對形勢過于樂觀,談判桌對面的都是敵人,之所以我們會坐在一張桌子的兩端,根本原因是我們之間有著敵對的立場,只是希望通過談判為各自謀取最大利益;

          2)對談判的主體、客體和議題都要充分準備,盡最大可能獲取對方的情報,比如誰可能出席,出席者的經歷和習慣等等;

          3)要熟悉談判技巧,知道這些技巧的適用性,確保自己不會濫用;也要知道這些技巧的破解術,確保在對方使出“飛刀”時能夠及時識破和破解;

          4)增強自己的競爭力,強者遇到更強者就會是弱者的心態;努力把自己變成談判的主體。

          擴展話題

          1)更好的發揮先苦后甜技巧計的效力的方法是“唱雙簧”,即一開始由一個人提出苛刻的條件“扮紅臉”,堅持不讓步;然后再由一個人以和事佬的姿態出來“扮白臉”,作出一些讓步,從而使最后剩下的要求和條件正是他們所要的目標。在這次薪酬談判中,我遇到的“可能”是這種高級版,但因為我主觀意愿上更相信我跟另一個角色是“有情誼的朋友”,所以在心里拒絕這個結論。

          2)先苦后甜計是一個優勢談判技巧,即是說拋出這個”飛刀“的一方應當有絕對的主動權。比如現在乳業廠商陷入“三聚門”,可能出現大量資金短缺,并且銀行、投資機構都不伸援助之手;而你手上正好有大把的鈔票,也認為乳業行情終會轉暖所以打算投資乳業,那么就可以在收購談判時使用這一招,或許能夠以超低價收購到大量股份。但回到我的這個案例,這家網游廠商并沒有這么大的優勢,畢竟我也不是找不到工作的人,或者被其它企業打壓過許多次,已經失去信心的求職者。因為我手上也有幾個選擇,所以在一定程度上來講,我跟他們是均勢的。

          3)先苦后甜計的破解。其實很簡單,一是要認識到談判是一門學問,虛心學習這方面知識,達到有能力識破對方的技巧;二是在談判前做充分的準備,了解對方的真實需要,認清哪些條件是來用擊穿自己信心的虛假條件;三是在前面兩點的基礎上,以針鋒相對的手段直接讓對方碰一鼻子的灰,比如退出或拒絕談判,讓對方有弄巧成拙的挫敗感,甚至能夠讓他反過來求你;四是本著互利互惠,合作共談的思想,堅定自己的立場,堅持自己的條件,慢慢地對方就會讓步。

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