汽車銷售顧問面試問題及答案

汽車銷售顧問面試問題及答案

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編為大家整理的汽車銷售顧問面試問題及答案，希望能夠幫助到大家。

　　汽車銷售顧問面試問題

　　1、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員，你的目標是什么?

　　答：提升自身價值，提升產品價值，實現利潤最大化和企業與個人的雙贏

　　2、你準備做汽車銷售多長時間?

　　答：2-3年基礎銷售的工作，打好基礎從而再尋找更好的升職機會

　　3、你是為了這個工作的報酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

　　答：挑戰自己，鍛煉自己，實現價值，如果能挑戰高薪，那是更好的

　　4、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什么工作?

　　答：學習，維護好客戶關系，團結同事，認真完成領導分配的每一件事

　　5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

　　答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調節我都會調節，因為我覺得實踐永遠比理論重要。

　　6、在銷售核心技能中，你最弱的項是什么?你準備如何提升?

　　答：最弱的項應該是本產品的具體產品知識，希望通過努力的學習能迅速彌補。

　　7、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種?

　　答：這要看我們面對的是哪一種客戶，不是每一個客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

　　8、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個懂車的權威?

　　答：形象、專業知識、謙虛大度的做事風格。

　　9、如何通過介紹產品來強化你對客戶利益的理解?

　　答：這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價值。

　　10、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義，分別是什么?

　　答：保有客戶關系的維護從而實現老客戶推薦，潛在客戶關系的維護從而開發新用戶實現新車銷售。

　　11、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　答：這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。

　　13、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?

　　答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業績，你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

　　14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?

　　答：回答那種都不會有錯，關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

　　汽車銷售顧問面試經驗

　　1、對汽車有興趣——不是重點

　　如果面試官有2個人以上，盡量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問，基本每個人都會回答對汽車的興趣如何，理想如何宏大，當然如果你在這方面有什么杰出的成就，還是可以說的。當問到你為什么選擇做汽車銷售顧問，你可以結合自己的興趣來談自己的職業規劃。所以，你在面試前，最好對“汽車銷售顧問”的職業規劃有個大概的了解。

　　2、工作中重點是什么?

　　汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點：銷售業績是重點，但是過程服務最重要。作為銷售顧問，不能為賣車而賣車，因為現在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求，不僅是產品要好，服務也也好，甚至，感覺也要好。因此，作為銷售顧問，在銷售過程中，要注重自己的心態以及顧客的需要，應該如何服務好顧客，為公司創造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。

　　3、品牌文化的認識

　　每個品牌都有自己的文化，作為銷售顧問，不僅僅是賣產品，更是銷售文化，賣服務。因此，作為汽車銷售顧問，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結合品牌文化談自己的見解，如何在銷售過程中銷售好的東西。

　　4、崗位調整

　　幾乎百分之九十的企業都會問到這樣一個問題：如果我們公司現在不缺銷售顧問，而轉派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題，你最好先想想怎么回答吧。無論你如何回答，不能脫離你在前面說的職業生涯的設計，以及你對這個品牌的忠誠。

　　汽車銷售顧問面試技巧

　　1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理，準備一份自己站在求職崗位上的對于企業后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。

　　2、找出自己適合這個企業的理由，及自身的優勢(主要是與企業有關的)，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。

　　3、要始終保持積極樂觀的態度，即使被宣傳退出。

　　銷售員面試中的一些注意事項：

　　1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

　　2、與考官對話，態度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

　　3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數了!

　　4、現場面試結束，并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰斗，準備、準備、再準備!只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業成功的關鍵。

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