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      1. 面試官如何面試應(yīng)聘者

        時(shí)間:2023-03-17 08:41:11 小花 如何面試 我要投稿

        面試官如何面試應(yīng)聘者

          面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。那么作為HR如何面試應(yīng)聘者呢?看看小編給大家整理分享的內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。

        面試官如何面試應(yīng)聘者

          面試官如何面試應(yīng)聘者1

          可能有些人投遞簡(jiǎn)歷時(shí)同一份簡(jiǎn)歷會(huì)應(yīng)聘不同的職位,而且隔的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),所以電話(huà)通知這些人來(lái)面試時(shí),一定要告知詳細(xì)信息,當(dāng)然這也涉及到企業(yè)人員電話(huà)禮儀的問(wèn)題了。

          在電話(huà)禮儀當(dāng)中,如果是要傳達(dá)某些信息的話(huà),最好先在紙上設(shè)計(jì)好語(yǔ)言,包括對(duì)方的姓名、聯(lián)系電話(huà)、職位、要傳達(dá)信息的主要內(nèi)容,特別是時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶的東西,而且后幾項(xiàng)信息在電話(huà)結(jié)束之前要再次確認(rèn)過(guò)。

          同樣的,我們作為招聘人員,在通知對(duì)方前來(lái)應(yīng)聘時(shí),要先通報(bào)我們的公司名稱(chēng)、自己所在的部門(mén)及職務(wù)、對(duì)方應(yīng)聘的職位及投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)間(以方便對(duì)方來(lái)面試前先查看一下信息),然后就是時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶的資料,如果并且要詳細(xì)告知面試的具體地點(diǎn),如果對(duì)方不能前來(lái),要確定對(duì)方不能來(lái)的大致原因,或者另約方便的時(shí)間。

          如果對(duì)方表示不清楚路線(xiàn),那你還要提供可選擇的路線(xiàn),因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)都將體現(xiàn)你個(gè)人作為HR人員的職業(yè)素質(zhì),同時(shí)也是從另一方面展現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化及對(duì)人員的重視。

          比如,我有一次是通知金華的一些學(xué)生過(guò)來(lái)應(yīng)聘(雖然后來(lái)絕大多數(shù)沒(méi)有前來(lái)),因?yàn)槲蚁惹叭ソ鹑A該學(xué)校時(shí)有個(gè)經(jīng)驗(yàn),坐車(chē)并不方便,所以再通知這些人前來(lái)之前我先在網(wǎng)上查詢(xún)了相應(yīng)的火車(chē)和汽車(chē),發(fā)現(xiàn)如果按照我們預(yù)定的面試時(shí)間話(huà),這些人要么得在我們這兒住一晚上,對(duì)個(gè)人對(duì)公司來(lái)說(shuō)都不經(jīng)濟(jì),要么就得轉(zhuǎn)點(diǎn)才能回學(xué)校,這樣對(duì)個(gè)人安全來(lái)說(shuō)也是個(gè)問(wèn)題,所以最后采取了折中的辦法,并且我們提前安排了午飯,這算是另一種面試的方式。

          所以作為專(zhuān)業(yè)的招聘人員,要提前設(shè)計(jì)好面試的流程,好員工從招聘環(huán)節(jié)就開(kāi)始,而要招對(duì)員工對(duì)招聘人員個(gè)人的職業(yè)化也很重要。

          怎樣面試應(yīng)聘者

          一、查看簡(jiǎn)歷的基本信息

          1、硬性條件:根據(jù)公司對(duì)該崗位的任職資格(性別、年齡、學(xué)歷、業(yè)績(jī)、相關(guān)工作經(jīng)歷等方面),篩選簡(jiǎn)歷前應(yīng)明確哪些條件是必須的,在10秒鐘之類(lèi)即可做出判斷,對(duì)不符合硬性條件的迅速PASS掉。

          2、軟性條件:每個(gè)年齡階段人的思想都不同。一般而言,假設(shè)22歲踏入社會(huì),22-25歲處于發(fā)展的初期,心態(tài)也比較浮躁,跳槽率較高,26—30歲,屬于發(fā)展穩(wěn)定期,這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行,31---35事業(yè)的頂峰期,職業(yè)定位非常明確,高速發(fā)展,追求高待遇,高職務(wù)。36—40歲,尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照,找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡(jiǎn)歷。

          3、其他條件。如待遇要求公司很難達(dá)到,這樣的簡(jiǎn)歷可以直接PASS掉,再比如簡(jiǎn)歷上應(yīng)聘者的居住地址離公司較遠(yuǎn),極不方便,比如你在福田,肯定不會(huì)通知住在光明、沙井等地的人來(lái)面試,除非你公司提供住宿,或者對(duì)方愿意搬到公司附近住。

          二、查看簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容:

          1、工作內(nèi)容的對(duì)口性,簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。

          2、工作時(shí)間長(zhǎng)短與專(zhuān)業(yè)的深度的符合情況,如發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中工作時(shí)間短,而實(shí)踐的'內(nèi)容比較精深,需要在面試時(shí)重點(diǎn)考察。

          3、跳槽的頻率。查看簡(jiǎn)歷中跳槽的頻率,如果經(jīng)常跳槽,則其工作的穩(wěn)定性比較差。一般而言在一個(gè)公司3年以上為穩(wěn)定,如果出現(xiàn)1年左右的次數(shù)有幾次,那么基本可以判斷這個(gè)人不穩(wěn)定。

          4、工作時(shí)間的間距長(zhǎng)短,如果簡(jiǎn)歷工作時(shí)間中出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的空檔期,應(yīng)該在面試時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。

          5、職位與工作內(nèi)容是否匹配。如果你要招一個(gè)人力資源經(jīng)理,而這個(gè)人力資源經(jīng)理工作內(nèi)容是做人事檔案,買(mǎi)社保之類(lèi)的純事務(wù)性的工作,你要當(dāng)心,這個(gè)公司的人力資源經(jīng)理是否符合你崗位所要求的人力資源經(jīng)理?xiàng)l件了。

          6、工作的所屬行業(yè)的跨度。一般而言,有明確的職業(yè)定位的人都會(huì)限定在某個(gè)行業(yè)內(nèi),如果簡(jiǎn)歷上行業(yè)跨度大,不具有相關(guān)性,則可以看出此人職業(yè)定位模糊。

          三、辨別簡(jiǎn)歷的真?zhèn)?/p>

          1、年齡與學(xué)歷的匹配。曾經(jīng)有次去我們珠海的分公司出差,正好珠海分公司經(jīng)理招聘業(yè)務(wù)員,過(guò)去面試一個(gè)業(yè)務(wù)員,我看這個(gè)員工的其他條件都比較符合,但他簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的20歲大專(zhuān)畢業(yè),我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懷疑,于是讓他出示證件,他說(shuō)丟家里了,我連問(wèn)了他幾個(gè)他學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)、課程等方面的問(wèn)題,結(jié)果他回答結(jié)結(jié)巴巴。我基本上可以這個(gè)學(xué)歷是假的了。

          2、簡(jiǎn)歷中是否有自相矛盾的地方。

          3、查看簡(jiǎn)歷中是否有水分。比如,在一個(gè)利潤(rùn)微薄的行業(yè)的普通崗位,該應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬,可見(jiàn)該應(yīng)聘者的不誠(chéng)實(shí)。如果應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管,一般不可能負(fù)責(zé)人力資源的6大模塊,不可能樣樣精通。公司的戰(zhàn)略決策,公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般不可能由其獨(dú)立完成。另外簡(jiǎn)歷中如果有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績(jī)! 等模糊字眼,這個(gè)時(shí)候要當(dāng)心了,可能他實(shí)際并沒(méi)有什么成績(jī)。一般簡(jiǎn)歷中的成績(jī)方面最好要用數(shù)字說(shuō)話(huà),比如一個(gè)人力資源經(jīng)理,可以描述自己的成績(jī):把公司的人才流失率從20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%,通過(guò)人員的調(diào)整,人均產(chǎn)值從多少上升到多少等實(shí)際數(shù)據(jù)。這樣更能給人以真實(shí)感。

          四、如何透過(guò)簡(jiǎn)歷看應(yīng)聘者

          1、應(yīng)聘的崗位比較多的,如果1個(gè)人投簡(jiǎn)歷既應(yīng)聘人事助理,又應(yīng)聘客服文員,說(shuō)明該應(yīng)聘者定位不明確,求職動(dòng)向模糊。

          2、如果求職者從大公司跳槽到小公司,崗位也沒(méi)有什么變化,薪資也沒(méi)什么變化,基本可以判斷此員工能力不強(qiáng)。相反,如果求職者,崗位在不斷的晉升,公司的規(guī)模一家比一家大,可以判斷此員工上進(jìn)心較強(qiáng)。

          3、如果在短時(shí)間內(nèi)(1天以?xún)?nèi))連續(xù)投2份或以上的簡(jiǎn)歷,基本可以知道這個(gè)應(yīng)聘者比較粗心。連當(dāng)天投過(guò)的公司都不記得。相反如果間隔時(shí)間較長(zhǎng)(一周以上)又投簡(jiǎn)歷的,可以看出應(yīng)聘者對(duì)該公司的該崗位特別感興趣。

          4、簡(jiǎn)歷中錯(cuò)別字較多,可以判斷出,人比較粗心。如果簡(jiǎn)歷特別有層次感,邏輯性強(qiáng),重點(diǎn)突出。說(shuō)明應(yīng)聘者思維清晰。

          面試官如何面試應(yīng)聘者2

          面試要精準(zhǔn),首先要明確兩個(gè)事情:

          第一,企業(yè)招聘的目的。企業(yè)為什么設(shè)置這樣的崗位,這樣的崗位需要的人才至少具備哪些素質(zhì)?哪些技能等等。

          第二,應(yīng)聘者應(yīng)聘的'動(dòng)機(jī)。應(yīng)聘者為什么來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位,是該崗位什么吸引了他?或者他應(yīng)聘該崗位直接為了什么?薪酬還是發(fā)展?

          當(dāng)解決了這兩個(gè)問(wèn)題后,HR們要繼續(xù)展開(kāi)面試,以下總結(jié)的幾點(diǎn),有助于幫助HR精準(zhǔn)地面試出應(yīng)聘者的水平。

          1、專(zhuān)業(yè)背景方面:

          例如:您認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?由此考察應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢(shì)差異。

          2、工作模式方面:

          例如:在過(guò)去的工作中您學(xué)習(xí)到了什么?考察應(yīng)聘者是否能夠從專(zhuān)業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)角度來(lái)回答問(wèn)題。當(dāng)談及其從前的經(jīng)歷時(shí),可測(cè)試應(yīng)聘者是是否是個(gè)忠誠(chéng)的、懂得尊重別人的員工。

          3、價(jià)值取向方面:

          例如:您對(duì)原來(lái)的單位和上司的看法如何?由此考察應(yīng)聘者是否能夠客觀委婉地表達(dá)其看法及放棄原來(lái)職位的意圖。

          4、薪資福利方面:

          例如:您要求公司必須的福利有哪些?另外希望公司提供什么樣的福利?該問(wèn)題涉及人力成本及相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)問(wèn)題,通過(guò)應(yīng)聘者談到原單位的福利時(shí)可以看出應(yīng)聘者原單位的實(shí)力,以及本單位自身的承受能力是否與之配套。

          最后,HR還要注意下應(yīng)聘者的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、表情、小動(dòng)作、習(xí)慣以及整體印象。這些都是有力判斷應(yīng)聘者各方面素質(zhì)的有力參數(shù)。

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