貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)

貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)

　　導(dǎo)語：短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。下面是由小編為你整理的貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家閱讀。

　　貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)篇一

　　xxxx年x月xxxx日，我行舉辦了"信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類"培訓(xùn)班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點(diǎn)評，既有實務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。

　　確實，在銀行工作這么多年，以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位：一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門，而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要"以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化"。

　　首先，信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進(jìn)行五級分類工作，會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的"思路決定出路，思想決定未來"，我們一定要通過這次學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。

　　其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段，是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。

　　第三，信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的`信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的"有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化"。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。

　　總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險，不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。

　　貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)篇二

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下，我于2016年7月19日至7月24日參加了在大學(xué)校區(qū)舉辦的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行省分行信貸綜合管理高級培訓(xùn)班。我對于自己能成為信貸綜合管理高級培訓(xùn)班學(xué)員感到非常榮幸，十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力。本次信貸綜合管理高級培訓(xùn)班，我同其他43名學(xué)員一起共同學(xué)習(xí)了“移動互聯(lián)時代的金融創(chuàng)新”、“當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析”等9門課程，培訓(xùn)主要采用專家講授的形式進(jìn)行。我十分珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，做到嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，掌握知識，對老師們的博文廣識、生動講解、精彩演示留下了深刻的印象。短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺，茲將本次培訓(xùn)總結(jié)匯報如下：

　　一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

　　本次培訓(xùn)時間6天，學(xué)習(xí)的課程有9門：一是移動互聯(lián)時代的金融創(chuàng)新，二是當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析，三是2016全面深化改革與中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型路徑，四是金融企業(yè)貸款風(fēng)險管理，五是現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理，六是金融企業(yè)法律與合規(guī)管理，七是創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企業(yè)管理，八是貨幣信貸政策與金融形勢分析，九是高績效團(tuán)隊打造。這些課程所包含的知識與理念涉及銀行經(jīng)營管理的方方面面，對于促進(jìn)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展、合法合規(guī)經(jīng)營、防范金融風(fēng)險、提高經(jīng)營效益，具有積極重要的作用，對于我這樣一個基層銀行干部來說，是必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握的。

　　平時，我忙于銀行的日�，嵥楣ぷ�，很少有時間能靜下心來學(xué)習(xí)，這次組織專門安排培訓(xùn)時間讓我安心學(xué)習(xí)，是出于對我們基層銀行干部的重視與培養(yǎng)，我一定要充分利用這難得的培訓(xùn)機(jī)會，做到多學(xué)習(xí)，多掌握知識。為此，我做到了五點(diǎn)：一是專心聽講。聚精會神地聽老師講課，努力搞懂老師的講課內(nèi)容。二是認(rèn)真思考。對老師的講課內(nèi)容，在課后認(rèn)真思考，理清思路，掌握內(nèi)涵，轉(zhuǎn)化為自己的知識。三是完成作業(yè)。對老師布置的思考題等各類作業(yè)認(rèn)真按時完成，鞏固學(xué)到的知識。四是不恥下問。對在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題，虛心向別人請教，務(wù)必掌握知識。五是積極討論。我既積極發(fā)表自己的意見，又虛心聽取別人的意見，通過互相交流，共同探討，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。

　　二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力

　　我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，提高自己的政治思想覺悟，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上，要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，“精益求精，一絲不茍”地完成各項工作任務(wù)，堅持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。

　　我要提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)好各類業(yè)務(wù)知識，把它貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排；不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用；一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)質(zhì)、高效完成各項工作任務(wù)，為基層銀行的健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力。

　　我要提高工作執(zhí)行力，增強(qiáng)責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神，從小事做起，

　　從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝。要強(qiáng)化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù)，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過提高工作執(zhí)行力，促進(jìn)工作提速、高效，切實提高工作效率與工作質(zhì)量。

　　2、加強(qiáng)理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用

　　在學(xué)習(xí)中要秉承一切服從于上級銀行，一切服從于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作理念，力爭以學(xué)習(xí)促進(jìn)銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細(xì)管理和質(zhì)效并重。就參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)來說，我要加強(qiáng)理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，促進(jìn)各項工作的提速、高效，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的收獲直接體驗在實際工作中。一是了解宏觀經(jīng)濟(jì)，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢。作為我們銀行人員比起企業(yè)人員有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)分析能力，我們銀行人員要利用一切機(jī)會和渠道，去了解和掌握宏觀經(jīng)濟(jì)，能夠梳理宏觀經(jīng)濟(jì)情況，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向，在此基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢。通過經(jīng)濟(jì)形勢分析，使企業(yè)明確自身在宏觀經(jīng)濟(jì)中的地位與作用，把握好自身的定位與發(fā)展方向，減少失誤，取得發(fā)展成績。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，無形中增強(qiáng)了銀行的發(fā)展基礎(chǔ)，減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險。所以了解宏觀經(jīng)濟(jì)，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢，是一項十分重要的工作，我必須要抓緊抓好，以取得實際成效。二是日常管理中要善于思考和發(fā)現(xiàn)問題。一個人光會做工作，整天忙忙碌碌，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題，是難以有大的工作成績。所以，作為一名基層銀行干部，在日常管理中，要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題。為此，要經(jīng)常帶著問題、帶著思考，深入到工作一線、深入到客戶、企業(yè)，去了解制約銀行業(yè)務(wù)工作開展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題，認(rèn)真分析問題，查找產(chǎn)生問題的原因，仔細(xì)醞釀、反復(fù)推敲，找出解決存在問題的對策與措施，促進(jìn)銀行各項工作的進(jìn)一步發(fā)展。

　　3、堅持“發(fā)展是硬道理”，努力拓展銀行業(yè)務(wù)

　　在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下，作為我們基層銀行要圍繞上級行下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，鼓足干勁，充滿信心，堅持“發(fā)展是硬道理”，盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。為此，要樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營理念，創(chuàng)造能充分發(fā)揮人力資源潛力的和諧奮進(jìn)環(huán)境，保持人本管理的最優(yōu)狀態(tài)，建立能靈敏響應(yīng)外部市場變化和確保內(nèi)部高效順暢運(yùn)作的科學(xué)體制機(jī)制，實現(xiàn)銀行經(jīng)營管理的最優(yōu)目標(biāo)。要篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行主動營銷，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展?fàn)I銷深度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。在營銷客戶中，要懂得有需求才能持久營銷的道理，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求，要強(qiáng)化信息收集，從信息中發(fā)現(xiàn)客戶的需求；要加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，在溝通與聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)客戶的需求。除此外，要注重抓優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，爭取更多的客戶。這樣，才能保持銀行的強(qiáng)大競爭力，促進(jìn)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的.持久、深入發(fā)展。

　　4、加強(qiáng)貸后管理，切實防范金融風(fēng)險

　　貸款風(fēng)險管理是本次培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容，在加強(qiáng)貸后管理，防范金融風(fēng)險方面，我要完善貸后管理流程，借助科技手段，設(shè)置更加專業(yè)化的貸后管理流程，具體是建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫和信息管理系統(tǒng)，有效地完成各種信息資料的收集和分析，包括對單筆授信風(fēng)險和組合授信風(fēng)險進(jìn)行衡量與監(jiān)測，實現(xiàn)授信的內(nèi)部定價和資金的內(nèi)部成本核算，并可以具體對每個部門、每種產(chǎn)品、每個客戶和每筆業(yè)務(wù)的成本收益進(jìn)行核算，有效提高授信管理水平和控制信用風(fēng)險。

　　5、抓好隊伍建設(shè)，夯實人力資源基礎(chǔ)

　　要做好基層銀行工作，隊伍建設(shè)是根本，本次培訓(xùn)課程“高績效團(tuán)隊打造”就說明了隊伍建設(shè)的重要。我要加強(qiáng)員工行為建設(shè)，注重思想教育，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；要加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；要建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，使大家互相關(guān)心、互相體諒、互相幫助，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，投入到工作中，提高工作效率和服務(wù)水平，為促進(jìn)銀行工作發(fā)展，發(fā)揮出每個人的無窮潛力。

　　短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)永無止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益，我在增長知識的同時，也增強(qiáng)了為銀行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作業(yè)績，以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。

　　貸款銷售新人培訓(xùn)總結(jié)篇三

　　一、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)信金融發(fā)展相結(jié)合

　　黨的十六大提出，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，是全社會小康社會的重大任務(wù)。農(nóng)村金融改革創(chuàng)新是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革的重要組成部分，我們要加強(qiáng)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。當(dāng)前農(nóng)信金融存在的主要問題是：1、農(nóng)村資金供求失衡；2、農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境較弱；3、金融創(chuàng)新和服務(wù)滯后。

　　針對這些問題，作為服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，我們要在改革中做到以下幾點(diǎn)：1、構(gòu)建多元化的農(nóng)信金融服務(wù)體系，調(diào)節(jié)農(nóng)村資金供求關(guān)系；2、建立健全農(nóng)村金融制度，加強(qiáng)農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境改善；3、大力開展農(nóng)信金融創(chuàng)新。

　　二、加強(qiáng)利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新

　　中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用有目共睹，據(jù)國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。由此，我們可以看出，中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的主力軍；中小型企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位；中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。

　　然而，現(xiàn)階段我國中小企業(yè)融資難題主要體現(xiàn)為中小企業(yè)難以從銀行系統(tǒng)獲得金融支持。隨著利率市場化進(jìn)場的逐步加快，銀行在信貸資產(chǎn)定價方面取得了更多自主權(quán)，但中小企業(yè)的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。

　　面對中小企業(yè)融資難問題，作為服務(wù)中小企業(yè)的農(nóng)村信用社來說，我們要做到以下幾點(diǎn)：1、經(jīng)營理念改革創(chuàng)新。要調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，分散經(jīng)營風(fēng)險，轉(zhuǎn)變增長方式，提高資本回報等；2、組織管理創(chuàng)新。通過專業(yè)化的管理架構(gòu)和靈活的`機(jī)制，提高業(yè)務(wù)管理部門的工作效率，提高政策調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新的效率；3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。要適應(yīng)新的貸款產(chǎn)品要求，提高放款速度，貸款流程再造。

　　三、理解銀行營銷理念、運(yùn)用銀行營銷方法和技巧

　　營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，從而滿足客戶需要并使客戶滿意，顧客的滿意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場營銷是我們農(nóng)村信用社發(fā)展所必需的現(xiàn)代管理理念，農(nóng)村信用社的成功發(fā)展離不開金融市場營銷理論的指導(dǎo)和運(yùn)用。

　　作為現(xiàn)代化的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，我們在營銷時要敢于想象，要有亮劍精神；要打破傳統(tǒng)思想；要打破地域思維；不要給自己的思考設(shè)限。在營銷過程中，要做到以下幾點(diǎn)：1、掌握需求尋找目標(biāo)客戶。要進(jìn)行市場選擇和定位，細(xì)分市場；2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關(guān)系，交談時要以客戶關(guān)心的問題作為談?wù)撝匦�，要探尋往來的可能性�?、熟練掌握多種營銷技巧。

　　四、熟知銀行貸款中的法律問題

　　農(nóng)村信用社的法律風(fēng)險是指因日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動無法滿足或違反法律規(guī)定，導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險。而作為風(fēng)險相對較高的信貸業(yè)務(wù)，其經(jīng)營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全，正因為如此，客戶經(jīng)理需要加強(qiáng)對相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí)，避免由于經(jīng)營行為違反法律法規(guī)而使銀行遭到損失。

　　在本次學(xué)習(xí)中，講師談到了：《擔(dān)保/物權(quán)法》與擔(dān)保貸款法律風(fēng)險實務(wù)；《合同法》與授信合同法律風(fēng)險實務(wù)；風(fēng)險貸款自力救濟(jì)法律風(fēng)險控制實務(wù)；風(fēng)險貸款公力救濟(jì)法律風(fēng)險控制實務(wù)。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務(wù)過程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險，提醒我們要熟知與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)知識。

　　總的來說，這次市辦開辦的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，給我?guī)�來了很深的感觸，學(xué)到了很多知識，同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)村金融的改革創(chuàng)新，利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新，銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題，為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎(chǔ)。

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