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技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)范文（精選6篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)1
20xx年，我們認真貫徹落實市有關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)文件精神，加強職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)籌，健全職業(yè)培訓(xùn)制度，進一步提高職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的針對性、有效性，充分發(fā)揮技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的作用，取得了明顯成效�，F(xiàn)將一年來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作基本情況，主要做法及亮點
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20xx年，根據(jù)秀英區(qū)實際情況，我們因地制宜，認真開展培訓(xùn)工作。截止11月13日共開展各類培訓(xùn)14期，共培訓(xùn)各類人員840人，其中技能培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員180人，培訓(xùn)工種有家政服務(wù)、中式面點烹調(diào)、藥品制劑；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11期，共培訓(xùn)人員660人。
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一是健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。為加強全年技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了秀英區(qū)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副區(qū)長組長，直區(qū)有關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在區(qū)人社局），主要負責(zé)培訓(xùn)日常工作。制訂工作職責(zé)，做到各司其職各負其責(zé)，有力地促進培訓(xùn)工作的有效開展
二是制定實施方案，分解培訓(xùn)任務(wù)。為確保全年培訓(xùn)任務(wù)按時完成，我們制定了《�？谑行阌^(qū)20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)工作實施方案》，指導(dǎo)各部門、轄區(qū)各民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)開展培訓(xùn)工作。根據(jù)資金到位情況和秀英區(qū)情況，我們制定了相應(yīng)的目標任務(wù)，并把任務(wù)指標分配到各民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)，要求他們按時間節(jié)點完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
三是因地制宜，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。針對秀英區(qū)，特別是石山、永興、西秀鎮(zhèn)失地農(nóng)民日益增多的情況，我們深入實地開展調(diào)研，根據(jù)群眾的需求，要求有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)多開展家政服務(wù)、中式面點等培訓(xùn)，深受當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，許多群眾要求我們多舉辦這樣的培訓(xùn)，讓他們多掌握一些技能。
四是嚴格管理制度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。為使培訓(xùn)取得良好效果，我們規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，要求培訓(xùn)機構(gòu)原則上統(tǒng)一使用符合國家職業(yè)技能標準的、國家和省發(fā)行或修訂的教材。改進教學(xué)方法，完成規(guī)定的培訓(xùn)課時。做好教學(xué)日志、學(xué)員考勤記錄，每個培訓(xùn)班要配備一名專職管理人員，負責(zé)班級的管理。要強化實際操作訓(xùn)練，加強培訓(xùn)的實效性和有效性，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
五是邊培訓(xùn)招聘邊扶持。為促進培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。我們要求培訓(xùn)機構(gòu)加強與企業(yè)溝通和聯(lián)系，拿一些崗位招聘合格學(xué)員。如暢想職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校和海南省商業(yè)學(xué)校培訓(xùn)中心在永興鎮(zhèn)開展家政服務(wù)和中式面點班時，在開展培訓(xùn)之初，就張貼有關(guān)企業(yè)的招聘廣告，讓學(xué)員心中有數(shù)，學(xué)有所用，反響極大。此外，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，對有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)員，我們積極提供小額貸款擔(dān)保貸款等相關(guān)后續(xù)服務(wù)，深愛學(xué)員好評。
六是加強監(jiān)督檢查，防止弄虛作假。為防止培訓(xùn)機構(gòu)弄虛作假，我們加強監(jiān)督管理，采取有力措施嚴于防范。
1、實際網(wǎng)上公示，將年度培訓(xùn)計劃任務(wù)、開班信息、補貼申報實施網(wǎng)上公示，設(shè)立舉報電話，接收群眾監(jiān)督。
2、實行培訓(xùn)抽查。對培訓(xùn)機構(gòu)每期開班、培訓(xùn)結(jié)業(yè)情況進行跟蹤抽查，并做好抽查記錄，作為審批補貼的依據(jù)。每期每個班次抽查2—3次。同時，各培訓(xùn)機構(gòu)開班和結(jié)業(yè)都要告知培訓(xùn)辦公室。如擅自開班和結(jié)業(yè)，一律予以驗收和審批補貼。
3、實行電話回訪，對參加培訓(xùn)的學(xué)員進行電話回訪，了解和掌握學(xué)員參加培訓(xùn)的真實情況，并做好回訪記錄。
二、培訓(xùn)工作中存在的困難問題和對策建議
總之，20xx年的培訓(xùn)工作，我們雖然做了一定工作，也取得了一定成效，但距離上級的'要求和農(nóng)村富余勞動力、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員的愿望仍有一定差距。主要表現(xiàn)為：一是培訓(xùn)力度、廣度不夠；二是培訓(xùn)的針對性不強；三是受培訓(xùn)資金制約，培訓(xùn)深度不強。這些問題有待于下一步加大以改進。
三、培訓(xùn)市場需求的預(yù)測和分析
20xx年，隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，我區(qū)失地農(nóng)民逐年增加，如何對失地農(nóng)民進行轉(zhuǎn)移就業(yè)和增加收入，是擺在我們面前的一大難題。而解決這一難題的關(guān)鍵是加強培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，大力提高農(nóng)民的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強就業(yè)的競爭力尤為重要；另一方面，我區(qū)作為�？谑行碌男姓行膮^(qū)、企業(yè)向西集中。全區(qū)用人單位總數(shù)逐年上升，用工規(guī)模逐年擴大，每年新增單位數(shù)過百家，在歐大量使用低端勞動力的勞動密集型企業(yè)中，仍普遍存在勞動者整體素質(zhì)低的情況。企業(yè)的人才需求與勞動者整體素質(zhì)不高的矛盾仍然存在，而解決這一矛盾的關(guān)鍵仍然是培訓(xùn)。只有對員工不斷加強職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)技能，才能適應(yīng)崗位和市場要求，綜上所述，我區(qū)今年的培訓(xùn)市場要求量大，前景較好。預(yù)計需要參加培訓(xùn)的人員有1000人左右。
四、20xx年培訓(xùn)工作的計劃打算
20xx年的培訓(xùn)工作，根據(jù)秀英區(qū)實際情況，重點向兩個方向傾斜。一是向石山、永興、西秀三鎮(zhèn)傾斜；二是向失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員傾斜。根據(jù)資金到位情況，明年計劃培訓(xùn)1000人，其中技能培訓(xùn)300人，其中家政服務(wù)120人，中式面點120人，藥品制劑60人。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700人。擬3月中旬開展培訓(xùn)工作，12月底全面完成。培訓(xùn)結(jié)束后，將對全年的培訓(xùn)工作進行認真總結(jié)，力爭把培訓(xùn)工作提高到一個高度，為全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展提供一份力量。
技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)2
xx縣農(nóng)業(yè)機械化學(xué)校，是一所集農(nóng)用機動車駕駛員培訓(xùn)、農(nóng)機操作及維修、電子電器、車工、焊工、鉗工等農(nóng)機實用技術(shù)為一體的綜合性培訓(xùn)學(xué)校，始建于1987年，于1991年經(jīng)省教委湘教成字[1991]23號文件批準，并報國家教委、農(nóng)業(yè)部、省政府辦公廳備案納入了成人教育管理體系。學(xué)校始終堅持“服務(wù)三農(nóng)”、“從嚴治�！钡霓k學(xué)宗旨，以市場為導(dǎo)向，努力實現(xiàn)“招得來、培得實、轉(zhuǎn)得出、能致富”的培訓(xùn)目標，在廣大農(nóng)民群眾當(dāng)中贏得了良好的贊譽，為xx縣新農(nóng)村建設(shè)作出了較為顯著的貢獻。
一、拓展思路，銳意創(chuàng)新
xx縣農(nóng)業(yè)機械化學(xué)校在上世紀九十年代以前主要從事拖拉機駕駛和內(nèi)燃機手培訓(xùn)，九十年代后期擴大到農(nóng)機職業(yè)技能培訓(xùn)，20xx年開展陽光工程和扶貧開發(fā)勞務(wù)技能培訓(xùn)。隨著改革開放的深入，外出務(wù)工農(nóng)民增多，原來的定期集中辦班培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)范圍已不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。20xx年初，局黨組總結(jié)了以往的經(jīng)驗與教訓(xùn)，充分認識到只有拓展思路，擺脫培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)范圍的束縛，以市場為導(dǎo)向，不斷拓展農(nóng)機校培訓(xùn)范圍，提高培訓(xùn)質(zhì)量，才能讓農(nóng)機校取得新的突破。為此，局黨組決定將原農(nóng)機校從監(jiān)理站中獨立出來，確立以農(nóng)機校為主，管理股及監(jiān)理站等部門密切配合，共同推動技能培訓(xùn)工作。并采用定期與不定期相結(jié)合、集中與不集中相結(jié)合的靈活機動的形式開班培訓(xùn)。如農(nóng)用機動車駕駛員實行流水培訓(xùn)，隨到隨學(xué)，定期考試取得資格；內(nèi)燃機手農(nóng)機操作工與鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村集中培訓(xùn)，條件有限的或上門上戶培訓(xùn)，或在田間地頭邊指導(dǎo)邊操作實習(xí)進行培訓(xùn)；對外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)則以集中辦班突擊的方式進行。新的培訓(xùn)范圍和培訓(xùn)方式滿足了群眾的不同要求，提高了培訓(xùn)效率，打開了農(nóng)機培訓(xùn)工作新局面。
二、加大投入，發(fā)揮優(yōu)勢
在我縣幾代農(nóng)機人的不懈努力和追求下，農(nóng)機校師資力量雄厚，教學(xué)設(shè)施完善，設(shè)備齊全，已成為我縣初具規(guī)模的綜合性技術(shù)培訓(xùn)基地�，F(xiàn)有大專以上學(xué)歷專職教師11名，其中工程師2名，助理工程師9名，學(xué)生宿舍320平方米，實習(xí)操作車間500平方米，示教及教學(xué)掛圖10套，電教設(shè)備2套，圖書資料3500余冊，教練車及電焊機、車床等教學(xué)設(shè)備20臺套。
培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣，很大程度上取決于師資隊伍的`優(yōu)劣。我校11名專職教師，均是農(nóng)機專業(yè)畢業(yè)，擁有扎實的農(nóng)機理論知識，通過多年的教學(xué)更具備了豐富的實踐經(jīng)驗。為了保證教師隊伍的高質(zhì)量，學(xué)校每年兩次對教師隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造了一只思想政治素質(zhì)高，作風(fēng)端正，理論知識豐富，實踐經(jīng)驗充足，既能文又能武的教師隊伍。20xx年局領(lǐng)導(dǎo)研究決定，再次投入3萬余元增購教學(xué)機械設(shè)備及床具等，并舉債100萬元，修建農(nóng)機技能培訓(xùn)大樓。在原有農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，局領(lǐng)導(dǎo)積極籌備相關(guān)資料，通過縣開發(fā)辦向州開發(fā)辦申報勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)基地的資格。經(jīng)過多方努力，得到了州開發(fā)辦的認定，縣農(nóng)機校正式成為湘西州勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)基地。同時，為了增加學(xué)員的動手操作實踐機會，學(xué)校充分利用社會資源，與縣內(nèi)幾家技術(shù)力量強，設(shè)備完善的個體企業(yè)聯(lián)手，掛牌認定5個培訓(xùn)實習(xí)點為我校學(xué)員提供實習(xí)指導(dǎo)。20xx年7月6日州扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)來蒞臨我校指導(dǎo)工作時，評價自治州同類學(xué)校教學(xué)條件和實力等各方面都已躍居首位。并號召全州32所勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)基地向xx農(nóng)機校學(xué)習(xí)，同時鼓勵我校再接再厲，再創(chuàng)佳績。
三、完善制度，確保質(zhì)量
加強教學(xué)管理是保證培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我校建立了《校長崗位責(zé)任制》、《教師崗位責(zé)任制》、《班主任崗位責(zé)任制》、《教練員崗位責(zé)任制》、《教學(xué)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《教學(xué)設(shè)備管理制度》、《車輛管理制度》、《學(xué)員學(xué)籍檔案管理制度》、《學(xué)員守則》等一系列規(guī)章制度。在教學(xué)過程中嚴格照章辦事，做到用制度管理規(guī)范各項工作，使培訓(xùn)工作做到了嚴格有序，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
四、突出重點，成就品牌
在全州多所同類學(xué)校中，如何讓xx縣農(nóng)業(yè)機械化校這個名字脫穎而出，是一個巨大的挑戰(zhàn)。面對紛繁復(fù)雜的培訓(xùn)市場，局領(lǐng)導(dǎo)毅然決定，結(jié)合“陽光工程”和勞務(wù)技能培訓(xùn)政策，突出重點，把勞務(wù)技能培訓(xùn)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移作為農(nóng)機校走向市場的旗幟，打造xx農(nóng)機校勞務(wù)技能培訓(xùn)的品牌效應(yīng)，從而帶動農(nóng)機校工作的全面發(fā)展壯大。
一是制定了切實可行的實施方案和工作計劃。我校結(jié)合局定的目標責(zé)任，對全年的培訓(xùn)工作分時段作了科學(xué)的劃分，突出各時期工作重點，制定具體的工作措施。在實施方案中對縣開發(fā)辦分配的100名，陽光辦300名，州勞動局200名培訓(xùn)任務(wù)，逐期進行了分解，確保培訓(xùn)任務(wù)有序完成。
二是狠抓宣傳招生工作。xx縣地處貧困山區(qū)，很多地方?jīng)]有廣播、電視甚至公路，一般的招生宣傳方式往往難以傳達。我校在招生宣傳之時，除了借助一般的宣傳方式發(fā)布招生公告，還多次在全縣巡回流動宣傳，并針對民族地區(qū)趕場的習(xí)慣，在城區(qū)及全縣各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場墟的顯眼位置上釘掛固定招生宣傳公告牌30余塊，張貼招生公告120余份，走村竄寨入場散發(fā)宣傳資料3萬余份。同時建立了城、鄉(xiāng)、村三級招生體系，在集中鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立常年代理宣傳招生點13處，采取各種形式、廣泛宣傳扶貧政策，化解群眾思想顧慮，提高了群眾思想認識，為培訓(xùn)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)教學(xué)是技能培訓(xùn)工作的重點，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量及學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè)能否順利。我校制定了相關(guān)的作息紀律和各種制度，并逐人簽定培訓(xùn)協(xié)議。在學(xué)員管理過程中實行教師跟蹤管理，隨時了解掌握學(xué)員動向，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正處理。根據(jù)學(xué)員自身素質(zhì)，實行因人施教，并注重實踐，采取教師指導(dǎo)、企業(yè)實習(xí)、崗前實習(xí)三級遞進的實習(xí)方式，在實際操作現(xiàn)場進行逐個剖解指導(dǎo)并將理論細化貫穿于實際操作培訓(xùn)過程之中。
四是狠抓觀念更新。農(nóng)村勞動力綜合素質(zhì)低下，思想意識跟不上形勢發(fā)展，接受新生事物能力有限，習(xí)慣于老經(jīng)驗、老傳統(tǒng)，外出打工多為苦力，付出多而回報少。為讓農(nóng)民更大地擴大就業(yè)范圍，更多地增加收入，我們一方面努力讓學(xué)員掌握一門以上實用技能，一方面千方百計更新學(xué)員落后保守的思想觀念，不斷增強學(xué)員在市場經(jīng)濟環(huán)境下的的商品意識和創(chuàng)業(yè)意識，使之具備適應(yīng)不斷變化的勞務(wù)市場的能力，從而穩(wěn)定就業(yè)機會，擴大就業(yè)范圍，真正實現(xiàn)脫貧致富。
五是勞務(wù)輸出系統(tǒng)化。對培訓(xùn)合格學(xué)員安置就業(yè)是勞務(wù)技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出的重要環(huán)節(jié)。我校多方聯(lián)系相關(guān)企業(yè)及職介機構(gòu)，先后與浙江三聯(lián)、廣東鶴山圣寶、中集集團、州宗南公司等15家省內(nèi)外企業(yè)達成就業(yè)安置協(xié)議，親自送學(xué)員到廣州、深圳等城市就業(yè)。并實地考查，不斷開辟學(xué)員安置就業(yè)門路。同時倡導(dǎo)不便外出的學(xué)員就近安置及自主創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)多渠道就業(yè)。另一方面，我校加強與其他培訓(xùn)學(xué)校以及中介機構(gòu)的聯(lián)系，采取聯(lián)合辦校，簽訂勞務(wù)輸出協(xié)議，建立了一個技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出體系，彌補了我校勞務(wù)輸出范圍相對狹窄的不足。
六是建立就業(yè)安置檔案。學(xué)員培訓(xùn)資料的整理與建檔是整個培訓(xùn)過程中的重要工作，也是申報培訓(xùn)補助資金的重要依據(jù)。為此，我校確定專人專責(zé)完善細化內(nèi)務(wù)管理，從學(xué)前求學(xué)員填寫湘西貧困地區(qū)勞務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)員審批表、簽訂培訓(xùn)就業(yè)協(xié)議書，到結(jié)業(yè)前填寫職業(yè)鑒定表，全部分門別類，入檔保存。同時主持學(xué)員進行職業(yè)技能鑒定考試，為合格者免費頒發(fā)全國通用的職業(yè)資格證書94本，發(fā)證率100%。培訓(xùn)轉(zhuǎn)移結(jié)束時，建立學(xué)員培訓(xùn)臺帳及就業(yè)轉(zhuǎn)移臺帳，裝訂成冊，存入專用檔案柜，使檔案管理做到清晰明了，促進了培訓(xùn)工作的有序開展。
五、立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”
農(nóng)機校的根本目的，就是服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。這就要求我們做到培訓(xùn)工作與農(nóng)民群眾的需求相結(jié)合。農(nóng)機校的工作不僅要立足本職搞好農(nóng)機駕駛與操作的培訓(xùn)，更要與國家其他各項涉農(nóng)工作相結(jié)合，這樣才能使農(nóng)機培訓(xùn)工作做到長久不衰，充滿生機與活力。
一是培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)工作相結(jié)合。安全生產(chǎn)隱患的存在，很大一部分原因在與農(nóng)機駕駛員安全意識薄弱，法制觀念不強。農(nóng)機校結(jié)合監(jiān)理站從源頭抓起，開辦法制培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)駕駛員170人。使廣大農(nóng)機手時刻將安全生產(chǎn)放在心頭，排除了安全隱患，維護了全縣農(nóng)機安全生產(chǎn)正常秩序。
二是培訓(xùn)工作與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合。我國現(xiàn)在各行各業(yè)都實行資格準入制度，從業(yè)必須要有從業(yè)資格證。農(nóng)機校學(xué)員通過培訓(xùn)和實習(xí)掌握了一定的知識和操作技能，經(jīng)考試合格后，結(jié)合開展職業(yè)技能鑒定工作，在勞務(wù)技能培訓(xùn)的95名學(xué)員中，81名通過了職業(yè)技能鑒定。既規(guī)范了行業(yè)準入制度，又為學(xué)員就業(yè)務(wù)工提供了有效的證明，做到培訓(xùn)與技能鑒定相輔相成。
三是培訓(xùn)工作與農(nóng)機購置補貼工作相結(jié)合。購置補貼的實施帶動了山區(qū)農(nóng)民購買先進使用農(nóng)機具的熱情，農(nóng)用機具大幅增加。但由于長期以來的貧困和閉塞，部分農(nóng)民不能熟練掌握新型農(nóng)機具的操作方法，使大批農(nóng)機的功效不能有效發(fā)揮。農(nóng)機校結(jié)合農(nóng)機補貼的實施開展農(nóng)機操作和維修培訓(xùn)，培養(yǎng)了熟練的農(nóng)機駕駛員49人，結(jié)業(yè)率100%，參加州所考試合格率100%。熟練的操作技術(shù)最大化的利用了農(nóng)機具的先進力量，促進農(nóng)民脫貧致富。
北斗星移，xx農(nóng)機校在困境中發(fā)展騰飛，本著“一切面向農(nóng)村，為了一切農(nóng)民，為了農(nóng)民一切”的辦學(xué)理念，不斷回眸過去，展望未來，在改革創(chuàng)新的浪潮中，挑戰(zhàn)自我，卓越奮進！
技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)3
在全新類型的產(chǎn)品在普遍引入市場之前，企業(yè)可以采用“免費”、“試嘗”等的優(yōu)惠活動吸引消費者的注意。
21世紀，體驗式營銷成為營銷行業(yè)發(fā)展的新趨勢，是企業(yè)參與競爭的有利武器，這是我的銷售技巧培訓(xùn)心得。
體驗式營銷的實施，企業(yè)須從實際的市場需求情況出發(fā)，有的放矢的策劃與決策，選擇出最適應(yīng)市場需求的體驗方式，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
一般而言，體驗式營銷的在以下幾種市場情形下適用。
1、全新型產(chǎn)品的上市
對于企業(yè)剛剛上市的全新型產(chǎn)品，顧客是十分陌生的，并沒有過相似的消費體驗。而他們又很少有人愿意成為第一個吃螃蟹的人，因此企業(yè)做的廣告宣傳活動再多，也無法大范圍的提高消費者的參與性。
此時就需要體驗營銷的參與，以最直接的方法使顧客了解產(chǎn)品的作用與性能，消除顧客的疑慮。
在全新類型的產(chǎn)品在普遍引入市場之前，企業(yè)可以采用“免費”、“試嘗”等的優(yōu)惠活動吸引消費者的注意，從而讓他們?nèi)轿坏牧私猱a(chǎn)品，使他們主動參與到營銷活動中，為產(chǎn)品的全面推向市場奠定基礎(chǔ)。
2、具有“鮮明賣點”的`改良新產(chǎn)品
市場上出現(xiàn)的新產(chǎn)品往往是企業(yè)在原有市場的基礎(chǔ)上，對它們的款式及性能等方面進行改良所得出的，這類產(chǎn)品也不為顧客完全熟悉。在產(chǎn)品推向市場的初期，就應(yīng)采取體驗營銷，向顧客著重突出這類“改良”產(chǎn)品的賣點，使顧客在短期內(nèi)感知產(chǎn)品的特性。
3、容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)消費習(xí)慣的老產(chǎn)品
在市場中，對于一些老品牌的產(chǎn)品而言，如果體驗活動能夠培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變消費者對此的消費習(xí)慣，并可以獲得一些競爭對手的顧客，或使其對其品牌不忠誠的消費者忠誠，我們?nèi)钥梢圆扇◇w驗式營銷策略。
但在采取體驗式實戰(zhàn)銷售時，企業(yè)首先要了解顧客對品牌的忠誠度。若顧客對競爭對手的品牌的忠誠度較低，容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)顧客的消費習(xí)慣，則體驗活動可行；反之，采取體驗式營銷會是企業(yè)得不償失。
企業(yè)在進行體驗活動時，要深入分析顧客的體驗世界，明確公司與品牌的目標顧客，并從不同的層面分析顧客的體驗世界，沿著品牌的接觸點追蹤顧客的體驗，以此為基礎(chǔ)對目標顧客定位。
體驗營銷人員在營銷活動之前應(yīng)該通過市場調(diào)查來了解目標顧客的需求與顧慮，以此為基礎(chǔ)有針對性的為顧客提供相應(yīng)的體驗。企業(yè)在對目標顧客進行細分時，要以顧客的理性消費為主，感性消費次之。
在這個階段，企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或設(shè)計好讓顧客體驗的服務(wù)，確定達到目標對象的渠道，進行體驗活動。與此同時，在體驗過程中營銷人員要積極地引導(dǎo)顧客向體驗的目標靠攏，使體驗活動順利進行。
技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)4
回顧20xx年培訓(xùn)工作，XXXXXX公司持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來，我公司一直貫徹落實集團的各項培訓(xùn)政策。推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓(xùn)工作：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)314項，培訓(xùn)人員4030人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)，職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn)，管理培訓(xùn)，安全知識培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及集團下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓(xùn)形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達到了年度培訓(xùn)計劃的要求。
二、培訓(xùn)工作分析
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1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計26人次，新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展，掌握公司的規(guī)章制度，更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計1424人次，培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進一步加強了各項安全生產(chǎn)，減少了安全事故的發(fā)生，20xx年全年無重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計2446人次，培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過各級的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計851次，讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態(tài)，及時地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓(xùn)23次，培訓(xùn)人次共計134人，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過各級培訓(xùn)，提高了員工的技能水平，增加了員工的.專業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
�。ǘ┐嬖诘膯栴}和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少，造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的培訓(xùn)，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè)，首要的培訓(xùn)宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓(xùn)層面的不均衡，20xx年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫，當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
3、培訓(xùn)形式有待改進，大部分的參訓(xùn)人員認為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，課堂互動、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活，下一步培訓(xùn)盡量采
用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動相結(jié)合。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)5
農(nóng)民工作為一個特殊的群體，在當(dāng)今社會生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。農(nóng)民工由于自身條件的限制，自身崗位不停轉(zhuǎn)換，造成農(nóng)民工的工作技能在一定程度上的斷層。加上農(nóng)民工習(xí)慣的不穩(wěn)定的行為方式為農(nóng)民工在企業(yè)生產(chǎn)過程中帶來極大的安全隱患，也時刻威脅農(nóng)民工生命財產(chǎn)的安全。為了提高民工工作技能，教育他們規(guī)避危險的作業(yè)方式。
xx公司是成立于20XX年X月份，是一家集xx生產(chǎn)、組建為一體的高科技企業(yè)。自成立以來，由于生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，需要一大批具有較高素質(zhì)的一線員工。而在這些員工當(dāng)中，農(nóng)民工所占較高的比例。20XX年以來，公司圍繞“關(guān)注民生，提高技能，促進生產(chǎn)”為主題，響應(yīng)國家關(guān)于企業(yè)加強農(nóng)民工技能培訓(xùn)的政策要求，把農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)部門一項重點工作內(nèi)容來抓，通過培訓(xùn)、引導(dǎo)、扶持，以培訓(xùn)促進農(nóng)民工技能提高，以技能提高促進企業(yè)發(fā)展，達到了較好的`效果。
截止目前，我司共舉辦農(nóng)民工技能培訓(xùn)班1期，歷時一月有余，免費為農(nóng)民工開展車間生產(chǎn)技能、工藝技術(shù)、安全意識教育等十余場培訓(xùn)，共培訓(xùn)農(nóng)民工400人，培訓(xùn)考試合格率達到100%。培訓(xùn)過程中得到了合肥市高新區(qū)管理委員會的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利完成。具體工作如下：
一、理論知識培訓(xùn)：
我公司組織參訓(xùn)人員參加公司舉辦的技能培訓(xùn)、安全法律法規(guī)培訓(xùn)。通過對參訓(xùn)人員的工藝流程及作業(yè)標準、安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。教育培訓(xùn)人員掌握正確的工作方式，學(xué)會一些工作技巧，避免習(xí)慣性違章，克服工作中危險的動作。通過安全知識的成績考試，對于考試不合格的作業(yè)人員繼續(xù)教育，直到成績合格。
二、實踐操作培訓(xùn)：
公司通過組織培訓(xùn)員工參加實踐操作，向培訓(xùn)人員講授施工作安全知識、施工技能，如何防止施工機械傷害事故的發(fā)生。還請公司安全部門相關(guān)人員為培訓(xùn)學(xué)員講授危險品、防火的安全意識教育培訓(xùn)。在教育內(nèi)容上，培養(yǎng)員工防火滅火逃生的知識，滅火器的使用，滅火演練，分析火災(zāi)事故案例等內(nèi)容。
通過本次農(nóng)民工技能培訓(xùn)，提高了農(nóng)民工的工作技能水平以及整體的生產(chǎn)能力，接下來，我公司在鞏固已有的培訓(xùn)成效的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)重視對農(nóng)民工的技能培訓(xùn)工作，提高農(nóng)民工整體操作技能水平和安全意識，為創(chuàng)造和諧平安的企業(yè)文化而努力。
技能培訓(xùn)工作人員工作總結(jié)6
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)成為活躍課堂、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種主要手段。因而，對于我們教師而言，計算機的操作是我們必須掌握的一門技術(shù)。能參加這次計算機培訓(xùn)，我感到很榮幸，故而倍加珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。通過這次學(xué)習(xí)，我感到了學(xué)習(xí)的快樂，也嘗到了成長的快樂，這就是學(xué)習(xí)并快樂著吧！
對于計算機我可以說既熟悉又陌生，雖說經(jīng)常使用，但其中好多東西都還不懂，但我對計算機特別感興趣，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)絡(luò)世界有了更進一步的了解�？梢哉f讓我大飽眼福，大開眼界。學(xué)習(xí)是辛苦的，但我認真的去把所有的內(nèi)容學(xué)好，認真完成每一模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)。這次培訓(xùn)為教師搭建了相互學(xué)習(xí)，相互交流的平臺，使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長。并能在以后的教學(xué)活動中熟練運用這些知識，不斷提高自己的教學(xué)水平，為孩子們的成長帶來福音。
“學(xué)高為師，身正為范”做為一名教師要做的還遠遠不只這些，教師的教學(xué)是一門科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時，我們也認識到教師的'成長也離不開教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對教師來說是一個新問題。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長，如何應(yīng)對的問題。通過此次培訓(xùn)，讓我認識到，學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過程更明朗化，為我的教學(xué)增添了光彩，使我對課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認識。
通過這次培訓(xùn)，使我對遠程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。這次學(xué)習(xí)我是得益最多的，他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學(xué)理論的認識更加明晰；對開展教研活動的方式更加明確；對投身教育改革的激情更加充沛。
這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到很多計算機方面的知識，更重要的是增進了和其他學(xué)校教師之間的交流。這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí)，鞏固知識的機會，提高了學(xué)習(xí)的效率。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn)，因為計算機知識更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識，把工作做得更好。
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