培訓學習總結匯編15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的培訓學習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓學習總結1
首先，我非常感謝領導為我們組織了這次培訓，不僅使得我們新同事之間能夠更加互相了解，而且開展了許多業務方面的培訓，使得我在新工作上不再舉手無措。
第二，結合這次培訓談談我的工作心得�，F在我在氾水財政所主要負責一折通、票據和所經費這三項工作。由于我以前并沒有接觸過一折通業務，在開始的時候有點擔憂，目前一個月下來了，在自己的摸索和向老同事請教下，對此項工作有了一定的了解，并且能夠單獨的完成補助類資金的錄入和上報，比如計生獎扶特扶、城鄉低保、重殘、農機具等等項目。通過此次培訓，我對一折通業務有了更深層次的了解，這是業務性、專業性較強的工作，而且是聯系著老百姓的惠農惠民的政策，使得我必須更加要有責任心和細心，設身處地的關心群眾的利益，對打卡失敗的要及時記錄下來，待知曉事情的原因后立刻告知群眾，解釋清楚。另外所經費這項工作，它使得我從開始的畏懼到現在的熟練。開始的時候害怕會使經費管理混亂現象發生，但是我接手所經費一個月了，慢慢體會了這項工作，認識到其實工作不是很難，只要做到會計人員的'嚴謹、認真細致和責任心。很感謝我們所領導給我這次鍛煉的機會，使我得到了提升。這次培訓讓我知道還有很多其他財政工作是我不熟悉的，我要時刻保持學習的態度，年輕人更應該不怕吃苦，從開始就鍛煉自己，提高業務水平。
最后，通過這次培訓，給我以下的啟示，作為一名財政人員，我們應該感到自豪，在工作中要樹立正確的形象，做好本職工作，時刻遵守財政系統服務承諾制度，展現出財政人員的高素質，得到群眾的認可。
培訓學習總結2
這次研究生學院組織的培訓班使我受益匪淺，幾位老教授的教誨猶在耳畔。他們給了我這個新兵全方位的指導。使得我從思想上，認識上都有了很大提高。兩天培訓下來我對我校研究生的培養機制也有了一個新的認識。
教育以質量為本，辦學以人才為本。導師作為高校辦學的一支重要力量，其在教育上的認識高度對學校的發展有著不可小視的影響，此次培訓我的心得體會主要有三點：
一、提高研究生綜合素質的關鍵是提高導師自身的綜合素質
導師自身的思想認識水平、學術水平首先得達到一定的程度。對本學科國內，國外都有清晰的認識了解，經常性關注學科的前沿，有自己的新方向。自己的眼界開闊了，才能更好的培養學生。
認識到導師的責任，不僅僅是在學業上給予學生專業上的指導，而且要注重對學生人格的培養，從思想品德方面從嚴要求，培養有德有才的人，同時還要關心學生的生活，不能只招生，招來就撒手不管。注重對能力的培養重于知識灌輸，研究生階段更重要的是自主研發能力，動手能力和解決問題的能力，所以要認真培養學生這三個方面的能力。
教學相長是提高研究生水平的關鍵，我們要尊重學生個性的發展，教學相長，營造學術氣氛，開好小組會。對于科研成果的問題，可以根據每個人的特長來安排，同時，要讓學生帶著問題去實踐。
二、嚴師出高徒，“嚴”字當頭不能忘
在研究生的招生，培養，論文各個環節，都要從嚴要求，降低標準的結果是學校和導師的損失，是對人力財力物力的浪費。首先，把好入口關，選德才兼備，對自己的專業有追求的人。其次，培養的過程導師要指導學生幫助確定專業方向，教會學生檢索文獻，要定期寫讀書報告。在培養過程中，根據國家《學位條例》的要求，強調加強基礎的重要性，把握好完成學位論文的.進程。包括開題報告，研究方案，同時要加強學術道德修養。特別要重視培養研究生解決實際工程問題的能力。在討論組里，有人提出的把研究生單一指導制改革為課題小組指導制，或者雙導師制，這種幾個導師合帶學生的方式，都是一種有益的嘗試，可能會對我校研究生教育的發展帶來機會。
教書育人是導師的核心任務，當然現在也有學生議論給導師當苦力，干活等等，這種現象也可能反映了少數導師在處理和學生的關系時，溝通還是不夠。另外，也經常有學生議論自己寫的文章，導師還要排第一，自己卻只能排后面。對學生的這種種反映，我們新增導師都要引起足夠重視。在以后的工作中，尊重學生的勞動，按工作量分配學生應得的那些榮譽，獎勵。不能憑著自己是導師就處處索取。
三、導師應該走教學和科研相結合的道路。
有個非常恰當的比喻，說“科研”和“教學”是導師得兩只翅膀，只有具備了這兩只翅膀，才能飛起來。有了科研，可以使我們對學科前沿有更充分更全面的認識。而且，可以更好的對研究生進行“導航”。
教會學生做好畢業論文是導師工作中重要的一塊。從逆題開始，就要求學生高質量地獨立完成。首先，選題的創作性和先進性是最基本的要求。其次，要有一種思想，形成明確的研究方向，要有一種指導藝術，形成鮮明的研究特色。最好，研究生的開題報告也是不能忽視的。有種說法是開題報告成功了，論文就成功了一半。所以，研究生從選題、開題以及到最終論文形成，都離不開導師的認真指導。那在這方面如何指導，劉三樣教授為我們認真細致地傳授了他的具體的經驗，使我很受啟發。
在討論會上，有人讀了學生用排除法總結的導師類型，有苦力型，冷嘲熱諷型，班主任型(即學生多，夠一個班了)，消失型，這些都是學生不愿意選的，也為我們從側面敲響了警鐘，既然招來學生帶學生，就要認真負起責任。
在學生的不同發展階段，他們需要的是不同的指導方式。在他們剛入門時，需要的是事無巨細型的導師，入門以后需要的是循循善誘，一點一滴引導他們的導師，當學生成為小專家，有一定的科研能力時，需要的是背后支持型的導師，當學生真正獨立后，他們需要的是撒手不管型的導師，所以和學生的交流溝通是需要靈活變通的，對學生也是要因人而異，因材施教。
最后，提一點小建議，就是對于學校以后對導師收費的規定，大家在討論時關于這種問題也提出了不少意見。普遍認為對于搞基礎理論研究這一塊的，項目本身就少，如果以后招研究生還要給學校交費，的確不合理。希望學校在對基礎研究學科方面，要區別對待。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”只有把自己的點滴感受和各位教授們的寶貴經驗落實到實踐中，才能向一名碩士生導師的標準邁進，爭取早日成為一名好導師。
培訓學習總結3
第一，要把文化課學好，做一個素質全面的優秀學生。
大多數學藝術的學生文化課本來就不好，學了藝術又容易走入考藝術不需要多少文化分數的認識誤區。基于這幾年的經驗教訓，我提醒大家一定要切實重視文化課的學習。這里有兩個原因：一是專業學習中的許多項目你的文化課學得越棒，書讀得越多，學起來越容易上路，學得就越優秀。其實播音主持專業對學生的最基本的素質要求，就有思維判斷能力，反映能力和口語表達能力。需要指出的是這里的"口語"絕不是我們通常意義的"擺龍門陣"，而是經過提煉的比較精美的口語。而這些方面，學生的文化課學得越棒，書讀得越多，學得就越優秀。教過一些學生有的普通話素質挺高，有的舞臺感覺很棒，平時閑聊八面威風，但一到即興說話時就有些遲鈍。究其原因就是書讀得太少。其實，央視的許多播音員、主持人上大學時文化課是本省狀元。
那么，作為藝術生應怎樣學習文化課呢?依我看，有兩點特別重要：一是廣聞博識，日積月累，廣泛地占有材料和信息。這要下功夫，下常功夫。二是思索。對知識的思考，對各類信息的思考。
第二，舞臺感覺，藝術氣質的挖掘和培養。
有人習慣上認為學播音主持的學生應該很帥，很漂亮。其實，播音員不是演員，對播音員的要求就是端莊，大方，周正。我想播音員主持人應該像大眾情人吧，應該有人見人愛的藝術氣質。我想我們的學生更重要的也應該是舞臺感覺和藝術氣質。在大庭廣眾面前不拘謹，大方;放松，微笑，有親和力。這對于這個專業來說非常重要，對于我們這些農村中學的孩子更為重要。
不卑不亢，面對老師、考官，大眾、鏡頭，要養成有禮，親切、微笑;要自然、放松。我們在訓練的時候，我一面給學生講，我們農村學生學這個專業將來要面對大城市的專家教授的評判，我們有天生的劣勢，我們接觸這樣的場面的機會太少了，可能我們會產生一種叫做卑怯的東西。其實，大城市怎么了?就是大了點吧。城市再大，周圍再陌生，你鞋底下的那方寸你要站住了。我的地盤我做主，平靜下來，按自己的設計為你面前的老師、考官、大眾做好節目。另一方面，我們把訓練的許多作業，讓學生以節目的形式去做，來匯報。有時我們還特意到操場、街道等公共場合去訓練。這有力的磨練、提高了同學們的藝術感覺和氣質。
同時，我們還特別注意根據不同學生的氣質特點安排他們分別偏向播音和主持兩個不同的方向發展，既督促他們反向訓練，不斷彌補自己的短板，又讓他們在不同的方面發展特長。
在這里，我還想向大家推薦世博會訓練禮儀的方法練習姿態：頭頂書本，口銜筷子，腿夾書本。堅持強化訓練，定有效果。
第三，嗓音和普通話的練習。
關于嗓音，如果男生嗓音天生能渾厚有磁性，女生能甜美悅耳的話，那當然很好。如果不理想，只要不是很差，就能堅持科學的訓練，就可以解決問題。
關于普通話，一是消除方言腔調，二最重要的是堅持一直用普通話說話交流。否則，第一條實現不了，普通話也說不溜。
下面說一說常見的幾個訓練項目應注意的問題
文學作品的朗讀：第一步可以模仿你喜歡的名家，模仿他的發聲用氣，他的姿態動作，體味學習他的表情達意。第二步，應該盡可能挑選一些自己熟悉、喜歡而又適合自己聲音特點的稿件(盡量別選名家名篇)練習。
首先理解全文的思想情感、文章結構、寫作手法等，接著逐句、逐字的反復推敲，這樣表達時既會有段落、部分的層次感，又要有全篇的整體感。在理解感受作品的同時，往往伴隨著豐富的想象，這樣才能使作品的內容在自己的心中、眼前活動起來，就好象親眼看到、親身經歷一樣。最后應該是熟練、熟背稿件，你此時可以試著錄下相，錄下音。最后是反復聽、看自己的錄像，錄音，反復推敲、改進，做到精益求精。
新聞播報：第一步是看、聽。收聽、收看著名播音員的新聞播音，去感受、體味新聞播音的語速、語調、節奏和姿態。第二步當然是模仿了。模仿名篇名段，從中更切實體會新聞播音的.感覺。練習中不斷對照名家名段找差距。
新聞播報練習中還有停連的問題，節奏的問題，偷氣補氣的問題。還有一種說法叫"感而不入"。就是說，要有真切的感受，但不要陷進去，否則將會影響到對稿件的整體把握。這些都應該好好把握。
一般的新聞句子從始至終是漸弱的調子。如果氣息調節不好，會收不好尾。
即興評述：即興評述其實就是讓學生短時間內作一篇口頭作文。
這項測試雖然要求是即興的，但根本的素質卻是平時學習的結果。平時讀書看報積累多，對熱點焦點問題有一定的思考，這是即興評述要求的最重要素質。
再說說"即興"�，F場拿到一個題目后，要明確要旨，確定核心材料，列清提綱。特別要注意把你覺得應該講的內容分成幾個"大段"，并排好一定的次序，。記憶時，你只需記住這些"大段"，切忌把想說的逐句逐字在腦中過一幕，一是時間不允許，二是進場后可能因緊張而忘記所準備的，于是敘述就易雜亂無章，從而影響實際效果。
模擬主持：和前面的即興說話相比，這里重點應該放在"主持"上，運用口語流暢地表達出想述說的內容。再就是說好主持的開頭語、結束語、中間的銜接語。要聲情并茂，要對氣氛的引導、烘托能力等。這項訓練模仿更為重要，當然作為我們初學者做小節目即可。利用一切機會校內校外的，實戰演練;創造更多機會，比如我們把訓練的許多作業，讓學生以節目的形式去做，讓學生在實戰中成長。
說了這么多，其實我們這種專業的教學最容易做的工作只是"錦上添花"，很難做"雪中送炭"的好事。假如學生自身的身材、相貌、嗓音好，再聰明些，我們教學也好像有點金術似的。但事實恰恰是我們面對的不是十全十美的人。所以，為了學生的美好明天我們要不斷學習，不斷努力，盡心智，灑汗水。
培訓學習總結4
一、導師融智慧與學者風范于課堂
1、“學高為師，身正為范”這次跟崗培訓，最幸運地是遇到了一位真正的名師——劉宏偉老師。在二十天的時間里，我們親眼目睹了劉老師踏實嚴謹的工作作風，卓有成效的工作效率;親身感受了劉老師平易近人的處世態度和無微不至的關懷照顧。所有這一切，凝聚成劉老師難以抗拒的人格魅力，對我們有深深的感召作用他一直在用他的真誠與關懷感動著我們，用他的踏實做人、認真做事的生活信條教育著我們，用她的高山仰止的人格魅力影響著我們。她的教誨、她的叮嚀、她的期望一直鼓舞著我們，相信，在我們今后的專業成長的道路上還會產生深遠的影響。
2、劉老師不僅教學經驗豐富是一位好的音樂教師，而且還是一名智慧型的教師，在觀課議課階段更是讓我們親身體驗劉老師有著研究性的教師風采：評課一針見血，直指問題之所在;改進意見中肯，眼光獨到犀利。她的點評都能從不同側面捕捉教師的優點，從不同角度引領我們學習他人身上的長處，針對具體的問題很具體找到能調整的方法和策略，提出可改進的方案，中肯而又到位，在每一細節中的調撥和指導中都讓我們收獲很多。而我們的團隊也本著相互學習借鑒的目的彼此知無不言、言無不盡，每節課之后認真總結反思改進，無論是從理念還是教學實踐都提高很快。
二、專題講座，拓寬視野。
學習期間，幾位在廣東教育有影響力的專家、名師的專題講座，讓我如獲珍寶。
1、深圳市教研員胡櫻平老師的《關于中小學音樂教學的思考與探究》的講座。其中胡櫻平老師講的從美國人的“務實觀”我們的.學科的“務實觀”讓我反思了一些現象，創新教學的目的旨在挖掘學生的創造潛能，提高學生的創作技能。但是，在創新教學中教師往往出現了重視提高，忽視普及的偏差。
2、導師劉宏偉老師的《音樂教學設計》講座，讓我們掌握了教學設計的規范寫法，教給我們先進的教育教學理念、教學設計理念等。引用劉老師的話是“教學中要站在學生層面思考問題�！�;“把常規課當優質課來上，把優質課當常規課來上�！�;“千萬不要腳踩西瓜皮，踩到那里到哪里�！�
培訓學習總結5
經過一個月的服務顧問培訓，服務顧問學習了三大項目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、售后服務流程，使每一個員工對工作有了更深一層的了解。
一、用戶滿意的理念與管理
企業必須贏得客戶的信任，只有建立在彼此互相信任的情況下，客戶才會對你的服務滿意，對你的企業、對你的品牌滿意，從而達到品牌的忠誠度。 用戶滿意，必須做到滿足客戶的需求，超越客戶期望值，符合市場競爭條件。顧客需求在消費意識的覺醒與市場競爭的影響下，顧客需求的變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求，使我深刻體會到全方位的服務理念，并最終創造出品牌形象、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略。
二、處理顧客投訴
投訴是售后服務工作中最有技巧性的難題，目前很多4S店面對這個問題都表現得很恐懼，很害怕的態度，其實有時恰恰相反，客戶投訴處理得好的話，就能為企業帶來轉機和發展，能促進改善企業存在的缺陷。如何處理好投訴？如何能在投訴中取得“雙贏”呢？這需要有一定的.技巧與經驗。
1、面對客戶投訴，我們應當把握好機會，爭取得到客戶的信任，贏得客戶的認同，同時展現品牌的積極形象與我們的專業形象。
2、認同客戶的情感，對問題處理保持中立，先處理好心情再處理事情。
3、在認為客戶放棄擴大事情的動機時，為客戶提供幾套處理方案供其選擇，爭取“雙贏”。
三、售后服務流程
東風標致特約商售后服務流程的核心流程的五大價值：1-體現出的“顧客為中心”的服務理念 2-展現品牌服務特色與戰略 3-讓客戶充分體認有行化服務的特色，以提升客戶的忠誠度 4-以標準化、統一化的作業標準，規范所有服務網點，面對可戶的服務員行動 5-透過核心流程的優化作業，提升用戶滿意度，并提升服務效益，以及東風標致售后服務的預約、接待、維修、調度生產/質量檢驗、結算/交付前說明、跟蹤回訪整個流程的每個環節的重要性 。
四、服務工作手冊
1、服務顧問的作業流程：
準備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認委托書 →接收車輛維修→安排客戶離開→車間進程控制→車輛內部交車→交車前說明→結算→送走客戶→跟蹤回訪
2合理的維修價格和準確的時間估算，會使客戶感覺到你專業、優質的服務，從而增強客戶的信任。
3、接待客戶車輛時，應當著客戶的面裝上防護件，已表示我們能其車輛的愛護，對其車輛的外觀進行檢查，已免交車時帶來不必要的糾分。
4、服務顧問應隨時與維修車間、客戶保持聯系，隨時了解車輛的維修進度，對有變更的項目與客戶進行交待，告其細節，不可自行修改以減少客戶抱怨。
5、對完工車輛要做好“三檢”輛外觀，確認好交付時間，通知客戶取車。
6、在車輛交付中做好結算，詳細與客戶說明維修項目及細節，哪些是收費與優惠，哪些是免費的。讓客戶有種超值體驗，吸引客戶下次入廠。
7、對更換下來的舊件，應詢問客戶是否帶走或由維修站處理。
通過此次的培訓，對我在服務顧問這一職位上有了更新的認識，對我在以后的工作有更好的幫助，可以讓我更加規范地做好服務顧問的工作，搞好綜合協調，及時準確地掌握客戶各方面的動態，注重調查分析，對各種情況進行分析和判斷。最后希望東風標致能夠給服務顧問提供一些技術性的培訓，將理念與實踐結合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不斷改善不足之處，盡自己的全力打造東風標致優質的售后服務形象，提高客戶最大滿意度。
培訓學習總結6
通過這次學習，聽了各位領導的專題講座，使我們在感性上有了新的認識，在理性上有了新的提高，啟發很大，感觸很深�！八l之石，可以攻玉”通過尋找差距，愈發加重了我們建設新泗陽、發展新泗陽的強烈的政治責任感、歷史使命感和時代緊迫感。結合我們的實際，今后的工作發展方向如下：
�。ㄒ唬┮虚_放的理念。開放理念在今后發展中有著重要的一籌，產生巨大的帶動力作用，我們知道，事物都是在不斷的變化發展，但是變化發展的方向和速度如何，一是要尊重客觀實際，遵循客觀規律。二是靠人的思想意識，指導帶動作用。特別是我國加入WTO后，如何充分運用市場經濟，遵循經濟發展規律，逐步與國際接軌，與經濟全球化適應。這就要求我們要有以時俱進的思想，要以新的理念、新的思維，去指導我們工作，運用到我們的實際工作中去，對我們的發展戰略進行理性探索，才能確保我們的小康社會的'全面建設順利實現。
�。ǘ┦且獔远ú灰茍猿帧鞍l展才是硬道理”，走可持續發展道路。蘇州發展經驗告訴我們，只有堅持“發展才是硬道理”的思想，不斷地解放思想、更新觀念，抓住機遇、敢為人先、大膽創新，兼顧局部和全局、眼前與長遠利益，在保持經濟發展的同時，使資源、環境和人口之間保持協調、高效、優化、有序的發展，才能使我們經濟建設走在全國前列，融入世界群體。
�。ㄈ┦且哟笳猩桃Y，提高自我發展。我們要努力改善投資環境，加大招商引資力度，提高自我發展。有二千五百年歷史的城市比比皆是，蘇州并不是資源型城市，是什么原因使蘇州經濟走在前列？是環境。蘇州的發展經驗告訴我們，環境不能簡單地看成青山綠水，重要的是政務環境，有廉潔高效的政務環境，還有法制環境，市場環境，人文環境，才能保障各項工作正常運轉。我們要樹立“共同開發、共同發展”觀念，制定相應的優惠政策，營造良好的投資環境，大量吸引外資，以加大對固定資產的投入，使我們以豐富的林業資源、土地資源、水利資源、旅游資源得到更好的開發利用和發展。
�。ㄋ模┦且獔猿之a業結構調整，進一步優化農業產業結構，以增強發展后勁。 我們要大膽調整產業結構，我們知道，無糧不穩、無工不富、無路不發、無市不活。在工業立市的同時，進一步優化農業產業結構，大力發展第三產業，因地制宜，以合理、高效的發展模式，引導廣大人民群眾走適合自己發展的道路，從而加大發展后勁，為今后我們帶領廣大人民群眾脫貧致富奔小康，為我們新泗陽的建設，為早日實現小康社會而努力。
培訓學習總結7
行政執法必須堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，使行政執法活動合法、有效、準確、高效，路政執法培訓個人總結。同時要樹立公仆意識，提高政治素質和業務能力。
通過分局近期舉辦的路政業務學習讓我體會到, 行政執法是我們最重要的經常性的工作, 依法行政是每一個行政執法人員必須遵守的法律準則, 也是行政執法人員應當自覺遵守的根本性職業要求和的道德準則，他主要體現在以下幾點:
1、必須堅持職權法定原則，嚴肅履行法定義務，不超越職權，自覺維護國家行政機關的尊嚴;
2、對違反交通行政管理法規的違法行為，必須堅持執法依據法定的.原則，以事實為依據，以法律為準繩，依法認定和處理, 法律沒有明文規定的不隨意處理和處罰;
3、行政執法人員必須堅持執法程序法定原則，嚴格按照法律規定的方法和步驟從事行政執法活動，防止行政程序違法;
4、堅持行政執法的合法性與合理性統一的原則，正確適用自由裁量權，力求執法行為公正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的合法權益;
5、規范了執法文書的制作，文書應當使用公文語體，語言規范、簡練、嚴謹、平實。
《行政許可法》的頒布實施標志著我國行政機關的行政許可行為即行政審批行為進入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設定權不明確，許可事項不規范，而導致的許可環節過多，手續繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經濟的發展，甚至助長了迂腐現象的蔓延，工作總結《路政執法培訓個人總結》�！缎姓S可法》規定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權制度，“一個窗口對外”制度，實行統一、聯合、集中辦理制度，規范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關工作更好地實現和維護最大多數人民的最大利益。對違法、越權以及不遵守法定程序實施行政許可，規定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關的責任意識，確保權力與責任的統一，真正做到有權必有責、用權受監督、侵權要賠償。在執行過程中不能越權執法一定要以法定依據和程序為準繩，切實保護當事人的合法權益。作為一名執法者，維護和執行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關法律法規宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結構的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位(超55t)車輛是重中之重;維護路產路權，隨著公路里程的增加，公路技術等級的提高，公路路產路權驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產路權職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執法過程中可以看出社會各界對公路法律法規的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執法人員在熟悉掌握公路法律法規的同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法規，懂公路法律法規，從而自覺遵守公路法律法規，進一步優化公路路政管理工作環境。
培訓學習總結8
通過一學期的小學數學說課培訓的學習，我談談自己的點滴收獲：
1、說步驟從模仿到模式；
從過去對說課過程的模糊理解，和模仿同行網上的一些說課步驟，到今天學會一個科學合理的說課模式，體驗到說課不僅要說清“怎么教？”，而且更重要的是要說清“為什么要這樣教？”的理由。
2、說教材從片面到全面；
不僅要關注的是本節課在本單元中的地位和作用，而且要關注本節課和各年段知識之間的內在聯系，真正做到既“詹前”，又“顧后”。
3、說學情從自我推斷到準確判斷；
學情分析是教師最容易忽視的問題，一般都憑自我經驗來推斷，沒有真正的對學生已有經驗做出調查和分析，因此“訪談調查”應成為獲得學生學情最好的途徑。舉例（小數的初步認識）特級教師的'學情調查實錄。
4、說教學目標從形式到嚴謹；
教學目標的制定不僅要考慮三維目標的三個維度，而且要關注目標制定的依據必須建立在對教材仔細研讀和學生學情深入分析的基礎之上。
5、說設計思考和教學過程從混為一團到思路清晰；
過去只知道注重教學過程的每一個教學細節，設計意圖，忽略了從大眼著手，全面思考設計思路，做到既“不拘小節”、又能“眼光高遠”。
培訓學習總結9
xx月xx日至xx月xx日，我參加了營業部現金運營中心百日達標培訓班的學習。期間，我們按照由楊宗華博士、吳維庫博士的講座知識模塊組成的課程體系，進行了理論強化學習�？梢哉f，這次培訓起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理，既關注了當今經濟管理和理論前沿，又關注了員工的工作實際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本次理論培訓部分時間不長，但我覺得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受：
一，拓寬了視野，開闊了眼界
本次培訓，營業部組織我們聆聽了楊宗華、吳維庫博士的講座。兩位大師的講座內容覆蓋面廣，信息量大。同時也領略了大師們的智慧和風采，兩位老師學貫中西，博古通今，知識淵博，理念精深。在各自的研究領域都有各自獨到的分析和精辟的見解。他們精彩的講座不時閃爍著智慧的火花，使我們的思維理念不斷受到新的沖擊，從而進一步理清了思想認識上和心態上的誤區，加深了對工作的理解。解開了許多工作上、生活上的迷茫和誤解。大大拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。
二，增長了知識，提升了能力
通過理論培訓，主要學習了兩大方面的內容。
一個是責任與能力。
二是心態的調節。
在楊宗華博士的講座中，我總結了三點體會：體會一：責任心可以彌補能力的不足。體會二：只有不斷地承擔責任，才能帶來不斷的發展。無論是個人還是集體、團隊的發展，總離不開“責任”，能夠不斷發展、進步、取得成功的，必定是那些勇于擔負起自己的責任不辱使命者。敢于擔當的人才能更好的完成工作。責任首先是一種使命，是一種與生俱來的伴隨著每一個生命的使命，人要有一種負責任的精神，要確定人生的目標，就要擔當責任，才能發揮自己的價值。
在吳維庫教授的講座中，我總結了三點。
第一，心態決定能力。擁有陽關心態的人，往往在工作能力上起到良好的存進作用。
第二，心態決定生理。人們常說“知足”常樂，其實說的就是良好心態對于人生理健康的積極效能。
第三，心態決定命運，一個人的命運掌握在自己手里，擁有陽光心態的人，會以樂觀、開朗、積極向上的心態，去迎接生命中的每一件事。因此，面對物欲橫流的社會，面對紛繁復雜的工作生活時，我們要做到的就是要保持一顆陽光、平常的心態來指導生活。
三，提高了認識，完善了自身
在學習中提高，在實踐中成長，這是我這次培訓的重要心得體會之一。通過學習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學習，從自身和本職工作方面，還促進了反思。
一是要注重提高理論修養。通過這次學習，我深刻地感覺到得自己的知識理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學習的習慣上，沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣，而且體現在自己的學習成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒有精讀理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的`觀點。因此，以后要在學習上更進一步加強，不斷提高自身理論水平，在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上，通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索，而且是因為他們善于總結，注重積累。因此，我們在平時的工作中，要注意收集、總結、提煉成功的經驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重保持陽光心態。通過這次研修，我深刻地認識到，要做好中心庫的工作，還需要注重自身心態的調整，以良好的陽光心態去迎接工作中的難題，敢于迎難而上，敢于擔當責任。中心庫工作想來是環境差、工作累、工資低的工作。目前，在大環境無法改觀的前提下，只有自己把下心態放好，以積極的心態去面對工作，以平常心曲面對種種困難。以飽滿的熱情去投入工作。這樣，才能把工作做得更出色。
培訓是短暫的，而學習是不止的。通過這次培訓，尤其是理論階段的學習，使我更加認識到了理論學習的重要性。在今后的工作當中，理論學習不放松，業務學習不掉隊，創先爭優，在中心庫的平凡崗位上發揮自己的光和熱!
培訓學習總結10
經過近一個月的培訓,自學和小組討論.我取得了不少的收獲.對我來講,感受到這次培訓的針對性和時效性.產生的效果將在未來的工作中得到檢驗.當今我的體會是:
一是受到了教育.今天談的"教育"2個字,是對教育新的理解.做為一名處級干部,在成長過程中,接受的培訓和教育是不少的.但感受不同.我到學院工作實踐了一年,在這里參加培訓,感受教育的雙重意義.一個是自己接受的教育,另一個是要為人師表,以身作則的去教育別人.我們的教育理念是"厚德博學,育人奪標",這樣的理念在催促我們自身,運用辦學理念提升自己.
今天,我們在"以人為本"的開展教育,具體到教育上,我們應該做到什么?這是我在學習中一直思考的問題.通過學習,我感受到,"以人為本"在教育上,就是要把人身上的那些寶貴的價值通過教育實現出來.給我們講課的實踐者們,是自身價值的展現,是學識和經驗積累的展示,是領導者風范的展示.那么衡量我們今天的培訓成果,我自身學的如何?也必將在未來的工作中,去展示自身的價值,把培訓的成果體現在工作之中.
二是看到差距.幾位領導者的講解,讓我感受到在理論與實踐上的差距.來學院之前,承擔的工作中是行政領導負責制.管理占有主導地位.到了學院后,處級干部隊伍中,大多數具有學者身份,管理需要理論的支撐,工作需要學識的檢驗.這就需要我角色的轉變.同是處級干部,自身感覺理論功底差,需要學習.這次培訓是及時雨,在理論和實踐中,學到了一些方法.使今后的工作少走彎路.
三是感覺到學習是動力.當了多年的管理者,影響自身學習有2個原因.一是習慣.往往是隨著年齡的增長,對一些事物見的多了,習已為常了,就自以為懂了,其實哪里是懂啊,不過是麻木了.讓自己講出道理來,有很多講不出啊.二是功利性.總感覺有用的就學,沒用的.知道就可以了,甚至不學,出現過現學現賣.對學習興趣的減少,自然帶來,應對新問題,處理能力的降低.幾位領導的講座,讓我感受到他們知識的廣泛性,對新知識的運用性.感受到,他們工作的動力來自學習的一面.接受這次培訓教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引發學生對學習的興趣.有了興趣,在為來的工作和生活中,必將有進一步的學習的欲望.必將有堅持學習下去的決心.
培訓是短暫的,是給予干部一次智力上的教育.智力品質的一個要素就是獨立思考能力.胡適先生說:"要教人疑而后信,思考而后信.有充分證據而后信".我們今天有了對工作所需知識的疑慮,我們就要對自己工作中,所遇到的理論,說法,追問其根據,在管理,決策中,少失
誤,少犯錯誤.把學習養成習慣.引發我們對工作中問題有更多的思考.在其位出其力,有所為.履行好自己職務的責任,為學院的發展多做工作.
培訓學習總結11
這次參加培訓，對于銷售又有了更深的一個認知，同時我也是會把這次培訓所學運用到以后的銷售工作之中去，來讓自己創造更好的業績。
銷售的工作，從來都是要根據市場的變化，客戶的變化而有所改變的，所有的方式都是按照實際的情況去做的，不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的，這次培訓之中，經理也是舉了很多我們日常的.例子，讓我們更加的明白，如何的來做，才真的能有用，一個方法，在不同的客戶之中，也是要隨之改變去運用的，技巧雖然很多，但是其實匯總起來，并沒有很多，更多的也是需要我們懂得該如何的去用，平時要多一些的思考，每個人的方式其實也是有一些不同的，特別是面對客戶的時候，其實只有把握住客戶的需求，充分的理解了客戶，才能更好的去做好銷售的工作，培訓里，經理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告訴我們，錯誤是在哪里，又是哪些方面改進了，其實機會會更大，可能有時候你用盡了方法，還是沒有達成這筆交易，但是如果前期的工作都沒有做好，那么甚至客戶都不會有意向的，所以我們該做的步驟都是要做好，并且也是需要我們誠懇的去和客戶溝通，去理解客戶。
技巧是一方面，同時必須對公司的產品足夠熟悉，這樣銷售起來也是更加的有底氣，并且對于公司的產品也是必須要有一個信心，才能真的和客戶交流起來底氣更足，如果客戶問我們問題，對于產品都不夠熟悉，那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的，特別是我們銷售的時候，如果熟悉了產品，也是能更好把優勢推薦出去，自信的表達也是會讓客戶更加的信服，經過經理的培訓，我也是對于產品又有了一些新的認識，以前雖然了解，但是并沒有那么的深刻，而且一些參數雖然知道，但是該如何的讓客戶理解，如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠，不過歷經了培訓之后，以后我也是相信能更好的去做好了，產品的熟悉，其實也是我們銷售必須要有的基本條件，只有熟悉，那么才能真的用好。
經過培訓，以后的銷售工作，我也是會更加的有信心，會將這次所學用好，并且在業績上做得更加的出色的。我也是感謝經理的培訓，讓我們更理解了產品，對于這份工作也是有了更多的認識。
培訓學習總結12
班主任是學校德育的主導力量，是班級德育工作組織者和實施者，班主任的業務素質和管理水平直接影響到學生的道德教育的質量。為了鼓勵我校教師，尤其是班主任站在教育改革的前沿高地，突破傳統的教學模式，積極探索班主任新途徑、新方法，從而扎實有效的推進素質教育，xxxx年xx月上午，學校組織教師參加了中心學校組織的青藏鐵路花園學校教導處高主任的班主任工作講座�，F將本次活動情況總結如下：
一、基本情況
我校x校長親自帶隊，組織全校xx名教師參加了這次為期半天的培訓學習，全體教師聆聽了x主任的講座，認真記錄了筆記。x主任的班主任工作講座共分五部分：班主任工作的'職能作用;班主任工作的主要任務;班主任必備的素質;我省班主任工作之現狀;怎樣做好班主任工作。培訓結束后，全體教師寫出了心得體會;各教研組開展了討論活動;學校召開了培訓總結短會。
二、培訓體會
本次培訓，雖然時間短，但高主任的講座內容充實，事例典型，貼近工作實際，培訓有實效，深受我校教師的歡迎。
學校領導高度注視班主任培訓工作和班主任隊伍建設，認真組織，全員培訓，確保了培訓工作任務的順利完成。這樣精彩的培訓工作還要多搞。
本次培訓效果明顯：
1、由于培訓內容和x主任人格魅力的有機結合，老師們受益匪淺，對培訓者的觀點高度認同，認為具有很強的指導性，值得學習，可在工作中實施，推廣其先進經驗。
2、全體教師，特別是擔任班主任的教師，通過反思自己的工作經歷，提高了對班主任工作的認識。“班主任是學校德育的主導力量，是班級德育工作組織者和實施者”，“班主任是學生的‘慈母、嚴父’”，“班主任是學生的‘摯友’”，“班主任的工作是培養人、教育人、塑造人的工作”。
3、全體教師學到了符合我們學校實際的好多管理學生的方法、經驗。通過近期的調查了解，部分教師，尤其是多年擔任班主任的教師，在教育管理學生的過程中老方法少了，新辦法多了;發的火少了，與學生的推心置腹的談話多了;刻薄尖酸的話沒有了，贊賞的目光和陽光的微笑多了;批評少了，鼓勵和表揚多了。
4、班主任教研工作有實效。老師們在培訓結束后，積極撰寫心得體會，認真開展討論，就班主任工作共寫出心得體會xx篇，討論稿x篇。
培訓學習總結13
經過三天的新員工入職崗前培訓，我清楚的找到了自己的位置，學會了腳踏實地的工作，學到了很多的做人的道理，公司為這次培訓投入了很多的人力和物力，足以證明公司對我們的重視，我也由一個懵懂的大學生逐漸成為了一名優秀的員工。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
通過觀看李強老師的視頻演講--員工精神，這次主要講到的是員工的奉獻精神，以身作則，決不后退的精神，互助互愛的團隊精神。
李老師的演講精彩、細致、又不乏幽默，聽了他的演講是我非常振奮，是我懂得了許多為人處世的道理，讓我學會了如何把工作做得更好�！办o坐常思己過，閑談莫論人非。能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步太高地闊，讓三分心平氣和”。這簡短的幾句話概括了我們的人生中的為人處世。在工作、學習和生活中的理念與原則。事事總是說的容易，做時難。怎樣把這幾句話真正融入到今后的學習和工作中最重要的。李老師在演講中反復講到：演講完整的的聽完了，筆記也做了不少，回頭把筆記一扔在了腦后，沒有把它運用到你的工作中。那么這堂課你等于沒有聽，知道而不去做等于不知道。以前我總是這樣，明明知道這件事應該怎么樣去做，怎么樣才能更好，但當自己做事時被懶惰牽住了腿，被一時之氣而沖昏了頭腦。到最后，工作是完成了，但我很平庸，沒有成績，虛度光陰，碌碌無為。如何才能改變一切。只有努力、認真、腳踏實地的做好每一件事，每一個細節。不要覺得自己的工作是多么的平凡，多么的乏味就不用心去做好它。這么平凡的.事我如果都做不好，那么過來我怎么可能勝任的了艱巨的任務呢？干好你能干的，然后再去干你想干的。
剛開始講到一句話，對我感觸很深：人生最可怕的是慢半拍，聯系到自身，感覺自己平常真是做什么事都比別人慢，不是說自己不積極，而是估計太多，回顧一下，自己真的丟掉了很多機會，真的想改變一下自己，還有自己老是不敢表現自己，不敢把自己想說的話說出來，李強有句話講的好：只有展現出來的有結果的才算是能力，其他你再說自己有能力，卻不去表現，誰能知道？不要老是抱怨老板和上司不懂你，沒發現你的能力，想一下自己都不給別人看你表現的機會，別人還怎么能了解你呢？總結一句話：人的一生中，做事要高調，做人要謙虛。做事高調才能有更好的發展空間；做人謙虛才能接納更多有利于自己的東西，以便更好的發展自己，一個人到了謙虛時刻將步入偉大的起點。接下來將到了互助互愛的團隊精神，只有互助互愛，把周圍的同事當成自己的家人，才會具有極強的凝聚力。不要老是斤斤計較，不要和同事勾心斗角，因為當那是我們贏的只是小道理，卻丟掉了偉大的感情。靜坐常思自己過，閑談莫論他人非，這是我們平時在工作和生活所應該做到的。
有句話說，心有多大，舞臺就有多大。我想如果每位員工都有一個明確的目標。每個人都不應該在自己的崗位上甘于平庸，都想成為行業的佼佼者。這就要求我們在工作中有一種趕超別人的精神與動力。只有這樣我們自己才能提高，企業才能更好的發展。工作中我們要學習他人的長處，摒棄自己的短處。在工作中永遠不要存在得過且過的心理，如果存在這種心態，早晚會有被企業和社會拋棄的危險。
當我們不能創造環境的時候，學會選擇環境。人生當中一生的影響非常的重要，只有選擇了的才學到最多的東西。公司就是自己的家，李強老師說
得對，我們應該對我們的公司感恩，感謝公司給了我一個展現自己的舞臺，給了我一個發展自己的平臺。
觀看視頻演講，很有有感觸東西，去認真的咀嚼和思考，讓它變成自己東西，或許就會影響自己的一生。總之，通過這次的學習，我懂得了很多。懂得了如何處理個人與公司的關系，如何在工作中保持積極健康的心態，如何讓自己更加優秀？。
因為這次的培訓了，讓我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質，技能，決心。參加了公司的培訓對此受益匪淺。我了解到，不管在哪個崗位都必須憑著認真仔細的態度做好每件事，所以做好這個工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現在競爭越來越注重創新，提高競爭能力了。所以我們在以后工作中更加努力。
培訓學習總結14
在這早長鶯飛的x月，懷揣著無比激動的心情，我有幸參加了長江大學第五屆學生干部培訓中級班。這次干部培訓中級班邀請了學校里知名的老師來給我們上理論課，各位老師對學生干部的釋義，素質能力及工作方法等的精辟見解和大量的旁征博引，讓我無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對學生干部有了更深刻的理解和感悟，并對自己身為學生干部感到無比的自豪和驕傲。
這次培訓的目的就是培養學生干部的創新精神、實踐能力，策劃調查能力以及團隊精神和組織領導能力，以促進我校學生干部整體水平的提高，同時作為學生干部高級培訓班的階梯不隊，作為一個接替培訓的模式。
在這短短的五次理論課中，我見到了不同風格的授課方式，每一個都深深吸引了我們，其實每一次授課都是一種思想和精神的交流，每次理論課的最后都有一種提問環節來面對面交流作為當代大學生干部的一些思想和看法。還記得湯紹平老師在講到《榮譽·責任·生命》的時候給我最深的影響就是“認定”兩個字，在我看來，那兩個字有多存含義。“認定”可以看作“認識”和“肯定”兩方面，對于“認識”，它不僅代表了對事物的認識還代表了自我認識，在做好對世界的認識和對自己的認識，才能更好的去做好自己的事，實現自己的報負。而“肯定”也是對他人和自己的肯定。每個人都會記得自己的責任。還記得從小學就一直喊著“我們肩負著歷史的使命”，這是
一種責任；保家衛國，那是一種責任；自己的承若和行為，那也是一種責任。而在此時此刻作為大學生的我們，第一責任就是學習知識，為國做出貢獻。在談到責任，我深刻的了解到一些空喊口號，這是一種混在社會主義里面的吸血蟲，它蠶食著我們。所以，在接受理論的時候，穿插實踐也是必須的。
“三德五才”里的“三德”指的就是社會公德；家庭美德；職業道德。"五才"指謀才，口才文才，干才，藝才。三德五才只是一個目標而不是目的，在自我學習生活中能意識的并做到很多的人根本沒有。我還記得湯老師介紹了西點軍校培養人才的方法就是一個非人類存活的地方，真是因為極其艱苦的訓練，才早就了一代一代威名遠揚的將軍。
而地物楊立安老師的主題是《現代人才觀》從現代人才面臨的發展機遇和挑戰，人的性格特點，成功的黃金定律三大方面給我們細致講解了現代人才觀。他更是重點深入地給我們介紹了拿破侖·希爾總結的成功的十七條定律：
1、保持積極的形態。因為成功=每天進步一點點。
2、要有明確的目標。只有在追求目標的過程中，潛能被一點點的激發。
3、多走些路。做個主動的人。
4、正確的思考方法。成功等于正確的思想方法加信念加行動
5、高度的自制力。自制是一種最艱難的美德，有自制力才能抓住成功的機會。
6、培養領導才能。衡量一個領導人物成就的大小，要看他信念的深度、雄心的高度、理想的廣度和他對下屬關愛的程度。
7、建立自信心。一個人能否做成、做好一件事，首先看他是否有一個好的心態，以及是否能認真、持續地堅持下去。
8、迷人的個性。人生的美好在于人情的美好，人情的美好，在于人性的美好，人性的美，在于迷人的、能夠吸引人的個性。
9、創新致勝。創造力是最珍貴的財富。
10、充滿熱忱。你有信仰就年輕，絕望就年老。
11、專心致志。沒有專注，就不能應付生活的挑戰。
12、富有合作精神。合作是企業振興的關鍵。
13、正確對待失敗。失敗是正常的，頹廢是可恥的，重復失敗則是災難性的。做自己的對手，戰勝自己。
14、永葆進取心。擁有進取心，你才能成為杰出人物。
15、合理安排時間和金錢。記住，浪費時間，就是浪費機會 16 、身心健康。一切成就，一切財富都始于健康的身心。
17、養成良好的習慣。好的習慣可以造就人才，壞的習慣可以毀滅人才。
還記得一位在加拿大的老師告訴我們了很多國外與國內在思想和信念上的差異。英文的演講方式引起了大家的好奇，想證實自己的英語水平。
每個老師的授課都是那么精神飽滿，激情飛揚。在這一個月的培訓
中，我也漸漸形成了自己的思想，在老師的引導下，我更深層次的認識到學生干部，自己，以及一個人。每一次課上我都會根據老師的那種思想來思考現在學生干部的心態以及做法的'原因。聯系到我們院系，作為一個學生會副主席，需要做的，需要學習真的很多很多。在培訓后我就總結了自己，用實際和理論結合，總結了“兩力”。
我認為一個學生干部要做到“魄力”和“親和力”。至于“魄力”就是在做事的時候你的執行力，以及你做事的那種態度和效率。我是個不喜歡拖拖拉拉的人，也反對那些拖拖拉拉的想法。那是一種精神上的表現。有人說華麗的外表是因為用個建議的精神支柱在支撐。而在現實的生活中我們就會出現很多因為在每層沒有做好執行力才使得精神傳達下去就只剩下一個空殼。還記得上次在做交流會時，用小游戲來證明的一個現狀，就是在任何事中，在人與人傳達信息時內容上都會有會有些改變。那是必然存在的。所以，在做事中我們必須要有魄力。這樣每一次的執行力度才會大了起來，才能取到很好的效果。而“親和力”就是一種做人的道理。古語有云：成才者必先成仁�？梢妼W會做人是多么重要。為什么有些人可以一呼百應，雖然他學習成績不好。相反為什么有些人成績很好，卻沒有和大家有過交流。如果一個人能把"魄力"和'親和力"做好，那他就成功了一大半。反過身來看看很多很多的學生干部，在創新理念和責任方面要做的真的很多很多。
這次為期一個月的學生干部培訓中級班真的讓我收獲了很多，對我來說是一個寶貴的財富。我很感謝學校能給我這次培訓的機會。在今后的工作中，我一定不辜負學校領導的培養，用所學知識武裝頭腦，
指導實際工作，為學校組織工作的順利進行貢獻自己的一份力量。努力做好一名長大學子，一名優秀的學生干部。
培訓學習總結15
轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的.不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3能主動的完成日常工作。
4專業知識還不夠，需要多學習。
5在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功！
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