手勢(shì)禮儀

手勢(shì)禮儀

　　手勢(shì)作為肢體語(yǔ)言的一種，能很直觀地表示我們的情緒和態(tài)度，對(duì)我們說(shuō)話也有一定的輔助，但是一些手勢(shì)有其特定的含義，使用得當(dāng)才能為您助力。下面是小編為大家收集的手勢(shì)禮儀，歡迎閱讀與收藏。

　　手勢(shì)禮儀 1

　　一、教師的手勢(shì)語(yǔ)言

　　(一)教師手勢(shì)

　　教師手勢(shì)，即教師利用手的動(dòng)作與姿勢(shì)，傳遞思想感情，組織教育教學(xué)，展示自身良好的精神風(fēng)貌與職業(yè)修養(yǎng)。據(jù)研究表明，手勢(shì)與表情結(jié)合，可傳導(dǎo)信息的40%。恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)往往是在內(nèi)心情感的催動(dòng)下，瞬間自然做出來(lái)的。手勢(shì)可以反映人的修養(yǎng)、性格。手勢(shì)對(duì)于增強(qiáng)教學(xué)效果具有十分重要的作用，所以教師要注意手勢(shì)語(yǔ)言的運(yùn)用幅度、次數(shù)、力度等技巧。在教學(xué)實(shí)踐中，以各種不同形態(tài)的造型，描摹事物的復(fù)雜狀態(tài)，傳遞潛在心聲，顯露教師心靈深處的情感體會(huì)與優(yōu)雅舉止。

　　作為教師，講課時(shí)，都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨

　　著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。一般而言，手勢(shì)由進(jìn)行速度、活動(dòng)范圍和空間軌跡三個(gè)部分所構(gòu)成。在教學(xué)中，主要被用以發(fā)揮表示形象、傳達(dá)感情兩個(gè)方面的作用。教師各種不同的手勢(shì)語(yǔ)，可分成四種類型：

　　1.形象手勢(shì)，用來(lái)模擬狀物的手勢(shì)。

　　2.象征手勢(shì)，用來(lái)表示抽象意念的手勢(shì)。

　　3.情意手勢(shì)，用來(lái)傳遞情感的手勢(shì)。

　　4.指示手勢(shì)，指示具體對(duì)象的手勢(shì)。

　　(二)教師的基本手勢(shì)

　　1.垂放與背手

　　(1)垂放，是教師最基本的手勢(shì)，手的位置有兩種：第一種是雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前;第二種是雙手伸直下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿兩側(cè)。當(dāng)教師站立或行走時(shí)，通常可以選擇兩手垂放或者背手，這是基本的手勢(shì)。

　　(2)背手，多見(jiàn)于站立、行走時(shí)，既可顯示教師的權(quán)威，又可鎮(zhèn)定自己，應(yīng)用方法：雙臂伸到身后，雙手相握，同事昂首挺胸。但要注意，背手有時(shí)容易給人留下盛氣凌人的感覺(jué)，所以在正式場(chǎng)合，或者有領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩在場(chǎng)的情況下需要慎用。

　　2.持物

　　3.握手

　　在人際交往中，手勢(shì)更能起到直接溝通的作用。對(duì)方向你伸出手，你迎上去握住他，這是表示友好與交往的誠(chéng)意;你若無(wú)動(dòng)于衷地不伸出手去，或懶懶地稍握一下對(duì)方的手，則意味著你不愿與其交朋友。

　　4.鼓掌

　　鼓掌，是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手姿，多用于會(huì)議、演出、比賽或迎候嘉賓。表示歡迎、祝賀或支持時(shí)，可以鼓掌致意。其正確的手勢(shì)是：以右掌有節(jié)奏地拍擊左掌。若有必要，可站立起來(lái)并高興地雙手鼓掌。不過(guò)，社會(huì)上也流行以鼓掌來(lái)表示諷刺、反對(duì)、拒絕、驅(qū)趕之意。它被稱作是“鼓倒掌”。在交談中，你向?qū)Ψ缴斐瞿粗福�自然是表示夸�?jiǎng)，而若伸出小指，則是貶低對(duì)方。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，此種手勢(shì)則是嚴(yán)禁使用的。

　　5.夸獎(jiǎng)

　　夸獎(jiǎng)，這種手勢(shì)主要用以表?yè)P(yáng)學(xué)生。表?yè)P(yáng)他人時(shí)，可以伸出右手，翹起拇指，指尖向上，指腹面向被夸獎(jiǎng)?wù)�。但在交談時(shí)，不應(yīng)將右手拇指豎起來(lái)反向去指其他人，因?yàn)榇伺e意味著自大或藐視。以之自指鼻尖，也有自高自大、不可一世之意。

　　6.指示

　　指示，是用以指示方向的手姿。當(dāng)教師需要為他人引導(dǎo)或指示方向時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)是：伸直并攏手指，掌心向上，腕關(guān)節(jié)伸直，指尖與手臂形成一條直線，首先指向被引導(dǎo)者的身軀中段，隨后再指向其應(yīng)去之處。若是掌心向下地如此運(yùn)用，將是極其不禮貌的。

　　二、教師手勢(shì)的禮儀要求

　　(一)大小適度

　　在社交場(chǎng)合，應(yīng)注意手勢(shì)的大小幅度。手勢(shì)的上界一般不應(yīng)超過(guò)對(duì)方的視線，下界不低于自己的胸區(qū)，左右擺的范圍不要太寬，應(yīng)在自己胸前或右方進(jìn)行。在課堂上，教師手勢(shì)動(dòng)作幅度不宜過(guò)大，次數(shù)不宜過(guò)多，不宜重復(fù)。

　　(二)自然親切

　　教師在課堂上，多用柔和的曲線手勢(shì)，少用生硬的直線條手勢(shì)，以求拉近師生間的心理距離。低年級(jí)學(xué)生的情緒感染力比較強(qiáng)，教師可以自然地抱抱他們、摸摸他們，增加學(xué)生對(duì)你的認(rèn)可。

　　(三)恰當(dāng)適時(shí)

　　教師講課應(yīng)伴以恰當(dāng)?shù)�、�?zhǔn)確無(wú)誤的手勢(shì)，以加強(qiáng)表達(dá)效果，并激發(fā)學(xué)生的聽(tīng)課情緒。切忌不停地?fù)]舞或不禮貌的，含有教訓(xùn)人的意味。胡亂地?cái)[動(dòng)，也不要將手插入衣兜或按住講桌不動(dòng)。手舞足蹈會(huì)令人感到輕浮不穩(wěn)重，過(guò)于死板又會(huì)使學(xué)生感到壓抑，總之，應(yīng)以適度為宜。

　　(四)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確

　　手勢(shì)是教師最明顯、最豐富，也是使用最頻繁的教具之一。在講課講話時(shí)，手勢(shì)要適度舒展，既不要過(guò)分單調(diào)，也不要過(guò)分繁雜。一般說(shuō)，向上、向前、向內(nèi)的手勢(shì)表示失敗、悲傷、惋惜等。手勢(shì)應(yīng)該正確地表示感情，不能詞不達(dá)意，顯得毫無(wú)修養(yǎng)。

　　三、教師的手勢(shì)禁忌

　　手勢(shì)是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”。教師恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，能夠起到良好的溝通作用，也會(huì)使自己的形象更美，更有風(fēng)度。

　　(1)忌當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、剜眼屎、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫、咬指甲等。這些動(dòng)作會(huì)令學(xué)生極為反感，嚴(yán)重影響形象與風(fēng)度。

　　(2)在教室內(nèi)，雙手亂動(dòng)亂摸、咬指尖、端胳膊、抱大腿、攏腦袋等等，也都是應(yīng)當(dāng)禁止的手勢(shì)。

　　(3)不要用手指指點(diǎn)他人，用手指指點(diǎn)他人的手勢(shì)是非常不禮貌的，含有教訓(xùn)人的意味。

　　(4)講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、黑板，或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

　　(5)忌玩弄粉筆或衣扣等。

　　(6)忌高興時(shí)拉袖子等不文雅的手勢(shì)動(dòng)作。

　　(7)忌交談時(shí)指手畫(huà)腳、手勢(shì)動(dòng)作過(guò)多過(guò)大。教師手勢(shì)的運(yùn)用要規(guī)范和適度，給人一種優(yōu)雅、含蓄的彬彬有禮的感覺(jué)。談到自己的時(shí)候，不要用大拇指指自己的鼻尖，應(yīng)用右手掌輕按自己的左胸，那樣會(huì)顯得端莊、大方、可信;談及別人、介紹他人、指示方向、請(qǐng)對(duì)方做某事時(shí)，應(yīng)掌心向上，手指自然并攏，以肘關(guān)節(jié)為軸指示目標(biāo)，同時(shí)上身稍向前傾，以示敬重，切忌伸出食指來(lái)指點(diǎn)。掌心向上的手勢(shì)有一種誠(chéng)懇、恭敬的含義;而掌心向下則意味著不夠坦率、缺乏誠(chéng)意。招手、鼓掌等都屬于手勢(shì)的范圍，應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)合和目的恰當(dāng)運(yùn)用，不可過(guò)度。教師要掌握增強(qiáng)語(yǔ)言表現(xiàn)力的有意識(shí)手勢(shì)，并使之優(yōu)雅自然。

　　手勢(shì)禮儀 2

　　1、橫擺式

　　迎接來(lái)賓做“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)”時(shí)常用橫擺式。

　　動(dòng)作要領(lǐng)：右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。站成右丁字步，或雙腿并攏，左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜，目視賓客，面帶微笑，表現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重、歡迎。

　　2、直臂式

　　需要給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí)，采用直臂式，

　　動(dòng)作要領(lǐng)：將右手由前抬到與肩同高的位置，前臂伸直，用手指向來(lái)賓要去的方向。一般男士使用這個(gè)動(dòng)作較多。注意指引方向，不可用一手指指出，顯得不禮貌。

　　3、斜臂式：(斜擺式)

　　請(qǐng)來(lái)賓入座做“請(qǐng)坐”手勢(shì)時(shí)，手勢(shì)應(yīng)擺向座位的地方。身手要先從身體的一側(cè)抬起，到高于腰部后，再向下擺去，使大小臂成一斜線。

　　動(dòng)作要領(lǐng)：一只手由前抬起，從上向下擺動(dòng)到距身體45度處，手臂向下形成一斜線。

　　4、曲臂式：

　　當(dāng)一只手拿東西，同時(shí)又要做出“請(qǐng)”或指示方向時(shí)采用。

　　以右手為例，從身體的右側(cè)前方，由下向上抬起，至上臂離開(kāi)身體45度的高度時(shí)，以肘關(guān)節(jié)為軸，手臂由體側(cè)向體前的左側(cè)擺動(dòng)，距離身體20厘米處停住;掌心向上，手指尖指向左方，頭部隨客人由右轉(zhuǎn)向左方，面帶微笑。

　　5、雙臂橫擺式：

　　當(dāng)舉行重大慶典活動(dòng)，來(lái)賓較多，接待較多來(lái)賓做“諸位請(qǐng)”或批示方向的手勢(shì)時(shí)采用。表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大一些。

　　其動(dòng)作要領(lǐng)是：將雙手由前抬起到腹部再向兩側(cè)擺到身體的側(cè)前方，這是面向來(lái)賓。指向前進(jìn)方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

　　若是站在來(lái)賓的側(cè)面，則兩手從體前抬起，同時(shí)向一側(cè)擺動(dòng)，兩臂之間保持一定距離。

　　運(yùn)用手勢(shì)時(shí)還要注意與眼神、步伐、禮節(jié)相配合，才能使賓客感覺(jué)到這是一種“感情投入”的熱誠(chéng)服務(wù)。

　　6、遞接物品

　　(1)遞送物品時(shí)，應(yīng)注意的問(wèn)題有： 雙手為宜，雙手遞物于人最佳，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手遞物被視為失禮之舉; 遞于手中，遞給他人的物品，以直接交到對(duì)方手中為好。 主動(dòng)上前，若雙方相距過(guò)遠(yuǎn)，遞物者當(dāng)主動(dòng)走近接物者。 方便接拿，在遞物于人時(shí)，應(yīng)當(dāng)為對(duì)方留出便于接取物品的地方，不要讓其感到接物時(shí)無(wú)從下手。 正面面對(duì)對(duì)方，將帶有文字的物品遞交他人時(shí)，還須使之正面面對(duì)對(duì)方;

　　尖、刃內(nèi)向，將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿將尖、刃直接指向?qū)Ψ�，合乎禮儀的做法是應(yīng)當(dāng)使其朝向自己，或是朝向他處。

　　(2)接取物品時(shí)，應(yīng)注意的主要之點(diǎn)是： 應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方，而不要只顧注視物品。 一定要用雙手或右手，絕不能單用左手。

　　手勢(shì)禮儀 3

　　人在緊張、興奮、焦急時(shí)，手都會(huì)有意無(wú)意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢(shì)應(yīng)該得到正確地使用。手勢(shì)也是人們交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言” ，俗話說(shuō)：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說(shuō)手就是人的第二雙眼睛。

　　常用十種手勢(shì)含義

　　1.“請(qǐng)進(jìn)”手勢(shì)

　　引導(dǎo)客人時(shí)，接待人員要言行并舉。

　　餐廳禮儀培訓(xùn)中，首先輕聲地對(duì)客人說(shuō)“您請(qǐng)”，然后可采用“橫擺式”手勢(shì)，五指伸直并攏，手掌自然伸直，手心向上，肘作彎曲，腕低與肘。以肘關(guān)節(jié)為軸，手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方，不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí)，腳站成右丁字步。頭部和上身微向伸出手地一側(cè)傾斜，另一手下垂或背在背后，目視賓客，面帶微笑。

　　2.前擺式

　　如果右手拿著東西或扶著門(mén)時(shí)，這時(shí)要向賓客作向右“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí)，可以用前擺式，五指并攏，手掌伸直，由身體一側(cè)由下向上抬起，以肩關(guān)節(jié)為軸，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方擺去，擺到距身體5厘米，并不超過(guò)軀干的位置時(shí)停止。目視來(lái)賓，面帶微笑，也可雙手前擺。

　　3.“請(qǐng)往前走”手勢(shì)

　　酒店禮儀培訓(xùn)中，為客人指引方向時(shí)，可采用“直臂式”手勢(shì)，五指伸直并攏，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向應(yīng)到的方向擺去，擺到肩的高度時(shí)停止，肘關(guān)節(jié)基本伸直。應(yīng)注意在指引方向時(shí)，身體要側(cè)向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和來(lái)賓。

　　4.“請(qǐng)坐”手勢(shì)

　　接待來(lái)賓并請(qǐng)其入座時(shí)采用“斜擺式”手勢(shì)，即要用雙手扶椅背將椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂由上向下擺動(dòng)，使手臂向下成一斜線，表示請(qǐng)來(lái)賓入座。

　　5.“諸位請(qǐng)”

　　當(dāng)來(lái)賓較多時(shí)，表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大一些，采用雙臂橫擺式。兩臂從身體兩側(cè)向前上方抬起，兩肘微曲，向兩側(cè)擺出。指向前方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

　　6.“介紹”手勢(shì)

　　為他人做介紹時(shí)，手勢(shì)動(dòng)作應(yīng)文雅。無(wú)論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開(kāi)，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑。在正式場(chǎng)合，不可以用手指點(diǎn)或拍打被介紹一方的肩和背。

　　7.鼓掌

　　鼓掌時(shí)，用右手掌輕擊左手掌，表示喝彩或歡迎。掌心向上的手勢(shì)表示誠(chéng)意、尊重他人，掌心向下的手勢(shì)意味著不夠坦誠(chéng)、缺乏誠(chéng)意等。

　　8.舉手致意

　　舉手致意時(shí)，要面向?qū)Ψ�、手臂上伸、掌心向外、切勿亂拜。

　　9.揮手道別

　　揮手道別時(shí)，要做到：身體站直、目視對(duì)方、手臂前伸、掌心向外、左右揮動(dòng)。

　　10.遞接物品

　　遞接物品時(shí)，雙手為宜(至少用右手)、遞于手中、主動(dòng)上前(主動(dòng)走近接物者，坐著時(shí)應(yīng)站立)、方便接拿。

　　手勢(shì)禮儀具體介紹

　　1、“請(qǐng)”的手勢(shì)

　　“請(qǐng)”的手勢(shì)是銷(xiāo)售工作中經(jīng)常用到的。做“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí)，要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，將手從體側(cè)提至小腹前，優(yōu)雅地劃向指示方向。這時(shí)應(yīng)五指并攏，掌心向上，大臂與上體的夾角在30°左右，手肘的夾角在90°到120°之間。同時(shí)，銷(xiāo)售人員要用親切柔和的目光注視顧客，并說(shuō)些“有請(qǐng)”的話。比如說(shuō)：“歡迎您，領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)跟我來(lái)。”

　　2、指引手勢(shì)

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，很多時(shí)候需要用到指引手勢(shì)。在指引的過(guò)程中要用手掌，并且要求掌心向上，因?yàn)檎菩南蛏系氖謩?shì)有誠(chéng)懇、尊重他人的含義。

　　做指引手勢(shì)時(shí)，銷(xiāo)售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時(shí)，手的高度大約齊腰，指示物品的時(shí)候，手的高度根據(jù)物品來(lái)定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無(wú)論是指人還是指物，都不能用食指指點(diǎn)。

　　3、鼓掌手勢(shì)

　　鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學(xué)問(wèn)的，并不是雙掌一拍這么簡(jiǎn)單。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。

　　鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。根據(jù)鼓掌情況的不同，可以分為三種程度的鼓掌：

　　第一種是應(yīng)酬式的，動(dòng)作不大，聲音也比較輕，時(shí)間不長(zhǎng)，主要是一種禮貌性的表示;

　　第二種是比較激動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的，一般動(dòng)作比較大，聲音也很響亮，掌聲熱烈;

　　第三種是比較狂熱的，表現(xiàn)出心情難以抑制。

　　不過(guò)在鼓掌時(shí)，需要注意一些事項(xiàng)：

　�。�1）鼓掌要注意時(shí)機(jī)

　　鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的，銷(xiāo)售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌，不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。

　　（2）不要用語(yǔ)言配合

　　在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語(yǔ)言配合，那樣是非常沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)。

　�。�3）勿戴手套

　　在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。

　　4、舉手的手勢(shì)

　　很多場(chǎng)合，比如說(shuō)一些會(huì)議上，銷(xiāo)售人員需要做出舉手的手勢(shì)。舉手表示招呼或者贊同的意思。舉手就是手臂輕緩的由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。注意致意時(shí)要伸開(kāi)手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方，手臂不要往左右來(lái)回?cái)[動(dòng)。

　　5、告別的手勢(shì)

　　銷(xiāo)售人員告別的時(shí)候需要做出揮手道別的手勢(shì)。這個(gè)時(shí)候要求身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。手臂向上前伸，不要伸得太低或過(guò)分彎曲。掌心向外，指尖朝上，單手臂時(shí)向左右揮動(dòng)，用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。目光正視對(duì)方，不要東張西望或者目光游移。

　　運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)注意事項(xiàng)

　　1、幅度適中

　　一般要求手勢(shì)的幅度不要太大，但也不要畏畏縮縮。要求：

　　手勢(shì)的高度上界一般不超過(guò)對(duì)方的視線;

　　手勢(shì)下界不低于自己腰部;

　　手勢(shì)左右擺動(dòng)的范圍不要太寬，應(yīng)在胸前或右方。

　　2、頻率適中

　　在與顧客交談的時(shí)候，避免指手畫(huà)腳、手勢(shì)過(guò)多。一般情況下，手勢(shì)宜少不宜多，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的意思和感情即可。因?yàn)槭謩?shì)過(guò)多會(huì)給人留下裝腔作勢(shì)、缺乏修養(yǎng)的印象。

　　3避免不禮貌和不雅的動(dòng)作有哪些動(dòng)作是不禮貌或者不雅的呢?比如：

　　與顧客交談?wù)劦阶约簳r(shí)，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上;

　　與顧客交談?wù)劦剿�人時(shí)，如此人在場(chǎng)，不能用手指著此人，更忌諱在背后對(duì)人指指點(diǎn)點(diǎn)等不禮貌行為;

　　接待顧客時(shí)，避免抓頭發(fā)、擺弄手指、抬腕看表、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、玩飾物、拉衣服袖子等動(dòng)作。

　　這些動(dòng)作看似細(xì)小，但是會(huì)讓人非常反感。

　　手勢(shì)禮儀 4

　　在車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、港口等地迎送賓客時(shí)，為了給客人留下良好的印象，接待人員除考慮周到、接待熱情外，也不可忽視手的動(dòng)作。太過(guò)拘謹(jǐn)?shù)氖謩?shì)，會(huì)給人以呆板之感；幅度過(guò)大的手勢(shì)，又會(huì)讓人感到粗俗。適時(shí)、適當(dāng)?shù)氖謩?shì)也是必不可少的。在來(lái)賓臨上飛機(jī)、輪船或火車(chē)之前，送行人員應(yīng)按一定順序同來(lái)賓一一握手話別；飛機(jī)起飛或輪船、火車(chē)開(kāi)動(dòng)之后，送行人員應(yīng)向來(lái)賓揮手致意；直至飛機(jī)、輪船或火車(chē)在視野里消失，送行人員方可離去。

　　在有禮貌地迎來(lái)送往的過(guò)程中，以下幾種手勢(shì)禮儀不可忽視：

　　引領(lǐng)手勢(shì)

　　引領(lǐng)客人，常見(jiàn)于在會(huì)議、宴請(qǐng)、客人拜訪時(shí)，出于對(duì)客人熱情周到的接待，主人常常會(huì)給重要客人親自帶路或安排專門(mén)人員負(fù)責(zé)將客人帶領(lǐng)到指定地點(diǎn)或座位處。在這種情形下，通常主人應(yīng)走在客人的左斜前方，在拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方，應(yīng)用明確的手勢(shì)指出前行方向并提醒客人“這邊請(qǐng)” ，等等。引領(lǐng)的手勢(shì)要求是：手指并攏，手掌朝上，以指尖方向表示前行方向，待客人明白后，再前行。

　　送別手勢(shì)

　　“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。因此，每次見(jiàn)面結(jié)束，都要以將“再次見(jiàn)面”的心情來(lái)恭送對(duì)方回去。通常當(dāng)客人起身告辭時(shí)，陪同人員應(yīng)馬上站起來(lái)，主動(dòng)為客人取下衣帽，幫他穿上，與客人握手告別，同時(shí)選擇最合適的言詞送別，如“希望下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)，尤其對(duì)初次來(lái)訪的客人更應(yīng)熱情、周到、細(xì)致。

　　當(dāng)客人帶有較多或較重的物品，送客時(shí)應(yīng)幫客人代提重物。與客人在門(mén)口、電梯口或汽車(chē)旁告別時(shí)，要與客人握手，目送客人上車(chē)或離開(kāi)，要以恭敬真誠(chéng)的態(tài)度，笑容可掬地送客，不要急于返回，應(yīng)鞠躬、揮手致意，待客人移出視線后，才可結(jié)束告別儀式。

　　接遞名片

　　遞物與接物是常用的一種動(dòng)作，應(yīng)當(dāng)雙手遞物，雙手接物，表現(xiàn)出恭敬與尊重的態(tài)度。如果雙方初次見(jiàn)面，會(huì)見(jiàn)時(shí)需要使用名片來(lái)相互介紹、熟識(shí)，或者是被介紹的雙方需要互換名片時(shí)，一般應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對(duì)方的名片后，用雙手托住進(jìn)行，以示禮貌。

　　手勢(shì)禮儀 5

　　儀態(tài)手勢(shì)禮儀：手勢(shì)的要求

　　要正確恰當(dāng)?shù)氖褂檬謩?shì)，首先要了解使用手勢(shì)的要求：

　　1、手勢(shì)的使用要求準(zhǔn)確。在人際交往中，人們經(jīng)常用手勢(shì)傳遞各種信息和情感，為避免和克服手勢(shì)運(yùn)用的混亂與理解的歧義，使對(duì)方能夠明晰、準(zhǔn)確、完整地理解自己的用意，應(yīng)盡量準(zhǔn)確使用手勢(shì)。要用大家都明白的手勢(shì)表達(dá)意思，使手勢(shì)同口語(yǔ)表達(dá)的意思一致。

　　2、手勢(shì)的使用要求規(guī)范、合乎慣例。比如介紹的手勢(shì)、指示方向的手勢(shì)、請(qǐng)的手勢(shì)、鼓掌的手勢(shì)等，都有其約定俗成的動(dòng)作和要求，不能亂加使用，以免產(chǎn)生誤解，引起麻煩。

　　手勢(shì)--垂手

　　雙手指尖朝下，掌心向內(nèi)，在手臂伸直后分別緊貼于兩腿褲線之處;

　　雙手伸直后自然相交于小腹處，掌心向內(nèi)，一只手在上一只手在下地疊放或相握在一起。

　　雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。

　　手勢(shì)--桌上

　　身體靠近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時(shí)，可以分開(kāi)、疊放或相握;

　　不要將胳膊支起來(lái)，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。

　　手勢(shì)--遞物

　　雙手為宜，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手通常視為無(wú)禮;

　　將有文字的物品遞交他人時(shí)，須使之正面面對(duì)對(duì)方;

　　將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對(duì)方。

　　手勢(shì)--展示

　　一是將物品舉至高于雙眼之處，這適于被人圍觀時(shí)采用;

　　二是將物品舉至上不過(guò)眼部，下不過(guò)胸部的區(qū)域，這適用于讓他人看清展示之物。

　　手勢(shì)--指引

　　橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向，適用于指示方向時(shí);

　　直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在;

　　曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動(dòng)，手臂高度在胸以下，適用于請(qǐng)人進(jìn)門(mén)時(shí);

　　斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動(dòng)，適用于請(qǐng)人入座時(shí)。

　　手勢(shì)--招手

　　向近距離的人打招呼時(shí)，伸出右手，五指自然并攏，抬起小臂揮一揮即可。

　　距離較遠(yuǎn)時(shí)，可適當(dāng)加大手勢(shì)。

　　不可向上級(jí)和長(zhǎng)輩招手。

　　商務(wù)場(chǎng)合中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)

　　搔頭、掏耳朵、摳鼻子、擤鼻涕、拭眼屎、剔牙齒、修指甲、咬指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏 、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)、玩筆。

　　儀態(tài)手勢(shì)禮儀：個(gè)別手勢(shì)在不同國(guó)家的含義

　　豎起大拇指

　　1)稱贊、夸獎(jiǎng);

　　2)招呼出租車(chē);

　　3)澳大利亞人認(rèn)為豎起大拇指尤其是橫著伸出是一種侮辱。

　　“ok”手勢(shì)

　　1)好、順利、平安;

　　2)在日本代表錢(qián);

　　3)南美洲的一些國(guó)家將其看作是下流污辱性的手勢(shì)。

　　伸出手，手掌向下?lián)]

　　1)招呼別人過(guò)來(lái);

　　2)在美國(guó)這是喚狗的動(dòng)作，不能對(duì)人使用。

　　3、手勢(shì)的使用要求適度。手勢(shì)語(yǔ)在交際中的作用顯而易見(jiàn)，但并非多多益善;相反，在使用時(shí)應(yīng)有所節(jié)制，如果使用太多或?yàn)E用手勢(shì)，會(huì)讓人產(chǎn)生反感。尤其是手勢(shì)與口語(yǔ)、面部表情等不協(xié)調(diào)時(shí)，會(huì)給人一種裝腔作勢(shì)的感覺(jué)。

　　其次要避免一些錯(cuò)誤的手臂姿態(tài)，如：

　　1)在介紹某人或?yàn)樗�人指路時(shí)不可用手指指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)使用手掌，四指并攏，掌心向上。

　　2)在與人交流中手勢(shì)不可過(guò)多，幅度不宜過(guò)大，更不要手舞足蹈，手勢(shì)要控制在一定的范圍內(nèi)。

　　3)切忌在公共場(chǎng)合撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

　　在使用手勢(shì)禮儀時(shí)務(wù)必注意以下事項(xiàng)：

　　(1)在交往中，為了增強(qiáng)說(shuō)話者的語(yǔ)言感染力，一般可考慮使用一定的手勢(shì)，但要切記手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，切忌“指手畫(huà)腳”和“手舞足蹈” 。

　　(2)打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢(shì)范圍，應(yīng)該注意其力度大小、速度的快慢、時(shí)間的長(zhǎng)短，不可過(guò)度。鼓掌是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等的禮貌舉止。在正式社交場(chǎng)合，觀看文藝演出、重要人物出現(xiàn)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)演講等都用熱烈的掌聲表示欽佩、祝賀。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心，鼓掌時(shí)不應(yīng)戴手套，宜自然，切忌為了使掌聲大而使勁鼓掌，應(yīng)自然終止。鼓掌要熱烈，但不要“忘形” ，一旦忘形，鼓掌的意義就發(fā)生了質(zhì)的變化而成“喝倒彩” 、“鼓倒掌” ，有起哄之嫌，這樣是失禮的。注意鼓掌盡量不要用語(yǔ)言配合，那是無(wú)修養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　(3)在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點(diǎn)他人。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，那樣會(huì)顯得端莊、大方、可信。用手指指點(diǎn)他人的手勢(shì)是不禮貌的。

　　(4)一般認(rèn)為，掌心向上的手勢(shì)有誠(chéng)懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢(shì)意味著不夠坦率、缺乏誠(chéng)意等;攥緊拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi)，也表示憤怒;伸出手指來(lái)指點(diǎn)，是要引起他人的注意，含有教訓(xùn)人的意味。因此，在介紹某人、為某人引路指示方向、請(qǐng)人做某事時(shí)，應(yīng)該掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，上身稍向前傾，以示尊敬。這種手勢(shì)被認(rèn)為是誠(chéng)懇、恭敬、有禮貌的。

　　(5)有些手勢(shì)在使用時(shí)應(yīng)注意區(qū)域和各國(guó)不同習(xí)慣，不可以亂用。因?yàn)楦鞯亓?xí)俗迥異，相同的手勢(shì)表達(dá)的意思，不僅有所不同，而且有的大相徑庭。如在某些國(guó)家認(rèn)為豎起大拇指、其余四指蜷曲表示稱贊夸獎(jiǎng)，但澳大利亞則認(rèn)為豎起大拇指，尤其是橫向伸出大拇指是一種污辱;英國(guó)人蹺起大拇指是攔車(chē)要求搭車(chē)的意思。用大拇指和食指構(gòu)成一個(gè)圓圈，其他三指伸直，就是“ok”的手勢(shì)，這一手勢(shì)在歐洲表示贊揚(yáng)和允諾的意思，特別在青年學(xué)生中廣為流行。然而在法國(guó)南部、希臘、撒丁島等地，它的意思恰好相反，在巴西，人們打“ok”這個(gè)手勢(shì)表示的是“肛門(mén)” 。阿拉伯人用兩個(gè)小手指拉在一起表示斷交，吉卜賽人撣去肩上的塵土表示你快滾開(kāi)。由此不難看出，每種文化都有自己的“手勢(shì)語(yǔ)言” ，千姿百態(tài)的手勢(shì)語(yǔ)言，飽含著人類無(wú)比豐富的情感。它雖然不像有聲語(yǔ)言那樣實(shí)用，但在人際交往中能起到有聲語(yǔ)言無(wú)法替代的作用。相反，當(dāng)我們忽視手勢(shì)禮儀的正確使用時(shí)，在日常生活中某些不雅的行為舉止常常會(huì)令人極為反感，嚴(yán)重影響交際風(fēng)度和自我形象，應(yīng)特別注意避免。如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等，餐桌上更應(yīng)注意這些不雅行為。

　　儀態(tài)手勢(shì)禮儀：如何正確的使用手勢(shì)

　　要正確恰當(dāng)?shù)氖褂檬謩?shì)，首先要了解使用手勢(shì)的要求：

　　1.手勢(shì)的使用要求準(zhǔn)確。在人際交往中，人們經(jīng)常用手勢(shì)傳遞各種信息和情感，為避免和克服手勢(shì)運(yùn)用的混亂與理解的歧義，使對(duì)方能夠明晰、準(zhǔn)確、完整地理解自己的用意，應(yīng)盡量準(zhǔn)確使用手勢(shì)。要用大家都明白的手勢(shì)表達(dá)意思，使手勢(shì)同口語(yǔ)表達(dá)的意思一致。

　　2.手勢(shì)的使用要求規(guī)范、合乎慣例。比如介紹的手勢(shì)、指示方向的手勢(shì)、請(qǐng)的手勢(shì)、鼓掌的手勢(shì)等，都有其約定俗成的動(dòng)作和要求，不能亂加使用，以免產(chǎn)生誤解，引起麻煩。

　　3.手勢(shì)的使用要求適度。手勢(shì)語(yǔ)在交際中的作用顯而易見(jiàn)，但并非多多益善;相反，在使用時(shí)應(yīng)有所節(jié)制，如果使用太多或?yàn)E用手勢(shì)，會(huì)讓人產(chǎn)生反感。尤其是手勢(shì)與口語(yǔ)、面部表情等不協(xié)調(diào)時(shí)，會(huì)給人一種裝腔作勢(shì)的感覺(jué)。

　　其次要避免一些錯(cuò)誤的手臂姿態(tài)，如：

　　1.在介紹某人或?yàn)樗�人指路時(shí)不可用手指指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)使用手掌，四指并攏，掌心向上。

　　2.在與人交流中手勢(shì)不可過(guò)多，幅度不宜過(guò)大，更不要手舞足蹈，手勢(shì)要控制在一定的范圍內(nèi)。

　　3.切忌在公共場(chǎng)合撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

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