- 相關推薦
求職時的禮儀
人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。以下是小編為大家收集的求職時的禮儀，僅供參考!
一、首先明確什么是職業禮儀
誰不想找份好工作?但求職面試時，你的職業素養和修為會對資深的人力資源主管產生重要的影響，它好比你走向職業的階梯，任何一個細節出問題都可能使你從梯子上摔下來，所以，你必須緊盯職業禮儀，走好每一步。
職業禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。求職禮儀是的職業禮儀的組成部分，涉及穿著、行為、語言交流等內容。
二、關注細節體現非凡的職業素養和修為
儀表禮儀
初入職場的儀表，最關鍵的就是做到適合，既適合你的身份和工作性質，又與公司要求的風格相符。所以，平時要做一個有心人，經常留意身邊大多數同學、朋友的著裝和應聘單位的企業文化氛圍。你把握住了離你最近的著裝風格，就可以幫助你以最快的速度，打動你的主考官。
具體來說，求職時，應注意以下禮儀規范：
男士，應留短發，梳理整齊，保持自然色，不宜追求夸張與新潮;胡須要刮干凈，適當咀嚼口香糖以便保持清新的口氣;短指甲，保持清潔;應聘時，上身宜著單色襯衣或有穩重感的T恤，且領口、袖口無污跡;褲子平整，有褲線，且著色與上衣協調;衣服保持平整、清潔;若著西裝，口袋不放物品;皮鞋光亮，配深色襪子;全身3種顏色以內，避免配戴項鏈和手鏈等飾物;精神飽滿，面帶愉快和自信的微笑。
著裝小貼士：
白襯衣+黑色或藍色西褲+黑色皮鞋適合職業類別：管理、營銷、咨詢、策劃
深色T恤+藍色牛仔褲+白色旅游鞋適合職業類別：技術員、程序設計、軟件設計
女士，發型文雅、莊重，梳理整齊，長發不宜披肩，要用發夾夾好，不能染鮮艷的顏色;化淡妝，保持面部自然清新;指甲不宜過長，并保持清潔，涂指甲油時須自然色;上衣不可太緊，色彩淡雅為最好，如果所應聘的崗位職業化要求較高，應該著大方、得體的正規套裝前往;不裝緊身褲和超短裙，上下衣服顏色協調一致，全身保持三種顏色以內為宜;配戴的飾物應顯示典雅、莊重的氣質，不宜太夸張或超過三件;穿裙子時，應著長筒絲襪，并無破洞;鞋子顏色和款式應與衣服的顏色和風格一致，光亮清潔;面對主考官，要精神飽滿，面帶愉快和自然的微笑。
著裝小貼士：
馬尾辮+長袖白襯衣+針織小背心+深色西褲+肉色襪子+深色平口皮鞋適合各類職位的搭配
束發+翻領襯衣+小西服+職業裙+長筒肉色絲襪+深色平口皮鞋適合各類職位的搭配
行為禮儀
微笑
良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，也是人與人之間最好的一種溝通方式和愉悅心情的表現方式。對人微笑，必能體現出你的熱情、修養和魅力，也易得到人的信任和尊重。最優雅和真誠的微笑方式是笑不露聲，展示給對面的人八顆牙。
站姿
正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。與主考官交談時，保持一米左右的距離為宜。
坐姿
男士：應聘時，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢把自己掛在椅子上的人，已經扣掉了一半分數了;入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏或略分開，把手自然的放在上面;身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。
女士：入座前應用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。
蹲姿
女士：并膝下腰。一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。
男士：曲膝。
視線處理
說話時不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，適當地時候轉移注視對方的視線，不要回避視線，也不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛;做出具體答復前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。
意外情況應變處理
無論談話投機與否，對方都有可能途中需要處理其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等，這時，你應虛心等待，不要因此分散注意力。
在面試場上，常會遇到一些不熟悉或曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況，默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣，坦率承認為上策。
語言規范
求職面試中，除了要切合實際地表述自己的基本情況外，聲音還要力求清晰洪亮，措詞也要貼切、具有說服力。
使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點要在平時待人接物上下功夫苦練習，學習自如地使用敬語等。
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室或桌前恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對剛才面試的過程大肆渲染，往往會有這種情況出現。別忘了關于這些，面試官的視線是不會饒過你的。
求職禮儀誤區：
素面朝天
在校的大部分女孩子都是不太化妝的。有的認為在找工作的時候，只要自己的職業技能夠扎實，素面朝天也無妨，其實不然，化得體的淡裝是對應試官的尊重，也是基本的職業禮儀要求。
過份職業化
有的應屆畢業生擔心自己工作經驗不足，看上去不夠老練，所以想方設法在穿著上拉一下印象分，以致于使自己的著裝過于職業化。其實，完全沒有必要這樣做。一般情況下，招應屆生的用人單位大都能理解大學生的現狀，不會苛求新進的員工就有很高的職業化素養，只要你符合他們的用人標準，穿著得體大方也就可以了。
不注意善后
面試結束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來，你還得仔細回想面試過程中的細節，判斷此次面試的成功機率是多大，為一下次的面試做準備。此外，為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你還可以給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。
過早打聽面試結果
在一般情況下，考官小組每天面試結束后，都要進行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結果。否則，可能會給考官留下個缺少自信和耐心的印象。
求職禮儀技巧
刁難問題型提問
對于沒有任何求職經驗的大學生來說，面對面試官的提問，有時，真的會防不勝防，被打個措手不及�；艁y中，舌頭發麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實際上，面試官的提問并沒有那么可怕，咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰不殆。
1、封閉型提問
例：你愿意做工程師還是市場開發人員？
分析：問題答案具有確定性和唯一性，應試者只能做既定性的回答，不應加以隨意發揮。
出招：這種問題回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補充和修飾。
2、開放型提問
例：你的性格特點是什么？善于與人相處嗎？
分析：提問具有發射性和靈活性，應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。
出招：小心！這類問題很關鍵�；卮鸬煤脡�，直接關系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時，這類問題，回答得好，就是絕好的表現自己，推銷自己的機會，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。
3、假設型提問
例：如果讓你來當我們公司的總經理，首先你會做幾件事？
分析：這都是假設性的情況，目的是考察應試者的想象能力，原創能力。解決或處理突發情況的能力。
出招：面對這種問題，切忌長時間的沉默，但也不要不經考慮急于回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析，提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
4、控制型提問
例：你以為我們的改革怎么樣？
分析：面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。
出招：聰明的你，可以順水推舟，給面試官一個較為滿意的回答，但若你對這家公司的改革確實有意見，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他他吧。很多的時候，領導者是需要贊賞的！
5、否定型提問
例：我們要求的都是大學本科以上學歷的，你只是�？疲峙虏缓线m吧？
分析：這其實是面試官故意為之，目的是通過指出應試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應試者的心理承受能力。
出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行，你就行。表達出這種自信，努力扭轉頹勢。
6、連珠型提問
例：你喜歡讀書嗎？業余時間都讀什么書？經濟類的書讀得多嗎？哪一種管理理論你較為欣賞？
分析：面試官力圖通過這一系列的問題，深入了解應試者某一方面的情況。
出招：你一定要按順序回答問題，也不一定每一個問題都回答，在表述中留心表現出自己的個性及優點。
應試者回答問題的技巧
面試回答問題是必不可少的環節，也是畢業生最發怵的環節，許多同學把考官提出的問題想得過于難，在做準備時重“難”輕“易”，把精力放在高難度的理論和技術知識上，而忽視了基礎性的東西和一般的答題規律，甚至出現匪夷所思的低級錯誤，一般應掌握以下技巧：
�。�1）把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。
�。�2）講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
�。�3）確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
�。�4）有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。
�。�5）知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
個人面試求職禮儀技巧
1、請你自我介紹一下自己好嗎？
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：強的技能、深入研究的知識領域、個性中積極的部分、做過的成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。
2、對這項工作，你有哪些可預見的困難？
回答提示：
①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。
�、诳梢試L試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
3、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？
回答提示：
�、偃绻麘刚邔τ趹傅穆毼蝗狈ψ銐虻牧私猓灰苯诱f出自己開展工作的具體辦法。
�、诳梢試L試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，后根據計劃開展工作。”
分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話，此人不會錄用了。
4、你對于我們公司了解多少？
回答提示：在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。
5、作為被面試者給我打一下分？
回答提示：試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點（可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的）。
6、你為什么要離開原來的公司？
回答提示：
①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案是積極正面的。
②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。
7、說說你的缺點？
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。不要自作聰明地回答“我的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。
8、你對薪資的要求？
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們次提出的價錢往往是他們所能給予的價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到限度的數字。給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
9、你對加班的看法？
回答提示：
實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
10、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？
回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：
�、偃绻愦_實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；
�、谀阌X得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。
【求職時的禮儀】相關文章：
洽談時的禮儀11-23
西餐禮儀之飲酒時的禮儀12-14
遭遇尷尬時的應對禮儀07-17
求職禮儀故事：面試時你會講故事嗎07-08
男士在面試時的著裝禮儀06-19
禮儀隊面試時問題10-17
面試時衣服穿著禮儀11-30
商務交談時要注意的禮儀12-05
工作匯報與聽取時禮儀07-21