職場手勢禮儀規范

職場手勢禮儀規范

　　不同的手勢，表達不同的含義。那么我們在運用手勢的時候要注意什么呢?

　　一是注意區域性差異。

　　在不同國家、不同地區、不同民族，由于文化習俗的不同，手勢的含義也有很多差別，甚至同一手勢表達的含義也不相同。所以，手勢的運用只有合乎規范，才不至于無事生非。

　　掌心向下的招手動作，在中國主要是招呼別人過來，在美國是叫狗過來。

　　翹起大拇指，一般都表示順利或夸獎別人。但也有很多例外，在美國和歐洲部分地區，表示要搭車，在德國表示數字“1”，在日本表示“5”，在澳大利亞就表示罵人“他媽的”。與別人談話時將拇指翹起來反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人，是對第三者的嘲諷。

　　ok手勢。拇指、食指相接成環形，其余三指伸直，掌心向外。ok手勢源于美國，在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的`意思;而法國表示“零”或“毫無價值”;在日本是表示“錢”;在泰國它表示“沒問題”;在巴西是表示粗俗下流。

　　v形手勢。這種手勢是二戰時的英國首相丘吉爾首先使用的，現在已傳遍世界，是表示“勝利”。如果掌心向內，就變成罵人的手勢了。

　　舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當你看見熟悉的人，又無暇分身的時候，就舉手致意，可以立即消除對方的被冷落感。要掌心向外，面對對方，指尖朝向上方。千萬不要忘記伸開手掌。

　　與人握手。在見面之初、告別之際、慰問他人、表示感激、略表歉意等時候，往往會以手和他人相握。一是要注意先后順序。握手時，雙方伸出手來的先后順序應為“尊者在先”。即地位高者先伸手，地位低者后伸手。如果是服務人員通常不要主動伸手和服務對象相握。和人握手時，一般握上3到5秒鐘就行了。通常，應該用右手和人相握。左手不宜使用，雙手相握也不必常用。

　　雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦后，這一體態的本意，也是放松。在別人面前特別是給人服務的時候這么做的話，就給人一種目中無人的感覺。

　　擺弄手指。反復擺弄自己的手指，要么活動關節，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動來動去，往往會給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。

　　手插口袋。在工作中，通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的。這種表現，會讓人覺得你在工作上不盡力，忙里偷閑。

　　二是手勢宜少不宜多。

　　手勢宜少不宜多。多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。

　　三是要避免出現的手勢。

　　在交際活動時，有些手勢會讓人反感，嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

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