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      1. 白領把握好自尊的彈性的職場禮儀

        時間:2021-01-03 14:46:39 職場禮儀 我要投稿

        白領把握好自尊的彈性的職場禮儀

          心理學上認為自尊是一種精神需要,是人格的內核。維護自尊是人的本能和天性。為人處事若毫無自尊,臉皮太厚,不行;反過來,自尊過盛,臉皮太薄,也不好。正確的原則是:從實際的需要出發,讓自尊心保持一定的彈性,需要從兩個方面努力。

        白領把握好自尊的彈性的職場禮儀

          一是從思想上認清自尊的需要和交際的需要兩者之間的關系。過于自尊的人,總是把自尊看得很重,因此,我們應把看問題的.立足點變一下,不要光想著自己的面子,還要看到比這更重要的東西,比如事業、工作、友誼等。另外,還應堅持把實現實際的宗旨看得高于自尊,讓自尊服從交際的需要。有了這種思想,對自尊就有了自控力,即使受到刺激,也不至于臉紅心跳,甚至可以不急不惱,哈哈一笑,照樣與對手周旋,表現出辦不成事決不罷休的姿態,直至交際的成功。

          其二,交際過程中要審時度勢,準確地把握自尊的彈性,追求最佳效果。在以下幾種情況下要特別注意:

          1.當你受到冷遇時。有時候,你出現在交際場上,可能被當成不速之客,坐了冷板凳。你的自尊心面臨著挑戰,但千萬別發作。這時你不妨多想一想你的使命、職責,為了完成任務,迅速加大自尊的承受力度。

          2.當你被否定時。有時候你花了很大的心血做了一件自認為很的事情,滿心希望他人肯定、贊賞,可沒想到,對方一棍子打過來,全盤否定。這時,你肯定會受到強烈的刺激,繼而為了挽回面子,進行辯解、反駁,甚至是爭吵。這就大錯特錯了。因為這樣維護自尊、面子,只會使事情更糟,倒不如接受這個事實,效果可能更好一些。

          3.當你受到批評時。有些人一聽到批評,自尊心就受不了,特別是當眾挨批評更是難為情。此時,要對批評能夠正確理解,應采取虛心的態度,這不但不會丟面子,反而會改變他人的看法,給對方留下一個好印象。有時,批評的內容不實,有些偏頗,而批評者又處在特別的地位。這時如果你受自尊心的驅使,當場反擊,效果肯定不好。理智一些,不要當場反駁,事后再進行說明,這種處理較為有利。

          最后需要指出:臉皮不妨厚一點,并不是不要尊嚴,而是要把握適當的度。

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