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      1. 新人職場禮儀

        時間:2022-11-11 18:02:21 職場禮儀 我要投稿

        新人職場禮儀

        新人職場禮儀1

          同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關系到自己的工作、事業的進步與發展。如果同事之間關系融洽、和諧,人們就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展,反之,同事關系緊張,相互拆臺,經常發生摩擦,就會影響正常的工作和生活,并且阻礙事業的正常發展。處理好同事關系,在禮儀方面應注意以下幾點:

        新人職場禮儀

          1.尊重同事

          相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。

          2.物質上的往來應一清二楚

          同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借東西,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這并不過分,借入者應予以理解。如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

          3.對同事的困難表示關心

          同事出現困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。

          4.不在背后議論同事的隱私

          每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

          5.對自己的失誤或同事間的誤會應主動道歉說明

          同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,求得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

          6.保持平等的關系

          同事是工作伙伴,不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。很多時候,同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關系,彼此心照不宣地遵守同一種“游戲規則”。你應該知道,在辦公室里有些話不該說,有些事情不該讓別人知道??

          同事交往謹忌:

          (1)不要在公司范圍內談論私生活,無論是辦公室、洗手間還是走廊。

          (2)不要在同事面前表現出和上司超越一般上下級的關系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交。

          (3)即使是私下里,也不要隨便對同事談論自己的過去和隱秘思想。除非你已經離開了這家公司,你才可以和從前的同事做交心的朋友。

          (4)如果同事已經成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)親密接觸。尤其是涉及工作問題要公正,有獨立的見解,不拉幫結派。

          (5)對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節”,不想說的可以禮貌而堅決地說不,對有傷名譽的傳言一定要表現堅決的反對態度,同時注意言語還要有風度。如果回答得巧妙,不但不會傷害同事間的和氣,還保護了自己。保護隱私一是為了讓自己不受傷害,二是為了更好地工作。當然也沒必要草木皆兵,但凡工作之外的問題全部三緘其口,這樣便很容易讓人以為你這個人不近情理。有時候,拿自己的私人小節自嘲一把,或者和大家一起對別人開自己的無傷大雅的玩笑呵呵一樂,會讓人覺得你有氣度、夠親切。

          (6)不以自我為中心,因為職場是講求團隊行動的,隨時要以對方的立場來設想。

          (7)不說閑話或謠言,不然會失去別人對你的信賴。

          (8)建立良好、默契的團體氛圍,并謀求交流溝通,以便和諧地開展工作。

          (9)不互相訴苦抱怨,不管是“物以類聚”或是“同病相憐”都是非建設性的表現。

          (10)勿忘彼此是在工作場合,要信守承諾,而不是交酒肉朋友。

          (11)“謝謝”等禮儀,還是要遵行,再要好的朋友都要講禮儀。

          (12)不做金錢上的交往。

        新人職場禮儀2

          伸手不打笑臉人,當禮多人不怪也同樣如此,想要輕松贏得人心,不光只是笑臉就行,禮儀多了,給同事的心中塑造你一個非常好的形象,自然你的人心也會逐漸增多了。

          進出禮儀許謹慎

          不管是進門還是出門,都要與主人打一聲招呼,這是職場最基本的禮儀,特別是進出上司和領導辦公室的時候,一句簡單問候會讓主人認為你是一個謹慎的人,盡管煮熱會認為不需要那么謹慎,但實際上都是謙虛的話,你既然來了,自然對于主人也要尊重,這樣才會認為你是個謹慎不會越線的

          切勿多手

          在辦公室主人還沒有回來之前,切記不能動用主人任何東西,盡管可能主人不會介意,但多多少在主人心中還是留下你有私心的想法,就好比你拿走不屬于自己的東西。對于職場上來說,你私自盜竊了別人的成果,不僅是同事會討厭你,連帶上司也會認為你的能力只是如此,不僅讓別人受到損害,也會讓公司受到了損害。

          適當大氣

          與別人交談時,切勿讓自己擺出一副高姿態,這會讓人覺得你有輕視他的感覺,盡管你并非如此,但將你的視線以及坐姿等方面做到一個適合你的位置與別人交談,不但會讓別人認為你是個很隨和的人,不拘小節,那么在辦事能力自然也是非常大氣,而一個大氣的人,往往會得到更多的幫助,所以職場新人們一定要切記,該大氣時千萬不能小氣。

        新人職場禮儀3

          一、了解、遵守企業文化

          每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規則,并嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。

          二、快速熟悉每位同事

          忽然進入一個完全陌生的環境,應該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。

          不過要注意,與同事搞好關系應把握一個度,千萬不要鉆進某個狹隘的小團體,拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。

          三、找準自己的角色

          初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這并不意味著事無巨細都去詢問,凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優柔寡斷的人,不能委以重任。

          應做到既富有個性,又能按有關章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍,并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題,服從而不盲從。敢于堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。

          四、工作態度樂觀

          由于不熟悉工作環境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。

          因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。

          五、虛心請教

          進入陌生的工作環境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現象,多動腦子。在請教別人時,應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。

          此外,向領導和老同事請教工作,體現了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結,他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關系。

          當然,在向別人求教的同時,自己也應該努力鉆研業務,提高獨立工作能力。

        新人職場禮儀4

          職場上,情商高的人,做事說話都是這5個套路

          一:看透、不說透

          職場如戰場,實行的是叢林法則,有很多事表面上大家歡聲笑語,但暗地里卻是波濤暗涌,一不小心便會倒下,這就是職場的戰爭。

          因此在職場上,如果你不懂得一些套路,是很難向上發展的。

          比如,有些同事做的事,你自己并認同,這時候你就不能直接說,因為一直接說了,你便有可能得罪了你的同事,人家反過來隨時會找些借口給你穿小鞋的。

          所以,職場上高情商的人,有一種說法叫做,看透,但不說透,說的便是這種套路。

          二:我們一起的

          在職場上,要想混得好,那人際關系就要搞得順,人際關系順了,工作也就順了。

          那么要怎么樣才能搞好人際關系呢?

          這里就需要來看一下那些高情商的人,是什么玩轉這一個套路的吧。

          高情商的人,通常為了和你拉好關系,都會給你一種我們是一起的態度,讓你感覺你和他是一起的,你自然會對他伸出友誼之手,對他產生一種信任感。

          如果那一天他需要你幫忙做些什么工作的時候,你自然也不會拒絕他,這就是高情商常用的套路。

          三:態度真誠

          你有沒有見過這樣一種人,在公司中人緣非常好,不管是不是同一個部門的人,對他的看法都一致,有禮貌、熱情,真誠。

          這些就是他身上的標簽,因此他在公司中做什么事都很順手。

          因為個個人都喜歡他,有事求到都會回應,平時想搞什么活動只要有他,氣氛就格外的好。

          但你想不明白的是,其實這些人緣好的人,平時也不見他們有對同事做過什么啊,為什就能得到大家的喜歡呢?

          事實上,這就是一個高情商們經常用的一個套路,在這個套路中,他們對于平時同事們提的問題,都會積極回應,但卻很少回答或回答的內容都是可有可沒的。

          讓你感覺到他確實是在回應了你的問題,雖然沒什么實際作用,但卻給你一種非常真誠的感覺,讓你產生一種好感。

          四:拒絕無理要求

          高情商的人,在職場上都懂得如何去拒絕別人,卻又讓別人感覺到不是有意的。

          他們做事不圓滑,但面對同事一些無理的要求,卻能做出一種讓人接受的拒絕方式。

          五:堅持原則,但不做絕業

          每一個人都有自己的做事原則,一般來說,如果做的事情或別人的要求超出了自己的原則,就會直接拒絕,這些方式在普通人身上都適用。

          但是,職場上那些高情商的人,卻不會使用這種普通的方法,因為他們知道,原則必須要堅持,但事也不能做絕。

          特別是同事關系,有些事情一做過了,關系便會很差,這樣非常影響工作,從而影響到自己的職場發展。

          所以,高情商的人,第5個套路就是:“做事,不做絕,但又非常堅持原則。”

          上面5種平時在工作中常用的說話做事方法,便是職場上高情商的人經常用到的套路。

        新人職場禮儀5

          大公司、小公司都有職場禮儀,一個人的禮儀規范能體現這個人的職業素養。職場中有所為,有所不為,方可成就大事。今天學習職場禮儀的三個案例,一個商務禮儀注意事項:

          職場禮儀案例一:禮貌是第一課

          某貨運公司財務劉女士

          我們公司的場地構造有點特殊,進門的玄關旁邊有一個座位,因為我是財務,不用和他們的項目組的同事坐在一起,所以玄關旁邊的位子就是我的座位。我們前幾個月新來了一個大學畢業生,每次進門首先看見我,招呼不打一聲頭也不點一個不說,還直瞪瞪看了我一眼就走進去了,我懷疑她可能以為我只是相當于前臺的阿姨,所以如此不屑。后來過了幾天,大概她終于搞清楚我并非什么接接電話、收收快遞的阿姨,而是掌管她每個月工資的財政大臣“,猛地一天就殷勤起來,一進門劉老師”叫得響亮?墒,我心里的感受卻不一樣了,即使她現在對我再怎么尊敬,畢竟是有原因的,我對她也生不出什么好感來。我就很納悶怎么一個堂堂大學生剛進社會就學會了勢利?如果我真的是前臺阿姨,是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進職場,禮貌很關鍵,人際關系一定要妥善處理,不能以貌取人或者想當然,要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長輩,哪怕是打掃衛生的阿姨,如果正好清理到自己的紙簍什么的,不忘記說一聲謝謝“,就會平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業的大學生真的是要好好樹立自己在公司的第一印象,這可不是鬧著玩的。

          職場禮儀案例二:吃相太難看影響全局

          某國際貿易有限公司項目主管郝先生

          我帶的那個小伙子過了三個月試用期后,我們基本對他還是挺滿意的。之后正逢一個挺大的項目緊跟而來,公司里人手有點緊,于是我想不如讓他鍛煉鍛煉,見見大客戶,也好上手快一點。雖然這一舉有點冒險,但通過幾個月的觀察考核,我當時還是相信他可以做好的。沒想到,一頓飯的功夫,我就發現這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了。平時看他挺注意形象的,每天來上班干干凈凈,做事情穩穩妥妥,遇到緊急關頭也沒有氣急敗壞,可是關鍵時刻卻失了足。那天去見重要客戶,上了一家很高級的餐廳,其實是我們經常去的地方,但是對于他來說可能是第一次經歷這樣高級的場所。大家點的都是牛排之類的西餐,我猜想他大概也沒接受過什么正規的西餐禮儀的培訓,飯桌上使用刀叉很笨拙之外,吃相也越來越難看。本身和客戶吃飯,主要目的是為了聯絡感情、拉攏生意,又不是真得讓你去大飽口福的。后來,不知道是不是他吃相的關系,客戶給我們下的訂單少了將近30%.盡管不能一棒子打死說是他的原因,但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無論如何,在進入社會之前職場禮儀還是多多少少應該了解一下的。

          職場禮儀案例三:謙虛使人進步

          某留學咨詢公司專員柯先生

          我進公司比較早,所以比起現在剛進入公司的一些同齡人來說,我已經工作了三四年,可以說是屬于他們的前輩“了。雖然我自認學歷沒有他們高,可是畢竟在社會上摸爬了幾年,心智上都比他們要成熟一些。在我看來,這些初涉社會的同齡人的確有才識、有膽量,在工作上也愿意傾注自己的努力。但是不可否認,他們身上依舊存在著這樣那樣的缺點,有一些甚至是致命傷”。譬如,有些新人就很不懂得知之為知之,不知為不知“的道理,明明是不怎么懂的,卻也裝出一副很了然于心的樣子,而真正碰到事件的關頭,就顯得很無能。而且有些人聽不得批評,一旦做錯事就開始猛找借口,企圖回避責任。這樣不能正視自己的錯誤,勢必還是要重犯的,肯定對自身的進步也沒有多大幫助。老板們還是愿意看到虛心踏實的員工,不喜歡逞能張揚的人。就算自己真的不懂,承認自己不了解但是愿意學、愿意補,態度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定,繼而也能得到更多展示自己的機會。

        新人職場禮儀6

          1、電話禮儀

          在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯系人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

          2、迎送禮儀

          當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

          3、名片禮儀

          遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

          4、介紹禮儀

          介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

          5、握手的禮儀

          愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

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          禮貌是第一課:某貨運公司財務劉女士

          我們公司的場地構造有點特殊,進門的玄關旁邊有一個座位,因為我是財務,不用和他們的項目組的同事坐在一起,所以玄關旁邊的位子就是我的座位。我們前幾個月新來了一個大學畢業生,每次進門首先看見我,招呼不打一聲頭也不點一個不說,還直瞪瞪看了我一眼就走進去了,我懷疑她可能以為我只是相當于前臺的阿姨,所以如此不屑。后來過了幾天,大概她終于搞清楚我并非什么接接電話、收收快遞的阿姨,而是掌管她每個月工資的財政大臣,猛地一天就殷勤起來,一進門劉老師叫得響亮?墒牵倚睦锏母惺軈s不一樣了,即使她現在對我再怎么尊敬,畢竟是有原因的,我對她也生不出什么好感來。我就很納悶怎么一個堂堂大學生剛進社會就學會了勢利?如果我真的是前臺阿姨,是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進職場,禮貌很關鍵,人際關系一定要妥善處理,不能以貌取人或者想當然,要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長輩,哪怕是打掃衛生的阿姨,如果正好清理到自己的紙簍什么的,不忘記說一聲 謝謝,就會平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業的大學生真的是要好好樹立自己在公司的第一印象,這可不是鬧著玩的。

          吃相太難看影響全局:某國際貿易有限公司項目主管郝先生

          我帶的那個小伙子過了三個月試用期后,我們基本對他還是挺滿意的。之后正逢一個挺大的項目緊跟而來,公司里人手有點緊,于是我想不如讓他鍛煉鍛煉,見見大客戶,也好上手快一點。雖然這一舉有點冒險,但通過幾個月的觀察考核,我當時還是相信他可以做好的。沒想到,一頓飯的功夫,我就發現這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了。平時看他挺注意形象的,每天來上班干干凈凈,做事情穩穩妥妥,遇到緊急關頭也沒有氣急敗壞,可是關鍵時刻卻失了足。那天去見重要客戶,上了一家很高級的餐廳,其實是我們經常去的地方,但是對于他來說可能是第一次經歷這樣高級的場所。大家點的都是牛排之類的西餐,我猜想他大概也沒接受過什么正規的西餐禮儀的培訓,飯桌上使用刀叉很笨拙之外,吃相也越來越難看。本身和客戶吃飯,主要目的是為了聯絡感情、拉攏生意,又不是真得讓你去大飽口福的。后來,不知道是不是他吃相的關系,客戶給我們下的訂單少了將近30%。盡管不能一棒子打死說是他的原因,但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無論如何,在進入社會之前職場禮儀還是多多少少應該了解一下的。

          謙虛使人進步:某留學咨詢公司專員柯先生

          我進公司比較早,所以比起現在剛進入公司的一些同齡人來說,我已經工作了三四年,可以說是屬于他們的前輩了。雖然我自認學歷沒有他們高,可是畢竟在社會上摸爬了幾年,心智上都比他們要成熟一些。在我看來,這些初涉社會的同齡人的確有才識、有膽量,在工作上也愿意傾注自己的努力。但是不可否認,他們身上依舊存在著這樣那樣的缺點,有一些甚至是致命傷。譬如,我覺得有些新人就很不懂得知之為知之,不知為不知的道理,明明是不怎么懂的,卻也裝出一副很了然于心的樣子,而真正碰到事件的關頭,就顯得很無能。而且有些人聽不得批評,一旦做錯事就開始猛找借口,企圖回避責任。這樣不能正視自己的錯誤,勢必還是要重犯的,肯定對自身的進步也沒有多大幫助。我想老板們還是愿意看到虛心踏實的員工,不喜歡逞能張揚的人。就算自己真的不懂,承認自己不了解但是愿意學、愿意補,態度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定,繼而也能得到更多展示自己的機會。

          職場必知禮儀禮儀

          一 、移動電話禮儀 :

          1、不聽,看手機關了沒有,如果沒有關當著對方的面把手機關了,以表示我們對對方的尊重。

          2、不響,手機不停的響,給人一種三心二意、并不把對方當作重要人物的感覺。

          3、不出去接聽, 我們在會晤重要客人的時候,采取關機、將手機調成振動、轉接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們尊重對方的信息。

          二、名片的禮儀 ;

          索取名片的幾種方法 :

          1、 交易法:主動將名片給對方。

          2、 激將法:遞名片時說:能否有幸和您交換一下名片?

          3、 謙恭法:不知道以后如何向您請教?

          4、 平等法:認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯系?

          名片三不準:

          1、 名片不得隨意涂改;

          2、 不得提供兩個以上頭銜,可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;

          3、 不提供私人聯絡方式。

          三、職業女士著裙裝注意事項

          1、 絕對不能在商務場合穿黑色皮裙;

          2、 不光腿;

          3、 襪子上不能有洞

          4、 套裙不能配便鞋;

          5、 穿涼鞋不要穿襪子;

          6、 正式場合要穿正式涼鞋前不露腳趾,后不露腳跟;

          7、 不能出現三截腿裙子一截、腿一截、襪子一截;

          8、 不能拿健美褲沖當襪子;

          9、 不能將長筒襪卷曲一截。

          我們可以把商務女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

          四、男士著裝相關事項

          1、 符合三色原則:

          全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色,次選灰色,再選黑色)。

          2、 三一定律:

          襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

          3、 三大禁忌

          a) 袖上不能帶標簽;

          b) 襪子不能是尼龍襪;

          c) 不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。

        新人職場禮儀8

          職場新人就業的求職面試禮儀

          一.首先明確什么是職業禮儀

          就要畢業了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養和富于個性的審美趣味.如果妝面能夠與投報單位的職業特征巧妙結合,則更能表現出你的機智與靈活.

          可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象.但說實在的,這總是一個小小的遺憾.有統計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學還是應該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業禮儀。

          職業禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

          例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無誤;如果念錯了,要記住說對不起。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片后,不要無意識地玩弄對方名片,也不要當場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯系。等類似的話。

          二.面試禮儀

          走進房間的時候人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經濟術語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。

          面試時要留神的小地方

          前一天的表情練習

          面試當天一早,做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動,就從發啊、噢、哦、嗚等音開始。

          小巧的耳環

          佩帶小瞧精致的耳環,不失為一種禮儀,而且也起到了亮點的作用,不過切忌戴上夸張的首飾。

          整齊,干凈的指甲

          看似很隱蔽,但據說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的

          與旁人嘮叨是禁忌

          在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,對剛才面試的過程大肆渲染,往往會有這種情況出現。別忘了關于這些,面試官的視線是不會饒過你的。

          口香糖,香煙要三思

          走進公司的時候,口香糖和香煙最好都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

          要注意面試官可不止一人

          有些應聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。

          還要注意的是許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。

          房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

          坐姿

          在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。

          坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。

          使用敬語

          使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下工夫,如習慣于對長輩說敬語等。

          視線處理

          說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

          要集中注意力

          無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,借以表現自己的高明,或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。

          知之為知之,不知為不知

          在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、強不知為知之更是拙劣,坦率承認為上策。

          面試前五分鐘最后檢查一下儀表

          需不需要補一下妝,看看發型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。

          檢索簡單常識

          人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經濟術語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。

          面試時要留神的小地方

          三、感謝

          為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。

          感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。

          感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發展壯大做出貢獻。

          面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據調查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環節,則顯得鶴立雞群,格外突出,說不定會使對方改變初衷。

          不要過早打聽面試結果

          在一般情況下,考官司組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。

          收拾心情面試回來后,你已經完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應放棄其他機會。

          四、查詢結果

          一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復時,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業機會不只一個,關鍵是必須總結經驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,吃一塹,長一智,謀求東山再起。

        新人職場禮儀9

          握手禮儀

          握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺。但切記握手的時候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望。

          介紹禮儀

          在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重,當然可以適當的加點小幽默,能給人留下深刻的印象哦。

          電梯禮儀

          電梯環境很小,所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作。這些都是小細節,但處處體現著你的修養。

          著裝禮儀

          在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業點的套裝為主。

          職場著裝禮儀知識

          職場著裝原則:

          常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。

          其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。

          男士職場著裝原則:

          三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容,主要指男士身上的色系不應超過3種,很接近的色彩視為同一種。

          有領原則:有領原則說的是,正裝必須是有領的,無領的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。

          鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

          皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

          皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

          女士職場著裝原則:

          女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

          最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

          女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。

          女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

          職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

          每個人的膚色、發色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。

          職場禮儀的守則:

          守則1

          即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲Thank you!

          永遠保持自己專業態度和形象很重要!

          守則2

          避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

          你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

          守則3

          永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

          不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

          守則4

          在公司規定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的'自由,但在規定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。

          切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

          守則5

          不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

          摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

          守則6

          要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!

          請牢記,拖拉作風會影響你的人際關系,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

          守則7

          職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

          注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。

        新人職場禮儀10

          職場人士戲稱“在中國,公關是在飯桌上進行的”,辦事吃飯最平常不過了,也就有那么多的商務人士天天應酬。可是飯桌上的學問可多著呢!作為一名職場新人,職場餐桌小竅門是不可不知的。

          職場禮儀:職場飯局怎么坐有講究

          總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。若為八仙桌,則正對大門一側的右位為主客;如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。若為大宴,桌與桌間的排列講究為首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位、親疏分坐。

          主人應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。

          一般來說,如果你的老板出席,應該將老板引至主座,然后請客戶最高級別的坐在主座左側位置,除非這次招待對象的領導級別非常高。

          職場禮儀:餐桌上的“不死”話題

          作為職場新人,參加單位的聚餐也好,和同事一起出外吃便飯也罷。可能認識的人不多,能夠參與的話題也不多,可是假如飯桌上只會低頭吃飯,那氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的同事,到底要聊些什么?

          1.天氣、氣候。這是英國人的習慣,在火車上碰到同車等人,必定由天氣展開話題。

          2.嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。

          3.新聞報導。僅管天天不同,但是特則新聞幾乎都有幾萬人以上看到過。

          4.故鄉,出身學校。有可能因而找到同鄉,拉近彼此間等距離。

          但是作為新人,還有一點一定要切記。大家互吹牛皮的時刻,講笑話沒問題,但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語,天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。

          職場禮儀:飯局上也要講究顧全大局

          聰明的職場人在飯局上也懂得顧全大局,然而什么是“大局”?對大部分職場人來說,老板就是“大局”,飯局上,一定要顧及老板的想法。

          和老板出去吃飯,一定要把定奪大權交給老板,如果老板點好了菜后來詢問你意見,一定要注意下飯桌上是不是還差些什么菜,比如老板想點又不好意思開口的“中意菜”,這個時候就是顯示“看顏色”功力的時候了。即使如果是自己點菜,最后也應該把酒水權交給上司老板,讓老板有種“最終定奪權”在手的感覺。

          另外,飯局總少不了要喝酒,幫老板擋酒自然也是不用說的“永恒真理”,但是要注意的是,千百別自己一時喝蒙了反過來灌老板酒,那可是犯了大忌。

          職場禮儀:職場女性小心被灌醉

          職場中的飯局,對于女性來說有時卻是一個非常的陷阱。雖說是酒醉三分醒,一個不小心因為酒精的促使發生樣的事情都不得而知,當然也不會因此丟失了重要的合同。

          飯局上,作為職場女性,這類群體絕對沒有必要主動出擊,最好實行以守為攻戰略。上座后,先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底,這樣喝酒不容易醉。職場女性在喝酒的時候,要注意掌握節奏,不要一下子喝得太猛,還要切忌幾種酒混著喝,這樣特別容易醉。

          總之,職場女性在參與飯局的時候,在遵循飯局“規則”的同時,更要注意學會保護自己。

        新人職場禮儀11

          如今,手機已成為每個人必不可少的隨身工具,隨著技術的發展,手機已不再只是打電話的通信工具,更有很多實用的功能讓大家愛不釋手。然而,初入職場的新人,在享受手機便利的同時,有沒有意識到要遵守一些手機禮儀呢?

          手機放哪兒有講究

          前不久,和剛入職不久的同事小欒一起去給客戶匯報產品方案,匯報的地點選在對方的會議室,當天參加會議的人很多,還有不少領導,會議室里非常擁擠。小欒可能是覺得有些熱,就把外衣放在了一邊,沒想到這卻出了問題。正在我們匯報到一半兒的時候,突然手機響了,小欒意識到這是自己的手機。但屋里人太多,他的外衣卻放在門口,手機一直響個不停,中間也隔著好多人,小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去,會場秩序一時間搞的很亂,也讓對方的領導感到有些不滿,弄得我們都很尷尬。

          作為初入職場的新人,小欒顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪里合適,很多人習慣于把手機隨意擺放,這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的,但很多人并沒有意識到。手機在不使用的時候,可以放在口袋里,也可以放在書包里,但要保證隨時可以拿出來,免得像小欒那樣。在與別人面對面時,最好不要把手機放在手里,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業。

          接聽手機勿擾他人

          除了要注意手機擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事小張剛剛來到公司不久,在辦公室里接聽手機的時候總是聲音很大,旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務,有的正在和其他客戶通話聯系工作, 他這樣大聲講話,影響了周圍人正常的工作,沒多長時間就招來了同事們的不滿。

          對于職場新人來說,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發展,而小張這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。

          在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人,在沒有熟悉環境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應注意。

          打電話前考慮對方

          如今,手機作為溝通的重要工具,自然是聯系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前,首先應該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環境,那么你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點,就是在接通電話后,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠遠不夠的。

          我一般會在平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通后,要仔細傾聽并判斷對方所處的環境,如果環境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場里,你應該主動掛斷電話,擇機再打過去。

          手機如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀,讓手機成為自己的職場幫手,而不是減分利器。

        新人職場禮儀12

          第一:語言禮儀

          1.早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別。

          2.請求幫助時表達謝意,無論是上下級、秘書,還是辦公室的后勤人員。

          3.需要打擾別人需先說對不起。

          4.轉接電話時要用文明用語。

          5.不議論任何人的隱私、八卦等。

          第二:細節禮儀

          1.不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

          2.有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小貼士,寫清時間、內容、簽名,并且不忘謝謝。

          3.將手機聲音調低或振動,以免影響他人。

          4.打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間。

          5.將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地。

          6.男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境。

          7.不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。

          8.盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。

          9.女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服。

          10.在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。

          第三:身體禮儀

          1.在同事需要幫助的時候伸出援助之手。

          2.在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止。

          3.進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門。

          4.與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢。

          5.不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。

          6.與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。

          作為職場新人,必須學習職場禮儀常識,職場禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現。

          學習人力資源的方法

          適合自己的學習方法,就能夠提升自己的專業能力,

          1)從自身的角度出發找出合適自己的學習方法

          學習方法只有適合自己,才能夠學得有效率,有成果。根據自己的學習進度和學習特點制定出合適的學習方法,并安排好學習時間,才能夠學好專業的知識。

          2)以教材為主資料為輔,抓重點學習

          通過聽講老師的授課,把文字教材中的要點和老師講解的難點結合學習,有助于系統的了解人力資源的體系和內容,提高對實際問題的分析理解能力。多閱讀教材,掌握重點學習,扎實基本功,為實際工作應用打好基礎。

          3)重案例分析,學習掌握分析技巧

          人力資源管理著重還是要應用在實際工作中的,所以可以根據不同的案例場景、分析案例的原因、過程以及原理,掌握其中的應用技巧能夠真正靈活應用于人力資源崗位的工作中,才算是真正學好人力資源。

          4)關注相關的人力資源網站或是公眾號

          想要了解更多最新的人力資源資訊,可以通過專業的人力資源網站、HR相關的人力資源微信公眾號進行了解人力資源行業的知識及發展趨勢,與書本上的內容相結合積累豐富的行業信息。

          5)向有關的HR前輩請教

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        新人職場禮儀13

          初次會面

          初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負責。說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續下去。

          那么如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結自己的觀點。在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。

          商務交談

          進行商務交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

          工作會議

          如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

          在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

          交換名片

          交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。

          商務宴請

          商務宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請,如果是你發出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。

          與客戶用餐

          如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發問,你也可以快速咽下。

          職場新人必學手機禮儀

          手機放哪兒有講究

          作為初入職場的新人,要考慮公共場合手機應該放在哪里合適,很多人習慣于把手機隨意擺放,這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的,但很多人并沒有意識到。手機在不使用的時候,可以放在口袋里,也可以放在書包里,但要保證隨時可以拿出來,

          在與別人面對面時,最好不要把手機放在手里,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業。

          接聽手機勿擾他人

          除了要注意手機擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。

          對于職場新人來說,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發展,而打擾別人的行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。

          在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人,在沒有熟悉環境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應注意。

          打電話前考慮對方

          如今,手機作為溝通的重要工具,自然是聯系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前,首先應該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環境,那么你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點,就是在接通電話后,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠遠不夠的。

          要平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通后,要仔細傾聽并判斷對方所處的環境,如果環境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場里,你應該主動掛斷電話,擇機再打過去。

          手機如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀,讓手機成為自己的職場幫手,而不是減分利器。

        新人職場禮儀14

          1、求職前

          我們首先要準備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業和自己都有一個合適的位置,對個人和企業都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在1500字以內。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認真的對待它。

          2、初次會面

          初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負責。說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續下去。那么如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結自己的觀點。在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。

          3、商務交談

          進行商務交談時,只需要說一兩次謝謝即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿容易令人覺得你太過隨意。

          4、工作會議

          如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

          在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

          5、交換名片

          交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。

          6、商務宴請

          商務宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請,如果是你發出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。

          7、與客戶用餐

          如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發問,你也可以快速咽下。

          職場新人職場禮儀

          職場禮儀是指在工作時間和工作范圍之內應遵的禮儀。

          1.同事相處的禮儀

          真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

          寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

          公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。

          主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

          誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

          2.與上級相處的禮儀

          尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

          支持上級。只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

          理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。

          不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。

          不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。

          3.匯報和聽取匯報的禮儀

          遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

          注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。

          語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。

          匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。

          聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:

          守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。

          及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

          善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

          不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

          要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

          當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。

        新人職場禮儀15

          職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、把握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上。

          職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊信降。其次,將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻經常被忽視了。

          進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,假如你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您熟悉簡·史密斯!奔偃缒阍谶M行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

          握手禮儀

          握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒適時,我們經常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

          女士們請注重:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

          電子禮儀

          電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。

          在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴厲的內容的。

          傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人答應不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

          手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,假如你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感愛好。

          道歉禮儀

          即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。假如發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒適。

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