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職場新人的三大問題
禮儀文化缺失
很多大學生剛進單位待人接物很不禮貌,缺乏基本的禮儀知識。很多新畢業的大學生會忽視一些工作中的小細節,如見了陌生人說話就緊張,接電話時喜歡大聲說“喂,誰啊”,坐姿不雅觀,客戶去吃商務餐不會用刀叉等等;镜纳缃欢Y儀看似很簡單,但在工作中恰是用得最頻繁的,如果職場新人在這個過程中表現得不好,輕則被認為個人素質不高,重則影響到單位的形象和業務,因此建議大家都要好好學習,如最基本的在接聽電話時應該說“您好,我是某公司的職員,請問……”而“謝謝”、“請”等用語也要常掛嘴上。
不懂人際交往
初出校門的大學生不能適應新環境,在職場中要受人歡迎就要求在人際交往中,要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。切忌舉止粗魯,亂發脾氣。同時職場不是學校,不是家庭,一些學生的嬌驕之氣就要徹底戒除,切忌以自我為中心;要具備一定的溝通技巧和合作精神,同時有必要學習一些禮儀文化知識,腳踏實地地走好每一步。
心理承受力差
上世紀80年代出生的女孩子,平時聚在一起喜歡“唧唧喳喳”,對領導也很會討好,但對布置的工作卻沒有時間概念,經常拖拉。被經理訓斥,當場就委屈地大掉眼淚,怎么勸也打不住。現在給她們布置工作,語氣也不能太重了,簡直就是“連騙帶哄”。
現在的一些新大學生雖然功課學業都不錯,但由于被家庭過分嬌寵,往往心理承受能力很差,對待工作的責任心也不強。
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