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電腦狂躁癥侵襲白領
■職場調查
突然停電,干活到一半還沒存檔呢!手機突然黑屏,關鍵的信息沒有收到!急著發郵件,但發現斷網了……這些情況,相信誰都碰到過。你會不會氣得想把手機、電腦砸個稀巴爛?拿錢出氣還不算最壞,要是把氣撒到別人身上,就不厚道了。據英國媒體報道,一種新型“電腦狂暴癥”正在英國上班族中潛滋暗長,而且不少白領還病得不輕。
所謂“電腦狂暴癥”,一般因為電腦出現故障后產生的沮喪和焦躁,癥狀則主要表現為向電腦發泄無名怒火或將不滿轉嫁給同事甚至其他不相關的人。莫里調查公司對1250名上班族進行了調查,調查對象的工作都以和電腦打交道為主,并且于近日發表名為《針對機器的狂暴》的調查報告。報告顯示,五分之四的調查對象在日常工作中都發現過有同事向電腦“拳打腳踢”,甚至以言語“羞辱”,以發泄心中怨氣。接受調查者中一半以上承認,在電腦“歇菜”時他們精神上感到緊張。
調查發現,年輕人更容易產生毀壞電腦的傾向。在25歲以下的調查對象中,1/4承認曾經對電腦“動粗”,1/6表示他們曾因電腦故障而想向同事或辦公家具發火。“電腦狂暴癥”患者在沮喪焦躁情況下采取的舉動不一樣,有的會憤而拔掉電源插頭,有的一怒之下甚至將鍵盤扔出窗外。
除了這個報告,英國另一家調查公司也有類似結果的相關報告。NOP公司共調查250人,其中也有一半以上稱在電腦出現故障后感到了沮喪和無助,同時還認為這一現象加劇了同事間的摩擦,破壞了辦公室內的氣氛。過半數的調查對象會因電腦出現各種故障而抱怨公司的信息系統主管人員,其中有一成的人會將問題怪罪于公司老板。
專家們指出,從英國辦公室流行的“電腦狂暴癥”中,人們應更多地思考人與電腦等現代技術間的關系,并正視技術帶來的負面效應。心理學家埃德爾曼教授表示,人失去了對電腦的主宰能力而相反被電腦所控制,這是導致“電腦狂暴癥”所表現出來的焦慮和沮喪的深層心理病因,它對家庭和工作造成的不良影響不容忽視。
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