職場心理秘笈：阻礙事業前進的話

職場心理秘笈：阻礙事業前進的九句話

　 這些日子，因在北方城市進行巡回演講，已經有兩周未及照顧心愛的博客和我的朋友們了，回京后的第一件事就是打開我為回答博友問題專門開設的信箱。

　　發現越來越多的讀者朋友們除了情感、居家的問題外，也會問很多的關于職場的心理問題。有位讀者朋友戲稱自己為“豆蔻求職”，28次面試一無所獲，心中郁悶，他在信中，非常難過地說自己相貌端正，口齒清晰，學歷正常，為什么敲開職場大門，如此之難。他非常懷疑是自己某些說話方式存在問題，想請教，從心理學的角度，求職者什么樣的話語， 是忌諱的，又是為什么？

　　這個問題很有實際意義，不但是對求職者，即便是在職者，對語言和說話方式的把握，都是對自己的工作頗有影響的。

　　中國有句老話：“一句話惹人笑，一句話惹人跳。”不恰當的語言，說者無心，聽者心中暗自不爽，即便不是當下發作，也難免不記在心頭，影響對說者的印象和觀感，日后保不齊再來個秋后算賬什么的。

　　老板們最不愛聽的話，因他們各自的性格、經歷不同，而各有所異，但有一些共性的話題，基本是屬于職場必然的“雷區”的，為朋友們解釋如下：

　　1、“我是來學習的”

　　沒有一個老板會喜歡自己的員工把公司當作學校。老板們希望你是來者能干，充分發揮你的所能和特長，為公司全力服務。

　　你說你是來學習的，也許你只是謙虛，但是卻很容易讓人理解為你很可能并不熟悉即將要從事的崗位和業務，公司要在你學習和熟悉業務技能期間為你發著工資，為你付出”學費”，讓你把公司當作課堂，學好后，又不知道溜達到什么高枝上去了，這是不會讓老板們心里舒服的。

　　至于公司主動為你提供的培訓，是為了在你自身原有技能基礎上，拔高一層，意義是不同的。

　　2、“有公司愿意用更高的工資挖我”

　　即便老板確知你說的是絕對的事實，也不會很舒服，因為老板很容易認為你的話語間有“要挾”之意，工資的競爭是沒有上限的，有些行業僅靠工資作為惡性競爭的杠桿，其實對人心所向是壞處多多的。

　　企業留人，有五靠，靠愿景留人，靠待遇留人，靠文化留人，靠感情留人，靠事業留人。如果只靠工資留人，再大的企業也支撐不下去，因此工資本就是老板心中最敏感的一條線。

　　如果您認為自己真的應該漲工資，老板們更希望你直接、坦誠地和他交流，而不要用“別的公司給我工資更高“這種攀比性語言，給他心理壓力。

　　3、“離開上個企業，是因為那里太辛苦，總是加班。”

　　即便你求職的企業根本不需要加班，也沒有老板喜歡聽見你這樣的抱怨，因為這種抱怨，會令聽者感覺你不能吃苦，喜歡斤斤計較，任用這種性格的員工，幾乎是公司用人的大忌。

　　4、“求職兩年，已經換了五次工作了，”

　　沒有老板會喜歡半年換一次工作的主兒，他會認為你極不穩定，沒有常性，誰知道這次你會不會板凳沒坐熱就溜呢，這樣的員工沒有老板敢委之重任。

　　5、“離開前幾份工作，是因為我想尋找一份符合我興趣的我喜歡的工作。”

　　誰知道這份新工作，會不會成為你心中最喜歡的一份，即便符合了你的興趣，要知道再好的工作，也不會天天刺激，更多的時候，枯燥、重復、辛苦、繁瑣，是難以避免的，你那么重視自己的興趣，萬一有一天你又覺得無趣了，豈不是又要跑了。如此不穩定的人，老板們難免不心中打鼓。

　　6、“離開上份工作，是因為那里上層斗爭很厲害，那個老大更是很武斷。”

　　當你對新老板這么說話時，新老板心中已經悄悄扎下了一根針，你會這么評價你的前老板和前上級們，焉知你以后會不會這么對別人評價他和他的團隊呢？

　　7、“這項工作絕對不可能完成。”

　　事實上，每一項工作中都有其潛在的困難和變數，我們要做的就是去尋求解決辦法。沒有老板會喜歡自己的愛將，在還沒有做出任何努力之前，去斷言一件事情的有無可能，而且這句話里還包含著對布置任務者的充分的不信賴和質疑，沒有老板會喜歡被自己下屬質疑自己的決策。

　　8、“出現這樣的結果，都是他們的錯，絕對沒有我們部門的責任。”

　　每一個不理想的結果出現，當然會有主要責任人，但是，經常也有著其他人多多少少的問題，比如是他疏忽延誤了，但有沒有你沒有緊緊跟進、督促和提醒？比如是她沒有與客戶做好溝通，但是你事先是否知道？知道后，有沒有及時彌補和幫助公司做解釋？

　　遇到問題，把全部的責任立即推出，不但不容易令領導者信服，也會影響同事之間的互助關系，使旁者心寒，不愿意以后與其多打交道，更談不上主動幫助其了。

　　9、“我工作效率特別高，所以到時就下班，不用為工作占用業余時間。”

　　工作效率高的員工，老板們都喜歡，但是這么說話的方式，卻是很容易招致惡感的。

　　且不說別的員工聽到了，會認為你在攻擊他們工作效率不高。即便是老大根本不用你為他加班，也不希望你把話封的這么死，因為工作是需要你用真誠的信仰和全部身心去熱愛，才容易出大成就的。

　　我們經常會在下班后，在與朋友小聚時，休息時，還在為工作中某個問題苦苦思考；我們經常會在業余娛樂的時間，突然接到一個客戶的電話，就得立即趕過去與之維系關系；即便是節日里，如果公司有臨時緊急的業務需要，如是為了成就事業，也會是義無反顧的趕去的。

　　很多的工作會以其的突發性的面貌出現，占用下班時間，與效率無關。以效率為理由，過于保護自己的業余時間和精力，給人的感覺是你無法也不愿意全身心地投入你的事業之中，如此感覺之下，升遷自然會出現困難。

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