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面試時的六類問題
一般說來,在面試的過程中,主考官會提問以下6類問題,即導入性問題、行為性問題、智能性問題、意愿性問題、情境性問題、應變性問題。導入性問題:于面試的最初階段提出,主要用來緩和求職者的情緒,營造主考官 一般說來,在面試的過程中,主考官會提問以下6類問題,即導入性問題、行為性問題、智能性問題、意愿性問題、情境性問題、應變性問題。導入性問題:于面試的最初階段提出,主要用來緩和求職者的情緒,營造主考官與求職者之間融洽交流的氣氛,使求職者心情放松,能夠發揮出真實的最佳的水平。
行為性問題:是指主考官詢問求職者過去在某種情境下的行為表現。這類問題的假設是:求職者在過去怎么做,將來也會怎么做。由于這類問題的隱蔽性差,有些求職者會做一些言過其實的回答,所以主考官需要對回答的某些細節進行追問。
追問一般涉及到當時的情境、任務、行動措施、行為結果這四個方面。
智能性問題:主要考查求職者的綜合分析、語言表達能力。一般情況下,主考官會提出一些有爭論的問題,讓求職者闡述自己的看法。
意愿性問題:主要考查求職者工作的動機是否與崗位相匹配。
情境性問題:是指設計未來的一種情況,問求職者他將來會怎么做。這類問題可測的要素較多,可根據具體情況靈活控制。
應變性問題:主要考查求職者在緊急情況下的快速反應、妥當解決問題的能力及情緒的穩定性。
通過對以上6類問題的靈活掌握,主考官基本能夠達到考查求職者的目的。
也許有些人認為,既然是這6類問題,只要把這些問題全部記錄下來,然后就可以面試應聘者了。這實際上是一種很幼稚的想法。如何創造輕松的面試環境、如何控制面試的節奏、如何在適當的時候提出適當的問題、如何判斷和識別回答的真與假,并不是一朝一夕可以掌握的。這涉及到面試人員的資格素質問題,在此就不做深入闡述了?傊,面試是否有效,是否達到了考察求職人員的目的,并不在于面試人員提出的面試問題有多么的新穎,而在于面試過程中超強的邏輯分析和判斷能力。
其實,書店里有很多關于招聘求職類的書籍,如《如何應付面試》《輕松跨入外企大門》等。不少人也讀過此類的書籍。在招聘的時候,我發現很多求職者能針對你的問題,口若懸河地講出一大堆心得體會。只是,這些人都不是輕松過關、順利踏入外企的門檻的那些人。要知道,如果這些求職類的書籍真的那么管用,那所有看過這些書籍的求職者都能成功申請他想要的職位了。顯然這是不可能的。表面文章固然要做,但實質性的東西更為重要。僅僅靠穿著得體、頭發飄逸而贏得面試的成功畫面,恐怕只有在電視廣告片中才會出現。北電網絡強調求職者要靠自己的真才實學去贏得職位,而不是靠面試時花拳繡腿的一招兩式。我們說,是金子總是要閃光的,求職類的書籍能教你如何使別人比較輕易地辨認出你是金子,但卻不能將你從生銅變成金子。
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