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是誰偷走了員工的敬業度
薪酬、價值觀和職業發展機會,最能影響員工的敬業精神。敬業的員工通常業績比較突出,對企業做的貢獻很大。經理人當然希望自己的員工個個都是敬業的員工,但實際上,在中國只有8%的員工具有敬業精神,相比全球的平均水平14%還有很大的差距。
是什么因素造成員工不敬業呢?根據世界經理人網站8月14-20日所做的“最影響員工敬業度的因素是什么”調查,薪酬、價值觀和職業發展機會這三個因素,遠遠超過了其他的選項。
薪酬
“做的工作不如我多,重要性也不如我,憑什么工資和獎金要比我的高?”在面對有欠公平的薪酬體系時,很多員工有這樣的想法。這也是造成員工敬業度低的最重要原因。
對于造成薪酬體系不公平的原因,在一些中小企業,尤其是私營企業,老板喜歡以用人為親的管理模式進行管理,從而導致了薪酬的不一致,使得一些有能力的員工失去工作動力,喪失了敬業精神。
在薪酬體系中,員工最關注的是基本工資。對基本工資滿意的員工,其工作投入程度要高于那些對可變薪酬計劃滿意的員工。在設計薪酬體系時,企業要更多地注意公平設置基本工資。另外,薪酬可以保密,但是薪酬體系應該向員工說明清楚。
價值觀
公司的文化、戰略導向,透過管理層表現為日常的工作內容,所傳遞給員工的信心和希望,是最能影響員工敬業度的因素。
管理層的行為與員工的價值觀不相符時,員工對管理層、對公司都缺乏認同感。這就類似于兩個志趣不相投的人在一起生活,總是會發生一些磨擦和糾紛。在這樣的環境下,員工不可能敬業。
如果管理層在招聘時就選擇價值觀一致的員工,就可以避免這種情況的發生。管理者也可以多和員工進行溝通,將公司的任務、目標等清晰地傳達給員工,獲取他們的支持。
職業發展機會
現在企業中的主力員工是70年代末80年代出生的一代人,他們的性格張揚,自我表現欲強,看重個人的發展。
管理大師查爾斯。漢迪曾說,年輕人需要空間發揮才能,證明自己。如果在企業里有學習的機會,或者有更大的職業發展的機會,員工都樂意接受挑戰。
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