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職場中永遠不能說的十句話
進入職場總會面臨著人事關系,所以一開始就要做好心理準備迎接這些挑戰。當然也要學習下職場技巧,以下十句話在工作中永遠不要說!
1、這不公平
不要抱怨人生不公平,因為人生從來沒公平過。注意避免使用這句話,要以積極的態度對待問題,而不是抱怨,或是更消極地發牢騷。
2、這不是我的問題/這不是我的工作
你要換位思考,假如你找別人幫忙,而他用以上的話來回答你,你會這么想?作為團體的一份子,優先事項應是關注別人的成功,事不關己的態度很快會限制你的發展。但這并不表示你就一定要答應,但你在拒絕的時候一定要清楚明白且深思熟慮。
3、我認為
我認為和我應該可以,總讓人聽起來有不確定性和不是很牢靠,把我認為和我應該可以換成我相信和我一定能吧!
4、我盡量
這句話有暗示失敗的可能,尤其當你在跟高層領導說話時,不要用我盡量,換成我會的,這小小的改變就會有大不同的效果。
5、我工作爛透了、我討厭這間公司
沒有什么會比指責謾罵更能摧毀你的職業生涯了,你要注意避免做出批判性的言論,這些會影響別人對你的看法。若你真對某人或某事有抱怨,可以在考慮周全的情況下以中立的態度進行溝通。
6、但我們之前總是這樣做
通常領導都很重視員工的創新和解決問題的能力,而以上這句話完全是負面的說法,換成「這是個有趣的想法,要如何做呢?」都比直接說「我們之前總是這樣做」要好很多。
7、這不可能或我無能為力
你通過這句話向別人傳達了一種消極的態度,你不妨可以換成說“我很樂意再檢查一遍”或者“我們來討論看看在這情況下有什么可能性。”
8、你早就應該...
這句話表達的是轉嫁責任和指責,你應該用更中立不帶批評的方式表達,比如說換成“下一次我建議...”
9、你們這些人
你們這些人這句話適用于非正式場合,正式場合用你們公司、你們團隊會比較適合。
10、我現在沒空處理這個或我太忙了
即便這的確是事實,但也不會有人想聽到這種話,不妨改為“我很樂意事情結束后跟你討論一下或幾點鐘我去找你如何?”
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