創業計劃書互聯網商機
在過去幾年中，互聯網的使用者以驚人的速度迅猛地增長。最新數據估計，每月大約有750，000個新的用戶。當評價網絡增長時，測試使用者的數字和使用的次數是同樣重要的。從收發郵件到查看股市行情、付帳單或是日用品的定購、信息的查詢、產品的銷售，所有這些改變了傳統的交流方式、商業運行、休閑娛樂和家務事的模式。但具有諷刺意味的是，盡管事實上這個網是無所不在的，但網絡登陸卻往往被限制在家里或辦公室。
互聯網與我們的生活已密不可分，對大多數互聯網的使用者來講這兩個入口點是遠遠不夠的。在當今這個互聯網的社會中，人們常會發現，他們有時需要隨時隨地地上互聯網，如收發e-mail，查詢最近天氣情況，進行一筆交易，而此時他們沒有工具去做這些事情。又如當你在加油站排隊等待服務，或是在機場侯車，在賓館，在地鐵站，在美發室，或停車處，同樣沒有什么設備或辦法可以又快又簡單的進入互聯網，除非你有一臺安有無線調制解調器的筆記本電腦隨時帶在身邊。而Netpecker正是為這一需求而設計的，這種友好的互聯網小亭子被放置在人們隨時想上網，但又沒辦法上網的地點。
產品介紹
Netpecker公司上一個以麻省為基地的小公司，它出售全功能亭子機，這種機器能在公共場所提供互聯網接入服務，其用戶界面互動性強、操作簡單。目前，已有兩種型號的亭子機，一種是4100型立式機，一種是4000型臥式機。這兩種型號都配有lntel奔騰166mmx的芯片和一個56k的調制解調器，使用微軟的操作系統。亭子機是根據客戶的需求而設計的，有一個開放式結構和防篡改軟件，同時還有一個高頻率，耐用的鍵盤和鼠標，Netpecker獨特的友好用戶軟件使上網毫不費力。
動態界面(彩色廣告和網頁鏈接)使整個上網過程充滿樂趣，令您難忘。這種耐用、防攢動的機器構造使維修費大大降低，同時便于周邊設備更換，軟件更新。亭子機目前可使用的付款方式有現金、有價證券、信用卡。機器制造成本2500美元，由一家在麻省的金屬制造廠制作。Netpecker目前的使用費用是每五分鐘一美元(一小時12美元)，16個原型機已被不同的人買去，放在不同的地方使用，并且產生了效益。當然，這些僅僅是開始。
未來發展方向
在產品目前的基礎上我們還有更多潛在的增值價值，可以通過不斷補充、完善技術，使Netpecker在將來信息技術的聚斂中能夠獲得更多的支持，實現在線會議、微電腦軟件更新、公司局域網遠程連接、網上銀行支付、在線購物以及各種其它網上服務。還可通過配備打印機或與傳真機相連實現更多的用途，解決大量文件處理工作。Netpecker可以是一種無所不在的虛擬辦公室。它的發展前景還包括通過智能卡為網員提供個性化界面以及服務。
速度
Netpecker亭子機目前使用的是56k撥號調制解調器，我們認為這種速度是不夠的，我們將改進它使之達到T1干線水準，目前正與Mediaone洽談。同時我們也考慮采用其它多種方式來代替現在的傳輸方式，從而達到更快的上網速度。
市場
當今，在美國有超過四千萬的網絡用戶，其中2千萬是日常使用頻繁的用戶，在這2千萬用戶中，又有80%(1600萬)的人認為使用網絡的目的主要是為了收發電子郵件，除此之外，1300萬頻繁使用者認為網上瀏覽是其上網的主要目的。不幸的是，當前大部分網絡計數器只注重累計點擊數而不是使用的頻率。這個頻率使用者的客戶群是Netpecker的主要目標。過去的幾年里不但是互聯網的使用者增長了，而且頻繁使用者的數目更是增長了兩位數以上，互聯網使用人數的絕對數字增長除了受到其它因素影響外，還要受到人口數目的限制，但是互聯網的使用次數卻是無限的。
互聯網為客戶提供了一種便宜的交流方式來替代每天昂貴的長途電話服務，電子郵件更是商務人士的生命線，對于那種不在辦公室經常在外的商務人士，當他在機場候機、在賓館排隊退房或在餐廳等待晚餐時，都可通過Netpecker亭子機所提供的便捷方式收發郵件，不需要慌亂而又費事地拿出筆記本電腦，一邊找電話接口處，一邊又在擔心是否因為地區號的不同而不能進入互聯網。
最近，在Harris地區進行的市場調查表明，45%的上網人員是為了娛樂或是玩游戲，網上各種受歡迎的游戲隨處可見，人們期盼著游戲最新版本的早日出現，同時也熱情極高地等待新游戲的出現。當您從電子郵件頻道轉入游戲頻道時，您就會發現亭子機的多功能性能之處。20～30歲年齡段的年青人和學校的學生是Netpecker亭子機游戲特性的又一廣泛市場。在這塊市場內，我們可以把亭子機放在休息室、酒吧、咖啡館或其他年青人喜歡聚集的地方。此部分的收益將會更加豐厚，因為玩游戲的用戶使用機器的時間相對來講會更長，這樣收取的費用也會增多。
總策略
信息高速公路的方便入口——Netpecker亭子機的價值中心所在就是它能夠提供一個以用戶為中心，可靠、方便、友好的界面。我們相信，如果我們能為用戶提供一個快速、可靠的互聯網應用服務，用戶就可以長期地使用我們的產品，為之消費。為使我們的產品在市場上保持長期的穩固的市場占有率和銷售增長率，有兩點是至關重要的：1、迅速的市場進入和占領。2、品牌效應。始終如一的高質量的服務是得到客戶信任的最有效的方法，而客戶的信任同時也是我們創造品牌最有效的途徑。我們的目的就是讓Netpecker亭子機的每一位用戶都產生這種信任。
在擴大市場占有率的同時，要客戶心目中樹立起Netpecker=網絡高速公路入口隨處是的'概念。目前，從現在使用客戶以及潛在用戶不斷打來電話和各種咨詢，還有Netpecker網站的訪問者不斷增加的跡象表明，Netpecker亭子機至少是廣告商的目標。Netpecker計劃建立起市場銷售力量來擴大市場銷售份額，其主要方式是授權經營的代理商(如經營和銷售機器設備的公司)，因為他們已經擁有現成的銷售渠道(請看市場/銷售部分)。
市場與銷售
作為這項創業計劃的發起人，Netpecker應盡快地占有市場，并在消費者身上產生影響。為了實現這個目標，其中最有效的方法就是采取授權的經銷的方式。這種方式可以激勵被授權的代理商積極尋求銷售渠道、開發新的市場。這樣，不僅可以使Netpecker的產品占有更多的市場，同時使Netpecker產生更多的現金流，有益于公司的發展。Netpecker的發起人，CEO，VeronMcCoy是Computrade International公司的總經理，有著多年的計算機硬件銷售經驗。Netpecker計劃，首批雇傭5個具有實力的市場營銷人員，通過他們的操作來確認一下能夠做代理經銷商和直接購買經銷商的人數，以及這兩類經銷商所得收益的情況。代理經銷商的委托金要根據其所賣機器數量，及其從Netpecker所取走的機器數量而定。直接購入經銷商的收費金額要根據其收購入機器的數量來計算。
代理商委托協議簡概
每位經銷商要付20，000美元的經營許可費(其中25%即5000美元歸Netpecker市場銷售人員)、運輸費、首批最低限額25臺，每臺2500美元的款項。由代理經銷商再與個體經營者合作，他們共它分享由Netpecker亭子機所創造的利益。因為每臺機器所創造的價值中95%歸代理商所有，所以，這種內在的激勵因素，使代理商不斷擴大市場。Netpecker為每一位代理商至少配備一個技術支持(具體人數根據代理商所購入的Netpecker亭子機數量而定)。
直接經銷商
對于直接購入經銷商而言，Netpecker實質上又成為代理經銷商的角色。直接購入經銷商以每臺機器2500美元的價格購入，機器所產生的收益75%歸直接經銷商所有，25%歸Netpecker所有，同時由Netpecker負責機器的所有維護，并根據直接經銷商所購買機器的數量派駐技術支持人員。
競爭對手分析
目前，Netpecker主要有六個競爭對手，他們中沒有一家在市場上擁有多于250臺機器。ATCOM是Netpecker最大的競爭對手，目前，已有230臺機器分別應用在賓館、機場、公園。此種機器由ATCOM擁有和操作，其機體比Netpecker占地面積大，界面不如Netpecker友好。Netpecker可以用紙幣、硬幣付款，這一點非常適合已經習慣自動售貨機的大眾來使用。Netpecker另外一帶內與眾不同之處就是它的標識的名稱醒目，便于識別，而這些，ATCOM是不具備的。本項創業計劃的最大優勢還在于，這是一塊新出現的市場，還沒有人在這一領域有太深的造就。Netpecker可以證明她的代理經銷方法能夠以最快的速度占領市場，成為這一市場的主導者。
第一年每位銷售人員的銷售預測：
一個代理銷售商(至少25臺) 25*12=300臺
每個代理銷售商增加5臺機器的訂購 5*12=60
每月公司訂購量為20臺機器 20*12=240
每個銷售人員每月合計銷售量 600臺
5個銷售人員總計銷售臺數(600*5) 3000臺
第一年所需資金：
5個首批人員(每人20，000美元基本薪金) $100，000
機器維護費用 $50，000
全職軟件開發人員 $100，000
發展代理商所用費用 $100，000
技術服務人員(每100臺機器$30k，預計：3，000
臺)(注1) $487，500
發起人薪金(5人，每人$30，000) $150，000
資金需求合計： $987，500
注1：假定，每月增加2-3位技術支持，其薪金為每人每年$30k
第一年收入(注2，3，4)
1，800臺代理經營機器(5%資金返還，每月增加150臺) $35，100
1，200臺直接經銷商購出(25%資金返回，每月新增加100臺) $975，000
60個代理商($20k減去銷售人員雇金) $900，000
第一年總收入 $1，910，100
注2：以上預測根據每臺機器每天使用2小時計算。
注3：每5分鐘收費價格以1美元計算。
注4：假定每月新增加250臺機器(150臺為代理經銷，100為直接經銷)。
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