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企業(yè)“怪題”難倒應(yīng)聘者
目前，很多企業(yè)在對求職者的面試過程中，都要問到一些奇怪的問題。在常人看來，這些問題稀奇古怪，從表層來看和求職并無任何關(guān)系，但是企業(yè)人力資源的專家告訴記者，其實這些看似奇怪的問題其實考驗的是求職者不同的能力，從求職者的回答中，面試官可以清楚地了解到求職者的個性、素質(zhì)等方面的職場特質(zhì)，從而考察求職者是否適合招聘崗位。由“分蛋糕”引發(fā)的考試
小嚴(yán)是一名廣告專業(yè)畢業(yè)的本科生，目前在一家廣告創(chuàng)意公司就職。他告訴記者，當(dāng)初求職的時候，有一家廣告公司出了這樣一道題目，要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8個人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題，同行的幾位應(yīng)聘者只有一個完成了題目，其實方法很簡單，就是把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人，剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個人。小嚴(yán)后來才從朋友那里了解到，這道題目很多創(chuàng)意公司都會拿出來作為面試的考題，考察的是應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力。
企業(yè)問這些奇怪問題的依據(jù)何來呢？青鳥健身人力資源總監(jiān)侯振冬告訴記者，很多企業(yè)都有自己的一套任職素質(zhì)模型，即不同的崗位需要不同個性的人來擔(dān)任。“企業(yè)怪題來源于西方。西方人把人分為幾類，不同的人個性不同適合的職業(yè)和匹配的崗位也不同。企業(yè)不同部門需要的人員素質(zhì)和個性類別也千差萬別。有的崗位壓力大，需要耐高壓型人才；有的崗位需要創(chuàng)意，那么招收的人員一定要具有一定的開放型思維；有的崗位工作要細(xì)致不能有差錯，這就需要注重細(xì)節(jié)，可以始終如一完成一項工作任務(wù)的人才；而有的崗位則需要邏輯能力較強(qiáng)的人才�！�
“怪題”考多方面能力
對應(yīng)聘者個性分析辨別可以看出對方是否有能能力勝任這項工作或者適合招聘崗位。那么，可以用到的途徑之一就是問一些有針對性，可以測試出應(yīng)聘者個性和性格的問題，和他對于崗位的認(rèn)識。侯振冬先生給記者舉了一個運用心理學(xué)面試的例子，“企業(yè)面試官在面試之前已經(jīng)瀏覽過應(yīng)聘者的簡歷，在面試的過程中，突然說出應(yīng)聘者簡歷中的兩項內(nèi)容，第一項提到的通常是應(yīng)聘者的出生年月日，第二項提到的才是面試官所要說的核心問題，面試官在敘述這兩項簡歷內(nèi)容的時候會注意應(yīng)聘者眼睛所看的方向。如果眼睛所看方向一致，說明應(yīng)聘者簡歷是真實可信的，如果應(yīng)聘者兩次眼睛所看方向不同，面試官需要考慮簡歷中提及的內(nèi)容是否屬實，而對應(yīng)聘者需要重新考察。”
記者了解到，很多企業(yè)“怪題”并沒有正確答案，通常是仁者見仁、智者見智，企業(yè)面試官通過應(yīng)聘者對這些問題的回答中可以分析對方個性，以及處理問題的方法。比如一道常見的企業(yè)“怪題”——雨中求傘，考察的是應(yīng)聘者是否具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。企業(yè)在招聘員工時，要求應(yīng)聘者冒雨到附近指定地點然后返回，但只有一半的應(yīng)聘者可以拿到傘。有的發(fā)到傘的應(yīng)聘者主動與無傘的應(yīng)聘者搭檔，風(fēng)雨同傘；有的無傘的應(yīng)聘者則與有傘的應(yīng)聘者協(xié)商合用一把傘；還有的有傘的應(yīng)聘者只顧自己不顧別人，獨自撐一把傘，結(jié)果被淘汰。企業(yè)會從應(yīng)聘者不同的表現(xiàn)中考察到對方是否具有團(tuán)隊協(xié)作精神，以及在團(tuán)隊協(xié)作中誰更有領(lǐng)導(dǎo)能力和具備管理職能，而獨自撐傘的人可能在這項求職中失敗，但不排除他適合做需要獨立作業(yè)的工作。
在“怪題”圈外尋找道路
怪題不是惟一，怪題不是標(biāo)準(zhǔn)，做了怪題井底的青蛙，可就不妙了。雖然有備無患是誰都明白的道理，誰都想達(dá)到的境界，但千萬不要盲目置信，鉆牛角尖兒，要知道，自身的素質(zhì)才是求職的最大法寶。
那么，面對企業(yè)“怪題”，應(yīng)聘者應(yīng)該如何做才不至于手足無措呢？青鳥健身人力資源總監(jiān)侯振冬認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)“怪題”拋向應(yīng)聘者的時候，求職者應(yīng)該做的只有一點，那就是實事求是地回答�！鞍研闹兴氲拇鸢笇嵤虑笫堑卣f出來是最好的途徑。從人力資源管理方面來分析，一個人只有找到適合自己的工作，才能在工作的過程中最大效率地取得預(yù)期效果，才能做到事半功倍。所以建議應(yīng)聘者保持平和的心態(tài)，也從這些怪題的回答中真正了解到該職位是否適合自己。如果應(yīng)用一些技巧迎合了面試官考察的含義，即使贏得了機(jī)會，也是在自己的職業(yè)道路上浪費時間，同時企業(yè)也浪費了成本�！逼綍r素質(zhì)和能力的積累與提高是解決怪題的有效途徑。怪題其實不怪，無非是考應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力，所以應(yīng)試中保持良好心態(tài)是最重要的。
■企業(yè)“怪題”鏈接
●將汽車鑰匙插入車門，向哪個方向旋轉(zhuǎn)就可以打開車鎖？
●不用稱，怎樣測量一架噴氣式飛機(jī)的重量？
●考題標(biāo)明30個錯別字，一字一分，但事實上只有25個錯別字，企業(yè)考察應(yīng)聘者是否具有實事求是的做事態(tài)度。
●現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人，你怎樣把房子分得公平合理？
●一樓到十樓的每層電梯門口都放著一顆鉆石，鉆石大小不一。你乘坐電梯從一樓到十樓，每層樓電梯門都會打開一次，只能拿一次鉆石，問怎樣才能拿到最大的一顆？
●為什么下水道的蓋子是圓的？
●有7克、2克砝碼各一個，天平一只，如何只用這些物品三次將140克的鹽分成50、90克各一份？
●分揀棋子測試應(yīng)聘者的手腳靈活程度，發(fā)給每個應(yīng)聘者一堆跳棋子，要求其在一分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的5種顏色的跳棋子，并按各色分別排列好。
●過目不忘有的企業(yè)在轉(zhuǎn)動的機(jī)器上裝上彩色圖畫，畫面上有動物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等，在應(yīng)聘者面前按一定的速度移過，要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時間內(nèi)說出自己所看到的內(nèi)容。
●烈日長跑考驗應(yīng)聘者意志、吃苦耐勞精神，常是企業(yè)招聘面試要出的題。耍小聰明中途折回或打車代步者定榜上無名。
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