如何適當的表達離職的原因？

如何適當的表達離職的原因？

　　小明是一家外企銷售，去年12月份被公司無情辭退。此后數月，小明在前程無憂上不斷投遞簡歷，終于在今年3月初獲得了相同領域一家民企的青睞，現在面試即將開始……

　　HR：首先十分感謝你來我們公司面試，請你自我介紹下！

　　小明：我曾在一家外企從事了兩年的銷售工作，積累了不少的相關工作，希望能和貴公司有新的合作。

　　HR：請你談談你離職的原因？

　　小明：現在經濟環境不好，企業面臨經營困難，進行了人員調整，所以我被裁了。

　　HR：請問你上家公司有多少員工？

　　小明：二百五十人左右。

　　HR：公司裁了多少人？

　　小明：三分之一

　　HR：你所在的銷售部門被裁了多少人？

　　小明：只剩下一個部門經理。

　　HR：你在上家公司經歷過的最失敗的事情是什么？或者說做得最不好的事情是什么？

　　小明：在當前經濟不景氣的時候，無法很好地完成業績指標，自我感覺工作壓力太大，而壓力無法卻化為動力。

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　　此案例來自近日由前程無憂舉辦的"縮水金三月，你往哪跳？"沙龍，當日，由職業發展顧問、資深HR扮演"HR"，兩位求職中的被裁人士扮演"小明"，現場模擬了"被裁后如何應對面試"的場景。

　　無憂專家點評：

　　危機浮現、裁員滾滾。在三月求職高峰人群中，再就業的被裁人士已成為一股不可忽視的人群。面對HR的層層"威逼"，步步 "利誘"，本已心情跌宕的被裁人士，該如何解釋自己被裁的事情？是該隱瞞還是說實話？面試中如何適當表達被裁經歷，已成為再就業者求職路上的一道坎！

　　HR眼中應聘者的被裁經歷

　　在面試的時候，HR關注應聘人員的三個要素：一、是否符合企業的價值觀或者企業文化；二、是否有性格缺陷；三、是否有發展潛力從而把工作做好。圍繞這三個關注點，HR將對應聘者進行面試。

　　在當下經濟不景氣的背景下，HR對應聘者有被裁經歷的這樣一個事實是可以理解的，但HR真正關心的是應聘者被裁的原因。是經濟形勢所迫？還是自身原因？如果是自身原因，那么是能力不行？還是人際關系不好？盡管現在形勢不好，但企業裁員總是有選擇性的裁員，為什么只裁你，而不裁別人呢？如果應聘者不能很好地解決HR這個疑問，那么應聘的成敗也顯而易見了。

　　案例中，HR想通過不同角度的問題挖掘出被裁的真實原因。如HR問公司被裁員工所占全部員工的比例，應聘者所在部門被裁的人數，通過這兩個問題可以基本了解該公司裁員情況和動機。然后HR并沒有直接問應聘者被裁的原因，而是旁敲側擊。比如問應聘者在上家公司經歷最失敗的事情，應聘者在之前公司的業績表現情況，或是要求應聘者具體描述一個成功工作案例等等，通過這些問題HR能基本了解應聘者在上家公司的工作表現、工作能力和工作態度等，進而能分析出應聘者被裁是否是由自身工作能力、工作態度所造成的。

　　為了避免應聘者隱瞞真實被裁原因，有的HR會趁應聘者無防備的時候，突然從一個問題跳躍到另一個問題，以期能從應聘者口中得到最直接最本真的回答。

　　應聘者如何適當表達被裁經歷

　　首先求職者要對自己被裁原因進行分析。如果是經濟環境所迫，那么可以直接說出被裁原因，相信HR也會理解的。如果是自身原因導致被裁，如工作態度不積極、工作能力不強、或者與同事關系不融洽等，應聘者不宜說出嚴重影響所應聘工作的原因，可以說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的原因。如案例中的小明的回答，很巧妙地把工作壓力太大、無法完成業績指標的原因轉嫁給當前經濟環境不好，而并不是因為自身能力不行。

　　面試過程中，HR會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為HR考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的"貓膩"至關重要。以下是面試中可能會出現的關于被裁的問題，并給出相應的回答思路和參考答案。應聘者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中"悟"悟出面試的規律及回答問題的思維方式，達到"活學活用".

　　問題一："請你談談你離職的原因"

　　思路：1、如果是主動離職，請直截了當地說明離職原因，避免HR心生疑慮。2、如果是被裁，請坦誠說出被裁的事實。3、一般情況下，HR會對應聘者所說的事實做背景調查，作為應聘者還是應該誠實。4、HR一方面是想考驗應聘者的人品，是否誠實；一方面是想了解應聘者是否已經擺脫了被裁所造成的困擾，是否以正面積極的態度直面被裁的經歷。

　　問題二："你的前一家公司或部門裁員的比例是多少？"

　　思路：1、不宜說自己不知道。2、不宜把裁員比例說大或說小。3、可以說出整個行業的裁員情況。4、HR試圖從中了解你所在公司或部門的裁員情況。

　　問題三："你在前一家公司的被裁原因是什么？"

　　思路： 1、 最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過往的單位的"被裁原因"在此家招聘單位里不存在。 2、避免把"被裁原因"說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如 "人際關系復雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。 4、但也不能躲閃、回避，如"想換換環境"、"個人原因"等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、盡量說明被裁的原因不一定是能力不行，可能由于自己的薪資待遇較高，企業為節省成本；也可能公司撤銷了一部分生產線或者業務地區，致使崗位發生變動；甚至可能公司發展不下去，只能留部分人員才能過冬……8、如"我被裁是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞臺。"

　　問題四："談一談你的一次失敗經歷"

　　思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

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