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面試自我鑒定中如何抓住HR的眼球
自我認識
想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設計網頁,并得過獎項或贊揚。但當然,這些例子都必須與現在公司的業務性質有關。
職位愈高,自我認識就愈重要,應將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。
投其所好
清楚自己的強項后,便可以開始預備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦軟件公司,應說些電腦軟件的話題:如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。鋪排次序內容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關的作品或紀錄增加印象分。
身體語言
不管內容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現,尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。身體語言也是重要的一環,尤其是眼神接觸。這不但令聽眾的專心,也可表現自信。曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應緊記注意一下你的身體語言。
面試禮儀一:時間觀念是第一道題
守時是職業道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環境,穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態不佳而搞砸。
面試禮儀二:進入面試單位的第一形象
到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養;一些小企業沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三:等待面試時表現不容忽視
進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
面試禮儀四:與面試官的第一個照面
禮儀1.把握進屋時機
如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
禮儀2.專業化的握手
面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
1)眼睛是心靈的窗戶
面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
2)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
面試禮儀五:怎樣讓面試官重視你
個人自我介紹是面試實戰非常關鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總結,也是你接下來面試的基調,考官將基于你的材料與介紹進行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
氣質高雅與風度瀟灑
面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關手段和方法。各種公關手段主要有言詞語言公關、態勢語言公關和素養公關。這些公關手段又包括數種方法,如:幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關的基本技巧。只有在了解有關公關的常規知識之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風度翩翩者穩操勝券,儀態平平者則屈居人后。
在人際交往中,人們常常用“氣質很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現的較高的概括力。然而,一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內在氣質,從心理學的角度來看,一個人的言談舉止反映的是他(她)的內在修養,比如,一個人的個性、價值取向、氣質、所學專業……不同類型的人,會表現出不一樣的行為習慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察,來了解他們的內在修養、內在氣質,并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應聘者不經意間被決定的,而且和應聘者的言談舉止很有關系。而這些內在素質,都會在平常的言談舉止中流露出來。
友情提示:
面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環節,禮儀是個人素質的一種外在表現形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環節又由許多小環節構成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個小環節上出現紕漏,必然會被淘汰出局,肯定失敗無疑,因為即便你得了99分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。
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