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      1. 保險公司暑期社會實(shí)踐報告

        時間:2024-04-04 08:20:09 社會實(shí)踐范文 我要投稿
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        保險公司暑期社會實(shí)踐報告范文

          隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼谋kU公司暑期社會實(shí)踐報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

        保險公司暑期社會實(shí)踐報告范文

          實(shí)踐目的和要求:20xx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實(shí)踐活動。

          活動的目的:是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會,接觸實(shí)際,了解社會。增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

          基本要求是:深入到社會經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。

          1.實(shí)踐時間:20xx年7月16日—20xx年8月27日

          2.實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國人壽保險公司

          3.實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容

          公司簡介:中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工3000余人,下設(shè)10個經(jīng)營單位,所轄機(jī)構(gòu)50個,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xx年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.8億元,占xxx地區(qū)壽險市場70%以上?偝斜=痤~920億元,共為1072萬人次提供保險保障,累計(jì)給付6.5億元,為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國家和省市級榮譽(yù)80多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20xx年企業(yè)年報)。

          4.實(shí)踐過程:

          我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動,xx月xx日上午我見到了xxx科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

          這是我第一次到保險公司參加社會實(shí)踐活動,更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。

          我開始去的時候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ,最先是由才開始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。

          在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識,深深的感到保險作為一項(xiàng)社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入WTO的中國來講,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強(qiáng)保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

          對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會:

          現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

          近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。

          要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費(fèi)市場需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:

          (1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;

          (2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

          保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計(jì)以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點(diǎn)則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進(jìn)行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測、設(shè)計(jì)新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo),促進(jìn)保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動。

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