汽車服務中心實習生日志
實習日志一
今天是實習的第一天,來到一個新的環境還真有新鮮感。看著洗車中的電腦洗車房還真覺得神奇,這么個東西就能解決人們手洗的煩惱,而且據說相比較于人工洗車電腦洗車對汽車的傷害更小,突然覺得科技還真的可以改變一切。
因為是實習的第一天,對于我這個對電腦洗車沒有一點概念的人來說一切都是陌生的。接待我的人很親切,把我介紹給了這個洗車的一個師傅,師傅很熱情,還問我是來實習的,在哪兒念書,說讀大學真有出息。他說這電腦洗車其實很簡單,對大學生來說就更簡單了,肯定一學就會,我的工作就是負責電腦洗車,因為是第一天實習,師傅說主要就是看看別人怎么操作,遇到什么不懂不會的就直接問,沒事的。
看著師傅熟練的操作著,安排車輛進入,操作電腦,與洗車房另一端的人員溝通,和顧客寒暄,忽然覺得原來每一樣工作其實都是很有意義的,也許它雖然簡單,但是只要我們認真的去做,那么對你來說任何工作都變得那么有意義。
今天雖然沒真正學到什么,但是對我來說有了這種體會已經意義很大了,
實習日志二
轉眼已經在這里實習一周了,對于電腦洗車過程我已經了然于心了,今天就來總結下電腦洗車的步驟,也不枉費我這一周的辛苦,好歹我也會電腦洗車了,以后找不著工作我就干這個了,哈哈。
電腦洗車的流程如下:
1、進入電腦洗車入口
2、手工簡單沖車,保證一些比較隱蔽的地方能洗干凈。比如:輪拱內
3、人工局部預打泡沫,為了保證洗的更干凈,反映該美容機構對服務質量的要求高,對車主很貼心。
4、指引車主進入電腦洗車機內,電腦洗車機有很多種,價位也參差不齊,便宜的容易劃傷車。該電腦洗車比較貴,是目前最好的,對車良好保護,不傷車漆
5、前輪進入全自動電腦洗車機,工作人員再次提示:收天線(有就收,隱藏式天線自然不需要),放手剎,松腳剎。
6、按鈕啟動,進入自動洗車程序,此時車輛會在洗車機的帶動下,按照預定程序緩緩前進,這時,車主只要在里面好好享受過程就OK了。
7、自動洗車,噴水,滾刷,噴洗車液,沖車,吹水等等一系列在1分鐘左右的時間迅速完成,效率高,質量好。
8、電腦洗完后,車輛駛出到干車區,再次進行其他洗車項目。
9、給后視鏡吹氣,這是用來邊角吹水用的,工序十分仔細,這樣就避免了洗好車后,在車輛行駛的時候,在邊角處會出水了。還有許多地方要吹水的,如中網,所有接縫處,連電腦吹水過的前檔雨刮附近都還要再次吹水,為的就是保證洗車質量。里面有一個員工在擦儀表臺,門邊內飾等。
10輪胎,輪轂,車內吸塵。多人合作分工(一般是4人/組),提高效率,速度,保證質量。不會讓客戶等太久。
11、整車用吸水抹布再干車。
12、放好洗好的腳墊,腳墊在開的干車區時就第一時間取下,拿去清洗,然后吹干,不會弄濕車內,現在直接放上來。
看著是不是特別專業,其實是師傅教的好。工作原理真的是不分貴賤,只要你真心的熱愛那干什么都能體會到快樂,不是么!
實習日志三
距離實習結束還有三天,時間過得真快,我還剛剛感覺它的開始就已經接近尾聲了。
今天是實習出了一點小狀況,一輛黑色本田的車主覺得我們沒有把他的車洗干凈,師傅首先是看了這臺車是由誰負責的,(不是我不是我,我是新來的做每一個部分都真的很小心),原來是隔壁車房的同事忘了在洗車前對汽車局部進行噴打泡沫,其實一般情況下不用局部噴打泡沫也是可以的,因為電腦車房本來就能把車輛洗得很干凈了,而且絕大多數洗完的效果都讓人十分滿意,對于長期洗車的師傅來說可以分辨什么地方用局部噴打泡沫什么地方不用,這樣可以節省很多時間,可是這輛車在車后備箱底部有一塊污跡,很難被發現,電腦又有死角,所以就被忽略了,師傅首先是和車主道歉,然后解決了了問題,并提醒我們一定要認認真真不能放過任何一個死角。
今天讓我了解到原來工作有光有熱情還是不夠的,我們必須要認真對待每一步的`工作,事無巨細,只有把每一步都當做最重要的一步,認真對待,這樣才能夠完美的完成工作,才能贏得別人的尊重。
實習日志四
今天結束了為期兩周的實習,時間過得真快,也可能是我覺得在這里實習真的很愉快,師傅們都很親切,遇到什么不會不懂的,只要我問他們就一定會很認真幫助我。中午休息的時候,聽著師傅們開玩笑其實對我來說真的是一種不一樣的生活體驗。
在這里我學到了很多東西,也許你會說這里的工作很簡單,沒有什么技術性,你能學到什么呢?墒俏蚁胝f我真的懂得了一些我原來不知道的事情,這與技術無關,與學歷無關。我懂得了如何與比自己年齡大的人愉快的相處,懂得了遇到別人的質疑應該如何面對如何解釋,懂得了原來工作有熱情真的是不夠的,我們必須認真對待每一項工作,當然還有很多,我就不再贅述了。
在實習前其實我真的不是特別想來這里,想想這么熱的天氣,在家里吹空調打游戲多爽,干嘛要累死累活的去幫人家洗車啊,要不是學校規定我還真是不去。但是現在我不得不說,我很慶幸沒有在家里吹空調打游戲,因為如果這樣我就會錯過這美好的一切,雖然有苦有累,但是我體會的是另一種生活,一種于我原來的生活大相徑庭的生活,一種也許我這一生也不會再體會到的生活經歷,我真的很慶幸。
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