公司暑期社會實踐報告
一段難忘的社會實踐結束了，相信你會有不少感想吧，感覺我們很有必要對自己的社會實踐做一下總結。那么實踐報告到底應該怎么寫呢？下面是小編整理的公司暑期社會實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司暑期社會實踐報告1
第一次參加社會實踐，我明白這是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。20XX年7月8日-8月25日我在昆明海有裝飾有限公司進行了40多天的暑假實踐，現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
一、實踐的過程與所學
整個實踐過程分為兩個階段，初到公司的二十天里，我是擔任公司的兼職客服，主要工作就是接聽客戶的電話，給客戶提供業務咨詢，記錄客戶的問題，并且向客戶推銷保險。
后面的二十多天我又去了保險理賠部門，熟悉和了解了壽險的種類，并且學習了出單和理賠的一些簡單操作知識。
1.客服工作—與人溝通的技巧
在進入工作崗位之前，公司對我進行了為期3天的系統培訓，包括專業知識、溝通技巧和話術、銷售流程等等。一開始因為我沒有相關的專業知識，所以只能做一些接聽電話的工作，主要接聽客戶的投訴并且轉接給相關人員。后面隨著我對專業知識的逐步掌握，帶我的同事開始讓我打車險推銷電話，懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話，剛說了一句話就被對方掛斷，雖然已經有心里準備，但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話，給客戶介紹業務，向客戶報價，不斷的遭受拒絕，然后又重新振作起來，雖然心里委屈但卻依然堅持著。
客服是一個每天都在不斷面對陌生人的工作，你不知道電話那頭是個什么樣的人，這是一個很鍛煉個人心態和溝通技巧的工作。心態影響著人的情緒和意志，心態決定著人的工作狀態與質量。就像客服工作，如果你不能拿出100%的熱情，總為自己的失敗找借口，那么你肯定做不好這份工作。其實無論是做什么工作，將應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄借口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結出一些溝通技巧：不要總想著從別人那里獲取什么，首先應該讓客戶知道他能得到什么，引起對方的注意，讓他愿意聽你講下去；其次，說話一定要熱情、簡單明了，不耽誤別人的時間，同時也讓他不忍心拒絕，這樣成果的幾率就會很大。雖然短短二十天的客服工作并沒能做出什么成績，但是在說話溝通方面鍛煉了不少。
2.了解壽險的分類
在進入算單部門之前，老師向我詳細講解了壽險的分類，壽險主要分為生存保險、養老保險、健康保險、少兒保險、意外保險、理財保險、醫療保險等等。
生存保險：生存保險的主要目的，是為一定時期之后被保險人可以領取一筆保險金，以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險，可以使子女在讀大學時有一筆教育基金。
養老保險：簡單說養老保險是由國家通過立法強制實行，保證勞動者在年老喪失勞動能力時，給予基本生活保障的制度，養老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩定可靠的生活來源。 健康保險：健康保險是以被保險人在保險期間內因疾病不能從事正常工作，或因疾病造成殘疾或死亡時由保險人給付保險金的保險。 少兒保險：少兒保險是指以未成年人作為被保險人的保險，又稱兒童保險。中國人壽少兒保險，大多也是分紅保險，在為孩子提供意外、醫療等健康保障同時，還有教育金、婚嫁金等生存給付，讓您的愛陪孩子一同成長。
意外保險：意外保險是指投保人繳納一定數額的保險費，保險人承諾于被保險人，在遭遇特定范圍內的災害事故，致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時，給付保險金的行為或合同。
理財保險：理財保險是指通過購買保險對資金進行合理安排和規劃，防范和避免因疾病或災難而帶來的財務困難，同時可以使資產獲得理想的保值和增值。
醫療保險：醫療保險是為補償疾病所帶來的醫療費用的一種保險，醫療保險以合同的方式預先向受疾病威脅的人收取醫療保險費，當被保險人患病并去醫療機構就診而發生醫療費用后，由醫療保險機構給予一定的經濟補償。
以前不了解保險的時候，覺得保險就是騙人，現在覺得對于現代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業實現了利潤收入，實在是一項多贏的產業。
3.壽險理賠工作
初到理賠部門，帶我的前輩就向我講解了理賠的一些知識。具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、了解出險原因及經過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險
人之前看過的醫院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業的加速發展，現在農村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農村醫療衛生服務站了解一些情況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。所以總的來說調查是一個非常重要的過程。調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據之間的聯系；分析他們的邏輯關系是否合理；分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經的身體狀況或治療事項等內容，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用審核報告時，首先應了解被保險人所發生的事故是否屬于保險責任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
二十多天的工作，基本就是靠著自己獨立學習完成的，俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二十多天里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
二、實踐的收獲和體會
1.心態影響著人的意志和情緒
無論什么工作都要保持一顆熱愛的心，要把自己分配的工作做到極致。每個人都應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄借口；將每一次任務都視為一個新開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；要多關注工作本身，多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上，無論什么工作，你如果能秉持一個良好的心態，真正積極的重視它，它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態，即使在學校再優秀也是不可能成大氣的。當初我們充滿熱情的選擇了工程管理，我們就一定要熱愛這個專業，為我們的祖國建設做出貢獻。
2.優秀的交往技巧是我們事業成功的重要保障
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的.地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
3.認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。如果沒有在保險公司的暑假實踐，恐怕我也不能了解這個行業的具體情況，我也就不能做出一個正確的評判。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
4.我們時刻需要自信
在工作時我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定，是對自己能力的一種信任。在暑期實踐中，我不止一次的明白自信的重要：對自身能力要自信，對自己的判斷要自信！雖然我沒有保險行業的相關知識，但不能因為我是個門外漢就失去信心，不相信自己的判斷，知識都是學習而來的，經驗也是積累出來的，我們所度過的每一天，我們所完成的每一項工作就是我們的經驗！有自信我們才能更有精神，有自信我們才能更出色的完成任務，有自信我們才能生活的更加精彩！
我感覺我這次的暑期社會實踐是很成功的。雖然沒能應用到自己的專業知識，但社會是一個大的舞臺，我們習慣了在學校小范圍的生活，參加社會實踐開拓了我們的視野，讓我們了解了社會的動態與人文;了解了我們的長處與不足；知曉了如何對待工作，如何為人處世，為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實了基礎。
最后感謝為我提供實踐機會的公司，也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們，謝謝你們讓我度過了一個充實的暑假。
公司暑期社會實踐報告2
7月9日早晨，我們團隊采訪了舟山中遠船務有限公司，與公司的行政主管“馬姐”進行了對話，了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據我們的調查，了解到中遠有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的，對于食堂就餐、人員安全意識的培訓等方面的態度是積極的。但是在食品安全方面也表現出一些擔憂。全廠2萬多人，不可能管理全面，廠外存在許多的小攤小販，只要是有這個攤點，就會有生意，她對于這些小攤小販表示了擔憂，在于對這些小攤小販的管理也無能為力，對于這些問題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問題并不是個別的特例，在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患，流動性強，管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實是一個值得考慮的問題。
在藥品方面中遠船務有限公司也做了一些舉措，向醫院購買藥品發放給員工，避開高峰期作業，在中午的高溫期還發放一些冷飲來防暑降溫。
走到船廠內，看到工人們在烈日下緊張的工作著，心中無限感慨。我們穿著風涼的T恤，而那些工人們穿著厚重的衣服，我們是干凈的衣服，但他們身上的衣服都是機油的污漬……我們在學校時常要抱怨生活的艱苦，現在如果要問什么是幸福，我們大學生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服，我想都不敢想，如果讓我滿臉油漬的干活或學習，我一分鐘也忍受不了�？晌覀冄矍暗囊痪�工人，穿著滿身油漬的衣服，臉上也都是油漬，頂著烈日在工作。
當我們的隊員在給一些員工發放資料的時候，他們非常高興，食品與藥品都是生活中常見又常用的物品，能夠在這些方面給予一定的指導和幫助，對他們的健康有一定的幫助。在發放的一些中暑藥要的時候，也發現一些問題，雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品，但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農民工朋友，他們也需要人們的關心，尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來，將我們熱情熱情溫暖雙手，握緊我們的農民工兄弟吧！
公司暑期社會實踐報告3
20XX年暑假，我來到青島天翔龍瑞國際貿易有限公司進行暑期社會實踐，以辦公室文員的身份工作月余，收獲頗多，感受頗深，總結如下。
我們普通大學生特別是研究生缺乏工作經驗，沒有實際操作經驗和技能，而書本上的理論和知識與現實有很大的差距因此，在學校我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。所以，我們不能再無所事事，其實我們的路很長，道很遠。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
我在天翔龍瑞公司實踐這段時間，對公司的基本情況有了較全面的認識。我自己的工作崗位是辦公室文員，雖然每日蹲在辦公室內，面對大量文件資料稍微有些不適應，難免覺得枯燥乏味，但漸漸地我開始學會在平淡的日常工作中去發現自己應當學習的東西，比如如何處理辦公室中的人際關系、如何平衡領導要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協作更快地完成工作等，這些無一例外是在學校接觸不到的，但卻是進入社會所必須的能力。在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯，但當實際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠遠不夠，這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。這次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉；其次，它實習開闊了我的視野，使我對公司在現實中的運作有所了解，不再像以前那樣只會紙上談兵了；此外，我還了解了不少資料的搜集整理方法，可以和同學在一起相互交流，相互促進。
實習期間，我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏，在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，因此在以后的學習中我會更加努力，讓自己掌握好更多的專業及其相關知識，也會用更認真的態度面對每一件事情。在今后的學習中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司暑期社會實踐報告4
實踐隊伍：
廣東工業大學環境科學與工程學院非常實踐隊
隊伍成員：
張東芹、周穗芳、周穗琳、陳嶺、趙詩源
實踐單位：
惠州tcl升華精密電子器件制造中心
實踐地點：
廣東省惠州市仲凱高新技術開發區平南工業區50號小區
實踐時間：
xx.7.4—xx.7.18
實踐單位簡介：
惠州tcl升華精密電子器件制造中心，是tcl旗下的新興企業，是一家專業生產壓接式條形連接器和壓鑄式連接器，數據傳輸線及消磁線圈等系列電子器材的廠家，產品廣泛應用于家電、醫用設備、車載電器、數碼產品等電子設備領域。企業擁有一流的專業技術，研發人員，先進的生產、檢測設備，嚴格、高效的生產管理系統，完善的質量、環境體系，并已經取得了iso9001質量管理體系和iso14001環境體系認證，和cqc，ul,vde等產品認證，廠房面積15000平方米，同時擁有大批穩定，熟練的車間員工，隨時能為國內外客戶提供優質的產品和一流的服務。
本次實踐，我們的目的與任務是：
1.鍛煉自己，體驗艱辛的生活;
2.認真做一次調研。課題：工廠固體廢棄物的收集與運輸方式
3.做一份員工滿意度調查。形式：問卷調查
實際工作情況：
7月4日：赴惠州，安排入住工廠，初步認識工廠的環境情況
7月6日：開始工作，在機內線車間裝配，工作時間為早上8：00-11：30
下午:13:00-17:30.除加班時間外，每天工作8小時。裝配的工作簡單，屬勞動密集型，但是要做好并不容易。至7月8日。
每天的任務是工作，思考，寫實習報告。由生產部部長審核。
7月9日-14日：經部長批準，我們爭取到實現自己計劃的機會。邊工作邊開始我們的課題《工廠固體廢棄物的收集與運輸方式》的調查
7月15日-18日上午：在機內線車間品管部，做裝配和機器導通，檢線工序。期間還參與了廠里一年一度的消防演習活動。
18日下午：結束兩個星期的實踐，踏上歸家路。
經過兩個星期是實踐，我們的成果是：
學習工廠的生產運作，企業的管理模式，企業的環境管理。
我們以一名普工的身份在認真工作，生活的艱辛并不是文字可以表達的，看到多少長者為了生存而辛苦的工作，看到多少青少年拼命地加班為了賺學費，我們都明白：美好的生活來之不易，當珍惜。
學會與人友好交往。學會不斷地思考。
完成了課題調查。
因為時間上的問題等未能如愿做完員工滿意度調查，這是比較遺憾的事。
學習思考:
眾所周知，電子產業是存在很嚴重的污染的，主要指重金屬污染，電子垃圾。
首先，重金屬污染(等)對人的健康會造成危害。電子元件電極中含鉛，微芯片中含有鎘，對人的腎臟功能危害極大。汞會嚴重損害人的精神系統。這是潛在的危險。其次，當電子產品的使用壽命結束后即變成電子垃圾，燃燒電子產品塑料外殼會產生一種強致癌物質--二惡英，也會對環境污染對人類造成危害。
令人驚訝的是，它產生的固體廢物很有限，基本已達到“減量化”。這與企業產品的性質是有關系的。
升華精密電子器件制造中心主要是連接線，數據線。主要固體廢物有：金屬(鋁、銅、錫)、廢紙、橡膠、絕緣材料、塑料等。直接產生的廢金屬不含有鎘、汞、鉛等生物毒性顯著的重金屬，而且產品的原料在投入生產之前都會經過rohs檢測，對原料中的鉻、鎘、鉛、汞、溴等含量進行檢驗，對超標產品原料禁用投入生產。生產過程也采用清潔生產等控制固體廢物污染的措施。華精密電子器件制造中心對其產生的固體廢物分類收集，可回收的固體廢物轉賣給廢物回收公司獲得收益，不可回收的固體廢物經轉運站送走。
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