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      1. 學雷鋒先進個人事跡材料及雷鋒精神的主要內(nèi)容

        時間:2020-12-08 11:09:39 事跡材料 我要投稿

        學雷鋒先進個人事跡材料及雷鋒精神的主要內(nèi)容

          導語:近半個世紀過去,雷鋒沒有隨著一個時代遠去而遠離,這個名字仍然如同燦爛朝陽,照耀著人們的心靈,我們應該怎樣學雷鋒?下面由YJBYS小編為你收集了一些學雷鋒先進個人事跡材料,希望可以用得上。

        學雷鋒先進個人事跡材料及雷鋒精神的主要內(nèi)容

          學雷鋒先進個人事跡

          xx參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”、“服務標兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予xx特等“勞動模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“巾幗建功標兵”等榮譽稱號。與此同時,xx在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。

          一、她苦練基本功,對事業(yè)執(zhí)著的追求

          xx市客運總站是“全國示范窗口單位”,xx一直在這個示范窗口從事著服務工作。她先后擔任過站務問事員、服務班長、站務主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責,在她從事問事員工作時,她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務學。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來xx有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務的愿望是不夠的,在業(yè)務上還必須有過硬的本領。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務“一口清”和“微笑服務”她常常自己對著鏡子練習。為了練好啞語服務,她常常騎車去遠在郊外聾啞學校的教室外偷學。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時基本達到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務,并且實現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔任值班站長時,去年十.一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務主管為公安機關抓捕犯罪嫌疑人提供了準確無誤的指正。

          二、她真情奉獻,對待旅客勝似親人

          端正服務思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。2004年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學習型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“xx明星服務班”,工作中她始終帶領班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅持服務人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,xx發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領導后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間xx一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,xx報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。

          三、她求真務實,愛崗敬業(yè)

          在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務中,xx把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務、個性化服務、延伸服務、卓越服務”。她帶領班組運用“雷鋒服務車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務服務。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當她走上領導崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務崗位上。她時刻用雷鋒的標準衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務實,任勞任怨,爭做學習型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境,加強“文明示范窗口”建設,提升文明單位的創(chuàng)建水平。

          雷鋒精神的主要內(nèi)容 

         憎愛分明的階級立場。憎愛分明的階級立場是雷鋒精神的精髓。雷鋒一心向著黨,他把黨比作母親,把自己的生命看成是屬于黨和人民的,無論遇到怎樣艱難復雜的情況,都“堅決聽黨的話,一輩子跟黨走”,“為了黨,愿灑盡鮮血,永不變心”。“對敵人要狠,要像嚴冬一樣殘酷無情;對黨、對人民要忠誠坦白,永遠忠于黨,忠于人民。”這是雷鋒給我們留下的名言。

          言行一致的革命精神。雷鋒是一個實干家,是一個勇于探索的創(chuàng)造者,他總是把實現(xiàn)崇高的理想落實到本職崗位上,說到做到,表里如一。他堅持理想與現(xiàn)實相一致,決心為共產(chǎn)主義奮斗終身,甘做一顆永不生銹的.“螺絲釘”,干一行,愛一行,鉆一行;他注意理論聯(lián)系實際,對自己政治上要求嚴格,自覺經(jīng)受思想鍛煉,逐步成長為一名具有高度共產(chǎn)主義覺悟和道德修養(yǎng)的戰(zhàn)士。

          公而忘私的共產(chǎn)主義風格。雷鋒毫無自私自利之心,在他看來,“個人和集體的關系,正像細胞和人的整個身體關系一樣。當人的身體受到損害的時候,身上的細胞不可避免也要受到損害。同樣的,我們每個人的幸福也依賴于祖國的繁榮,如果損害了祖國的利益,我們每個人就得不到幸福!”正因為如此,雷鋒時時處處都以黨、人民和祖國的利益為重,把毫不利己專門利人看作是最大的幸福和快樂,把有限的生命投入到無限的為人民服務中去

          奮不顧身的無產(chǎn)階級斗志。雷鋒人生觀最光彩奪目的是,他正確地解決了“為誰活著,怎樣做人”的問題。他把“生為人民生,死為人民死”作為自己的信條,“時刻準備著為黨和階級的最高利益,犧牲個人的一切,直至生命”。在這樣的人生觀指導下,雷鋒始終保持著昂揚的精神狀態(tài)和勇往直前的革命干勁,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,用生命踐行了為共產(chǎn)主義事業(yè)畢生奉獻的誓言。

          雷鋒精神集中體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),反映了社會主義和共產(chǎn)主義的價值觀念和行為準則,凝聚著全人類共同珍視的時代精神的精華。學雷鋒活動,已經(jīng)成為加強思想政治建設的重要方面,教育培養(yǎng)青年的重要途徑,傳播精神文明的有效形式,弘揚先進文化的生動載體。

          雷鋒精神是對雷鋒事跡所表現(xiàn)出來的先進思想、道德觀念和崇高品質(zhì)的理論概括和總結(jié)。已經(jīng)成為雷鋒和雷鋒式的先進人物崇高思想和優(yōu)秀品德的結(jié)晶,已經(jīng)成為熱愛祖國,熱愛社會主義,熱愛黨,堅定共產(chǎn)主義信仰,樹立全心全意為人民服務的思想,發(fā)展人與人之間團結(jié)友愛互助的社會主義新型關系的象征。

          1.心向著黨,向著社會主義的堅定的政治立場。

          2.全心全意為人民服務,無私奉獻的崇高思想。

          3.甘當革命的“螺絲釘”、干一行愛一行鉆一行的愛崗敬業(yè)態(tài)度。

          4.刻苦學習和鉆研理論的“釘子”精神。

          5.勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。

          雷鋒精神,不是自然產(chǎn)生的,而有其歷史客觀必然性,從思想來看,雷鋒精神既是馬列主義時代精神的體現(xiàn);又是對我黨我軍優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚;也是對中華民族傳統(tǒng)美德的繼承和升華,具有重要的時代價值!!

          雷鋒精神在當下新的詮釋

          助人為樂,在助人之時,心里真會感到愉快。而這一精神,“很多時候,只是舉手之勞。”比如,公交車上讓座、斑馬線上扶老人過街。

          勤儉節(jié)約,不少人請客吃飯,好面子講排場,吃不完,打個包,也不丟面子吧?

          敬業(yè)愛崗,“用現(xiàn)代的說法,叫職業(yè)素養(yǎng)。

          集體主義,也就是團隊意識,如何去合作,如何去溝通。

          釘子精神”,就是擠時間學習,補己之不足。也可以理解為,進取心。

          “只要我們從身邊的事做起,這些都不難做到。

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