賀友英攬存先進個人事跡
“支行立足靠存款!”多年來，在我心目中一直以這為口號、為目標、為動力，并因此得到了領導的賞識，同事的敬佩，能得到“攬存能手”的榮譽稱號，是和同事與客戶的支持以及我自己努力分不開的。這一年來，我積極走訪各個客戶，推銷銀行的優質產品，為客戶獻上最優質的服務，實現了網點儲蓄存款業務凈增8000多萬，位居同行前列。
我在工作中，長期保持著嚴謹積極的工作態度，操守高尚的職業道德，為客戶提供卓越一流的服務，努力學習營銷客服的知識，不斷提高和完善自我，愛崗敬業，勇于創新，與時俱進，為支行掙取了更多的存款，以后這也是我一直努力的方向。
一、操守職業道德，增強主體意識，完善客服態度
農商行是聯系千家萬戶的窗口性行業。窗口服務的好壞，將直接影響到農商行在廣大客戶心目中的形象。同時職業道德是每個員工所應該具備的，我在工作中一直操守著高尚的職業道德，思想端正，加強上下的溝通，在領導、同事以及客戶心目中保持著良好的形象。 每次單位組織的職業培訓、金融禮儀培訓等活動，我都積極參加，認真學習，并積極在工作中實踐和鍛煉，不斷得到更多的認識。為此，我收獲很多，得到了客戶的'認可和支持。有一次，一位客戶對我們的業務有不理解的地方，誤會銀行多扣掉了她的存款，她很生氣地沖著我們這些工作人員大聲叫喊，當時，我雖然對她的做法很生氣，但是作為一名共產黨員，作為一名農商行銀行的職員，我深知自己的職業道德和工作態度，所以，我等她叫喊過后，帶著微笑為她認真的講解了我們的業務范圍和情況，并且對她的情況作了解釋，把她的誤會結開了，最后，她對此很滿意同時也為她自己的冒失行為道了歉。后來，她還帶給我們支行50多萬的存款業務。
此外，經常在外走訪客戶，我遇到過各種各樣的困難，有時候甚至忍俊不禁。但是，困難都被我客服了，這種力量不僅源自我作為一名黨員的嚴謹作風，一名員工的職業操守，更源自農商行這個大家庭給予我的溫暖。“梅花香自苦寒來”，所以，在辛苦的努力之下，我也得到了客戶的認可，領導和同事的支持，以及優異的業績。有一年冬天正值下大雪，我在外拜訪一位客戶給他送拆遷補償款，并與客戶約好了見面的時間。但是，當我到他家時，發現他家并沒有人，當時由于是臘月二十八，為了讓客戶過個安心年。所以一直在他家門口等待。那天十分寒冷，我默默的等待了一個多小時，凍得腳都失去了知覺。最后，終于等到這為客戶回來，他對自己臨時的失約十分抱歉，但同時也對我的職業精神十分感動，當即表示不但將這筆補償款存在我們支行，還要將工行的三十萬補償款轉到我們銀行來存。
二、愛崗敬業，精益求精，奉獻金融事業
隨著農商行波瀾壯闊的發展，我的人生也具有著豐富多彩的歷練。先后經歷了從手工操作到現代化技術運用及全新現代金融理念更新的全過程。我以敬業愛崗，精益求精的工作要求，詮釋著一個金融員工的全部熱愛。在儲蓄工作崗位，首先解決的是一個“勤”字，勤學苦練訪千家。為適應變革，提升自我，使自身的發展具有更大的恒動力，以嶄新的時代風姿投入到農商行的改革發展中，成為一個跨世紀的金融新女性。
為攬存款，我利用下班時間，先后走訪儲戶，無論春夏秋冬，長此以往，行程幾萬里，由近處的街坊鄰居到周邊的城區，鄉鎮處處有我的身影。多少次因地處偏僻，留宿異鄉，多少次兒子呼喚著媽媽，含淚入睡。為人妻、為人母的我，經常卻是拖著疲憊的身體回家，在辛酸剛泛上心頭的時候，便已進入夢鄉，在自己付出艱辛的同時，工作做出了成績。以真誠的服務態度，精準的營銷手段，良好的農商行員工形象，贏得了客戶，贏得了聲譽。
三、潛心鉆研，勇于創新，攬存出新招
在農商行股份制改造期間,我在員工中開展各項活動的同時，理解、支持、參與股份制改造，不斷提升自身的知識水平，幫助增強同事的機遇意識、憂患意識、責任意識。并結合實際業務，進行深入思考，勇于創新。面對激烈的金融業競爭，不斷提高農商行的地位，需要我們每一位員工積極參與。因此，我積極參與單位組織的各種攬存活動，同事也鼓勵同事積極參與，與他們及時交流經驗，取長補短，不斷提高自己，因此在工作中取得了顯著成績。
我的工作是平凡的，是浩浩蕩蕩金融大軍中的普通一員，是勾勒大廈的一抹沙，映襯藍天的一枝花，不停的腳步是勤勤懇懇工作，不懈的追求是踏踏實實做人。但我工作在一個不凡的時代，不凡的地帶。做為一個基層網點的帶頭人，我努力掌握了專業知識，并在金融戰線繼續著自己的奉獻，力爭成為一名真正適應社會發展的復合型人才。
我把發自內心的感激之情完全溶入到對事業的執著追求，對事業的無限熱愛，因此，也對“攬存能手”的稱號無愧于心。未來的日子，未來的挑戰，我將無愧于生命、無愧于農商行這個精彩的舞臺，乘風破浪，開拓創新!
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