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證券從業人員述職報告(通用6篇)
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,為此要做好述職報告。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的證券從業人員述職報告(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
證券從業人員述職報告1
按照營業部的安排,根據公司法律合規部4月20日下發合規公告和經管委業務管理部5月4日下發通知,近日,我認真學習了規定。通過學習,我進一步提高了思想認識,更新了觀念,振奮了精神,綜合素質有了明顯提高,對照規定精神,對照證券營業部營銷人員從業規范,看到了不足,找到了差距,進一步增強了發展的緊迫感和自覺性。為加強自身建設,做好證券營銷工作,促進證券行業健康持續規范發展,F將我的自查情況報告如下:
一、我的基本工作情況
1、認真學習,提高政治思想覺悟與業務工作技能
要做好證券營銷工作,當一名公司和客戶滿意的營銷員,必須要有正確的政治思想。我認真學習國家證券方針政策,學習公司發展目標和制度規定與工作紀律,武裝好自己的頭腦,樹立全心全意為公司和客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風,我服從營業部領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項營銷工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質量,為公司的發展作出自己的努力。我認真學習證券業務知識,用專業知識武裝頭腦。在學習中,有目的,有方向,進行系統思考、系統安排,與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,切實提高自己的業務工作能力,服務好公司,服務好客戶,為公司的持續發展和創造良好經濟效益做出自己的努力。
2、嚴格遵守行為規范,努力做好自身工作
我在工作中嚴格遵守行為規范,做到“守法、自律、規范、公平、誠信、服務”,以此提升營業部的形象,提升客戶對我工作的滿意度。一是認真學習規定與營銷員行為規范,了解掌握其精神實質與深刻內涵,落實到自己的日常具體工作中。二是牢記營銷人員的'保證行為,對十四條規定一條一條落實到工作中,按照十四條規定去做好證券營銷工作;仡櫃z查自己的營銷工作,基本上符合營銷人員的保證行為要求,沒有出現違反情況。三是自覺遵守營銷人員的十九條禁止行為,把它視作高壓線,堅決不去碰撞,做一名遵紀守法的好營銷員。
二、存在的不足問題
我嚴格遵守規定與營銷人員行為規范,按照營業部的工作安排與工作部署,樹立服務意識,勤奮努力工作,較好地完成了工作任務,取得一定工作成績,獲得營業部領導的肯定與客戶的滿意。但是按照不斷發展的形勢與新的工作要求,還是存在一定的不足,主要是以下3點:
1、學習不夠。我雖然按照營業部的要求加強平時的學習,但由于工作忙,有時便產生了以干代學的思想,放松了學習,沒有學深學透。在平時的學習中,滿足于已經下發的書籍資料,主動去看其他書籍較少。雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習來指導實踐不夠。
2、業務工作技能還欠缺。要做好證券營銷工作,需要全面的業務工作技能。我雖然認真虛心向老員工學習、向先進員工學習,掌握了一定的業務工作技能,但對照新形勢下的證券營銷工作,業務工作技能還是欠缺,需要在今后的工作中改進和提高。
3、遵守行為規范需要進一步提高。要做好證券營銷工作,必須要嚴格遵守營銷員行為規范。我在平時的工作中,基本做到嚴格遵守,但按照公司與營業部的要求,特別與合法、合規、防范證券風險相比,還是需要進一步提高。
三、今后的努力方向和整改措施
1、勤奮學習。要做好證券營銷工作,必須要勤奮學習。作為一名營銷員,必須首先學好公司的工作方針與政策,吃透其精神實質,以便更好地把握、理解公司發展的新思路、新戰略。勤奮學習是貫徹落實公司精神,提高本領,做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,增強自己做好證券營銷的本領。
2、提高素質。要做到證券業持續發展,就要有高素質的營銷員,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,貫徹落實公司和營業部的工作方針與政策,提高思想政治覺悟,加強道德品質修養,以高素質的要求,充滿工作干勁,樹立服務意識,全面做好自己的工作,為營業部證券業的發展,作出自己應有的努力與貢獻。
3、遵紀守法。要做好證券營銷工作,必須做到遵紀守法。我要進一步學習規定,嚴格執行規定;繼續加強營銷人員行為規范學習,樹立合法、合規意識,增強法制觀念,努力做好自己的證券營銷工作,保證不出現違紀違規情況,讓公司和營業部領導放心,讓客戶放心,促進證券業健康持續發展。
4、嚴格執行。要做好工作,完成營業部布置下達我的工作任務,必須提高自己的執行力。我要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的壞風氣。抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行命令。敢于突破思維定勢和經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好,保證我的工作獲得上級領導與客戶的滿意。
證券從業人員述職報告2
20xx年,在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐,圍繞合規管理和規范化服務的工作目標,在行政推廣崗上認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
今年來我認真學習科學發展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度、工作紀律及業務知識,提高自己的業務工作水平,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
二、努力工作,完成各項工作任務
我是負責電子流程審批分發工作,這些工作既普通平凡,但又十分重要、瑣碎繁雜。我站在公司的立場上,忠實履行職責,認真努力、一一克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績,促進了公司事業的健康持續發展。全年,我共完成69家營業部的報批審核工作,最后將約2000件的報批資料進行認真細致整理,做好歸擋工作,以便日后查閱使用。
三、增強工作責任心,提升業務能力,做好行政推廣崗工作
20xx年,我作為一名行政推廣崗工作工作人員,通過增強工作責任心、提升業務能力和豐富電子流程審批經驗做好自己的工作,具體做三方面工作:一是有強烈的事業心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是以營業部為中心,認真細致周到為營業部做好服務工作,營業部要了解咨詢的`事,我一一解答,務必讓營業部搞懂弄通。營業部要我幫辦的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。
我通過自己的優質服務獲得了營業部的信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經驗,通過對營業部工作和電子流程審批工作的分析,掌握實際工作情況,提高自己的工作經驗,做好每一項工作,保證不出差錯。同時分析證券工作中存在的機遇和挑戰,努力開創證券工作新局面,愿為證券公司的發展,做出自己不懈的努力。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把行政推廣崗和各項電子流程審批分發工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
證券從業人員述職報告3
20xx年,是我們營銷部迎接挑戰的一年,也是我們營銷部開拓進取的一年,面對紛紜復雜的證券市場形勢,我們營銷團隊在總部與營業部的領導下,迎難而上,大膽創新,攻堅克難,拓展業務,使業務工作實現了新的突破,作為營銷部負責人,我認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,較好地完成了公司下達的各項指標任務,現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、深入學習,加強思想建設:
本年度1月至9月,本人任職于電腦部經理兼客服部副經理,10—12月任職于市場營銷部經理。一年來,面對工作的換任,本人能及時的調整心態,并且積極的攝取新職位的重點以便能好的勝任本職工作。在思想上,我一直保持著先進的觀念,并且能于上級領導保持一致,而且能夠自覺的通過學習,提高自身的政治理論思想素質,做到率先垂范,當好團隊領頭人。
在工作上,我能嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導、團結同志,以腳踏實地的工作作風和認真負責的工作態度,加強交流,做到取人之長,補己之短。在學習上,我始終堅持“多聽、多看、多問、多想”,除了平時抓緊時間學習有關業務知識外,還積極參加積極參加我公司組織的各項學習活動,真正的做到了用自己的實際行動提升服務能力和實踐本領。在管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心,保持了融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
二、務實基礎,積極做好本職工作:
今年,面對各種財政政策的轉變,證券市場也會風起云涌。在如此復雜的形式下,我積極適應新的變化,本年度,我主要做了以下工作:
一是廣納精英,加強培訓,務求培養全方位人才:本年度,我公司共舉行7次大型招聘會,并且通過這些形式的招聘,共吸收xx新人,為公司的發展奠定了一定的基礎。
二是加大培訓力度:一是通過各種營銷技巧的培訓,加強營銷人員技巧能力方面的'提高。二是通過多種形式的活動開展專業技巧方面的培訓。三是通過對公司產品方面的了解,積極制定新的營銷方向和目標。四是積極開展執業證書年檢后續的培訓。通過這些形式的培訓,我們營業部人力的`配置投入以及培訓整體計劃的合理安排及實施已經初步形成系統化并有所成效。
三是創新營銷理念,形成雙贏局面:本年度,在鞏固銀行傳統營銷渠道的基礎上,我們創新固有思路,一是嘗試向社區、市場及其他渠道建設,并取得了一定成效:上半年新增銀行網點有農行2處、建行2處、中行1處、招行1處、興業銀行1處,溫州銀行網點3處。二是繼續加強與老網點的深入合作的力度,不僅成功的完成與工行及農行進行全面合作,而且在推進產品銷售的同時,還增進了三管任務的進行,與銀行渠道建立了雙贏的合作局面。
四是加強風控合規管理。本年度,從以下幾方面做好風控合規管理:一是積極開展有關的培訓活動,加強了營銷人員的合規及風險意識。二是通過執業風險自查,網絡營銷自查,客戶資料比對核實以及專項營銷活動自查自糾等方式號召全員開展風險自查,在自查活動中,共計發現違規人員xx名,并予以公開。
三、20xx工作思路:
雖然在今年取得了一定的成績,但是仍舊尋在這一些不足,明年,我將從以下幾方面著手,加大工作力度:
1、思想政治方面:在明年,我會繼續加大學習力度,爭取吸收更多的專業理論知識,并且積極關注把握任何有關經濟政策的動向,爭取將團隊帶向另一個高峰。
2、團隊建設方面:一是營業部繼續走團隊化建設的道路,因為營銷部目前剛剛初步完成團隊的構架,所以穩定團隊構架及做大做強團隊是團隊建設的下一階段任務的重中之重。
二是繼續做好人員建設:在公司薪酬改善及不斷提高福利待遇下,為了引進并且留住優秀人員,我們將加大營銷部人員引進,并進行優勝劣汰的機制,爭取在穩定中發展壯大我營銷團隊。三是加強團隊合作建設:目前我營銷部是以單打獨斗,單兵作戰發展客戶為主,從而造成了團隊人員新老不接,級別斷層。在20xx年,我們將建立合作機制,構建以老隊員帶新隊員,以新隊員接老隊員的合作發展的局面。
3、營銷任務方面:本年度營銷部整體業績完成情況不夠理想,為了能順利完成明年目標任務,我部門將做到以下幾方面:一是繼續加大與銀行渠道的合作力度,并以日常的三管開發來保證公司金融產品的營銷任務,變被動為主動。二是繼續挖掘與銀行的各項業務的深入合作,把握一切機會,實現共贏局面。三是堅持多渠道發展的方向,繼續嘗試走出去營銷的團隊建設,堅持多渠道開拓,達到營銷與宣傳雙效果并進。四是加大IB業務的營銷力度,開發新渠道打破困局。
總的來說,20xx年以來,在我公司的領導的指導監督下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我將繼續加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。
證券從業人員述職報告4
站在臺上這一刻,是我來到中信整一年的歷史標記時刻,這一年有的人說我過得舒適愜意,無所事事,有的人說我過得精彩紛呈,高潮迭起,還有的人說我過得舉步維艱,自尋煩惱。正應了那句走自己的路讓別人說吧的諺語,而我要說:這一年,厲兵秣馬,這一年,風雨兼程,這一年,自我超越,這一年,苦樂參半。
前進 永遠不要停止學習的腳步
時間是最公正的法官,我們均享著它的分秒,時間也是最殘忍的魔術師,無情的在我們臉上留下歲月的痕跡。失去讓生命不得不變得瘦弱干涸,所以,只有不斷地學習,不斷地填充才能保證它的鮮活。xx年涓涓不懈的努力,終于換得讓自己滿意的學習成績。
20xx年05月取得了全國銀行從業資格考試—個人信貸合格資格。
20xx年10月取得了全國銀行從業資格考試—公共基礎合格資格。
20xx年11月取得南昌分行個人借款業務受理資格。
20xx年12月取得南昌分行個人理財業務受理資格。
然而翻過的一頁就是過去的一頁,擬定xx年新學習計劃,才是需要被考慮的重點,生命承受不起荒廢,我們有多少個xx年可以被揮霍?所以,在xx年準備報考mba碩士研究生考試,一邊工作一邊繼續深造,奠定更好的工作基礎。
沖刺 不要放棄業績的挑戰
縱觀全年重要階段性記錄,xx年4月,個人儲蓄存款時點數最高達到4233萬,儲蓄存款年日均2110萬元,受理發放個人住房按揭借款1769萬,在完成好零售業績的同時,不忘公私聯動,在分行領導和支行行長的幫助下,成功開立對公有效新開戶5戶,對公網銀4戶。更是有幸獲得分行“春季攻勢”零售營銷競賽日均新增第一名的成績嘉獎。xx年10月26日,xx萬定期全部到期,賬戶余額取空。截至xx年12月底,個人儲蓄存款維持在1.925萬,年日均2043萬,累計受理發放個人借款近1900萬。
比起業績更好的同事,我知道自己可提高的.亮點還很有很多,在去年沒有實現的就留給今年開始努力吧。
新年伊始,新的任務比想象中高很多,領導一直在宣講要有奉獻精神,要有高的格局觀,將支行利益優先個人利益考慮,不要太計較個人得失,不要算得太精明。我相信所有聽進去的同仁不是完全不在乎收益,而是更看重榮譽。因為我們的心里始終抱著一個信念:愛行如家。
工作中的不足與待改進
多年臺資企業的工作經驗,以及生活環境的養成習慣,造就了現實理智的人生價值觀,這與中信的國企文化氛圍融合還是有一點距離的,缺乏任勞任怨的無畏奉獻精神,要求付出等值回報的唯物主義,這一點,期望經驗豐富過我,閱歷資深過我的領導能給予我的幫助與指導,將思想覺悟與境界進一步提高。鍛煉培養低頭做事,肯吃虧的工作風貌。
最后小結
在xx年的任務完成過程中,我將結合自身的特點,分解完成全年任務指標,繼續發揚傳承穩定日均的特點,深度開拓客戶資源,希望透過自身的努力,能每一季都實現業績飄紅。
難做的事和該做的事往往是同一件事,該做的事不會是容易做的事,成人的生活中,從來就沒有容易二字。
證券從業人員述職報告5
去年,我國證券市場運行環境發生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實現證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。
其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。
網上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入2062萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。
20xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
1、確立切實可行的經營目標,進一步提高營業部的盈利水平。
年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。
3、大力發展網上委托交易。
經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴?凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。
二0xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的'要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
證券從業人員述職報告6
20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而企業在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議!
自xx年入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。
我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
能為企業效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個企業,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在這x年時間我們企業已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為企業輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿企業的業績一路飆升!企業領導及各位同事工作順利!
在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的.干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
(三)今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對2xxx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保企業對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保企業給了我現在擁有的一切。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識?v觀我們企業的發展歷程,和其他企業的差距越來越大,如何多爭取定單,促進企業的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
企業的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何企業的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在2021年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
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