2017新人入職培訓方案
公司的新入員工要接受入職培訓,下面是應屆畢業生小編為大家收集的關于2017新人入職培訓方案范文,歡迎大家閱讀!
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度;
2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及崗位應具備的基本素質。
二、適用范圍
適用于所有新進員工。
三、培訓周期
試用期內,原則上是3個月。
四、培訓內容
1、新員工崗前培訓:企業的歷史、愿景、現狀、經營理念、組織結構、相關制度及職業道德。(行政人事部)
2、部門內部工作指導:介紹部門結構、部門職責、基本專業知識技能、工作程序與方法等。(用人部門及市場部)
3、部門間交叉培訓:該部門人員介紹,部門主要職責、該部門與任職部門聯系事項、未來部門之間工作配合要求等。(實習)
五、培訓方式
新員工公司整體培訓:采用講師講授方式,針對所有新員工,人數多、崗位相對集中時,集中在會議室進行;人數少,崗位相對分散,培訓人員確定好時間去到相關部門進行培訓;
晨光產品知識大課堂:采用講師講授方式,針對所有新員工,采用集中培訓,由行政人事部報新員工名單到市場部,由市場確定培訓時間,原則上在新員工入職1-2周內進行,到職2周后進行產品考試檢測,合格者將進入到下一個環節學習崗位具備基礎知識;考試不合格者有3天時間進行補習,3天后參加二次考試,如果再次不合格者,部門經理找新員工談話,了解其原因,調整其心態。
基礎知識培訓:針對業務、店面崗位、訂單、財務崗位采用角色扮演法。把新進員工放到實習部門,關注員工陳列、接待這兩項,并了解店面的進銷運營方式。
業務知識培訓:主要針對新入職的業務人員,采用角色扮演法。部門經理制定負責人帶新員工了解現階段市場狀況,開發、維護市場。
實際操作階段:部門經理分配工作,完成其工作任務。
六、培訓日程安排
新員工入職培訓日程安排如下:
培訓項目 |
培訓負責人 |
培訓時間 |
培訓方式 |
具體培訓內容 |
考核方法 |
評估要求 |
備注 |
新員工公司整體培訓 |
行政人事部 |
到崗一周內 (2課時) |
講授法 |
1、致新員工歡迎詞;2、公司歷史、愿景、現狀、組織結構、需要業務;3、公司福利政策、相關工作程序、績效考核及相關制度;4、公司各部門職能介紹;5、禮儀知識;6、職業道德及職業態度;7、財務基礎知識;8、解答新員工提出的問題; |
1、筆試 |
熟悉了解公司企業文化及規章制度,要求筆試成績在70以上 |
1、部門經理在到崗3天內找其談話; 2、介紹部門結構及職能; 3、新員工工作描述,介紹職責要求; |
晨光產品知識大課堂 |
市場部 |
到崗1-2周 |
講授法 |
1、學習步驟; 2、品類規劃; 3、品類分項學習; |
1、檢測表(產品知識筆試)
|
熟悉產品,筆試成績在60分以上 |
|
基礎知識培訓 |
實習部門 |
到崗3-4周 |
角色扮演法 |
1、在門店陳列產品; 2、接待客戶; 3、了解店面的進售及運營方式; |
1、培訓過程觀察表 2、部門經理評價表 |
成果檢測為合格以上 |
1、部門經理與新員工進行非正式的談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,并回答疑問; 2、討論試用期一個月的表現,填寫評價表 |
實際崗位操作 |
部門指定負責人 |
到崗5-12周周 |
角色扮演法 |
1、現階段市場現狀; 2、拜訪客戶; 3、銷售技巧 4、開發店面 |
1、評估人考核 2、評估人評估報告 |
考核表80分以上 |
新員工培訓安排表
注:新進員工在規定的'時間內,完成以上所有項目,提交《轉正考核表》、《試用期滿自我評估表》,以及每一個階段考核評估表,業務人員還需提交《終端建設實習報告》,以ppt形式提交,申請轉正。
七、培訓教材
1、公司整體培訓教材:課件ppt,重點知識表
2、A類品速查表
3、產品知識ppt
4、產品目錄表
5、30款終端產品
八、培訓評估表
1、為了使新員工更好的消化吸收培訓所學的知識,引導學員將所學的知識、技能應用到實際工作中去,新員工入職培訓每一階段項目將進行評估考核,考核表見附件。
2、公司將公正評估的基礎上建立相應的獎懲制度,對培訓成績優異的新員工給予適當的獎勵,對培訓成績不合格的員工給予一定懲戒或延遲試用期轉正。
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