【精品】學習培訓心得體會范文匯編九篇
在平日里,心中難免會有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的學習培訓心得體會9篇,歡迎閱讀與收藏。
學習培訓心得體會 篇1
20xx年的暑假是一個忙碌的假期,同時也是一個收獲很大的假期。7月底我有幸參加了河南省舉辦的高中新課程的培訓,5天的時間里我聽了很多專家關于新課程的講座;隨后的日子里,我和我的同事們又在學校領導的.安排下,集中進行學習新課程的培訓,通過看視頻、閱讀電子文本、發表評論等多種形式,把新課程的培訓落到了實處。在學校培訓的**子里,學校通過記考勤、不定時地抽查各培訓班等形式來監督老師們的培訓,可謂是用心良苦。盡管有些累,網絡還有些不順暢,每天還要按時到學校進行觀看視頻。但是,累并快樂著。因為,我們通過學習來近距離的接觸了新課程,了解了新課程,并對新課程的即將實施充滿著信心。
新課程改革給我們帶來的是幾分歡喜幾分憂。
首先是新課程改革給我們帶來的歡喜。作為一線的老師,盡管素質教育喊了很多年了,但是高中這一塊在很多地方仍然是以應試教育為主,特別是在新疆這么偏遠的地方。學生和老師仍以高考為一切行動的準則,學生整天呆在“題!崩,沒有自己獨立的生活空間,與外界事物接觸地很少。在高考指揮棒下,很多學生對學習產生了厭惡的情緒。這些學生走向社會后,獨立解決問題的能力很差。盡管我們想改變這些弊端,但大的高考形式使得我們也是“心有余而力不足”。
新課程改革使得我的眼前一亮,特別是選修課的開設,使得學生從被動式的學習狀態中解放出來。學生可以根據自己的愛好進行相關知識的學習,既調動了學習積極性,也會取得很好的學習效果。教師也不會再面對那種“喊破喉嚨沒有幾個人聽”的尷尬而無奈的局面。在興趣的引導下進行學習,既能鍛煉學生自己的選擇能力,也會鍛煉學生在總結以及寫作等很多方面的能力。同時,學生通過選修課的開設,也可以開闊視野,了解很多以前想要了解但沒有了解的知識。他們不再是一個“兩耳不聞窗外事”的書呆子了。比起以前的“要我學”,“我要學”似乎更具有人性化,似乎更尊重學生的自主權。同時老師也不用整天在學生后面說諸如“要努力學習,否則就考不上大學”之類的話語。對老師和學生都是一個解放。在解放的情況下,在學生身心放松的情況下,還能讓學生學得很多知識,這無疑是一個進步。我為此感到高興,為我們的學生,也為我們的老師感到高興。
當然,新課程改革在其他方面還有很多讓我高興得事情,包括很多新的教育理念、教育方法等,真是讓我醍醐灌頂,受益匪淺。
學習培訓心得體會 篇2
。ㄒ唬20xx.08.05
縣局花重金打造大集體備課平臺這一系統工程,其好處是不言而喻的,她必將有力促進教育質量的提高。
錦上添花的事無頭痛癢,這里就花中拔草吧。
近日連續高溫,各地中暑而亡而不少,而早在“五·一”前后多省己下發通知,禁止高溫作業,且一再重申。為何高溫作業瘺禁不止?因為通知少說了一句話:違反之后如何處罰。也就是有制度,但不健全。
再回到網絡備課,又不知做得優良中差有何區別,難道真像朱祥慧教師說的“那就沒治了”?如果沒有區別,那不管備課是電子稿還是人工書寫,結果仍是穿新鞋走老路——形式主義。
希望網絡備課不光是“治老師”的緊箍咒,更希望她也定位成滿足教師工作成就感的舞臺。因為教師們缺的不光是錢。
如果為了方便管理規定字數之類,并不能提高備課質量(有時數量跟質量是成反比的),這又走到形式主義的另一個極端了。
分組交流環節對教師們很有幫助,希望以后逢會必討論。因為畢竟大多數教師上不了網。如果下次反過來問能上網的老師請舉手,結果就更客觀了。另外,此環節可操作性差,不想干的仍然我行我素。聯系到教學,應該讓學生有興趣主動學習,同時有必要的紀律約束,缺一不佳。
(二)20xx.08.06
朱教師的講座內容如暗夜突然點亮的.燈塔,給迷失的人以方向。不管路還有多遠,至少已經有了方向。朱教師講議之系統之概括,適合任何學科,做筆記時也有共鳴。說實在的,明白這些不難,學會也不騅,可同樣是教學為什么幾年后我仍然原地不動?很明顯是態度問題,沒認真干。都說這個社會如何如何,但事實證明,認真做事的人會有人看到的。
。ㄈ20xx-08-07
聽到ppT.大名,嚇了一跳,看了大屏幕才知道原來是powerpoint幻燈片的通配符,以前經常用,但只是自己根據提示摸索,沒系統學習過,也沒注意*.ppt.的后綴,有些功能不知道,如錄像載入。為此,還去學習了FLASH(6.0英文版)。兩者比較,FLASH功能強,適合原創動畫,但操作復雜,學會了也沒啥用,且容易遺忘(我是經常翻書的)。另外網上下載的版本一般只試用三十天,不利于保存。紀燈片屬OFFICE自帶文件,大小合適,易學易用,遇到動畫時可從網上下載素材,基本能替代FLASH動畫功能,適合教學用途。
龍老師備課時顯然沒備學生:一開始在剪貼、復制上浪費了些時間,然而瑕不掩玉,講解系統清楚,加上內容吸引人,教師們聽得比前兩天認真多了。
順便提一下,用ACDSee(俗稱大眼)編輯圖片要比畫圖方便,因為它本來就是編輯照片的,比如魔棒、套索功能要比橡皮精確快捷,,而畫圖一般用于創作過程。各有所長,應配合應用。
學習培訓心得體會 篇3
“xx醫學院xx年團校培訓”于12月11日同時在兩個校區的三個會場隆重召開。首先,由校團委陳凱書記進行團校培訓開班儀式,表明了目前團干部素質、能力參差不齊的現象,以及表示此次團校培訓的必要性和重要性。接著,由東莞理工學院李先鋒教授進行了團校培訓第一講:《“特別官員”——你應該知道的做大學生干部的心理動力和行動智慧》,李教授從特別官員的特別之處、心理動力和行動智慧三大方面展開講課,精密地剖析了大學生干部的心理意愿、心理品質、自我形象,提出了八大點行動的指南,并結合實際的案例解答團干部存在普遍性的疑難。下午,由廣東青年干部學院譚利老師進行了第二講:《團活動的策劃與創新》,譚老師根據《團章》和《共青團工作五年綱要》(xx-xx),為我們闡述了團干部的基本任務、如何打造高效的團隊、團活動的策劃步驟和創新,用生動有趣的真實例子給我們作參考,并引導和鼓勵我們團干部要勇于創新。
經過一天的團校培訓,我雖然不能說將老師們的培訓內容完全吸收,但還是能在培訓的過程中結合自己一年以來的實際工作情況,理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經驗。體會如下:
1. 自身作風是前提。一個人只有良好的作風,才能夠不辜負同學和老師們的信任,才能夠順利的開展工作,才能夠擁有嶄新的面貌主動積極的完成各項任務。如若團干部帶頭違反紀律:遲到、早退、曠課、晚歸等,那么他在同學中的威信度和在老師面前的可信度都將大打折扣。作風不嚴謹的人是沒有資格談實力的,應該學會嚴于律己,寬以待人。
2. 克服心魔是關鍵。成為團干部,有大部分人是因為自我實現的需要和權力動機。當需要已經實現和權利在握以后,心理上就會明顯松懈,沒有了競選時的激情澎湃,沒有了上任前的積極主動,沒有了為同學們和團組織服務的實際行動,只剩下完成任務式的被動、盛氣凌人的命令和厭煩工作的抱怨。每個人心中都會住著個心魔,只是團干部更需要學會如何控制自己的心魔。不要只因一時的興起或者微不足道的學分而爭著當團干部,不要被權力沖昏了頭,不要被心魔遮蓋住了身為團干部的初衷,不要遺忘了身為團干部的責任和義務。當迷惑的時候,請回頭看看走過的路,便能找回迷失的自我。
3. 陽光大道上前行。普通同學和團干部的區別就是,團干部得暴露在陽光平臺下。團干部的一言一行,一舉一動都時刻暴露在各同學所建立起的陽光平臺下,沒得掩飾,工作、學習和生活都受到同學們的監督。團干部應該高興自己能夠走在這條陽光大道上,因為只有同學們的監督和批評,才能夠讓自己的缺點和不足完全性的暴露出來,這樣才會有更大的進步,才會有更長遠的發展,才更有助于自我批評的反思。想要成為公眾人物,就得接受大家的檢視。
4. 齊心團隊共輝煌。失敗的團隊,沒有成功的個人。只有良好溝通、目標一致、關系融洽、互相信任、齊心協力、分工明確的團隊,才能創造出團組織的輝煌。團干部的作用雖然重要但卻不是唯一,團的活動依賴于每個團員的參與。只有每個團員都積極樂于參與,才能說團活動是成功的。即使團干部的能力很強大,但也抵不上眾團員擰成的大繩的力量。其實團干部最重要的工作是引導團員們對團活動的興趣、認識和有想法,而不是單打獨斗,盲目地進行個人英雄主義。
5. 敢于犯錯,勇于承擔。雖說團工作是嚴謹的,但也不表示在開展工作時得畏首畏腳,團干部要有敢于犯錯的膽量,只有犯過錯,才能得到更好的成長。當然,犯錯以后得勇于承認錯誤,主動承擔犯錯后所受到的懲罰風險,謙虛的進行請教,及時的改正和總結。犯錯并不可怕,可怕的是不知道自己犯了錯。
6. 對的時間做對的事。身為團干部,不能只一味的工作,而是要處理好工作和學習、生活的關系。一個優秀的人,工作不是他的全部,優異的學業和有條理的生活才是自信的關鍵。該工作的時候認真工作,不要擔心著學習;該學習的時候靜心學習,不要煩心想休閑;該休閑的時候放心休閑,不要分心為工作。只有安排好個人問題,才有能力處理組織上的問題。
7.傳承中求創新。前人的活動方案和總結是最寶貴最可靠的資源,取其精華,去其糟粕,繼承傳統的同時不乏與時俱進的新觀念;顒拥膭撔虏⒉浑y,只要根據組織的實際,改進拙劣不切實際的,改進的這部分就叫做創新。如若團干部想著自己能夠完全創新的開展一次前無古人、后無來者的活動,想要給老師、同學們眼前完全一亮的效果,要么是實力超級強悍,要么就是狹隘的自我表現。
團校培訓后,回頭認真想想一年以來所做的工作,發現自己存在有許多的不足,并沒有做好本職工作,沒有做到在其位謀其政。團校培訓是一個很好的洗滌疲憊心靈的平臺,讓我又重新認識
參加團校培訓學習心得體會
“xx醫學院xx年團校培訓”于12月11日同時在兩個校區的三個會場隆重召開。首先,由校團委陳凱書記進行團校培訓開班儀式,表明了目前團干部素質、能力參差不齊的現象,以及表示此次團校培訓的必要性和重要性。接著,由東莞理工學院李先鋒教授進行了團校培訓第一講:《“特別官員”——你應該知道的做大學生干部的心理動力和行動智慧》,李教授從特別官員的特別之處、心理動力和行動智慧三大方面展開講課,精密地剖析了大學生干部的心理意愿、心理品質、自我形象,提出了八大點行動的指南,并結合實際的案例解答團干部存在普遍性的疑難。下午,由廣東青年干部學院譚利老師進行了第二講:《團活動的策劃與創新》,譚老師根據《團章》和《共青團工作五年綱要》(xx-xx),為我們闡述了團干部的基本任務、如何打造高效的團隊、團活動的策劃步驟和創新,用生動有趣的真實例子給我們作參考,并引導和鼓勵我們團干部要勇于創新。
經過一天的團校培訓,我雖然不能說將老師們的培訓內容完全吸收,但還是能在培訓的過程中結合自己一年以來的實際工作情況,理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經驗。體會如下:
1. 自身作風是前提。一個人只有良好的作風,才能夠不辜負同學和老師們的信任,才能夠順利的開展工作,才能夠擁有嶄新的面貌主動積極的完成各項任務。如若團干部帶頭違反紀律:遲到、早退、曠課、晚歸等,那么他在同學中的威信度和在老師面前的可信度都將大打折扣。作風不嚴謹的人是沒有資格談實力的,應該學會嚴于律己,寬以待人。
2. 克服心魔是關鍵。成為團干部,有大部分人是因為自我實現的需要和權力動機。當需要已經實現和權利在握以后,心理上就會明顯松懈,沒有了競選時的激情澎湃,沒有了上任前的積極主動,沒有了為同學們和團組織服務的實際行動,只剩下完成任務式的被動、盛氣凌人的命令和厭煩工作的抱怨。每個人心中都會住著個心魔,只是團干部更需要學會如何控制自己的心魔。不要只因一時的興起或者微不足道的學分而爭著當團干部,不要被權力沖昏了頭,不要被心魔遮蓋住了身為團干部的初衷,不要遺忘了身為團干部的責任和義務。當迷惑的時候,請回頭看看走過的路,便能找回迷失的自我。
3. 陽光大道上前行。普通同學和團干部的區別就是,團干部得暴露在陽光平臺下。團干部的一言一行,一舉一動都時刻暴露在各同學所建立起的陽光平臺下,沒得掩飾,工作、學習和生活都受到同學們的`監督。團干部應該高興自己能夠走在這條陽光大道上,因為只有同學們的監督和批評,才能夠讓自己的缺點和不足完全性的暴露出來,這樣才會有更大的進步,才會有更長遠的發展,才更有助于自我批評的反思。想要成為公眾人物,就得接受大家的檢視。
4. 齊心團隊共輝煌。失敗的團隊,沒有成功的個人。只有良好溝通、目標一致、關系融洽、互相信任、齊心協力、分工明確的團隊,才能創造出團組織的輝煌。團干部的作用雖然重要但卻不是唯一,團的活動依賴于每個團員的參與。只有每個團員都積極樂于參與,才能說團活動是成功的。即使團干部的能力很強大,但也抵不上眾團員擰成的大繩的力量。其實團干部最重要的工作是引導團員們對團活動的興趣、認識和有想法,而不是單打獨斗,盲目地進行個人英雄主義。
5. 敢于犯錯,勇于承擔。雖說團工作是嚴謹的,但也不表示在開展工作時得畏首畏腳,團干部要有敢于犯錯的膽量,只有犯過錯,才能得到更好的成長。當然,犯錯以后得勇于承認錯誤,主動承擔犯錯后所受到的懲罰風險,謙虛的進行請教,及時的改正和總結。犯錯并不可怕,可怕的是不知道自己犯了錯。
6. 對的時間做對的事。身為團干部,不能只一味的工作,而是要處理好工作和學習、生活的關系。一個優秀的人,工作不是他的全部,優異的學業和有條理的生活才是自信的關鍵。該工作的時候認真工作,不要擔心著學習;該學習的時候靜心學習,不要煩心想休閑;該休閑的時候放心休閑,不要分心為工作。只有安排好個人問題,才有能力處理組織上的問題。
7.傳承中求創新。前人的活動方案和總結是最寶貴最可靠的資源,取其精華,去其糟粕,繼承傳統的同時不乏與時俱進的新觀念。活動的創新并不難,只要根據組織的實際,改進拙劣不切實際的,改進的這部分就叫做創新。如若團干部想著自己能夠完全創新的開展一次前無古人、后無來者的活動,想要給老師、同學們眼前完全一亮的效果,要么是實力超級強悍,要么就是狹隘的自我表現。
團校培訓后,回頭認真想想一年以來所做的工作,發現自己存在有許多的不足,并沒有做好本職工作,沒有做到在其位謀其政。團校培訓是一個很好的洗滌疲憊心靈的平臺,讓我又重新認識
了一次自己,重新尋回最初的動力。
學習培訓心得體會 篇4
XX年7月畢業以后,我進入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。XX年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來到了xxxx,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理xx親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業,另一頭系著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的`培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
學習培訓心得體會 篇5
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非?上б卜浅1粍樱绕涫撬蹣潜P周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
我原來“萬通空中花園”的一個老客戶因為兒子就快到上小學的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學校?并想在學校附近買一套50萬左右的房子。當時,我正在銷售的“秀山花園”項目旁邊正好有個新建的雙語教學幼兒園和小學,附近又有南寧市最有名的中學——三中,很合適他的需求,但是,同一片區又有三個樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學最近、距離中學最遠的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個盤一個盤地去看,每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候,我告訴他,我現在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經過學校的工地時,我重點給他介紹了在建的雙語教學幼兒園和小學?蛻舢敃r就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實,我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學是最近的,但是離菜市場比較遠,離三中又沒有其它項目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇?蛻舢敃r覺得我很誠懇,當場就在秀山花園交了定金。其實在這個過程當中,我除了真心實意地為他著想以外,主要的是針對他是“為兒子而購房”的需求。在介紹的過程中重點突出的是雙語教學幼兒園和小學,來抓住客戶的購買心理,我才能爭取到顧客的認可,實現銷售。
有效的售樓人員應該是半個地產專家,不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,為客戶提供置業意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。
我在秀山花園項目銷售的時候,曾接待過一個南寧市有名的律師。當時,他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對項目情況沒有提問,我就請他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產,各個項目的情況。當時,他問我,對“榮和新城”怎么看?我跟他說,“榮和新城”在南寧市來說算得是品質比較好的一個小區,雖然它所屬的片區為南寧市的工業區,但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區規模比較大,內部的環境做得比較好。物業管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認的高檔住宅集中的南湖風景區的樓盤價格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當時就對我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的'售樓人員,沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認為哪個項目好一點。我說這是兩個不同性質的樓盤,各有各的特點,沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現在唯一的一個山景盤。這時候,我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯層戶型的特點,更多強調的是,因為這個盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個項目很多戶型都做成了錯層,它是一種自然的錯落,你以后站在客廳的位置,會看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實在這個過程中,我在談到榮和新城這個項目時,我已經把榮和新城的劣勢:地處工業區、價格高、地勢低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會認為你比較可信。同時,在與他交談的過程中,我發現他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯層戶型。每個項目有很多優點,但不需要在銷售時把所有的優點都告訴客戶,如果都把所有的優點全部告訴他,項目也就變成沒有優點了。你們要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作為突破口,那你就會成功的。
學習培訓心得體會 篇6
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的,培訓學習之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的'時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭里不斷成長,更加優秀!
學習培訓心得體會 篇7
最近我參加了一個團校的培訓班學習,我也很珍惜這一次學習的機會,F在,這個短期的團校培訓結束了,我收獲很大,尤其是在學生干部開展學生工作這方面。下面,我來簡單地說一下我的一些心得體會。
這次團校的課程是由開學典禮和講座專題兩個部分組成的,而講座專題分為“學生干部的工作理念及價值體系”,“知行合一,和而不同”,“改革開放三十年”,“開拓創新,做新時期的優秀共青團員”,“學習干部執行能力的提升”這五個方面,宗旨在于全面提高學生干部的工作責任感,充分發揮學生干部在學生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強其各方面的綜合素質,更好服務于我們廣大團員青年的成長成才教育。
在簡短而隆重的開學典禮中,我們重溫中國共青團歷史,不忘團發展的.艱辛歷史;我們的團吸收新的團員,增添了新的力量和活力;我們聆聽老師對全體團員的殷切希望,努力奮斗。這次團校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關學生干部的工作理念和價值體系的內容。朱老師講課很受大家的歡迎,他的課堂上,同學們的積極性很高。朱老師主要從三個方面講了這個問題。第一點,學生干部是什么,他說,學生干部是一座橋梁,一面鏡子,一扇窗戶,一面旗幟我十分贊同這一觀點,我覺得我們這些班干更應該認識到自己是什么,先是學生,職責是學知識,學做人,再擔任一些社會工作,進一步的學習。第二點朱老師講了關于學生干部的認識定位的知識。我清楚地明白:我們要嚴格要求自己,在平常的學習和學生工作中不能像其他人一樣放松自己,要時刻注意自己的一言一行,要意識到自己的行為處事都會成為其他同學的榜樣,在日常中,也要努力提升自己各方面的能力和素質,認認真真地做好自己,起到我們學生干部應有的模范帶頭作用。第三點,朱老師針對學生干部的工作定位從工作任務,工作分類,工作形象,工作藝術這四個方面展開了激烈的討論。我受益匪淺,我明白了許多,就像朱老師所說,要相信付出終究會有回報的,我們一定要在做好人的同時做好學問。
這次團校的第二講是由管理學院的劉佳老師給我們講授的關于“知行合一,和而不同”的問題。劉老師講課幽默,聲音優美,吸引了我們所有同學的注意力。她以自身的經歷給我們生動地展示了如何做到“知行合一”的境界,頗有趣味。
這次團課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關于改革開放三十年的事情。盡管內容有些乏味,但是改革開放的春風還是吹進了我們學生的耳朵,讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化,感嘆不已。
這次團校的第四講是關于開拓創新的問題,這個話題也是我們大家較為關注的。隨著社會形勢越來越嚴峻,大學生的觀念也逐步向創新觀念轉變。老師在開始的時候,介紹了世界各國的創新事例,讓我深深的感嘆:創新真的必不可少啊。接著老師講了創新的特征:1、對問題具有高度的敏感性;2、觀念具有高度的流暢性;3、思維具有靈活性;4、認識具有新穎性;5、智商在中學以上;6、人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲,整個教室,氣氛飛揚。老師告訴我們:我們在學習的過程中會不自覺的學到一種創新的方法:一種創新的精神。事實上,創新每時每刻都在我們身邊,只要你夠膽大心細。通過這次聽課,我意識到我一定要學會一種創新的選擇,創新的精神。
學習培訓心得體會 篇8
時光如流水,自從20xx年大學畢業后進入本單位工作已快五年了,在這五年里,我從一個剛進來的新培訓師,到現在已經算是比較“老”的培訓師,除了年齡上的老外,另外,在這五年里,我逐漸對救護培訓從最先開始的一無所知到現在有了一點點自己的關于救護培訓的感想和心得。
在此把我這五年的關于給駕駛員上課的感想和心得給予于此,希望各位培訓師給我指正,其次希望大家有一個機會可以互相之間交流和學習。
在這五年里,我大多數時間是給駕駛員上救護的第一課,在我的認識中,我固執的認為的針對文化層次不同的駕駛員如何上好第一堂課,是至關重要的,因為上第一堂課的老師的講解準確的來說,相當于是給駕駛員做“思想工作”,如何安撫他們不愿意來學習的心理是非常重要的,只有把他們的“思想工作”做好了,他們的心靜下來了,我們的整個救護培訓才能順利的進行下去,而他們的心靜下來了,他們也才能夠真正的學習到救護知識,也才真正的對于他們以后的生活和工作有益,也才能夠真正體現我們紅十字救護培訓這項事業真正的意義。在五年的逐漸摸索中,我很強調第一堂課的重要性,如何把十八學時或者是十四學時課程的頭4。5個學時把握好呢?我在此簡單談談我的課程安排和。
第一堂課的4。5個學時,我主要講解三個方面的內容,第一是關于駕駛員學習駕照為什么一定要學習救護知識,第二是紅十字會介紹,第三是心肺復蘇術,這三個內容是一定要放在第一堂課講解的,并且我個人覺得順序都是不能調換的。因為第一本身來學習駕照的學員文化層次差異太大,在這些人當中,有人在來學習救護知識之前就已經明白了救護知識的重要性,但是對于絕大數的學員來說,他們是既不情愿來學習,主要的因素是耽誤他們的工作和學習時間,所以我首先做的事情就是相當于給他們做“思想工作”,我是相當的注重第一部分內容———所以一定要安排首先講解“為什么駕駛員學習駕照一定要學習救護知識”。而針對這個大點,我又會注重幾個小點的觀點來論證,目的就是讓即使是沒有多少文化的學員都能夠明白為什么要學習救護知識。在這里我第一要強調救命黃金時間的重要性,用這個來論證為什么我們要掌握一定的救護知識,特別是心肺復蘇術;第二是現場調查懂得救護知識的人有多少,以此來說明中國懂得救護知識的人是人只有少,所以才會發生我們生活中的很多不應該發生的悲;第三就是強調現在中國車禍中死傷的人數很多,強調駕駛員是一個危險系數很高的職業,所以對于這種特殊行業的職業者是應該掌握一定的救護知識的。主要從這三點來進行闡述和講解,最終歸結到《中華人民共和國機動車駕駛員考試辦法》里,引出考試辦法中就規定了學習駕照一定要學習救護知識,個人認為,這種講解之后,很多學員抵觸和不滿的情緒會逐漸的放下,更多的是翹首以盼很想學習一下心肺復蘇術了。
把第一個內容講解完之后,我就會進行第二個內容——紅十字會介紹,為什么我很強調這個知識點呢?并且還把它放在第二個非常重要的位置呢?因為我個人認為在學員明白了為什么要學習救護知識之后,我就要更進一步的`讓他們明白為什么大家學習這個救護知識是由紅十字會來進行救護培訓和頒發合格證,紅十字會為什么會有這個資格來給各行各業的人員進行救護培訓并且發放合格證?在課堂上順意問一下來學習的學員哪怕幾百人的大教室,都沒有人能夠說明白紅
十字會到底是干什么的,甚至很多人根本不了解,因為他們不了解紅十字會自然也會有抵觸情緒,所以我會用上一個小時的時間來詳細講解紅十字會的起源和中國紅十字會的工作職責,而我更會偏向于講解紅十字會的工作職責,特別會詳細的講解我個人認為最為重要的幾項工作職責,我個人認為這個講解是很有必要的,第一除了學員對于紅十字會有一個基本的了解外,第二對于我們宣傳紅十字會也是有很大幫助的,第三更為重要的是學員會從心里接受這個培訓,會排出他心中對紅十字會的很多迷惑和誤解,為我們開展很多工作都是有很大幫助的。最后我才會講解心肺復蘇術,因為前面有了很好的鋪墊,學員已經明白為什么要學習救護知識,這個明白不單單是從明文規定里要學習,也從一個個的實例中明白了學習這個救護知識是對自己有利無害的,我不敢斷言百分之百的人會從心里接受這個學習,但是有相當一部分學員會打從心里認為這個學習是值得學習的。因為這個結果是我在上課過程中可以觀察到,當我在講解心肺復蘇術的時候,很多座位靠后的學員會站起來認真看,有些下課后會留下來詢問到底哪個動作是怎么做,因為當時在后面沒有看清楚,甚至有人下課了會直接告訴我這個學習是很值得的。而心肺復蘇術是一定要在這個時候講解的,原因是這個心肺復蘇術是整個課程學習的亮點,在前面已經吊起了學員的胃口和興趣,再趁熱打鐵是有利于學員掌握這個知識點。
終上所述只是我個人的觀點,還希望大家可以互相交流和學習,不足之處希望大家有機會共同來更正,愿我們的救護培訓事業蒸蒸日上!
學習培訓心得體會 篇9
按國家水文行業技師的標準要求,我參加了為期三個月的培訓班,學習分三個階段進行,組織了17次考試,其中專業理論考試12次,外業技能操作考核3次(包括經緯儀測角、三等水準測量、固態雨量計安裝),內業技能考核1次,在17次考試中,各科成績全部合格。在培訓期間,長期從事水文工作的資深專家給我們講授了水文工作最新研究領域,并到水利部南京水利水文自動化研究所及無錫水文局等地進行了實地考察和參觀學習。三個月時間共學習了15門技師應知應會或應了解的課程。這些課程中,《水文統計學》、《水文學原理》、《水文預報》、《工程水文及水利計算》、《水文測驗與電算整編》、《水文站網概論》、《測繪工程學》、《水情數據庫技術及其應用》、《水文用電》、《水情信息編碼標準》等都是以前沒有學過的知識,所以此次學習的收獲很大。通過學習,讓我初步了解了一部分新技術、新設備在水文工作的應用,感受到水文科技的快速發展步伐,特別在參觀學習中使我開拓了視野,對現代化水文工作有了新的思考和認識,啟發很大,收獲很大。我認為,國家水力總局組織這樣的培訓班,形式好、內容豐富,效果明顯,對提高素質,提升水平具有重要意義。通過學習,對我有許多重要啟示:
第一,要研究發展規律,指導水文工作。通過這次學習,我認識到水文工作的發展是與時俱進的,過去自己總認為已有的經驗和成果完全可以解決一切問題,但在學習后,我認識到,水文工作是受外部環境的變化而變化的,所以,對水文工作的研究也要不斷的創新發展,并運用更加精細的科學,研究水文工作的發展規律,從而指導水文工作的'不斷發展。
第二,要學習最新知識,理解水文工作。在學習中,我看到最新的水文科學都是與新時代的水文現狀相結合而開展的研究,而自己在過去掌握的知識中,對水文工作只是有了基本的理解的認識,卻沒有認清水文工作更具時代性的內涵,因此,只有不斷的學習最新的科研知識,掌握最新的科學動態,才能更有助于理解水文工作。
第三,要創新發展水文,提高工作水平。在參觀了水利部南京水利水文自動化研究所及無錫水文局等地后,看到那么多的新技術、新設備在水文工作中的應用,讓我對水文工作又有了新的思考,意識到水文工作的信息化時代已經到來,用老方法、老思路去看待新形勢、新問題已無法適應改革發展的節拍,只有不斷的創新思維、開拓視野,才是水文工作的發展方向。
相信通過這次學習,不僅在思想上接受了一次洗禮,更讓我對水文工作有了更理性的認知,我要在回去后,把自己的所學、所感完完整整的向同志們傳達貫徹,掀起水文科學的一次新的騰飛,促進我局更好更快的發展。
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