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最新社區工作者培訓心得體會（精選12篇）
我們得到了一些心得體會以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的最新社區工作者培訓心得體會，歡迎大家分享。
最新社區工作者培訓心得體會 篇1
一個講臺、一臺投影，一副話筒，一名學者面對著一群或認真傾聽、或埋頭筆記的人群，這不是學校的課堂，卻勝似課堂，這是在丹水池街各級領導的高度重視和精心安排下、在區委黨校舉辦的社區工作者培訓班中的一堂課。自5月5日起為期兩個月的培訓班共開設十堂課。區、街各級領導、黨校老師運用系統、專業的理論知識，大量翔實的操作實例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規劃和兩型社區建設、社區工作方法、社區黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區實景地圖的應用、社區工作實務之辦文、辦會、辦事等等，培訓內容非常豐富，涵蓋了社區工作理論和操作實務的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。三國時期的諸葛亮曾經說過：“非學無以廣才，非志無以成學”。全面的知識使我有了全新的認識，為進一步做好社區工作打下了堅實的基礎。
社區作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務�？偟膩碚f，我有以下幾點體會：
第一、要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。在社區生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區工作者發揮作用的最高標準。我社區位于解放大道下沿線，屬于老城區，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關愛，需要照顧，社區工作者要帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時解決居民的實際困難，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
第二，要有強烈的責任意識�！柏熑沃赜谔┥剑瑹o為則殆�！弊龆粚W等于蠻干，學而不做等于白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。正如培訓最后一堂課所說：要處理好六大關系，特別是與社區居民的.關系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三，要有團隊合作精神。在社區里很多工作都是大家共同協作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會，精誠團結、通力協作是我社區的一大特色，因為我們這里有多名不到20歲就來到社區（原來叫居委會）在這個崗位上工作了20多年的現在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會到現在設施齊全、管理有序、服務多樣的新型社區的演變過程。他們對待工作認真負責、一絲不茍，他們工作不分內外、勞動不記報酬，他們勇挑重擔、無私奉獻的敬業精神給我留下了深刻的印象，成為我學習的榜樣，激勵著我在這個其樂融融的大家庭中為和諧社區的建設添磚加瓦。
第四，要不斷加強自身修養，不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協理員，深深懂得：關心和幫助殘疾人朋友，協助殘聯、協助社區將黨和政府的關懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責任。在這個崗位上工作幾年來，能堅持做到經常性的學習國家關于殘疾人的各項政策法規，努力維護殘疾人朋友的合法權益，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的宣傳員、協調員、示范員，成為他們的知情人、報告人、救助人。因為顯而易見的客觀原因，在常人看來在工作中必然會遇到一定的困難，但是對我而言是完全可以克服的困難，我堅持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對殘疾人做到四心（愛心、誠心、細心、耐心），盡力協助社區、協助殘聯為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們在和諧的環境中平等參與社會生活，共享社會發展的物質文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務，為殘疾人事業盡自己的微薄之力，累并快樂著！
第五，要與時俱進，不斷學習和總結經驗，及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調整工作方法，使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區建設成為一個管理有序、環境優美、治安良好、文明祥和的和諧社區。
最新社區工作者培訓心得體會 篇2
20XX年新招錄社區工作者入職培訓第一期已經完成，三天得培訓讓我對社區的工作有了新的認識，并進一步了解了社區工作者的日常工作內容和工作的方式方法，體會到當和政府對社區工作的重視，對每一位社區工作者的關注。
社區作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區居民等，起著橋梁和紐帶作用，社區工作看似平凡簡單，卻是建設和諧社區中不可或缺的重要因素和組成部分，就如講師說得：“和諧社區，和諧社會的最終目標是每位公民的和諧”，作為一名社區工作者應正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡事從自我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
這三天的培訓中，豐臺區的領導為我們安排了別具特色、全面詳細的課程，從國家的政策講解，目前的形勢下的社區工作分析到社區工作者的個人成長等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀，王佩琦書記為我們解讀了《豐臺區加強和創新社會管理全面推進社區建設的意見》，使我們更加了解了黨和政府對社會建設的重視和關注，在政策上得支持和幫助；刑桂麗處長為我們分析了《新形勢下得首都社區建設工作社區規范化建設與社區公共服務》讓我們對社區的發展，社區工作者的發展方向有了更細致的了解；田國秀院長為我們講解了《新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導我們如何更好的做好社區工作，心系社區居民，推動社區建設；關明博科長解讀了《豐臺區十二五規劃》讓我們看清了發展的方向，更使我們對未來豐臺區的發展充滿了希望和期待；李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導我們做事先做人，并對我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學習參觀盧溝橋抗戰館和社區工作經驗交流的.活動，使我們能有一個相互學習交流的平臺。
三天的培訓讓我深刻感受到向做好社區工作先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發揮社區工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，想成為一名優秀的社區工作者應：
1.堅持“以人為本，服務居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；
2.堅持用“心”工作，使自己時刻都有一顆責任心、平常心，對居民要有愛心、同情心，以真心換真心；
3.堅持團結友愛，社區是每一個社區工作者和社區居民共同的家，要團結每一個社區工作者，發揮大家的力量，為建設我們的社區共同努力。
三天的培訓使我對社區工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，可以肯定的是任何工作都會遇到困難，但困難是可以通過相互學習、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民，建設社區，服務社會的心情，在今后的學習和工作中努力奮斗，建設一個和諧、文明、欣欣向榮的社區。
最新社區工作者培訓心得體會 篇3
兩天的培訓雖然短暫，但彌足珍貴，學習內容豐富、學習形式多樣、活動安排緊湊。專題授課、訪談教學、現場參觀、體驗教學，更有在社區辛勤耕耘多年的老書記、社區干部、志愿者們將寶貴的社區經驗毫無保留地傳授給我們，進一步開拓了我們的思路，提高了洞察問題、分析問題和解決問題的能力。下面，我結合實際，談談自己的一些感想。
本次培訓班百步亭社區將多年來的建設成果為我們做了全方位的展示。
在專題授課部分，王波書記以《不忘初心 牢記使命 譜寫社區居民美好生活新篇章》為題，將23年來的社區治理經驗傾囊相授，用親身經歷真正詮釋了“紅色引擎工程”的重要指引作用，只有把黨的.建設貫徹到社區各項工作中，才能更好地發揮黨員干部模范帶頭作用，真正確保黨組織的領導核心地位。并從家訓家風、鄰里親情、文化活動、志愿服務、居民公約和網上生活多個方面將社會主義核心價值觀落實落細落小，其中的萬家宴、社區燈展等更是將社會主義核心價值觀轉化成生動實踐。
訪談教學環節，張麗書記的《五寶工作法》，陳文琦書記分享的社區治理方法，呂新海老師在志愿服務工作中的付出與奉獻，宋秋卓主任解讀“互聯網+”的線上模式，為居民提供指尖上的社區服務，讓我們看到了百步亭社區在基層社區建設中的激情和活力。在體驗教學和參觀教學部分，我們近距離感受到了來自百步亭社區居民、志愿者以及社區工作者的熱情和發自內心的快樂。
紅色物業、抱抱團、日記婆婆、幸福E家等志愿者服務隊深入人心;談心吧、書畫社、大講堂等活動各具特色;社區志愿服務全國聯絡總站、中國社區網專業高效;婆媳對夸、兩長四員和樓棟道德論壇讓人印象深刻;分組討論中，張青蘭書記分享的親身經歷，讓我看見了身為一名社區工作者的無私奉獻和責任擔當。
百步亭社區始終把握住宣傳的主陣地，將紅色文化牢牢扎根在社區居民心中，培育居民的價值取向、社區榮譽感和歸屬感，著力破解聯系服務群眾最后100米的難題，聚民心、暖人心、筑同心。
黨建為根、民生為本，百步亭社區正是通過黨建引領，通過服務凝聚親情、在傳承中推成出新，使得社區治理體系不斷完善、治理能力不斷提高、志愿者隊伍不斷壯大，使社區居民親如一家，永遠跟黨走。
通過這幾天的參觀學習，我相信我們200位學員都真真切切的感受到了百步亭社區如家一般的溫暖。同時也建議各位學員，為自己鼓掌點贊，因為我們是帶領社區群眾實現偉大中國夢的實踐者、引領者、推動者，厲害了百步亭，厲害了社區工作者們。
最新社區工作者培訓心得體會 篇4
XX街道于20XX年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。
區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟，社區工作經常要與物業管理打交道，區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。
通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：
1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養上下工夫，加強學習。二是在業務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。
2、樹立意識，優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的'標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。
最新社區工作者培訓心得體會 篇5
通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：
1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的`開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
最新社區工作者培訓心得體會 篇6
三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。
通過這次培訓，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、黨校校長、社區主任，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創新，做出讓居民滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發展，是個很現實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質，更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作，學習起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區工作中，我們是“學者”，不斷努力，不斷鉆研的學習者。學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務群眾。
通過此次培訓，明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是群眾工作，群眾是社區工作的出發點落腳點，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法融入社區，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區建設的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務的意識，做到群眾利益無小事，充分發揮社區工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同，只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。
團結就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、斗志昂揚的隊伍。在社區團結意識很重要，要團結同事，在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎，我們是集體的一份子，學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的'，是最有戰斗力的。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發揮個人能力的舞臺�！澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團結協作，創造良好的工作氛圍，發揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率，發揮團隊的作用。
社區工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系，這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以，要想成為一名優秀的社會工作者，首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章；準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業立場；重視與其它專業和職業人員協作共事；堅持情、理、法的統一，用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性，作為一名社區工作者服從領導分配，聽從領導的指揮，創造性的、出色的完成領導安排的工作，幫領導分憂解難。而且，領導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發現問題，主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。
總之，三天的培訓我受益匪淺，每一位領導的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了，可我認為并沒有結束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區專職工作者。
最新社區工作者培訓心得體會 篇7
20ｘｘ年5月11日，我參加了ｘｘ市委組織部在黨校組織舉辦的“ｘｘ市20ｘｘ年街道社區干部集中培訓班”，進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓，這次培訓雖然只有短短十天時間，但是課程內容豐富，切合社區工作實際，本次培訓活動提高了我自身業務素質和理論水平，讓我作為一名社區干部受益匪淺。
一是學無止境，只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是要與時俱進，不斷學習，不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高業務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機，做到學有所用，學以致用，不斷創新思維，提高工作效率，更好的服務居民。
二是不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。作為社區干部工作中應不斷主動學習，自覺適應目前形勢發展需要，不斷增強使命感和社會責任感，克服畏難心理，主動傾聽群眾心聲，及時回應群眾質疑，誠懇接受群眾批評，替群眾排憂解難。
三是轉變工作作風，提升自身的服務意識。時代的發展，形勢的變化，對我們社區干部提出了更高的`要求，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。作為社區干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作，深入群眾了解民情民意，結合社區工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。
通過培訓，讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優秀的社區干部，在今后工作中，要加強理論學習及專業技能學習，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，進一步全面提升素質，更好的為居民群眾服務。
最新社區工作者培訓心得體會 篇8
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學的支持，雖然最后有一些同學由于其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學在校青協的組織下前往安德門地鐵站進行志愿者服務。我們的志愿活動內容是在各個售票機以及各個進出口站協助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力，也是為了提高我們學校的整體形象，更是為了提升整個南京市民的素質，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后，我們知道要有心理準備，整個志愿活動讓我們覺得很有意義，因為還是有很多人并不會在售票機上買票，而且有很多人對地鐵站內的設施和周圍環境并不清楚，他們不知道如何進站，刷卡只能進一個人，售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的，還有出閘要將幣票投進閘口孔，而且售票機不能一直正常工作，一些突發情況也會出現···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外，還需要細心的幫助他們，教會他們如何正確買票，指引乘客找到洗手間和進閘口，對知道的公交路線進行指引，而站在進出口站的同學，不僅協助乘客進出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半，可是有些同學依然意猶未盡，想繼續服務，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡單的謝謝，看到乘客那稱贊的.眼神，心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務活動，我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候，要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候，要用微笑來表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。
通過這次活動，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態度，帶著一份發自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力，同時也反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧，相信我們都能從中學到很多，很多……
最新社區工作者培訓心得體會 篇9
xx年8月1日至4日，xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區工作者培訓班，對全街社區工作人員進行了一次全面系統的社區知識及業務理論培訓。本次培訓活動極大地提高了我們自身的業務素質、理論水平，開闊了眼界，加強了修養，讓我作為一名擔負著社區書記與主任雙重重任的社區工作者深感受益匪淺。
通過上級領導的詳盡講解，不但讓大家的業務知識得到了系統梳理，更讓大家看到了社區工作面臨的機遇與挑戰，認識到社區工作上關系到黨和國家的長治久安、下關系到千家萬戶的和美安順，大家的責任意識普遍增強，許多社區干部都發現了自己在以往工作中的不足之處，改進了在工作方法提高了工作效率，養成了自覺學習、全程充電，將理論與實際有機結合不斷自我提高的習慣，使黨員干部整體素質提高，工作積極性加強，有力地促進了各項工作的有效開展。經過為期四天的認真學習，我總結出以下幾點心得體會：
一、 社區工作職能廣泛、責任重大。
通過本次學習，讓我認識到社區是社會的有機細胞體，麻雀雖小五臟俱全，社區工作涉及到黨建、計生、司法、維穩、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面，關系到千家萬戶的生產生活，權責廣責任重，各職能部門都對社區工作都提出了具體的要求，并對今后工作的開展做出了明確指導，近年來，隨著群眾意識公民意識發展，社區群眾對社區各項服務職能的要求不斷提高，黨和國家對社區工作的重視程度也不斷加強，這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，作為一名社區黨總支書記一名社區居委會主任，我深感擔子沉重、使命光榮，必須以高度責任感、使命感與榮譽感正確面對每一天的工作。
二、 社區工作應找準重心、全面發展。
“敞開一扇門，辦好萬家事”，服務群眾、方便群眾、造福群眾，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。
社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶城市建設，小到衣食住行鄰里和睦，關系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區工作者，在日常工作中，我們必須強化自身的服務意識、政策意識、穩定意識、創新意識與團隊意識，全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務訴求。創建文明城市，構建和諧社區，在工作中，我們必須要深入研究社區管理的規律、不斷創新社區管理體制、完善社區服務功能、整合社區資源、建立健全黨組織的.領導、倡導公眾參與的社區管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝聚人心，穩定群眾。社區工作應堅持著眼小處、落到實處，推動文明服務、滿意服務，大力倡導并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實際生活困難，加強環衛治安志愿服務，為社區環境衛生、安全穩定提供有效保障。
三、社區工作應充分發揮黨組織的帶頭作用。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xx副主任的詳細講解，我了解到，社區是指據尊在一定地域內的人們所主城的社會生活共同體。目前，社區中有基層黨組織、居民委員會、社區居民協商議事委員會、志愿者協會等各種組織。社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。 社區“四位一體”的管理模式明確了社區黨組織是社區內各種組織的核心，只有充分發揮社區黨組織的領導核心作用、發揮黨員隊伍的先鋒模范作用，調動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領導、協調、支持、保證社區內各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發揮作用，才能促進社區各項事業協調一致的發展，更好地推進和諧社區建設。
通過街道黨工委、辦事處系統有效地培訓，讓我深刻意識到，要想做好一名讓上級領導放心、讓轄區居民滿意的優秀社區工作者、一名合格的社區黨組織書記兼社區主任，必須堅持在做事中做人、在錘煉中進取、在平凡孕育偉大、在奉獻譜寫人生，做到團結班子、聯系群眾，敞開社區服務之門，共同創建和諧社區、創建文明城市、創建屬于我們每一個人的幸福家園！
最新社區工作者培訓心得體會 篇10
社區衛生服務關系億萬人民的健康，關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區衛生服務中心主任(淮南片區)崗前培訓于20xx年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多，體會也很多。
參加此次培訓人員，分別是淮南片區的.各個社區衛生服務中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛生廳科技處、婦社處、全科醫學培訓中心聯合制定了一套《安徽省社區衛生管理人員培訓資料》，統一發放給培訓人員。二是各個專家制作了基本公共衛生服務項目培訓課件、基層醫療服務培訓課件。內容詳細、生動形象。三是制作了基本公共衛生服務、基層醫療服務人員知識考試試卷。 通過此次培訓，我更進一步地掌握了社區衛生服務機構的重要性，基層醫療服務和公共衛生服務是衛生系統的第一重要任務;社區衛生服務機構提供公共衛生服務和基層醫療服務，具有公益性質，不以盈利為目的。要以社區、家庭和居民為服務對象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點;以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。社區衛生服務中心首先要轉變服務模式：
�、儆^念轉變：對病人疾病痊愈負責對社區居民的健康負責、健康管理負責;
�、诜⻊漳Ｊ睫D變：坐堂行醫深入家庭、社區提供服務;
�、墼\療方式轉變：因病施治由病看到人、家庭、社區;
�、芙巧D變：醫院的醫生、護士家庭和社區的醫生、護士;要電話聯系病人，讓病人享受健康、幸福。社區衛生服務是為人民保駕護航。提供學習，掌握了公共衛生項目操作方法和基層醫療業務技能，提高了自身的業務素質;為下一步做好公共衛生服務項目和基層醫療服務工作打下了堅實基礎。
在今后的工作中，我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫院的工作經驗，爭取把社區衛生服務中心的公共衛生服務和基礎醫療服務開展更好。
最新社區工作者培訓心得體會 篇11
20xx年9月8日我社區對社區的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務客戶時應抱有的各種心態。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節，重禮節不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細微禮節問題，就有可能使人反感，甚至關系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節禮儀，服務行業尤其重要。
社區具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優質良好的服務。優質良好的服務，個人認為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質，而氣質是自信的表現，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質量好的.服務。
在今后的工作中，我相信我們都能做到學以致用，將今日之所學運用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區帶來的專業的培訓，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗，幾個小時的時間，向同事們學到了很多東西，也互相學習到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態度去服務客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
最新社區工作者培訓心得體會 篇12
本周一下午，社區對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓，通過視頻禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，社區組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的'位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態度，提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將社區同事介紹給客戶，將自己社區的同事介紹給別家社區同行；將非官方人事介紹給官方人士；
將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問�？磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩�,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好社區形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
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