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      1. 社區精細化管理培訓心得體會

        時間:2022-07-29 08:32:16 心得體會范文 我要投稿

        社區精細化管理培訓心得體會(精選8篇)

          當我們備受啟迪時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的社區精細化管理培訓心得體會(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。

        社區精細化管理培訓心得體會(精選8篇)

          社區精細化管理培訓心得體會1

          我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個人學習以后的一些心得體會:

          一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

          觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

          觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成外科醫生型管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。

          學習精細化管理完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業比作人一樣的系統,把總經理或領導層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源。

          做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。

          二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

          精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。

          三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇

          天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的`運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

          總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣x仁們一起,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎!

          社區精細化管理培訓心得體會2

          “天下大事,必做于細”,精益化管理是指運用細致入微的管理手段將有限的資源發揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式,提升企業的管理水平,做大最強企業的助推器這種模式,我被深深地吸引。

          運行部開展精益化管理工作以來,對我感觸很深,首先我對精益化管理的理解體現“精、準、細、嚴”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“準”是準確,具體無誤;“細”是把工作做到細致入微;“嚴”是嚴格,嚴謹,一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明,事故的發生,往往看似偶然,突然,孤立的現象,其實是多方面的工作不科學、不落實的綜合反映,也是管理不精,不準,不細,不嚴的必然結果。因此我認為要想實現精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本質特征,勤于思考,勤于反思,勤于實踐,善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓,結合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內涵,新的內容,不斷地在實踐中推陳出新,適應新的管理理念,適應新的發展要求,做好精益化管理特征中的本職工作。

          安運部自推行精益化管理工作以來,要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件,我們不僅在追求數量的同時,也在追求質量,持續漸進,全員參與,積極地參與到精益化管理工作中去,結合自身崗位特征,逐步提高自身的能力,適應公司的管理要求。作為公司的重要部門,不僅要保證管網的正常運行,還要預防第三方破壞事故的發生,對于關鍵設備、關鍵部位,關鍵環節也要重點關注,防范事故的發生,就要把工作做到細、做到位。精益化管理也是一項系統工程,貫穿生產運行管理的每一個環節,只有在每一個環節做到精益管理,才能從根本上預防事故事件的發生,才能扎實有序的推動各項工作的開展。

          精益無止境,創新無止境,深入推進精益化管理,務實安全基礎工作,抓住重點工作,由淺入深,循序漸進,結合部門自身特點,推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中,最終提升自己的品質,在精益化管理實踐中積累經驗,完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我們一定會再接再厲,嚴格按照精益化管理的條理要求自己,吸取精華,去除糟粕,使部門的精益化管理工作再上一個新的臺階,為公司的跨越式發展和精益化管理工作向更深、更高、更遠階段的推進做出卓越的貢獻!

          社區精細化管理培訓心得體會3

          4月25日—26日,按照集團公司精細化管理業務培訓的相關要求,協合公司派出值長以上全體人員參加了在_)涼水井礦業公司舉辦的陜投集團精細化管理工作推進會議及培訓。

          培訓中,我們仔細聆聽了集團公司副總經理王軍營對精細化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結合生產實際,為大家做了精彩的演講和精細化管理實踐相關業務培訓;涼水井礦業各級領導分享了精細化管理成果經驗。同時,我們還參加了現場觀摩演示,煤礦員工現身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細化實踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領域首批企業的基礎班組長和新能源精細化管理的踐行者,我有以下幾點體會:

          一、精細化管理要以班組標準化為著力點,不斷增強自身崗位價值。我們要提高團隊凝聚力和戰斗力,想方設法調動每一個班員參與精細化管理進程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發班組活力實現自身價值。

          二、精細化管理要以高效安全完成各項生產任務為目標,加強精細化業務能力的學習和實踐。我們要進一步強化崗位應知應會的掌握和精細化實際操作能力的提高,通過加強學習、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認真執行公司、部門及班組制定的年度教育培訓計劃,學習、研究崗位業務工作原理和操作技術,提高安全操作技能。經常組織班員針對生產和現場管理中出現的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質,杜絕違章作業。

          三、精細化管理要以現場管理為落腳點,加強班值作業現場精細化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發現問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環管理,并做好復查和記錄。

          老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細”。精細化是一個需要長期堅持和持續改進的過程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細到我要精細的轉變。只有我們上下齊心協力共同參與到精細化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現整個公司又好又快發展。

          社區精細化管理培訓心得體會4

          在醫院今年精細化管理的實施中,究其根本,是人們態度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒有一絲精細工作的態度,也是無濟于事。

          如果您是一名導診,由于您的疏忽為患者指錯路,那他可能會為此多走很多冤枉路;如果你是一名醫生,您的一句差不多可能會讓患者失去生命;如果您是一名護士,您疏于病情的觀察,患者可能會錯失的治療機會;哪怕您是一名護理員,由于您那未擦凈的一灘水,都會給患者帶來摔倒的危險……

          蕓蕓眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎。為此,我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。

          為了防止護理差錯的發生,提高整體護理質量,科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨,結合科室特點開展了各項護理工作?剖以谕跏缂t護士長的帶領下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內容作為重點。經過不斷地實踐和改進,科室制定了更加精細的工作流程,以流程為準則,以為患者提供更加優質的護理服務為目標,使每一位護理人員都主動做到有耐心、恒心、責任心,更要有一顆對待工作的精細心。

          老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。我們每個人唯有樹立了精細的意識,細化的理念記于心,溶于血,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,才能在精細中體現自己人生的價值。

          社區精細化管理培訓心得體會5

          自從公司開展“精細化管理”活動以來,對我個人的啟發頗多。“精細化管理”促崗位職業化提升活動作為“創先爭優”活動的延伸和深入。為了更好地使該項活動化“虛”為實,按照公司安排,公司各部門、各單位、各班組都制定詳細的學習計劃,制定了各自學習內容及要求,通過學習提高了公司員工的自身素質,同時大家也在學習的過程中對精細化管理有了全新的認識。

          開展精細化管理,貴在“精、細”二字!凹殹笔恰熬钡那疤,“精”是“細”的目的,二者相輔相成、缺一不可。“細”是強調的工作過程中的每一個細節,“精”則側重于每一個環節上的工作質量,二者共同構成精細化管理的主體內容。企業推行精細化管理要從細上著眼、從精上下功夫。一方面要把工作做細,細節決定成。涣硪环矫孢要把工作做精,精益求精才能實現一流目標。

          精細化管理是科學、系統的管理模式,具有全員性、全面性和全過程性。全員性要求每一名員工的工作都要精細化,并精益求精;全面性說明它涉及到公司整個生產經營管理的各個層面和領域;全過程性則要求精細化管理必須貫穿于每一項工作的每一個環節和細節。為此,實施精細化管理必須多管齊下、共同發力,而且要有步驟、分階段、穩步向前推進。

          一、努力營造員工對精細化管理的認同氛圍,是推行精細化管理的基礎和前提。

          員工的認同是企業執行力的源泉,沒有認同的決策和指令只能是一個口號、一句空話。因此,推行精細化管理的首要任務就是要提前引入這一理念,并使其盡快被廣大員工理解和認同。要讓員工充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實責任、量化細節、加強監督等措施,使各項工作逐步走上規范化、標準化的軌道,以有效地降低重復勞動所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質量的同時,就能有效降低企業成本,增強企業市場競爭力。

          二、全面落實“四個凡事”的要求,是實施精細化管理的基本內容。

          精細化管理要在做好細節的劃分和量化的同時,重點強調“凡事”兩個字,即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查”的要求。

          凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人負責,這是落實責任制的基本內容,也是精細化管理的最基本要求。精細化管理中“凡事有人負責”*以,確!胺彩掠腥素撠煛笔菍嵤┚毣芾淼牡谝灰獎。

          凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有制度可循、有標準可查,這是“細”的主要內容、“精”的本質要求。當責任得到落實、細節得以量化后,工作人員必將面臨細節量化后,操作所需要的規范流程和執行標準問題!胺彩掠姓驴裳笔菍崿F“以過程控制確保整體質量”的基本要求。

          凡事有人監督。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人檢查、有人監督,這是監督主體對責任主體的必要補充和促進。“凡事有人監督”是精細化目標得以實現的必要保證。

          凡事有據可查。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有必要的過程記錄和數據留存,這是“事故后”進行問題反查和閉環管理、持續改進的基本要求。如果達不到凡事有據可查,一旦出現工作質量問題,將無法進行原因分析和問題整改;同時,必要的過程記錄和數據留存也是總結經驗、持續改進的基礎。因此,精細化管理還必須做到“凡事有據可查”。

          三、妥善處理好“兩個關系”,是精細化管理因地制宜、有效實施的重點內容。

          一是要妥善處理好細節與整體的關系,實施精細化管理必須要細節和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的協調關系,才能保證精細化管理為企業發展發揮出正向的、積極的促進作用。

          二是要妥善處理好精細程度與企業實際和員工技術業務水平的關系。精細化管理“精”到什么標準、“細”到什么程度,必須要根據企業所處的發展階段和員工的技術業務水平來確定。同時,“精、細”的程度與企業實際和員工技術業務水平的這種內在關系,還決定了企業的精細化管理是一個循序漸進的過程,是一個“沒有、只有更好”的持續改進過程,而這一過程必須要建立在企業不斷發展、員工技術業務水平不斷提升的基礎上。

          對于建設精細化管理的企業文化,必須要強化“認真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在認真的態度下將工作做細,在做細的基礎上將工作做精”的精品理念,使“認真”成為員工對待工作的第一態度和推動精細化管理走向更高層次的原動力。因此,對于精細化管理而言,培養員工的“認真”態度、強化員工的“精品意識”、營造精細管理的企業文化氛圍,是關乎精細化管理成敗得失的一個關鍵因素。

          精細化管理是企業適應激烈競爭環境的內在需求,是企業超越自我、超越競爭者、謀求基業常青的必然選擇,同時也是企業進一步創新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。

          社區精細化管理培訓心得體會6

          精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。

          實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:

          一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。

          實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。

          二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。

          各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。

          三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。

          規范和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,出國留學快速推進精細化管理

          四、加強本企業的文化建設、完善自身的管理機制

          建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,、隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化、因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。

          老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。

          社區精細化管理培訓心得體會7

          假期,我參加了縣教育組織的精細化管理培訓學習,聆聽了林小蒙老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于教學是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。以下是學習精細化管理心得

          1、教學內容要體現知識的、實際意義和應用價值

          陳舊、空洞、抽象的知識和理論往往被學生心理排斥和拒絕,更談不上激發學生學習的熱情了。學生在學習過程中的被動,只能使學習效果大打折扣,F行的新教材的編寫就體現了這一思想,每一章除了最后的研究性課題外,其開篇都有一個章節知識在現實問題中應用的例子。

          2、教學過程中創設問題情境

          人們總是傾向于關注富于變化的、新奇的、能夠引起認知不協調的事物。數學本身就容易使人感到單調,教學過程的平鋪直敘、波瀾不驚更使學生覺得枯燥乏味。教師在教學過程善于創設一種氛圍,合理設置一些問題,使學生在學習過程中處于期待、困惑、憤悱的心理狀態,才能有效激發并維持學習熱情。如在函數概念教學中,可提問圓是否能作函數的圖像,既避免了單一反復地對定義字面的強調,又使學生在問題中更深刻理解概念。

          3、教學評價中正確運用獎勵和懲罰

          獎勵能夠給學生帶來尊重、成就、自豪等的心理體驗,從而有利于學生學習。但要注意:

         。1)獎勵的公正性,不能帶上過濃的主觀色彩,在獎勵過程中過分獎勵一部分學生,而忽視另一部分學生;

         。2)獎勵的多樣化,獎勵作為積極的強化因素,形式應該多樣。如較高的分數、贊揚的評語、親切的微笑等都構成事實上的獎勵;

         。3)獎勵的針對性,對優秀的學生要求可嚴格一些,對學習困難的學生,可適當放寬一些,分情況采用教師直接獎勵或來自集體的間接獎勵。

          社區精細化管理培訓心得體會8

          為更好的推行我xxxx管理處精細化管理制度,學習和借鑒先進管理經驗,提高收費站管理水平,9月10日管理處組織站區負責人員赴對標單位青銀管理處進行學習。我有幸進入xx收費站,通過學習,切身體會站區精細化管理之精髓。

          一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

          首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。xx收費站的站領導充分體現了精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好自己的每一項工作。他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。在工作制度上嚴格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。銅冶站站領導帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的執行能力,應變能力。

          二、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇

          “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。站領導嚴把站區人員的工作質量,嚴格重視工作的細節和精準,例如發卡差錯率,已降到萬分之二點六以下。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細節,精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。

          三、關懷員工,讓管理充滿柔性與人情,完善激勵機制

          銅冶站領導在管理中注入更多人性化的東西,處處體現中人文關懷的細節,尊重員工,理解員工。在管理過程中主動關心職工、心系職工的發展,多渠道關注與了解員工的現狀與需求,關心其工作、學習與生活,讓工作人員切切實實地感受到來自組織的關懷與尊重,從而有效調動起工作的熱情與主動性,充分發揮主觀能動性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎上更好地實現溝通與交流。在高速公路收費站管理實踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡單粗暴,更需對員工多一份寬容與理解,包容其缺點,理解其情緒,寬容其錯失,引導其改正,能有效引導工作人員以更加積極樂觀的心態完成任務,達到管理的目的,為過往的司乘人員提供更為全面文明優質的服務。

          這次對標學習,感受頗深,聯系本單位實際,在工作中要切實更新思想觀念,關注細節,關懷員工,提高執行力,做好站內的管理工作,充分調動員工的積極性,爭取將我站打造成為一個集精細化管理與人文化關懷于一身的幸福站區。

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