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醫療機構培訓的心得體會(精選15篇)
當我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的醫療機構培訓的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫療機構培訓的心得體會 1
醫院文化是醫院的靈魂,是醫院生存和發展的重要戰略資源和寶貴的物質及精神財富,是提高醫院整體素質和核心競爭力的重要內容,是決定醫院和諧發展的精髓。在當今醫療市場的激烈競爭中,醫院文化發揮著越來越大的作用,它關系到醫院在市場競爭中的'成敗,關系到醫院的生存發展,可以說,醫院文化是未來醫院管理的主流,培育優秀的醫院文化是醫院發展的根本途徑。
為使新入職員工深入掌握本院的醫院文化,9月26日醫院組織開展了以“醫院文化”為主題的崗前培訓。在這期間,醫院新入職員工積極參與,認真思考和總結問題,收到了很好的效果。
培訓中,醫院領導首先從醫院的發展史到,醫院職能架構介紹、醫院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫院有了一個初步的宏觀認識,并意識到醫院有今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。
最后,每一位新人在培訓后都說出心得體會,他們在總結中表示:這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門,即將踏上工作崗位的新人很有必要,并承諾將謹聽領導及前輩們的言傳身教,在今后的工作中努力成為一名優秀的醫務工作者,為人民的健康作出貢獻。
醫療機構培訓的心得體會 2
“醫院服務流程”培訓是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細致的培訓計劃,培訓工作取得了很好的效果。
這次培訓,大家學習熱情,聽課專心,筆記認真,積極互動認真學習了全程培訓內容。今天的專題課件和視頻講課內容灌入新的理念融入到實際工作之中。從中懂得了真正的優秀員工應該用什么態度做好服務工作。為以后的提升服務態度和做好崗位工作奠定了基礎,培訓成效良好。這些課程將對我院職工完成年度工作任務和發展目標,起到十分關鍵的作用。通過這個側面,展現了我院的全體員工不斷學習、不斷提升,也說明了我們的培訓是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學習,不斷掌握新的專業技能,提高專業技能和服務理念,提高主人翁的工作態度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節還需要進一步加強和完善。
對這次培訓,全體員工思想上高度重視,把培訓當作提高自身素質重要機會來看待,參加踴躍?偱嘤柭试95%左右。在繁忙的業務工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現了我院員工良好的學習意識,這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。 通過培訓,使我們認識到,醫療服務質量是醫院一切工作的核心,是衡量全部工作的.最重要標準。不斷提高醫療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現全面、協調、可持續發展的重要標志。
學無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學習來實現。培訓僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓作為加油站,作為充電機會,發揚理論聯系實際的良好學風,為我院更加美好的明天而不懈的努力!
醫療機構培訓的心得體會 3
為全面貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》,加強和規范我院及我鎮轄區醫療機構的消毒質量監測工作,減少醫源性感染的發生,根據上級有關文件精神,特舉辦這次培訓班。此次培訓工作于20xx年3月30日下午16:00在我院會議室舉行。此次培訓我院領導高度重視,精心組織、周密安排,全院職工均及全體鄉村醫生參加了此次培訓。培訓內容主要圍繞《基層醫療機構醫院感染管理基本要求》進行培訓,重點內容為:控制院內感染及開展醫療機構預防性消毒效果監測工作的重要意義;醫院感染控制和醫療單位消毒知識。
通過此次培訓班使我們充分認識到做好院內感染工作的重要性。醫院感染的存在嚴重威脅著患者的身心健康,它不僅影響著病人的'愈后,而且可導致患者病情加重,延長住院時間影響醫院病床周轉率,加重患者的經濟負擔,所以做好這項工作有著重要的意義。其次完善工作制度是做好院內感染的重要保證。把加強院內感染管理納入日程,建立健全各類規章制度,做到工作有章可循,從制度管理的角度解決“重治輕防”的觀念。三是加強培訓,強化院內感染意識教育。提高醫護人員醫療素質和技術水平,不斷反復地進行教育,有助于院內感染知識的強化,也是降低醫院感染率的重要措施,讓醫護人員了解院內感染,制訂學習計劃,不斷的提高預防感染的意識。
醫療機構培訓的心得體會 4
我到人民醫院工作已經2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫院規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短幾天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫院的情況有了一定的.了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,主任向我們介紹了醫院的'發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家相關政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習醫院制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個事業單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室主任向我們介紹了醫院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫院的發展做出自己的貢獻。
醫療機構培訓的心得體會 5
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20XX年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20XX年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的'輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
二、加強監控工作,做好工作交接
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。
工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識
規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率90%。
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20XX年的護理工作中一定能取得好的成績!
醫療機構培訓的心得體會 6
這次醫療培訓讓我受益匪淺,不僅增長了我的醫學知識,更讓我深刻理解了醫療工作的艱辛和重要性。
在培訓中,我們學習了臨床診斷、治療和護理等方面的專業知識,還進行了實踐操作,使我們更好地掌握了臨床技能。在培訓過程中,我也深刻認識到了醫學工作的嚴謹性和專業性。醫生需要在有限的'信息量下做出決策,這需要高度的醫學知識和技能。同時,醫生還需要關注病人的身心健康,以及在治療過程中的心理疏導和關懷。
通過這次培訓,我更加明白了醫療團隊的重要性。醫生、護士、藥劑師和其他醫療專業人員共同協作,才能為病人提供全方位、高質量的醫療服務。此外,我也深刻認識到了醫學倫理的重要性,如尊重病人的自主權、保密性等。
在實踐中,我深刻體驗到了醫學工作的嚴謹性和規范性。每一次的診斷、治療和護理都需要嚴格遵守規范,不能有絲毫的馬虎。同時,我也明白了醫學研究的重要性,只有不斷研究、探索,才能為醫學事業做出更大的貢獻。
總之,這次醫療培訓讓我深刻認識到了醫學工作的專業性和重要性,也讓我更加珍惜自己的工作機會。在未來的醫學工作中,我將繼續努力學習,為病人提供更好的醫療服務。
醫療機構培訓的心得體會 7
自從我參加了醫療培訓課程后,我對醫療領域有了更深入的了解和認識。這次培訓讓我受益匪淺,不僅增強了我的專業知識,還提高了我在實際工作中的應對能力。在這篇文章中,我將分享一些我在這次培訓中的心得體會,以及對我未來的影響和啟示。
這次醫療培訓于2023年春季在xx醫療機構舉行,為期兩周。參加培訓的人員來自各個科室,旨在提高自身的專業水平。我作為一名醫生,深知這次培訓的重要性,因此我非常認真地對待每一次課程。
在這次培訓中,我深刻地認識到了醫學領域的復雜性和挑戰性。培訓課程涵蓋了臨床醫學、預防醫學、康復醫學等多個方面,讓我對醫療工作有了更全面的了解。在臨床實踐中,我學會了如何正確地診斷疾病、制定治療方案,以及有效地與患者溝通。此外,我還學到了許多與健康相關的知識,如營養、運動、心理保健等,這些知識將對我未來的工作產生積極影響。
在培訓過程中,我遇到了一些具有挑戰性的案例,但通過團隊協作和老師的指導,我成功地解決了這些問題。這次經歷讓我更加自信和勇敢,我相信在未來的工作中,我將更好地應對各種復雜的病例。
這次培訓對我未來的影響和啟示主要體現在以下幾個方面:首先,我學會了如何將理論知識與實際操作相結合,提高了自己的臨床思維能力;其次,我更加深入地了解了團隊協作的重要性,明白了在醫療工作中,只有團結合作才能更好地服務于患者;最后,這次培訓讓我意識到,作為一名醫生,我需要不斷學習和更新自己的知識,以應對不斷變化的醫療需求。
總之,這次醫療培訓對我來說是一次寶貴的經歷。它不僅增強了我的`專業知識和技能,還提高了我的團隊協作能力和解決問題的能力。我相信,在未來的工作中,我將更好地運用所學知識,為患者提供更優質的醫療服務。同時,我也會繼續努力學習和成長,以適應醫學領域的發展和變化。
最后,我要感謝這次培訓的組織者和參與者們,他們的付出和努力使得這次培訓取得了圓滿的成功。我期待著未來更多的學習和交流機會,相信這些經歷將對我未來的職業發展產生深遠的影響。
醫療機構培訓的心得體會 8
很高興有這個學習的機會,來鞏固自己的知識,使我對醫療服務有了更深的認識。
首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解,每個內容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲,讓我們有個更輕松、快樂的學習心情。這三節課讓我明白什么叫做團隊?什么是個體?什么是合作?什么叫優質服務?這不一般的三節課,以互動的形式,通過現場交流、情景演練、角色轉換、故事講解、現場提問,使我收益很多。
作為服務行業,我們都知道良好的'心態和團體精神是很重要的,在提升服務質量的同時,還得打造我們友好的團隊。對于同事,我們得有顆虔誠的心、包容心、謙虛學習的上進心。這才能使我們在工作中達到共識,有一個共同的目標,有句古話說得好,“心往一處想,勁往一處使!惫ぷ髻|量自然就提高了。在平凡的工作中,我們舍一點平凡,滿足了客戶的需求,贏得社會效益和經濟效益,而我們自身也能得到相應的報酬、實現自我價值。明白了這一點,我們的觀念才會轉變,態度才會改變,加之行動,習慣也隨著改變了。有了好的習慣,我們的工作才能夠更好的發展。自身的價值也會得到提高。
對于客戶的投訴,我們得懷踹感恩之心,客戶之所以投訴,是因為他認為我們的服務還有挽回的余地,希望我們有提升的空間,還想接著享受我們的服務。我們應該熱情耐心排難解疑,讓客戶憤怒而來,高興而歸。這非同尋常的三節課,我將把學到的東西,運用在今后的工作中、生活中,待人接物,禮貌禮儀,溝通技巧,團隊意識。輕松得來這一筆隱形的財富,還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。
在今后的合作道路上,我們將共同努力,共創美麗瑪莉亞,每一天,為明天.
醫療機構培訓的心得體會 9
20xx年12月10日,由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫護工作者乘車來到北京順義的cert訓練基地進行為期4天的災難現場初級醫療救助培訓。
到達現場后,由工作人員給我們安排了食宿,領取了物資,十分鐘后達到現場立即開始了培訓,在這四天的時間里我了解到了災難常識和災難現場的一般操作,學會了在災難環境中如何安全的開展工作,學會了基本的野外生存技能,學會了如何作為隊員參與野外工作和醫療救援,以及各種救助措施和技巧,學到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、CPR及AED、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識,真是受益匪淺。
由于我們都是醫務工作者,這幾天所學到的知識基本上大家都了解、都會!但是當面對災難到來時是否能夠規范的操作、一步步按著流程,最大程度的保證自己的安全,多救出一名受難者,對受傷者正確的施救,保證救出的受難者的安全,這是最重要的!比如:抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地,演習中沒有規范跪地,經常聽到受傷的人說:“你膝蓋頂著我的頭了”!這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、KED的固定、SAM夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔架繩索固定的位置,都要規范的`按著流程規范一步步進行,否則后果不堪設想。TriageSTART原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡,只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標!使更多的受難者得到救助!
在救援隊培訓的4天中,印象最深的就是在最后一天的實戰演習中,沒有實際救援經驗的我們感覺就是真的!全套PPE背包集合,領取救援物資,搭建行軍帳篷,教官通知現場休息不許關對講機就什么也沒說的走了!不知道什么時候集合、不知道任務幾點開始、更不知道什么樣的任務,12月的北京天氣很冷,下午5點的時候,一陣哨響“緊急集合”,王教官告訴我們前方有一地方發生7級地震,傷員人數不詳,命令我們立即實行救援!我們立即抬上物資趕赴現場,運用這幾天來學到的知識:偵查、Triage、現場診斷處置、轉運方式!沒有回過神來的我們什么理論知識、什么流程、規范操作做得都很不到位!任務完成后教官總結一下,我們救助八名傷員,耗時30分鐘,在各個環節上還是有很多不足,希望我們下次訓練能夠做的更好,這時到了晚飯的時間,我們簡單的吃過晚飯后,由李主任組織我們B組的成員進行討論總結,大家各抒己見,總結上一次的不足,從新安排了偵查組、醫療組、擔架組和后方根據地的成員,從新安排了我們各個組需要完成的任務,使我們各個組既能從容的完成任務還能使各個組的任務得到很好的銜接,這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用,并且我們按著原定的計劃摸擬演練了幾次,這時突然一聲哨響,我們緊急集合,這時也是晚上十點,這次的任務比上次更多更復雜!我們按著原計劃有條不紊的進行著搶救,歷時23分鐘,我們將9名傷員從受災現場搶救出來,為她們到達后方得到良好的救治奠定了基礎,最后教官點評這次救援任務完成的比上次要規范的多,完成的很好、很圓滿!隊友們自發的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲!
短短四天的急救培訓,對我們這些醫務工作者來說是必須的,我們必須掌握最基本的急救技能,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習,不斷地學習更高級的急救技能,這樣我們才能在災難發生的時候救助更多的患者,發揚團隊協助的精神,時刻為祖國的需要準備著。
醫療機構培訓的心得體會 10
自從我在今年加入了醫療團隊,并參與了為期兩個月的培訓,我深感這個過程對我個人的提升和轉變具有深遠影響。我想借此機會分享一些我在培訓期間的感悟和思考。
首先,這次培訓讓我深深感受到了醫療工作的嚴肅性和重要性。每一位患者的健康和生命都是我們工作的重中之重。我們必須嚴謹、細致地進行每一項操作,以確;颊叩陌踩涂祻。同時,培訓也讓我明白了團隊合作的重要性,因為在醫療領域,我們需要與醫生、護士、藥師以及其他醫療專業人員緊密合作,共同為患者提供最佳的醫療服務。
其次,我在培訓中學習了許多新的醫療技能和知識。我不僅深入了解了疾病的診斷和治療過程,還學習了如何有效地與患者溝通,以提供更好的醫療服務。這些技能和知識不僅將有助于我在醫療工作中提供更好的服務,也將對我個人的專業素養提升有很大的幫助。
最后,這次培訓也讓我意識到了自我學習和持續發展的重要性。醫療領域是一個快速發展的領域,新的疾病、新的治療方法和新的`技術不斷出現。為了能夠跟上這個步伐,我需要持續學習,不斷提升自己的專業技能和知識。
總的來說,這次醫療培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我不僅學習到了許多新的醫療技能和知識,更重要的是,我提升了自己的專業素養和醫療責任感。我相信,這些經驗和收獲將對我未來的醫療工作產生深遠的影響,并幫助我在這個領域中取得更好的成績。
醫療機構培訓的心得體會 11
醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業,醫療衛生專業技術人員心得體會:弘揚醫療衛生職業精神,對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學大醫精誠和西方醫學尊重生命的優良傳統,救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神, 大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一,樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
隨著社會主義市場經濟的發展、醫學科學的進步、醫學模式的轉變和防病治病方法的重大突破,傳統醫德觀已經明顯地制約了醫療衛生事業的發展。在加快社會主義醫療衛生事業發展的今天,我們應本著繼承、發揚與創新相結合的原則,確立一種正確、全面、科學、新型的醫德觀念,用以指導醫務人員的思想和行為,貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責,不斷促進醫德建設和醫療衛生事業的全面、協調、可持續發展。在市場經濟條件下,由于商品經濟的競爭性、求利性,金錢的誘惑和利益的驅動,使少數醫務人員忽視了道德修養,見利忘義,醫患之間出現了信任危機,嚴重影響了醫務人員的良好的形象。我們要與病人保持和諧的醫患關系,樹立高尚的敬業精神。醫德,是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則,是立身之本,醫務人員應該注重自己的醫德修養。醫能,是衛生工作者在職業活動中的綜合服務能力,是行醫之基。醫魂,是一種更高層面的精神展現,是醫療衛生職業精神的生動凝練,是詮釋白衣天使“大醫精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術、大愛無疆——華夏五千年文明史上,一幕幕動人的畫卷徐徐展開,神農氏以身試藥,扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生,醫圣、藥王傳道于后世,李時珍撰本草納歸中醫藥精華,他們譜寫了一曲曲“大醫精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己,專門利人,救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫療衛生職業精神,給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期,一批批醫務人員挺身而出,站在了與病魔抗爭的第一線,在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續努力下,這些病魔也被逐一征服,切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫學科學突飛猛進,新理論、新技術不斷涌現,迫切要求要醫務人員有刻苦鉆研精神,及時了解醫學發展的動態,把握吸收新理論、新技術,盡可能多掌握與醫學有關的新學科知識,做到博學多才,創造性地應用于醫療衛生實踐,更好地為人民服務。其次,當今醫學科學的發展已突破傳統的生物醫學模式的框框,發展為“生物—心理一社會”醫學模式,這就要求醫生把人作為一整體來看待,高度重視心理和社會診治。因此,醫務人員應適應新醫學模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面,學習有關的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等并有機地運用到臨床實踐中,更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。所以,醫務人員的基本責任就是關心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。
通過培訓學習,我深深感受到要加強自身的.教育、管理、監督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫療行業的不正之風,拒收“紅包”、回扣、提成,用我們的行動捍衛醫者的尊嚴;要提高黨員素質,建立誠信的新型醫患關系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態度和藹,熱情服務,一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,積極協助相關科室工作;要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,做到我的崗位您放心,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權;要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研業務,結合自身工作實際,不斷創新開展工作,以精湛的業務、優質的服務,贏得群眾的信任!
醫療機構培訓的心得體會 12
通過這段時間的培訓,我深刻的認識到要想做一名合格的優秀的醫療人員,必須做到以下幾點:
首先:我們如何才能成為一名既得到領導賞識并受同事尊重的員工呢?我們的成功無不得益于我們個人的能力,做事、做人的態度,以及忠誠的做人原則。這具體表現在:第一,我們應凡事負責任,絕不找任何借口來逃避任何的挑戰,當我們感覺不舒服時,那代表我們正在逐漸成長,獲取知識,要想成功,我們就得付出多倍于常人的努力。相反,我們感覺很舒適時,我們可能正面臨潛在的危險,那是我們落后的時候。第二,我們應該把患者(顧客)當成自己最崇高的偶像,面對他們時,我們應該用心完成我們應盡的責任與義務。永遠記住顧客不是用來搞定的,而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質就是他做人的品質,我是一切問題的根源,服從上級是下屬的天職,尊重同事是我的本分,尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養,在工作中永遠不可以講差不多,還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題,更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。
其次,在工作中,不管你對業務有多熟悉,對操作有多熟練,你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感,我們應該虛心學習,以別人的長處來彌補自己的短處,一個人修養的高低不是看他的長處有多長,而直接取決于他的短處,這就是木桶原理。同樣,我們不能因為自己有點經驗就到處張揚,就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內心,而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣,我們必須做到對待批評時虛心接受,總結教訓,改進缺點,有則改之,無則加勉。對待表揚時,也應謙虛禮讓,找出不足,并將其變成動力,力爭更好,這樣才能充分的發揮自己的`主觀能動性;再者,我們要具備堅固的專業醫學知識,專業的技術能力,努力提高自己的人際交流溝通和協調能力,就專業技能而言就要具有三專(即專心誠志,專注于人,專業至誠至精),并能做到三個到位(禮節、服務、解釋)。
再次,在做人方面,我們應該本著嚴以律己,寬以待人的準則,做到凡事要高標準,嚴要求。成功者只做一件事,即做大多數人不愿意做或做不到的事,并積極主動,把小事做到完美,追求完美,遇事莫等待,凡是須馬上行動。律己方面我們應該以付出的心態,永遠給別人想要的,并以長遠感恩的心態,來迎接每一件小事的考驗。
最后,現代社會中,醫患關系已成為社會廣泛關注的熱門話題,醫患關系的緊張同時也影響了醫院的最終目的,即一切以經濟效益為中心,以服務品質和市場營銷為基本點,追求效益的最大化的實現。因此,我們應該掌握人際交往關系的基本準則。人際關系對我們的重要性不言而喻,對待上司我們要先尊重后磨合,對待同事多理解與支持,對朋友善交際勤聯系,對待下屬應多幫助細聆聽,同時要學會控制自己的叛逆情緒,學會客觀地看待別人的優點,并客觀地看待自己的缺點,學會反駁別人意見的技巧。學會尊重別人,不論其處于什么地位;學會和領導談話的技巧。學會真誠的贊美別人;學會和自己有利害關系的同事相處。
醫療機構培訓的心得體會 13
20XX年12月10日,由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫護工作者乘車來到北京順義的cert訓練基地進行為期4天的災難現場初級醫療救助培訓。
到達現場后,由工作人員給我們安排了食宿,領取了物資,十分鐘后達到現場立即開始了培訓,在這四天的時間里我了解到了災難常識和災難現場的一般操作,學會了在災難環境中如何安全的開展工作,學會了基本的野外生存技能,學會了如何作為隊員參與野外工作和醫療救援,以及各種救助措施和技巧,學到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、cpr及aed、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識,真是受益匪淺。
由于我們都是醫務工作者,這幾天所學到的知識基本上大家都了解、都會!但是當面對災難到來時是否能夠規范的操作、一步步按著流程,最大程度的保證自己的安全,多救出一名受難者,對受傷者正確的施救,保證救出的受難者的安全,這是最重要的!比如:抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地,演習中沒有規范跪地,經常聽到受傷的人說:“你膝蓋頂著我的頭了”!這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、ked的固定、sam夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔架繩索固定的位置,都要規范的按著流程規范一步步進行,否則后果不堪設想。triage start原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡,只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標!使更多的受難者得到救助!
在救援隊培訓的4天中,印象最深的就是在最后一天的實戰演習中,沒有實際救援經驗的我們感覺就是真的!全套ppe背包集合,領取救援物資,搭建行軍帳篷,教官通知現場休息不許關對講機就什么也沒說的走了!不知道什么時候集合、不知道任務幾點開始、更不知道什么樣的任務,12月的北京天氣很冷,下午5點的時候,一陣哨響“緊急集合”,王教官告訴我們前方有一地方發生7級地震,傷員人數不詳,命令我們立即實行救援!我們立即抬上物資趕赴現場,運用這幾天來學到的知識:偵查、triage、現場診斷處置、轉運方式!沒有回過神來的我們什么理論知識、什么流程、規范操作做得都很不到位!任務完成后教官總結一下,我們救助八名傷員,耗時30分鐘,在各個環節上還是有很多不足,希望我們下次訓練能夠做的更好,這時到了晚飯的時間,我們簡單的'吃過晚飯后,由李主任組織我們b組的成員進行討論總結,大家各抒己見,總結上一次的不足,從新安排了偵查組、醫療組、擔架組和后方根據地的成員,從新安排了我們各個組需要完成的任務,使我們各個組既能從容的完成任務還能使各個組的任務得到很好的銜接,這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用,并且我們按著原定的計劃摸擬演練了幾次,這時突然一聲哨響,我們緊急集合,這時也是晚上十點,這次的任務比上次更多更復雜!我們按著原計劃有條不紊的進行著搶救,歷時23分鐘,我們將9名傷員從受災現場搶救出來,為她們到達后方得到良好的救治奠定了基礎,最后教官點評這次救援任務完成的比上次要規范的多,完成的很好、很圓滿!隊友們自發的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲!
短短四天的急救培訓,對我們這些醫務工作者來說是必須的,我們必須掌握最基本的急救技能,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習,不斷地學習更高級的急救技能,這樣我們才能在災難發生的時候救助更多的患者,發揚團隊協助的精神,時刻為祖國的需要準備著。!
醫療機構培訓的心得體會 14
咨詢人員很多伙伴都是從學校直接走到社會上來找工作進入職場的,這些伙伴的心理在進入職場后還是有些陌生、擔心、害怕。一部分是從導醫、醫助、輸液、手術等崗位調整過來的。一部分是短時間做過咨詢的,一部分是做過很久的老員工,少數還是非醫學專業的人員。
1、先有人事部門通知面試,填寫面試表,然后有項目主管進行面試,最后到總監這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規公司,我們有工作分工,并且是明確的,是要走流程的。
2、當面試后定下上班時間后。入職的時候我們人事會進行崗前培訓主要是公司文化、培訓制度、規章制度、晉級空間、福利待遇等等。然后帶到項目主管處。
3、項目主管安排座椅和辦公用品,同時介紹給咨詢團隊的伙伴,鼓掌歡迎加入團隊。
4、下午和項目總監見面會邀請各個項目主管開個簡短的歡迎會或者是每個月月初集體召開歡迎會。
5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新員工一封信(歡迎加入公司)、一個公司通訊錄、一個生活指南(包括:交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等)
6、一周左右我會單獨邀請新員工喝茶聊天,了解學習進度,同時了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題:情感、家庭情況、學校情況、同學情況、摸索咨詢的心態、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。
7、不定期給予鼓勵、表揚、安撫。原則是多鼓勵少批評。
8、住宿的'環境我也會定期去看,一是看是否能解決需求問題,二是看看是否安全的問題。
9、因為有晚班,我們要求咨詢人員集體回去,或者男同胞送女同胞回宿舍,盡量要確保安全。
10、每個月安排聚餐,集體生日聚會,禮物等等
11、家人過來看望的時候及時幫助協調需要做的事情,交通、酒店等等
12、經常性會做些家庭聚會來增加和員工之間的緊密度。
13、季度進行優秀員工考評,開大會表揚發禮品或者獎金。
14、開設公司內訓師培訓班、興趣班等來展現員工的優勢也為公司選拔管理人才。
15、我習慣性的會用文檔記錄下和每一個員工溝通的要點,以便下次溝通的時候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教,針對性的進行教育和引導。
16、公司準備的有活動室,勞逸結合。提供飲料和零食。
17、不定期舉行一些拓展和戶外活動來增加凝聚力,幫助員工進行體質鍛煉。
18、如果員工離職,會邀請聚會,歡送其離職。
19、員工離職后也盡可能的進行跟蹤交流,
20、總結:無情的制度、有情的管理。永遠要思考員工8小時之外的需求。結果:團隊穩定性好。除了規章制度以為的管理達到無為而治的狀態是一直追求的目標。之前看見一句話送給大家:好的團隊應該是“無需揚鞭自奮蹄”。今天先寫下這么多,也希望大家對于團隊管理的問題多提交流意見。
醫療機構培訓的心得體會 15
短短的三天全市鄉鎮衛生院院長培訓班結束了。時間雖短,但培訓內容很豐富,學習的內容有基本公共衛生服務項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統的學習、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛生項目及院感的學習管理,我了解了基本公共衛生服務的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、轉變思想、提高認識
鄉鎮衛生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農村衛生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛生院的公益性質,做好公共衛生服務工作。眾所周知,公共衛生服務工作項目繁多,任務艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務工作有效的深入人心,真正的做到“早發現,早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務工作與鄉鎮衛生院的`醫療服務有效結合,在做好公共衛生服務的同時,提高醫療技術水平,促進鄉鎮衛生院的健康有效發展。
二、加強管理,安全為先
了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著現代醫學理論和技術的發現,醫院感染問題日益突出,它不僅嚴重影響醫療質量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現代醫學技術發展的桎梏,已經成了突出的公共衛生問題,也是當代臨床醫學、流行病學、衛生學和醫院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衛生行政部門、醫院管理學者及廣大醫務人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚,院感控制設備不足,在醫務人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫院感染知識培訓,我熟悉醫院感染管理相關法律法規,并對醫院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發和幫助。我一定把所學知識用到實踐中,根據自己醫院的實際情況,借鑒上級醫院的管理方法和經驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質量的同時,保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創新、明確思路
新思路帶來新轉變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發展要靠開拓創新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創造性地解決實際工作中出現的問題。一是做好優勢科室,發揚以小做大的思路,通過建設優勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫環境,使患者感覺到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養,采取請進送出的方針,做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務完美結合。做到以公共衛生服務帶動醫療業務發展,以醫療業務發展促進公共衛生服務完善。
四、堅定信念,服務為民
通過省衛計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫生的故事》,了解了老一輩醫務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業的熱愛和執著。作為衛生系統一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經得起考驗,過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關,將每一條優良作風融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務的意識,切實增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之,通過參加這次系統培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業務知識及人生信仰,再次感謝衛生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,使我們在統一思想、明確思路,推動全市基層衛生計生工作新跨越發展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
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