技能培訓心得體會
我們心里有一些收獲后,好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的技能培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
技能培訓心得體會1
近期參加了由xx銀行培訓中心主辦的《銀行柜員業務培訓班》,雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,但在老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的"社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。
另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的`講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。
因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
技能培訓心得體會2
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視,F將我此次培訓的心得總結如下:
一、所學所悟
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發展的新動力,我們青年員工要培養欣賞精神,取長補短;培養首創精神,大膽實踐;培養實干精神,勇擔責任。同時,提升自我認識,堅持學習和成長相并行,在自我學習成長的過程中實現公司發展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實現公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環境中,每個人都會有屬于自己的`性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環境,從而提高公司的整體業務素質,提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學習了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作PPT的時候,我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準備、母版的設計、頁面的優化這些方面,所以經常導致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習,我了解到了一下關于PPT制作的知識,我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發揮“學中干,干中學”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓中,我學習到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內容,這樣不僅可以提高學習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后,認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助,要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。
技能培訓心得體會3
作為一名新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的`內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
技能培訓心得體會4
通過這次培訓學習,我對簡筆畫有了一個全新的認識,也了解了簡筆畫在日常教學中的作用。針對這次培訓學習談談自己的心得體會。
通過學習,我進一步認識到了簡筆畫是一種獨特的繪畫藝術。繪畫是藝術的搖籃,可以鍛煉幼兒的觀察能力、運動能力,增加色彩辨別能力和幼兒的`審美能力,同時可以提高幼兒語言的表達能力及創造能力。
教師把簡筆畫引進課堂,可以把抽象的語言和生動的形象結合起來,開拓幼兒的想象力,激發幼兒興趣,起到意想不到的效果。我們日常生活中接觸的各種東西、動植物、各種各樣的人以及人的各種動作,都可以用簡筆畫來表示。
通過學習,明確了簡筆畫的造型原則是簡潔性、可識性、生動性、快捷性,強調要從整體入手,先畫大輪廓,后添小結構,先畫主要部分,后畫次要部分,安排好前后布局,抓住這幾個特性去進行繪畫,是學習簡筆畫的重點。
老師一絲不茍的教學并且在黑板上一一示范講解,讓我們一目了然,感受頗深。通過學習簡筆畫,我發現畫畫是那么的神奇,用簡單的線條和圖形,就可以把一件物品呈現于眼前,真的很是神奇!
通過認真學習,我要不斷練習,熟練掌握這項專業技能,并嘗試著改變自己以往的教學方法,讓簡筆畫在教學中發揮出特有的作用,為以后的教育教學增光添彩。
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