1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 培訓后心得體會

        時間:2023-02-28 12:11:50 培訓心得體會 我要投稿

        培訓后心得體會15篇

          我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的培訓后心得體會,歡迎大家分享。

        培訓后心得體會15篇

        培訓后心得體會1

          專業技術人員培訓心得體會基于如何推動云南天原實現20xx年生產經營目標為前提,集團公司技術中心組織各分子公司相關管理人員、技術人員在總裁辦會議室進行了為期一天的學習培訓,著重講了如何成為一名優秀的技術人員所具備的素養和條件,通過此次學習培訓,不僅指明了我在實踐工作中前進的方向,更體現了企業發展與技術相輔相成的重要性。

          通過李總提出成為一名技術人員應具備的條件,引出集團公司在可持續發展過程中堅持的“三創理念”,說明企業的發展與創新密不可分,創新基于技術,技術在于人才,人才在于打造。然而如何成為一名優秀的技術人員是每一個人都應該深思的問題。

          (1)“創新無止境,創新無禁區,創新無權威”

          有那么一句話用之于企業發展再合適不過,“你無我有,你有我優,你優我變”,一個企業發展立足的根本在于創新—優化—創新,由此我想到了集團公司提倡的“三創理念”,創新無止境,旨在說明創新是一個不斷發展完善的過程,一個企業要取得長期的成效,創新必須貫穿于企業發展的每一步,不斷創新,永無止境;創新無禁區,說明創新是一個不斷變換角度與區域思考的問題,正如“山窮水復疑無路,柳暗花明又一村”,要成為一名優秀的技術人員,就必須打破思想的禁錮,用天馬行空的想法結合技術發展的各個板塊進行思考;

          創新無權威,一個企業或一項技術的發展改變,基本都是在原有的經驗總結基礎上加以優化和改變,然而隨時條件與思想的變化,技術人員不能一味迷信權威,必須要抱著敢為天下先的精神打破權威,敢于在原有經驗上進行深層次的思考。

          (2)創新首先是一種態度,理念決定一切

          “我從來就不相信,我早就試過”,這不僅是一個問題,更是一種觀念。作為一名技術人員,如果連你自己都不相信自己堅持的東西是對的,或者說我在以前嘗試過,但這一點就可以證明這項技術不能成功嗎?這個想法是錯誤的嗎?答案當然是否定的,一名技術人員在實際工作中必須具備“三敢”精神,敢想、敢做、敢挑戰,只有你自己想了,你自己才會相信,只有你自己相信了,你才敢去挑戰,所以我們每一個人都應該問問自己,你想了嗎?你相信了嗎?

          “有人告訴我這行不通,比我能干的人都不敢干”,這是我們在實際工作中經常遇到問題,有人告訴你的意思是什么呢,誰告訴你,告訴了你什么,為什么行不通?一名技術人員首先應具備獨立的思想,不被別人的想法所干擾。即使是權威告訴你的,我們也應該想想為什么,我們也應該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術人員喪失了獨立的思想,那就等于喪失了創新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通過自己的努力不斷取得進步和成績,能干只有相對,沒有絕對,作為一名技術人員,首先應相信自己能,然后堅信自己敢,只有敢了才會去想,也只有敢了才會去做。

          (3)理論與實踐相結合,注重實踐

          成為一名優秀的技術人員,首先應具備豐富的理論知識,其次運用于實踐,這看似是一個簡單的問題,但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題,理論來源于什么,理論來源于持之以恒的學習,只有持之以恒了,才能夠不斷積累,不斷增強,那么這就為我們提出一個堅持的挑戰。其次在運用于實踐的過程中,必須不斷總結、不斷提升,能夠解決實際生產中出現的`各種問題,能夠讓員工信服你,那么我們所提倡的理論結合實踐才能真正落到實處。

          那么僅僅結合了并運用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的,技術工作是一項枯燥乏味的事情,如何在長期的工作過程中保持一種積極性,我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情,全身心的投入,才能夠全身心的付出,才能夠在出搞技術出現困難的時候仍然堅持,說到面對苦難我想到了關于解決的問題,一名技術人員除了要具備專業知識意外,還要著重加強的是什么呢?是協調,是溝通,是善于表達,是取得領導的信任,一個技術項目的改造和創新都離不開一個團隊,團隊最重要的是分工和凝聚,那么我們在工作中一定要加強組織協調能力和溝通交流能力,才能有效應對出現的某些困難。

          (4)在工作中沉淀自己,準確定位

          都說21世紀需要的全面復合型人才,但每個人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的,作為一名技術人員,我們應該思考的是什么?我認為應該是看清別人,看清自己,分析優劣,準確定位。為什么這樣說,有句話叫“揚己之長,避己之短”,用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情,那么你取得成功的幾率

          自然也就越大,所以作為一名技術人員一定要能夠認清自己,在工作中把自己沉淀下來,從最基礎的東西著手,分析自己的優勢和劣勢,然后找準自己的區域和定位,這樣才能把自己最大的能力發揮出來。

          每個人的實際情況都不一樣,但學習和思考是每一個技術人員都應該堅持的東西,這就要求我們在付諸時間的過程中,充分了解實際情況,看清外部條件,堅持創新理念,發揮自己的工作主動性,加強理論學習與實踐相結合的進城,在日常工作中做好本職工作,齊心協力推動集團公司全面實現戰略轉型的經濟持續增長目標。

        培訓后心得體會2

          這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

          形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的`歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

          而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

          人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

          通過這次培訓,我受益匪淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能

          要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。

        培訓后心得體會3

          為了認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針,增強職工的安全法制觀念,提高安全技術知識水平,掌握本職工作應具備的操作技能,增強預防和處理事故的能力,規范安全教育培訓工作,特制定本制度。

          一、安全教育與培訓的范圍

          第一條企業所有的安全生產管理人員及從業人員都要進行安全生產教育培訓。

          第二條礦長(企業主要負責人)必須經過具有國家二級資質的煤礦安全培訓機構進行培訓考核合格。

          第三條安全生產管理人員必須經過市級以上安全生產監督管理部門安全技術培訓中心進行培訓,經考核合格,由市級以上安全生產監督管理部門發給任職資格證,方可上崗任職。

          第四條特種作業人員必須經過具有國家三級資質的煤礦安全培訓機構進行培訓,經考核合格后,發給操作資格證,方可上崗作業。

          第五條從業人員必須經過企業組織的安全教育培訓,經考核合格后,才能上崗作業。

          二、安全教育與培訓計劃

          第六條根據國家有關規定和企業的實際情況,每年年初作好當年安全教育與培訓的計劃,并按計劃組織當年的安全教育與培訓工作。

          第七條安全教育與培訓計劃下達后,各單位要按計劃積極組織實施,確保計劃的完成。

          三、安全教育與培訓的內容

          第八條安全教育與培訓的內容除嚴格按照國家局規定的《煤礦安全培訓教學大綱》規定的內容外,還應根據各工種的特點,補充以下內容:

          l、國家安全生產法律法規、行業規程和勞動保護的有關規定;

          2、本企業生產的特點、生產工藝流程以及安全生產規章制度;

          3、危險化學品的保管和使用方法;

          4、壓力容器的安全技術基本知識及一般事故的處理方法;

          5、安全防護和勞保用品的使用方法;

          6、消防安全知識及一般事故的處理方法;

          7、工傷保險及防止職業危害的基本知識;

          8、作業場所的危險因素,預防和應急措施;

          9、崗位安全操作規程;

          10、安全事故及設備事故的案例分析。

          四、安全教育與培訓的方式

          第九條安全教育與培訓采用多種形式。根據實際情況,可采用專門培訓、集中培訓、分散培訓、脫產培訓、半脫產培訓、業余培訓等方式。

          第十條特種作業人員必須進行專門培訓,并采用脫產或半脫產的形式進行。

          第十一條一般安全教育,由各車間(區隊)分每月、每旬或每周定期召開安全生產大會,及時傳達有關安全生產的文件、指示、通知、通報,強調安全和布置安全工作。

          第十二條經常性安全教育,由班、組利用班前、班后會時間,強調安全注意事項,講評安全生產情況。

          五、安全教育與培訓的周期

          第十三條礦長(企業主要負責人)、安全生產管理人員、特種作業人員按國家的有關規定,每兩年進行一次復訓,并對資格證、操作證進行復審。

          第十四條在崗的從業人員,除進行一般性和經常性安全教育外,每兩年進行一次安全生產技術培訓。

          六、安全教育與培訓的標準

          第十五條礦長(企業主要負責人)、安全生產管理人員、特種作業人員按國家局制定的《煤礦安全培訓教學大綱》中規定的課程和課時進行培訓。

          第十六條新從業人員,上崗前必須經過廠(礦)、車間(區、隊)、班組三級安全生產教育培訓,教育培訓的時間不得少于48課時。

          第十七條采用新工藝、新技術或使用新設備、新材料時,必須對從業人員進行有針對性的安全教育培訓,教育培訓時間不得少于8課時。

          第十八條從業人員調整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的,必須進行車間(區、隊)級安全生產教育培訓,安全教育培訓時間不得少于16課時。

          七、安全教育與培訓的考核

          第十九條礦長(企業主要負責人)、安全生產管理人員、特種作業人員分別由負責培訓的`單位和上級安監(煤監)部門考核。

          第二十條從業人員的培訓考核由安培處、勞人處、工會負責,對考試、考核不合格的不得安排上崗。

          八、相關部門的職責

          第二十一條安培處負責安全培訓工作的管理,除搞好特種作業人員的培訓及辦證外,還要監督各單位的安全教育與培訓工作,并對特種作業人員持證上崗情況進行監督。

          第二十二條勞人社保處負責職工教育工作的管理,除對從業人員的文化、技術等進行再教育外,還要負責新進從業人員的上崗前培訓和入礦教育的管理工作。

          第二十三條財計處負責審核職工教育經費的使用,并保證安全教育培訓費的落實。

          第二十四條工會負責對從業人員安全教育培訓的情況實行監督,并依法保護從業人員受教育的權利。

        培訓后心得體會4

          這個假期,我有幸參加了“265農村骨干教師培養工程”第一期培訓班,工作總結心里特別高興,因為可以和全市幾百名骨干教師一起學習、交流、研討。在這里,我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告,聽取不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經過十天短暫的培訓,我從中學到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實踐經驗,更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認識,更加熱衷于教育事業。

          一、更新教育觀念,提升個人素質。

          當今社會是知識型社會,需要的是具有創新能力的人才。而傳統教育培養的大多是應試型人才,他們只懂死知識,卻少有創新。這樣的人才很難適應當今的社會。因此,新課程改革的核心是:“為了每一個學生的發展”,這就要求學校轉變過去的重甄別選拔職能,轉向重視學生的發展。對學生要關注個體差異,實行多元化評價指標。注重學習過程,從而實現評價重心的轉移。

          然而,面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想,很多時候仍讓我們有些霧里看花,無所適從,我們很需要學習,而此次骨干教師培訓學習,猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中,每位專家教授的講座,在言談之中無不透露著充滿哲理的思考,也無時無刻不再提醒我們:“成人”才是學校教育的最終目標。為了適應明天的社會,今天的教育必須改,而改革的成敗在教師,教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓學習,我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革,認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發展,科技在進步,熱門思想匯報勞動者的`素質就必須提高到一個新水平,只有這樣,教育才能可持續性地發展。

          為了響應新課程改革的要求,我們教師的當務之急是提高自身素質,以適應新時期學生的發展變化。只有教師的素質提高了,他的教學水平才會提高,他的課堂才會豐富多彩,才會有的放矢的面向全體學生,從而促進學生的個性發展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多,但卻缺乏反思提升的意識,每次上完課就算完成了任務,至于課堂的效果也許自己有些想法,但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了,久而久之自己的教學沒有任何長進,自己還感到很辛苦。其實,教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候,擠出一些時間就可以完成的事,教師卻不愿意擠,如朱旭東教授所說的,課上完后,將從班里往辦公室走的路上想到的這節課的成敗寫上那么三五十個字,堅持下去,反思能力就會增強。反思能力增強了,實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事,但又有多少人能堅持下去了呢?

          二、踐行師德規范,展現人格魅力。

          新時期,新型師生關系,對教師的職業道德提出了新的要求,而“育人”是師德的終極目標,F實生活中,有許多教師并沒有真正理解育人的含義,有的教師在課堂上失去理智,生氣發火,這除了傷害了學生的感情以外,別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休,侃侃而談,除了讓學生耳根的繭子更厚以外,沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下,當孩子上課走神的時候,提醒他,因為學習畢竟是孩子自己的事,他沒做好,希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時候,不要對孩子大呼小叫,我們應該就教學對孩子沒有吸引力反思自己,及時調整教學方法,把孩子們吸引過來;當孩子沒有完成作業的時候,原諒他,幫他找出原因,促使他按時完成,使孩子充分體驗完成作業的成功感;當孩子犯了錯誤時,耐心一點,調查清楚事情的來龍去脈,找出孩子存在的問題,有的放矢地去跟孩子交談,幫他認識自己的錯誤,這才能達到我們育人的目的。我們體驗到,教師只有在促進學生全面發展上下功夫,當好人師,為學生樹立楷模,才能實現真正意義上的“一切為了學生”。在教育工作中,教師的人格魅力對學生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學識、精彩的課堂,就像王舒起老師說的教師上課要有激情,幽默生動,教學設計要精巧別致,語言要形象感人、抑揚頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深,我的課堂教學做的就不好,上課調動不起學生的積極性,整個課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些,作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞,老師不僅要講授知識,還要啟迪學生智慧,心得體會展開互動研討,開發創新思維。學高為師、身正為范,人格是教師的最高學位,“無德何以為師”真是至理名言。

          三、應用現代技術,提高教學成效。

          二十一世紀是信息時代,身為教師如果不懂得計算機,不懂得網絡,就是新時期的文盲。而且網絡的確給我們帶來了極大的方便,不同地域,不同風格,不同教師同授一堂課成為網絡時代的特色,它完全打破了時間、空間的限制,大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓,我學會了以前許多不懂的東西,并促使我轉變傳統教育觀念,以前,自己在教育教學中遇到問題,總想外出學習,去見識一下先進地區的教學;有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討,但總是受現實情況限制,得不到實現!熬W絡教學”使我先前的想法變成現實,能夠跨越地域與其他教師進行互動交流,得到優秀教師示范和專家的引領,相信我的課堂會越來越生動,效率會越來越顯著,教育教學水平一定會得到更大的提升。

          作為教師,我們肩上的擔子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?關注未來,放飛希望。首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統教學中的條條框框,在教改的路上敢于創新。繼而走上務實之路,一切從實際出發,實事求是,講求實效。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。直至把每一個孩子培養“成人”。

          “不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓對象,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,個人簡歷研究和探索教育、教學規律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有知識的前瞻性。這樣,才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。

        培訓后心得體會5

          公司專門請了培訓師做了為期二天的培訓,這對我來說是一次提升個人能力與素質的機會,此次培訓我從以下幾個方面對銷售有了進—步的認知。

          —,團隊精神

          一個秀的企業,肯定有一個團結一致,同心協力的團隊!獋良好的交流環境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無用功,更能增加團隊的凝聚力,使團隊朝著|

          二,—個優秀的銷售員都是有備而來

          必須要認識到一個好的業務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備,無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店,哪些盲點在什么時候找老板溝通,用什么樣的方法才有效果,哪些店經過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考,方能最大希望達成本天的'工作目標。

          三,怎樣與終端進行有效的銷售談判

          與終端的談判,發現了我以前存在一些不足與缺點:(1),以前在與終端的溝通上怕對方不明白,話語有重復的毛病,深刻領悟了經典的一句話誰的話多,誰就把產品買回家,表述要抓住問題的核心,語言要簡潔精準。(2),學會傾聽對方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷售問題,也才能從他的話語中發現他的弱點,取得事半功倍的效果。(3),改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談,什么時候去淡更合適,什么人用什么語態,剛柔相濟的淡話技巧才能有效地打動客戶,才能達到預期的銷售目標。(4)面對終端老板提出的要求,要善于辯別真偽,這點很重要,不能掉進終端老板的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

          四,要有足夠的信心

          現在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰爭,對于競品的毎—輪強烈攻勢,首先要有足夠的勇氣面對,其次要善于思考,就會有創意性的應對策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。

          以上種種是培訓的結果,也能在實踐中的某些技巧上升到—個理論的水準,從而有效地提升自己,形成自己獨有的風格。

        培訓后心得體會6

          服裝導購員的能力提升直接關系著服裝企業的發展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優質服務等的工作,下面是我作為導購員的培訓心得如下:

          1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

          2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,并能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的`培訓機會。家電行業里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。

          3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。

          4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態,永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態,設定階段性目標,并為達成目標努力。

          我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購

          就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業,以此為生"!愿與xx同成長!

        培訓后心得體會7

          酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救知識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到能與不能”技術性問題。因此,認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

          一、語言能力

          體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格?腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚方面就是服務員的言和行。語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼。

          要注意語氣的自然流暢、和藹可親,服務員在表達時。語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、負疚、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場所和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

          經常忽略了語言的另外一個重要組成局部—身體語言。根據相關學者的研究,人們談論時。身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

          二、交際能力

          每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,酒店是一個人際交往大量集中發生的場所。并且會基于服務而與客人發生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待?腿诉@一感受的獲得將會為經營的繼續興旺和企業品牌的宣傳、傳達起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

          三、觀察能力

          第一種是客人講得非常明確的服務需求,服務人員為客人提供的服務有三種。只要有嫻熟的`服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

          服務員最值得肯定的服務身手。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的局部。第一種服務是主動性的后兩種服務則是主動性的而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

        培訓后心得體會8

          今天我有幸參加了張店區小學數學教材培訓會,會后收獲很多現總結如下:

          一、讓我對預習作業又有了新的動力和方向。

          今年我們學校在相應市、區教育新動態的大環境下,大力發展生本教育。改變以往的教學模式,把課堂還給孩子,把讓孩子嘗試著自主學習。提到自主學習,其實我一直在用,盡量在課堂上啟發孩子自己發現問題、提出問題、解決問題。但是和現在的升本課堂比起來,那還是差得很多。

          生本很重視課前預習,讓孩子在教師的引導下,能夠自覺構建知識形成過程,這樣孩子才能真正理解并掌握知識。我實施了一周,很不理想,有點泄氣,但是今天從綠杉圓小學聽了一節課,確實學到了不少東西?吹街芾蠋煹念A習紙,我豁然明白了一點:一用兒童化的語言如:我會看書;講給爸爸媽媽聽等,讓孩子有興趣完成,愿意去做這件事,也就是給孩子預習的動力。老師提得問題通俗易懂如:“同學們在干什么?”以前我都是說,“通過看書,你發現了什么?你明白了什嗎?”和周老師的語言一比較,深知自己說的話太成人化了,孩子沒有興趣,激不起孩子的學習欲望。看來我還得多學習,多向老前輩學習。

          通過聽課,讓我多少知道點當今新形勢下的小學數學課堂教學應該怎么做,但是好像不是我理解下的那種生本課堂。鑒于傳統和生本模式之間。也是提倡孩子預習,用預習導入新課,和以前的復習舊知差不多,區別在于這是孩子自己學的新知匯報。然后課上發現問題,提出問題,解決辦法。課上提倡孩子自主學習,讓孩子自我探索新知。我聽得這節課是《統計》,讓孩子在預習的基礎上,交流預習的內容。然后進行新課。新課老師又創設了新的內容,目的只有一個,讓孩子經歷數據的統計和整理的過程。周老師語言很美,請你用剛才的方法解決一下?通過看課件,老師讓學生記錄各種動物各有多少只?放完了課件,孩子個個唉聲嘆氣!“老師,太快了,我們記錄不下來。”那怎么辦?再看一遍?戳说诙椋钟袉栴}了:“我在低頭記錄的時候,別的小動物又不知跑過去了幾只?”老師提醒大家,遇到問題誰來幫忙?——同位或朋友。現在你想找幾個幫忙,商量一下?這里體現了讓孩子自主學習,給孩子提供合作學習的機會。

          二、聽東一路小學的張老師介紹統計與概率

          通過聽東一路小學的張老師介紹有關統計與概率,明白了知識網絡的構建必要性。分類是統計的前提。并結合自己的一個案例來說的非常清晰,有直觀到抽象,有瓜子到人,瓜子可以擺到紙上,那人怎么辦呢?提升到認識和利用統計圖的必要性。一個人我們就畫一個格子,幾個人就畫幾個格子,解決了問題。孩子自己總結統計的`好處。根據統計做出決策性的計劃和安排。

          三、聽畢靜老師培養低年級學生口算技能的實踐與研究

          畢竟老師介紹了一些練習口算的方法和評價機制。去年我去參加教材培訓學會了一招讓孩子擺算卡片,回來后也學習了一下,效果還是不錯的,但是比起畢靜老師我還是做得不夠好,我做的有些粗,沒有堅持,雖然這樣我也看到了效果,孩子的口算都不錯,52個孩子都能達到一年級口算標準,有三分之一的孩子超出標準。畢靜老師善于總結語言,這也是我在以后的工作中學習的方向和努力的目標之一。如:9+3;看大數拆小數拆1湊10,剩2合并。畢老師對孩子的獎懲方法做得很好,忽悠的孩子很能干,愿意干。從中學到了好多知識。

          四、馮老師串講教材

          馮老師對每一單元的重點及把握的度講得很清楚,并穿插了一些方法,我覺得很好,我會好好學習爭取有更好的進步的。

          五、教研員講話;

          通過張老師的講話,使我明白了當今形勢下應該努力的方向,應該轉變的觀念,F在提倡自主高效的課堂,把課堂還給孩子,學生能辦的事讓學生去辦,“管的少,就是管得好,”相信孩子。說話提問題要根據學生的需要和興趣。

        培訓后心得體會9

          7月21-23日,我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習,此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念,轉變教學方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學要求,提高教師駕馭新教材的潛力,提高課堂教學質量,進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大,下頭將談談我的一些感受:

          本次培訓由市教研室的主持,由北京教育學院教授張維善主講,主要資料是:

          1、課標解讀。

          2、教材分析。

          3、由其它學校的幾位優秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念,這大大地開擴自我實視野的眼界,比如,周智良教師在介紹陳詳教師的時說他沒有想到“牛頓第必須律”還能夠這樣上,又如,危明教師在教學中的教學方法和考法(例如,我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自我在教學過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良教師在最終一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現出一個物理教師對周圍事物敏銳的觀察潛力,這些都自我所欠缺的。透過此次培訓從很大程度上說是更新了自我的教學觀念,我更加深刻地體會到自我有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系怎樣才能引導學生的情感處于用心的、自由的、寬松的心理狀態,能自主的參與課堂教學,使課堂氣氛活躍我認為要解決這些問題就需要自我不斷去積累,不斷去學習探究。

          一、教師在新課改中的作用

          因為新課改要培養學生具有以下的潛力:

          1、具有終身學習的愿望和潛力,掌握適應時代發展需要的基礎知識和基本技能,學會收集、決定和處理信息、創新精神與實踐潛力;

          2、具有強健的體魄、頑強的意志,構成用心健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨立生活的潛力、職業意識、創業精神和人生規劃潛力;

          3、正確認識自我,尊重他人,學會交流與合作,具有團隊精神。

          而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態的方案,而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關注,都不能代替教師的實踐。

          教師一是要意識到自我所肩負的重任,用自我的創造性實踐去實現新課程;二是要對自我的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上,借著新課程的契機,發揚光大以往的優點,改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。

          二、新課改對教師素質的要求

          1、教師主角的轉變

          新課程的實踐要求教師轉變主角觀,這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者,這就應說是教師與學生的真正平等階段,在這個階段里,要求教師在課堂教學中,教師和學生是平等的學友關系,僅有做到這一點,教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發展的必然,也是新課改的要求,新課程強調,教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。

          2、教學方法的革新

          教育的重要目標是促進學生的發展,科學課程應當體現這兩者的結合,突出科學探究的學習方式。教師在教學中就應強調探究的過程和方法,注重“創造力”的`培養,主張變革傳統的教學,教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學生去探索和發現,把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一齊。在教學中,教師不再是命令學生學習,而是傳授學習的方法,培養學生學會學習,不再讓學生被動地去學習,而是主動地去探索。

          3、教學手段的革新

          以多媒體應用技術為代表的現代教育技術,正在迅速地改變著課堂的教學模式,成為促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優越性。然而,這就要求科學教師,應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上,僅有充分發揮信息技術的優勢,才能為學生的學習和發展帶給豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。從這種好處上來說,充分利用現代信息技術,是教學發展的時代要求。

          4、業務素質的提高

          教師務必具有系統的完整的科學專業知識,這是從事科學教育所必備的素養。其次,要了解相關學科知識,F代社會正逐漸進入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業時代分工細密的專業化進入信息時代的綜合化,學科之間互相滲透。傳統學科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業知識已很難應付現代教學需要,所以教師要開闊本學科視野,需具備與科學相關的基本知識等,還需了解科學與其他有關學科的橫向聯系及發展。使社會科學知識、教育科學知識、系統科學知識,有機地結合構成比較完整的基本知識。

          誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更就應是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來,教師已經習慣于傳授式,習慣于按照預設進行教學,已經構成了一種思維模式和教學習慣,教師要一下子改變這種習慣,并不是一件輕而易舉的事情。可是,我們能夠慢慢地改變,逐漸有意識地改變原先的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、理解了新課程的理念,那么,思想支配行動,我們的教學習慣就會不斷改變,逐步到達新課程的要求。

          總之,物理教學是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學務必著眼于為學生未來的發展打下良好的基礎,教師需要在新課改過程中不斷地學習,不斷地探索,不斷地積累經驗,不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養出貼合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命。

        培訓后心得體會10

          班主任是學校班級工作的組織者管理者,班主任自身的業務素質,責任心和使命感,對于班集體建設,學風建設及學生成長發展起著十分重要的作用。教育實踐證明:班主任是保證學校教學秩序正常化的基本力量,學校工作一大片,抓好班主任是關鍵。因此我校高度重視班主任隊伍建設工作。

          一、以人為本,引進激勵機制

          根據工作任務的需求,本著"以人為本"的理念,制定目標任務來引導、激勵和規范班主任工作行為,為班主任出色完成教育教學及班集體建設任務作重要保證。學校始終把造就和培養具有較高政治素質、科學業務素質、教育科研素質和較強管理能力的班主任隊伍放在工作的重要位置,把班主任隊伍建設作為學校工作的重點,對班主任工作目標要明確在學校發展上,給班主任以具體明確的目標,從而使班主任隊伍建設和班主任工作成為一項有計劃、有目的的行為。根據學生不同年級、不同年齡特征,為班主任規定較明確具體的班主任工作目標。學校對班主任工作績效進行科學、公正的評價,把考核結果與評選先進掛鉤,與表彰獎勵掛鉤,從而克服班主任工作中干與不干、干多干少、干好干壞一個樣的現象,極大地激勵了班主任積極開展各項工作。

          二、重視班主任的教育理論學習

          提高管理的水平和質量,有利于理論和實踐的有效結合。建立良好的班集體,班主任必須具備較高的管理能力。因而,學習和吸收古今中外教育教學理論,深入領會大政方針是班主任做好工作的有力保障。班主任僅憑傳統的經驗是遠遠不夠的,因此,學校大力支持和組織班主任參加各種培訓工作,通過理論學習,班主任的工作更有效的開展。三、爭先進、樹典型,學榜樣

          學樣在選任班主任時,首先對教師的師德修養、業務水平、組織能力、參與管理等方面進行綜合考查,從中挑選出優秀的教師擔任班主任;在實行班主任資格聘任制的同時,對不稱職的班主任可以解聘,極大地激發班主任的崗位責任感。

          在工作中,學校注意在班主任中樹典型,開展"講師德、講奉獻、比工作、比業績"的"比、學、幫"活動,舉辦班主任經驗交流會,推廣班主任好的工作方法,弘揚班主任的先進事跡,用優秀班主任的`奉獻、創新精神來激發他們的使命感,增強獻身于班主任事業的自覺性。同時還要求班主任作好工作小結,通過專題小結把班主任隊伍建設的科學理論與建設班主任隊伍的實踐有機地結合起來。四、人文關懷,情感激勵工作中,學校領導十分重視和關心班主任的工作和生活,還注意使教師之間人際關系保持和諧、融洽的氣氛。在工作中發現問題及時處理,并堅持對工作不對人,營造良好的人際氛圍。學校領導深入到班級的具體工作中,了解、掌握班主任工作的新情況,新問題,廣泛聽取班主任的意見。鼓勵班主任參與重大問題的決策,使學校學校的各項決策的更民主化和更有可行性。此外,我們理解、尊重、依靠、關心、信任廣大班主任,在工作中為他們創設機遇,提供鍛煉和展示他們能力的機會,積極支持和培養,充分調動每一位班主任的積極性。

          小學班主任是溝通學校教育和家庭教育的橋梁。班主任要充分利用家長會議、家長學校、家庭訪問、家長聽課日、接待家長來訪等形式,密切學校和家長之間的關系,注重學校教育和家庭教育的雙向交流,形成教育的合力。

          小學班主任要注意發揮好教與學、教與導、師與生的紐帶作用,做到既教書又育人。在小學生中普遍存在一種傾向,認為班主任老師是管他們的。因此,上班主任的課就特別好,上其他老師的課紀律就差一些。作為小學班主任,要跳出自己所教學科的圈子,利用自己接觸學生多的有利條件,教育學生尊重所有科任教師,認真上好每位教師的課;同時把各個學科的教師團結起來,建立親密合作的良好的教師集體。班主任的協調作用還表現在引導小學生參加社會實踐活動和協調社會各種教育力量兩個方面。

          總之,一個學生、一個班集體的健康成長,是各種教育力量協調配合進行工作的結果。這里既有班主任的教育培養,也有科任教師、少先隊組織、學校、家庭以及社會有關方面的影響作用。在各種教育力量中,班主任是組織者、協調者,是聯系科任教師的紐帶,是溝通學校、家庭、社會的橋梁。

        培訓后心得體會11

          通過這次的培訓學習,不論是教育教學理論還是業務水平都有一定的提高。我深深體會到教師的工作是神圣的,也是艱苦的,需要付出大量的精力和情感。熱愛學生,致力于培養學生健全的人格和健康的心理,樹立他們的自尊心和自信心,以“愛”為核心,無論是優秀學生,還是后進生,我都細心關愛,倍加呵護,從欣賞開始,從稱贊入手,欣賞、稱贊學生的每一個細微處,激發他們高尚的動機,而且自身對知識充滿熱忱,不斷求新成長。教師應該具備以下素養:

          一、能科學施教,深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識,把教育理論的最新研究成果引入教學過程,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統一起來。

          二、熟練掌握了現代教育技術的操作和應用。積極參加現代教育信息技術的培訓,能夠利用現代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內容,使教學知識傳授與創新思維結合起來,培養學生的創新精神和創新能力。

          三、有創新的精神。積極開展教育和科學研究,探索新的科學的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執教中提煉師藝,升華師技。有人說三流教師教知識,二流教師教方法,一流教師教思想。教學重在教會學生正確的學習方法和策略。讓學生由“要學”到“會學”,應重“導”而輕“灌”,重“學”而輕“教”。

          四、有愛心。愛心——師德之魂,智慧——愛心之魂。教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行為示范;熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。

          教育是一項繁瑣的工作,在日復一日的教學生活中,面對一些頑劣的`學生,恨鐵不成鋼的心理會左右自己的情緒,另外過于看重學生成績,偏離了素質教育的軌道,有時候會茫然不知所從,不能坦然面對學生的錯誤,影響了與學生感情上的溝通和交流,也是存在的問題。因此怎樣克服工作中的急躁情緒,尊重每一個孩子,真正做到蹲下來給學生說話,還需要在以后的工作中進行調整。

          總之,在今后的教育教學工作中,我會認真遵循“教書育人”的工作準則,把書教好,用新觀念育出不同的人才,以適應新世紀對教師,特別是優秀教師的要求。

        培訓后心得體會12

          首先,感謝公司給我們這次外出考察的機會,雖然感覺很累,但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學習全國知名房地產開發公司所開發的高層住宅小區的整體社區規劃、建筑布局及其內部裝修的樣板間?疾斓男^很多,可以說每個小區都有自己的建筑風格和所提倡的居住環境。現主要以華潤置地開發的清河橡樹灣來總結一下它的優點。

          橡樹灣的社區規劃與建筑布局,取法伯克利大學的空間結構,強調鄰里、通道和步行尺度,將公共空間的創造和公共建筑的定址列為建筑規劃之初的重要地位。

          院落式圍合布局,將著力創造出社區共享空間與開放公共空間,通過塑造生動、悠閑的社區活動場景,加強住區住戶的活動及非正式會面行為,形成在室內和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。

          建筑外觀以溫暖的色彩搭配,精巧的線條組織營造平和寧謐的.居住氣氛;同時,汲取古典建筑中的優美元素與比例,使建筑外觀在現代的框架中透射出古樸的美,總體風格簡潔大方又耐人尋味,具有“學院派”建筑的典型特征。

          建筑立面秉承學院式文化風格,坡屋頂設計,高低錯落,造型端莊,古典與現代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點綴,和結合坡屋頂設計的大面積落地景觀外窗,使項目整體上給人以穩重成熟典雅之美。橡樹灣利用現狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現學院情境,讓東西方校園文化及國際化生活方式融匯于景觀細節之中,為人們營造一個期待已久的情感社區,強調歸屬感、提升生活品位,達到自然建筑與生活的共同和諧。

          橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場、噴泉等諸多元素點綴于園林之中,既有歷史感的印跡和記憶,也有現代感的簡潔與酣暢,散發出溫和靜雅、自然和諧的氣質。更多的是平靜的抒情、細致的筆觸與平和的神情。整個園林環境幽靜疏朗,舒展著一種人文氣質,體現高尚的學院式生活品格。

          總之通過這次考察,讓我了解到優秀的住宅小區共同的特點有以下幾點:

          1、規劃結構

          選址符合城市總體規劃要求,符合區域控制性詳細規劃要求,避免不良的環境影響,與周邊環境協調。住區功能分區明確,用地合理,布局結構清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態保護,合理利用原有地形,體現規劃特色。2、群體空間

          建筑空間層次清晰,形態豐富,錯落有致。設有鄰里交往空間,位置布局得當。住宅布置滿足日照采光條件,利于環境自然通風?臻g尺度宜人,體現地方建筑文化特色。充分利用地下空間,節約土地。3、道路交通

          交通結構清晰,分級明確,布置合理,減少人車相互干擾;滿足消防、救護及避災要求。停車位置恰當,停車數量符合要求。住區出入口選擇符合城市交通要求,符合主要人流方向。道路寬度符合規范要求。4、環境景觀

          環境景觀總體布局合理,符合人們的活動規律和宜人的尺度要求,觀賞性和實用性相結合,塑造出優雅的居住環境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣,搭配有序;選擇植被以本土為主。場地設計符合無障礙通行要求。安全、便民標志物設置位置恰當,醒目易識別。水景景觀符衛生及合安全要求,水質清潔。5、公共設施

          公共服務設施的配置齊全,布局合理,方便人們日常使用。公建平面功能完善,建筑造型美觀,與整體環境協調。垃圾收集清運或就地處理設施齊全;垃圾站位置選擇避免了對居民生活造成干擾。

        培訓后心得體會13

          20xx年xx月x日,我有幸參加了在xx小學舉行的英語學科組長培訓。這次的培訓以講座為主,多個鎮區的英語教研員和英語科組長在會上與我們分享了他們的經驗。 本次的講座還邀請了XX市的英語教研趙淑紅老師給我們講了怎樣開展課題研究。她以簡明易懂的語言,深入淺出地給我們講解了怎樣進行課題的研究,令我們受益匪淺。最后,我市的英語教研員鄧寧霞老師用生動活潑、幽默風趣的語言和我們分享了教師的行為研究。

          坦白地說,我當科組長的日子還未滿一年。在此之前,我以為科組長的責任就是負責傳達上級的指示,每個學期寫寫教研計劃和總結,安排一些常規的活動等,根本就沒有往教學研究方面想。在我為期6年的教學生涯中,我只寫過兩篇論文,而且還是擠牙膏似的擠出來的,因為我不想寫,而且也不懂得怎樣寫,更別提要帶領科組成員來搞什么教學研究了。在接受了上級領導安排的科組長的任務后,我真的是很無措,很迷惘,也有一些擔心,怕自己做不好這份工作。我不知道該怎樣進行科組建設。在合并學校之前,我所在的學校只有3個英語老師,我們以前的科組長也沒有帶領我們搞過什么教學研究的活動。合并學校之后,我們的科組增加到了10人。但是由于大家都是來自不同的分教點,彼此之間還很陌生。我當了科組長后,就迫切地想學習一些怎樣提高科組凝聚力的經驗。剛好這次的培訓由三位科組長分享了該怎樣提高科組的凝聚力,建立一支銳意創新的團隊,我覺得這次的培訓我是來得太對太及時了。

          在他們的經驗報告中,我印象最深的是以下幾點。

          一、提高科組的凝聚力。

          莞城中心小學的唐曉江老師認為,凝聚力是一個科組的堅強后盾。他們的科組就在這個方面下了很大的功夫。科組有每周一次的會議,大家可以在會上自由發言,分享經驗和方法。當學科的某位老師接到任務要上公開課時,他們就把任務當成是整個科組的任務,大家一起分工合作,結果是取得了很好的效果。

          目前我們科組的情況跟他們有很大的不同。 我們這個學期也有老師接受了鎮的公開課任務。但這個任務好像就只是科組長和那位老師的任務,其他老師要么不理,要么只是象征性地發表一下言論。認真地細想一下,會出現這樣的問題的主要原因還是在我。我這個科組長沒有將任務明確地進行分工,這在很大的程度上導致了大家沒有通力合作。今后我會朝這個方面去努力。

          二、培養青年教師。

          我們科組的成員大多是剛出來工作幾年的年輕老師。有一些老師在上課方面還是存在有很多的.問題。我覺得他們提出的“師徒結對子,一幫一”的做法很好,很值得我們科組去學習。因為一個科組只有一兩個老師能上公開課不是好事,要個個都能上好公開課才算行。所以,我想從現在開始,組織一些教師進行“結對子”的活動,試試這個辦法能否取得成效。

          三、寫教學反思。

          在這次的培訓中,有幾位老師都在報告中提到了寫教學反思。 其實這真的是一個非常好的方法。人要學會思考,才能進步與成熟。寫教學反思,就能總結自己的成功與失敗的經驗,為自己的教學水平的提高起了很大的作用。

          四、如何搞課題研究。

          趙淑紅老師認為,搞課題研究并不是什么很高深莫測的事,只要按著以下的幾個步驟來做就可以了。

          1、先發現教學中有什么問題;

          2、選擇問題,并將問題具體化;

          3、分析問題的可能原因;

          4、提出解決的方案;

          5、實施并調解方案。

        培訓后心得體會14

          在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。

          我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

          剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

          從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

          禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。

          在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的.課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

          總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

          經過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。

          隨著社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

          學習禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。

          蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。

          在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。

          總結了一些道理,請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。

          我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因為我們是平等。

        培訓后心得體會15

          服務是一門藝術,很抽象,更難讓人理解,要學好這門藝術,除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,學習禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,不僅充實和豐富了工作內涵,更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然,處事中我們要機智巧妙,從容自信,對自己自信,就是客戶對你相信,做到超越平凡追求卓越。

          服務要注重細節,細節方能彰顯品質與品味,在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下,銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。

          細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務,真心讓客戶放心。要想客戶之所想,及客戶之所及。

          注重自身儀容儀表,銀行業是一個窗口行業,所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規范,從嚴加以要求。

          要將這些方面的具體細節問題提升到個人與銀行的整體形

          象的高度來認真地加以對待,要將它們與自己愛崗敬業的工作態度聯系在一起來予以關注。

          服務熱情周到耐心,銀行業是一個服務行業,我們的宗旨就是服務客戶,客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,熱忱而主動地為客戶服務。

          與客戶打交道時,在嚴格地執行本單位已經明文規定的文用語與服務忌語。對于客戶所提出來的各種疑問,要認真聆聽,而心解釋,有問必答。為客戶服務之時,態度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶,都要一視同仁。

          擺正自身位置,真誠服務客人,銀行工作人員要擺正自己的位置,要始終記住我們是為顧客服務的,在工作中難免會遇到與客戶產生矛盾,心得體會《學習禮儀后的心得體會》。在此種情況下,對客戶的尊重、對工作的負責,都要一如既往。對于矛盾,要力求妥善解決。

          得理之時,必須讓人一步。失禮之時,必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛,受到客戶的批評要虛心,受到委屈要容忍。在任何情況下,都要自覺作到與客戶不爭不吵,始終笑臉相對,保持個人風度。

          交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一,他不光只是口頭說詞的恰當得體,更是日常行為規范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業教育培養課題,在體制健全和機構完善的各大型企業以及對外服務的盈利或非盈利性機構,對商務禮儀的.培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務。因此,一個企業員工是否有禮儀修養對一個企業的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務禮儀的培訓讓我受益匪淺,具體主要體現在;

          第一、個人形象的塑造方面,要語言表達優美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據!币獌x表搭配協調,做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當。”要儀態舉止得體,面帶微笑,坐立得當動作優雅。

          第二、日常交往方面,握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。

          第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。

          第四、商務活動禮儀,在會見客戶時,要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節,給客戶良好的企業印象。

          商場如戰場,我們企業員工的精氣神代表了企業風貌,員工的整體業務能力的強弱體現了企業戰斗力的盛衰。而良好的商務禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認為企業定期例行組織員工進行商務禮儀的培訓很有必要的。通過這次培訓讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。

        【培訓后心得體會】相關文章:

        培訓后的心得體會03-13

        幼兒培訓后的心得體會01-03

        培訓后的心得體會【必備】09-24

        安全培訓后的心得體會06-06

        學習培訓后的心得體會10-29

        酒店培訓后的心得體會11-11

        幼師培訓后的心得體會01-19

        英語培訓后的心得體會03-10

        參加培訓后的心得體會02-06

        護士培訓后的心得體會04-01

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>